《旅行景区服务与管理》项目十一 旅游景区设施设备管理习题及答案_第1页
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文档简介

项目十一旅游景区设施设备管理任务1旅游景区设施设备概述习题一、填空题项目十一(习题01)旅游景区设施设备是旅游景区固定资产的各种有形物品,是____________和的__________物质依托。项目十一(习题02)旅游景区设施设备是提供旅游服务进行经营活动的__________,是旅游景区从事经营活动以及为旅游者提供服务或其他旅游产品的__________。项目十一(习题03)旅游景区设施是景区为游客和当地居民提供旅游体验服务和其他服务的载体,即________、______、________的总称。项目十一(习题04)景区设施分为________和________两大类。项目十一(习题05)在景区建设中需要提前安排的发挥基础作用的设施,包括交通设施、信息设施(含电子门禁设施),水、电、气、热供应设施,___________,___________等。项目十一(习题06)旅游交通设施是指___________以及___________的途径和通道设施。项目十一(习题07)___________是景区内的主干道,主要用于各景点之间的游客运输和供应运输。项目十一(习题08)景区内联系各景点的步行路以____________米宽为宜。项目十一(习题09)景区内常见的特殊交通工具主要有:____________、踏步电梯、____________、水面交通工具、空中交通工具。项目十一(习题10)景区供电负荷有____________、密度小、分布不均匀和____________等特点,需要借助一些电力负荷预测方法来预测电力负荷。项目十一(习题11)供电电源主要有_________和发电厂(站)两种形式。项目十一(习题12)给水设施包括水源与取水工程、_________、给水管网工程。项目十一(习题13)景区排水设施可以划分为排水管网系统和_________。项目十一(习题14)景区信息传递途径包括________、邮政、广播和电视四类。项目十一(习题15)景区信息设施可分为信息传输网络、信息传输建筑物及__________三大类。项目十一(习题16)景区安全设施分为__________、人为灾害(事故)防治设施和紧急救援设施。项目十一(习题17)景区接待服务设施是指景区为了帮助游客顺利完成旅游行程,在吃、住、行、游、购、娱等方面为游客提供服务的有形设施载体,包括住宿餐饮设施、__________、购物设施、__________、__________和环境景观设施等。项目十一(习题18)导识设施是引导游客、帮助他们识别景区指示信息的设施总称,可以分为交通导识类、服务设施导识类、__________和__________四种类型。项目十一(习题19)根据业务性质可以将康乐设施划分为体育健身、_________、_________和文艺娱乐四大类型。项目十一(习题20)康乐设施是景区为促进游客身心健康而配置_________、消遣设施。项目十一(习题21)交通导识类设施设置在景区道路和游径节点的两侧,传递的信息有_________、节点名称、方位以及与其他节点的距离。项目十一(习题22)景点导识类设施包括___________、___________、旅游资源保护注意事项等内容。项目十一(习题23)___________,即景区电子门票自动售检票系统,也属于信息设施。项目十一(习题24)人为灾害(事故)防治设施有消防设施和森林草场防火设施、防盗设施、________等。项目十一(习题25)停车场应配备汽车维修、清洗保养、______等设施;停车场必须要有专人管理,指挥车辆出人,保证车辆安全。项目十一(习题26)紧急救援设施有搜索定位设备(GPS仪、生命探测仪)、救援实施设备(常规场地、狭窄场地、照明设备)、________、紧急救援场所(避难场所)。项目十一(习题27)疔养保健设施是以___________、疗养保健为目的的场所及设备,是___________类景区的必备设施,包括温泉、桑拿、按摩、氧吧、沙疗、泥疗等类型。项目十一(习题28)游艺设施主要是指__________和棋牌游戏设备。项目十一(习题29)景区基础设施可分为_________设施、_________设施、_________设施、_________设施和_________设施。项目十一(习题30)景区接待服务设施则包括____________设施、____________设施、____________设施、____________设施和____________设施、____________设施。二、选择题(单项选择)项目十一(习题31)停车场的地面可分别建设()、砂硕地面、泥土地面等,要求必须平整、坚实。A.生态化地面B.水泥地面C.木质地面D.水面项目十一(习题32)建设水电站要选择河流落差大、()的地方,并要方便电力输出,当然还要与景区总体规划相符。水流湍急B.水流缓慢C.水流稳定D.水面平静项目十一(习题33)根据水的用途可以将景区用水分为生活用水和()。景观用水B.娱乐用水C.康乐用水D.工作用水项目十一(习题34)采用()进行整个景区的售票、检票,票务统计等工作,能够实现计算机售票、,检票、查询,汇总统计、报表等各种门票通道控制管理及全方位实时监控,对景区实行信息化、科学化管理。电子监控系统B.票务中心C.网上售票D.电子门票系统项目十一(习题35)无障碍化导识设施是为()设置的导识设施,包括针对外国游客、老年游客、儿童游客及残疾游客的导识设施。A.残疾人士B.特殊人群C.病患者D.盲人三、选择题(多项选择)项目十一(习题36)停车场需设立()停车线B、回车线C、人行道D、直行道项目十一(习题37)下列属于特殊交通工具的是()瑞士的登山缆车和火车B.水城威尼斯传统的小船刚朵拉C.峨眉山的滑竿D.玉龙雪山的马帮四、简答题项目十一(习题38)设施与设备的关系?项目十一(习题39)商业服务设施布局与选址有哪两种模式?项目十一(习题40)自然灾害防治设施有哪些?项目十一(习题41)紧急救援设施有哪些?习题答案一、填空题项目十一(习题01)旅游产品、服务项目十一(习题02)生产资源、物质基础项目十一(习题03)景区建筑物、场地空间、设施设备项目十一(习题04)基础设施、接待服务设施项目十一(习题05)环境卫生设施、风险防治设施项目十一(习题06)进出旅游景区、景区内部景点之间项目十一(习题07)车行道项目十一(习题08)1.5~2.5项目十一(习题09)索道缆车、马帮项目十一(习题10)季节性、地区差异性大项目十一(习题11)变电所项目十一(习题12)水处理工程项目十一(习题13)污废水处理系统项目十一(习题14)电信项目十一(习题15)信息传输设备项目十一(习题16)自然灾害防治设施项目十一(习题17)休憩服务设施、康乐设施、导识设施项目十一(习题18)景点导识类、无障碍化导识类项目十一(习题19)疗养保健、游艺项目十一(习题20)休闲项目十一(习题21)交通路线项目十一(习题22)景点文字说明和图解、游客安全告示项目十一(习题23)景区电子门禁设施项目十一(习题24)安全护栏项目十一(习题25)消防项目十一(习题26)医疗设施项目十一(习题27)美容美体、度假与疗养项目十一(习题28)电子游艺设备项目十一(习题29)交通设施、信息设施(含电子门禁设施),水、电、气、热供应设施,环境卫生设施,风险防治设施项目十一(习题30)住宿餐饮设施、休憩服务设施、购物设施、康乐设施、导识设施和环境景观设施二、选择题(单项选择)项目十一(习题31)A项目十一(习题32)C项目十一(习题33)A项目十一(习题34)D项目十一(习题35)A三、选择题(多项选择)项目十一(习题36)AB项目十一(习题37)ABCD四、简答题项目十一(习题38)设备是单一的,设施是成系统的。设施由设备组成。项目十一(习题39)商业服务设施布局与选址有两种模式:一种是设置于旅游过程的结束阶段;另一种是分散于旅游过程中,如各个分区的旅游接待处等,让游客在游憩中参与旅游商品的选购。项目十一(习题40)防洪设施(含建设堤防工程、河道及堰塘洼地整治工程、水库等)、泥石流治理设施、滑坡治理设施(排水设施、支挡工程)、防雷电设施等。人为灾害(事故)防治设施有消防设施和森林草场防火设施、防盗设施、安全护栏等。项目十一(习题41)搜索定位设备(GPS仪、生命探测仪)、救援实施设备(常规场地、狭窄场地、照明设备)、医疗设施、紧急救援场所(避难场所)。

项目十一旅游景区设施设备管理任务2旅游景区设施设备配置习题一、填空题项目十一(习题01)景区设施设备配置在旅游规划中属于工程技术性设计和施工的范畴,是对景区规划建设内容的___________和___________。项目十一(习题02)设计人员在对景区规划和背景资料进行消化理解的基础上,提炼设计理念和元素,借助___________来进行设计。要求设计者要能用___________、___________等形式来表现规划者的思想和理念。项目十一(习题03)旅游区总体规划的任务之一是安排旅游区___________,提出开发措施,旅游区总体规划的内容。项目十一(习题04)旅游区___________的成果要求图件包括各项工程管线规划图等。项目十一(习题05)旅游区___________的成果要求图件包括道路及绿地系统规划设计图、工程管网综合规划设计图、坚向规划设计图等。项目十一(习题06)景区设施设备配置首先要考虑规划的要求,做好___________工作。项目十一(习题07)景区设施设备配置要考虑的因素可以分为___________和___________两部分。项目十一(习题08)旅游景区要做到让游客进得来、散得开、出得去,就必须依靠完善的___________。项目十一(习题09)景区基础设施的配置遵循如下程序:___________、类型决策、___________、___________、配置施工。项目十一(习题10)旅游景区在当初规划选址阶段就要充分考虑交通的___________。项目十一(习题11)配置与___________相协调的专用停车场或船舶码头。项目十一(习题12)景区内应使用__________的交通工具,如电瓶车、油气混合动力机动车等。项目十一(习题13)对景区的供电网络要进行___________,统筹兼顾各种设施的布局规划,考虑___________衔接,节约用地。项目十一(习题14)景区排水设施可以划分为___________和___________。项目十一(习题15)通信设施应做到___________,方便,___________,服务亲切,___________。项目十一(习题16)在景区信息建筑物配置中,___________及___________应设置公用电话,开通国际,国内直拨功能。项目十一(习题17)垃圾箱的配置本着___________的原则,所用材质要容易清洗,可设置分类垃圾箱,垃圾箱造型应与景观相协调,大小要符合___________特点,应设置在景区出入口,服务区、游憩区等客流量大的区域。项目十一(习题18)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标志醒目美观,建筑造型___________。项目十一(习题19)旅游景区应配置消防、防盗、救护等设备,且保证设备___________、___________、___________。项目十一(习题20)充分进行市场调查论证并结合___________、___________等情况来选择拟配置建设的旅游服务设施。项目十一(习题21)在配置时要充分考虑人体工程学原理,使设施体现对游客的细致关怀,做到设施的___________和___________。项目十一(习题22)将景区接待服务设施配置、建设、运营管理作为一个有机系统。在设计阶段就考虑好___________和___________。项目十一(习题23)游客中心应选址于___________,根据___________适度选择设施,功能体现充分,并配备___________专业人员,要求业务熟练,服务热情。项目十一(习题24)___________(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)应特色突出,品种多样化,内容丰富,文字优美,制作精美,___________。项目十一(习题25)景区道路牌要遵循《道路交通标志和标线》(GB5768-2009)的规范,从色彩,___________,符号,___________,___________五个方面来设计。项目十一(习题26)___________即游览步道沿线的交通指示牌,一般设置在景区出入口和主要交通节点,要求文字正确,简洁明了,采用多种语言表示。项目十一(习题27)服务导识设施是对景区设施的导引系统,设置在景区的___________、___________,___________,包括旅游服务设施导识标牌,基础设施导识标牌。项目十一(习题28)景区住宿餐饮设施的规模要根据游客的__________和__________来确定首先要拟定基本空间标准,即单位游客或设施所需占用的__________。项目十一(习题29)景区餐饮设施包括__________和__________。项目十一(习题30)康乐设施既要标准化、先进适用,又要__________。二、选择题(单项选择)项目十一(习题43)景区设施设备配置首先要考虑规划的要求,做好()工作。A.资金预算B.市场调查C.景区安全D.工程预算项目十一(习题44)景区基础设施建设工程量大,投资大,且多为固定设施,因此对基础设施配置要有(),为景区留有发展空间和余地。A.前瞻性B.流动性C.稳定性D.灵活性项目十一(习题45)在景区信息建筑物配置中,出入口及游客集中场所应设置(),开通国际,国内直拨功能。A.标识B.游客服务站C.公用电话D.垃圾桶项目十一(习题46)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标志醒目美观,建筑造型()。A.景观化B.美观C.简洁D.自然化项目十一(习题47)在配置时要充分考虑()原理,使设施体现对游客的细致关怀,做到设施的科学性和人性化。A.节省成本B.人体工程学C.优化环境D.合理配置项目十一(习题48)游客中心应选址于合理位置,根据游客接待规模适度选择设施,功能体现充分,并配备()人员,要求业务熟练,服务热情。A.专业咨询服务B.卫生打扫C.志愿服务D.安全管理项目十一(习题49)游径导识设施,即游览步道沿线的交通指示牌,一般设置在()和主要交通节点,要求文字正确,简洁明了,采用多种语言表示。A.景区入口B.景区出口C.厕所D.景区出入口项目十一(习题50)按照星级饭店评定标准,不同星级饭店的房间数有下限,一星级饭店和二星级饭店要求不低于()间客房。A.10B.15C.20D.30项目十一(习题51)在景区中,一般以双人间即标准间为基本客房类型,但不同类型、不同等级饭店的房型配置是有差异的,豪华饭店或别套间的比例为:度假型饭店单间与套房的比例可以按照10%~30%的比例来配置;标准间为经济型饭店的主要客房类型,可按40%~80%的比例配置。()A.10%~30%B.20%~40%C.15%~40%D.40%~80%项目十一(习题52)康乐设施既要标准化、先进适用,又要。()A.突出特色B.标准化C.统一D.简单项目十一(习题53)三星级至五屋级饭店要求不低于()间客房。A.20B.50C.60D.100项目十一(习题54)度假型饭店单间与套房的比例可以按照()的比例来配置。A.10%~30%B.20%~40%C.15%~40%D.40%~80%项目十一(习题55)标准间为经济型饭店的主要客房类型,可按()的比例配置。()。A.10%~30%B.20%~40%C.15%~40%D.40%~80%三、选择题(多项选择)项目十一(习题56)旅游区总体规划的内容中有“规划旅游区的对外交通系统的布局和主要交通设施的规模,住置:规划旅游区内部的其他道路系统的走向、新面和交叉形式;规划旅游区的防灾系统和安全系统的总体布局()”等。A.服务设施和附属设施的总体布局B.提出防止和治理污染的措施C.规划旅游区的环境卫生系统布局D规划旅游区其他基础设施项目十一(习题57)旅游区修建性详细规划的主要内容中有“:旅游服务设施及附属设施系统规划设计和环境卫生系统规划设计()”。A.道路交通系统规划设计B.工程管线系统规划设计C.竖向规划设计D.环境保护项目十一(习题58)景区基础设施的功能:()A.改善可进入性B.满足游客的基本需要C.提高旅游服务质量D.减少旅游风险项目十一(习题59)景区基础设施配置的原则:()A.前瞻性B.科学性C.标准性D.高规格项目十一(习题60)对基础设施的(),更新要遵照相关规定执行,包括国家和地方政策,行业标准规范、行政规章等。A.设计B.建设C.管理D.维护项目十一(习题61)垃圾箱的配置本着美观实用的原则,所用材质要容易清洗,可设置分类垃圾箱,垃圾箱造型应与景观相协调,大小要符合人体工程学特点,应设置在()等客流量大的区域。景区出入口B.服务区C.游憩区D.主要景点项目十一(习题61)旅游景区应配置()等设备,且保证设备齐全、完好、有效。消防B.防盗C.救护D.娱乐项目十一(习题61)景区接待服务设施配置的原则()A.与规划保持一致性B.经济性C.科学性D.系统性项目十一(习题61)服务导识设施是对景区设施的导引系统,设置在景区的入口、交通节点,设施内部,包括()A.旅游服务设施导识标牌B.基础设施导识标牌C.安全标识D.旅游标识简答题项目十一(习题61)旅游区总体规划的内容中有哪些?项目十一(习题61)旅游区控制性详细规划的主要内容中有哪些?项目十一(习题61)旅游区修建性详细规划的主要内容中有哪些?项目十一(习题61)景区垃圾处理厂的配置要参照城市生活垃圾处理厂的设计要求,并注意哪些方面?项目十一(习题61)导识服务设施配置原则?项目十一(习题61)旅游购物设施配置原则?习题答案填空题项目十一(习题01)设计、安排项目十一(习题02)计算机设备、平面结构图、效果图项目十一(习题03)基础设施建设内容项目十一(习题04)控制性详细规划项目十一(习题05)修建性详细规划项目十一(习题06)市场调查项目十一(习题07)自然因素、人文因素项目十一(习题08)景区交通设施项目十一(习题09)调查分析、规模决策、规划设计项目十一(习题10)可进入性项目十一(习题11)景观环境项目十一(习题12)清洁能源项目十一(习题13)科学设计、近中远期的配套项目十一(习题14)排水管网系统、污废水处理系统项目十一(习题15)布局合理、线路畅通、收费合理项目十一(习题16)出入口、游客集中场所项目十一(习题17)美观实用、人体工程学项目十一(习题18)景观化项目十一(习题19)齐全、完好、有效项目十一(习题20)项目成本、投资预算项目十一(习题21)科学性、人性化项目十一(习题22)建设施工方案、技术可行性项目十一(习题23)合理位置、游客接待规模、咨询服务项目十一(习题24)公众信息资料、适时更新项目十一(习题25)形状、悬挂方式与高度、设置位置项目十一(习题26)游径导识设施项目十一(习题27)入口、交通节点、设施内部项目十一(习题28)目标接待量、可用的场地空间条件、空间面积项目十一(习题29)饭店餐饮部、社会餐馆项目十一(习题30)突出特色二、选择题(单项选择)项目十一(习题43)B项目十一(习题44)A项目十一(习题45)C项目十一(习题46)A项目十一(习题47)B项目十一(习题48)A项目十一(习题49)D项目十一(习题50)C项目十一(习题51)C项目十一(习题52)A项目十一(习题53)B项目十一(习题54)A项目十一(习题55)D三、选择题(多项选择)项目十一(习题56)ABCD项目十一(习题57)ABCD项目十一(习题58)ABCD项目十一(习题59)ABCD项目十一(习题60)ABCD项目十一(习题61)ABC项目十一(习题61)ABC项目十一(习题61)ABCD项目十一(习题61)AB简答题项目十一(习题61)“规划旅游区的对外交通系统的布局和主要交通设施的规模,住置:规划旅游区内部的其他道路系统的走向、新面和交叉形式;规划旅游区其他基础设施、服务设施和附属设施的总体布局:规划旅游区的防灾系统和安全系统的总体布局:规划旅游区的环境卫生系统布局,提出防止和治理污染的措施”等。项目十一(习题61)“规定各类用地内适建、不适建成者有条件地允许建设的建筑类型;规定建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标:规定交通出入口方位、停车泊位、建筑后退红线、建筑间距等要求;提出对各地块的建筑体量、尺度、色彩、凤格等要求;确定各级道路的红线位置、控制点坐标和标高”等。项目十一(习题61)“道路交通系统规划设计:旅游服务设施及附属设施系统规划设计:工程管线系统规划设计;竖向规划设计:环境保护和环境卫生系统规划设计”。项目十一(习题61)①选择地质条件较好、远离水源及主要景观的地段进行建设。②对垃圾分类处理。③对厂区进行合理布局设计。④注意以外墙、屏障遮盖。⑤对厂区建筑外观进行景观协调处理,并在厂区外围形成绿化带。项目十一(习题61)1)特色化2)协调性3)科学性4)准确性5)规范化6)导识设施分类配置项目十一(习题61)购物场所应布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调。对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。对商品从业人员有统一管理措施和手段旅游商品种类丰富,摆放有序,本地区及本景区特色突出。

项目十一旅游景区设施设备管理任务3旅游景区设施设备管理习题一、填空题项目十一(习题01)通过_________、_________、_________等的预测来确定各种设施的数量、建设规模等。项目十一(习题02)常见的预测模型有:_________、移动平均预测模型、_________、灰色预测模型等。项目十一(习题03)景区设施规划的关键点是_________。项目十一(习题04)景区的设备的选购要遵循安全可靠性、适应性、方便性、_________、_________、配套性、_________等原则。项目十一(习题05)景区设施设备的_________是日常运行的重要环节。项目十一(习题06)景区设施设备由_________负责安装,由景区_________进行监督,验收后建立固定_________,再移交相关部门正式启用。项目十一(习题07)服务期设施管理的主要工作是_________与_________。项目十一(习题08)景区内载客的快艇、缆车、电瓶车_________是事故发生的主要原因。项目十一(习题09).配备专职的操作和管理人员。对操作者进行培训,必须持证上岗,做到______________、______________。项目十一(习题10)制度是指导设施使用人员操作、维护、保养和检修设备的____________,是景区管理制度的重要组成部分。项目十一(习题11)建立健全____________、____________、______________的规章制度。项目十一(习题12)为了保证设备正常运转、___________、___________,要求整洁和正常的生产秩序;安装必要的防护、___________、防潮、防腐、___________、___________等装置。项目十一(习题13)维护设施的完好,可通过___________和___________两个指标来考核。项目十一(习题14)景区设施的保养制度一般分为三级保养制度,即___________、___________、___________。项目十一(习题15)日常维护保养:包括___________;定期给设备加油;紧固松动的螺栓和零部件;检查设备是否有___________、___________等情况;检查设施是否有虫害、___________等现象。项目十一(习题16)一级保养:包括对一些零部件进行___________、___________;除去设备表面的油污;检查、调整润滑油路,保持___________。项目十一(习题17)二级保养:根据设备的使用情况进行部分或全部___________或___________;检修设备的各个部件和___________;修复和更换___________等。项目十一(习题18)定期维修是以为___________基础的___________方式。适用于___________的设施,如滑雪、滑冰及一些水上娱乐项目。时间可以是1年、1个月、1周等。项目十一(习题19)事后维修也称___________,是设施出现故障后的___________维修。适用于利用率低和简单低值的设施。项目十一(习题20)监测维修是一种以设备技术状况___________和___________为基础的预防性维修方式。适用于___________的设施,如空调,电视、缆车、电梯等,其特点是及时掌握时机,在设备发生情况之前发现安全隐患。项目十一(习题21)___________是指在掌握了设备故障发生周期的情况下,用具有同种功能的部件更换下旧部件,进行检查维修。适用于电器设备。项目十一(习题22)设施设备的改造是指通过运用科学技术的新成果,改变原有设施设备的___________。二、选择题(单项选择)项目十一(习题23)景区设施规划的关键点是()A.景区安全B.景区设施规模预测C.景区清洁D.景区建设项目十一(习题24)()景区设施设备的安装调试是日常运行的。重要环节B.关键点C.中心环节D.最终环节项目十一(习题25)景区内载客的快艇、缆车、电瓶车超负荷运行是事故发生的()。次要原因B.唯一原因C.主要原因D.关键因素项目十一(习题26)维护设施的完好,可通过完好率和()两个指标来考核。利用率B.开发率C.美观性D.新颖度项目十一(习题27)是以时间周期为基础的预防性维修方式。适用于季节性明显的设施,如滑雪、滑冰及一些水上娱乐项目。时间可以是1年、1个月、1周等。()。A.事后维修B

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