医院后勤服务信息化平台建设项目需求

医院后勤服务信息化平台建设项目需求一、项目概况（一）项目背景随着信息技术的快速发展，医院信息系统呈现出多样化和复杂化的趋势；根据《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》政策文件要求实现后勤管理的信息化和智能化，提高后勤管理效率，降低运营成本，提高员工满意度和患者就医体验；（二）建设目标我院后勤管理信息化未实现全方面覆盖，仅在后勤管理中部分业务中使用了信息化系统，但这部分信息化系统存在性能差、数据丢失、功能不完善、各个系统之间相互隔离，数据孤岛和信息割裂问题较为突出，无法满足精细化管理的需求；后勤服务信息化平台项目旨在解决这些问题，构建一个稳定、高效、安全的数字基础设施；整合医院内外部的各类数据资源，提高后勤管理效率，降低运营成本；为临床诊疗、医院管理、患者就医体验等提供全面支持，推动医院从传统模式向智慧医疗模式的转变；（三）建设要求1、总体要求为医院开发建设一套面向智慧管理的后勤服务信息化平台，实现后勤、保卫业务信息化建设；2、项目需求清单序号名称单位数量备注一、智慧医院平台数字底座1）基础业务中台管理系统套12）智慧物联中台管理系统套13）医帮手智能移动应用终端系统套1二、后勤服务管理1）智能一站式服务综合管理系统套12）智能电话调度网关台1部署于院本部物业服务中心3）设备设施使用运维系统套14）智慧保洁服务管理系统套15）标签打印机台1部署于院本部物业服务区域6）PET材质不干胶标签千张20部署于院本部物业服务区域三、安全保卫管理1）告警联动处置管理系统套12）安防系统对接网关（视频监控）套2部署于院本部两个消控机房3）楼控系统对接网关（门禁）套1部署于院本部主消控机房4）消防系统对接网关套1部署于院本部主消控机房5）系统对接套3对接院本部已有两套视频监控系统与一套门禁系统6）应急预案管理系统套1四、楼宇管控1）医用气体预警监测管理系统套12）无线赫斯曼医用气体压力监测仪台5部署于院本部5个主氧气传输管道3）综合能耗智能监管系统套14）系统对接套1与海源已建能源管理系统5）智能图像抄表终端套2部署于院本部5、12号楼进水总表处6）内科楼表计对接台333部署于院本部内科楼7）有线物联数传终端台7部署于院本部内科楼8）壁挂机柜台3部署于院本部内科楼五、物联传输设备1）室外无线物联数据汇聚基站（高速版）台3部署于院本部内科楼2）室内无线物联数据汇聚基站（高速版）台1部署于院本部内科楼3）交换机台3部署于院本部信息机房六、部署实施1）部署实施与系统调试人天902）辅材项1二、技术要求序号货物要求技术要求一、智慧医院平台数字底座1智慧物联中台管理系统（1套）1、工作台编辑、消息提醒（1）支持登录用户按照个人需要定制需要展示的窗口模块，系统提供待办、告警、各类数据分析、工作日历等多种窗格模块；支持拖拽的方式调整窗格大小以及位置，实现对内容的展示；

（2）支持登录个人相关的告警、任务、审批和通知的消息接收与展示；支持气泡弹出和声音的方式做及时提醒；支持多级信息透视，可实现从消息、工单、资产设备和人员信息的关联查询；2、待办工作、工作日历（1）支持将工单、审批和巡检还未处理完的工作任务进行归类汇总和展示；支持根据消息类型进行分类展示；支持点击待办工作，可直接完成此工作的处理；

（2）支持将待办工作通过日历的形式进行展示，在日期上可显示每日待办工作工作数量；支持在不同任务类型标签上，使用红色和绿色区分不同的任务完成状态；支持切换日历日期，查看历史或未来月份的任务分布情况；支持用户在线一键打印，将日历以纸质方式进行打印；支持任务透视查看，点击任务类型显示该类型的任务数量、点击任务数量显示任务清单，点击清单可查看任务的执行详情和结果；3、应用中心、快捷导航（1）支持对子系统访问链接的增加与删除管理，支持自定义链接图标，并可通过拖拽方式自行调整图标位置；支持模糊搜索，可通过关键字快速查找所需的子系统；支持根据子系统打开频率自动对应用中心的图标进行排序，高频在前低频在后；

（2）支持将应用中心前4个子系统链接通过窗格方式显示在工作台；4、用户台账、平台角色管理（1）支持用户账号的增删改查，同时设定初始密码、状态、类型等基本信息；支持账号数据的查询、统计，同时为各子系统提供标准的数据接口；

（2）支持集成平台自身系统角色的增删改查功能，以及角色权限的配置，包括业务使用权限、数据权限、APP菜单权限；5、子系统管理（1）支持各子系统角色的增删改查功能，以及角色权限的配置，包括业务使用权限、数据权限、APP菜单权限；

（2）支持用户与平台角色和各子系统角色的绑定配置；

（3）支持子系统系统单点登录配置和子系统注册管控，确保只有经过注册的子系统才能够使用；6、用户登录、系统跳转、登录记录、可视化流程编辑（1）支持在用户登录时对账号校验；支持账号密码模式和手机验证码模式；支持用户自行修改登录密码；

（2）支持用户登录校验通过后自动跳转至子系统页面，并将用户登录信息返回子系统；

（3）支持记录用户账号的登录操作，提供登录次数，登录时间等查询功能；

（4）支持自定义工作流的增删改查；支持通过在线流程设计器自行添加或删除工作流节点，并可通过拖拽的方式实现流程顺序的调整；7、流程节点管理、计划编辑、计划提醒、任务管理（1）支持为节点设置不同的动作，并指定相关责任人；支持对设置跳转规则，当满足规则时跳转到指定节点；

（2）支持对计划的增删改查；支持未计划制定不同的周期，包括日、周、月、季、年等；支持计划的启动和停止操作；

（3）支持设定计划提醒的提前时间量；支持根据计划周期和提前量自动计算提醒时间；

（4）支持有任务计划和无任务计划两种模式；支持设定计划周期内执行任务的频次；支持根据计划周期和频度，自动计算任务数量，到期向责任人派发工单；消息推送、模板管理、用户日志、数据日志（1）支持消息推送统一接口，可实现微信、APP、短信、WEB多种消息推送；

（2）支持消息发送模板自定义配置，可通过正则表达式自动填写模板数据；

（3）支持以用户为基础的操作日志，包括操作人姓名、工号、操作时间、操作功能、内容、IP地址等信息；可以对用户的使用情况进行追溯；支持对用户的使用记录进行追溯，可按时间、操作类型、内容、IP等信息进行检索；

（4）数据本身的操作日志，记录数据从创建开始，一系列以数据为基础的操作过程的记录；9、外协人员、人员台账、房屋空间、组织台账管理（1）支持对院内职工、实习生、外委服务人员等人员进行分类管理；

（2）支持对人员台账进行增删改查的，对各类人员信息进行登记，包括姓名、联系方式、所属部门、相关证书等，同时为各子系统提供标准的数据接口；

（3）支持对不同空间类型进行管理，包括诊室、手术室、会议室、检查室等；支持记录医院空间信息，包括位置、面积、所属科室、使用状态等信息，同时为各子系统提供标准的数据接口；

（4）按照多层级模式，管理医院的组织架构，实现组织架构的增删改查，以及为其他系统提供统一的数据接口；2医帮手智能移动应用终端系统（1套）1、监测模型库管理预置多种监测模型，按照不同类型绑定对应的监测参数；包括但不限于机电设备、安防设备、消防设备、医疗设备、空间环境等；支持在模型库中实现模型的增删改查的操作；2、自定义模型支持根据需求手动创建新类型的监测模型，创建模型时可绑定各种监测参数；3、接入认证管理支持对入网设备进行合法性校验，添加接入设备时自动生成全网唯一标识，同时可设置入网密码，由中台校验后设备才能合法进入网络进行数据的传输；4、设备台账管理支持对物联基站、传感器、接入网关等不同类型的设备管理；支持对实体设备进行数字化管理，支持新增、修改、启用、禁用、删除、同步、导入、导出功能；5、设备状态管理支持根据设备的心跳消息、数据传输消息等，判断设备的状态，包括在线，离线等；当设备状态发生异常时，系统及时发出异常事件；6、远程配置和升级支持通过网络对前端设备的统一配置和固件升级管理；支持即时配置升级和定时配置升级两种模式；7、路由寻址管理支持路由表动态同步，设备OTA自动更新；无缝连接广域物联网、局域物联网，以及不同业务网；8、可视拓扑管理支持根据网络数据传输节点的探测，自动识别各个节点在网络中的位置，并生成可视化的网络拓扑图，并在图中显示各个节点的设备状态；9、安全加密管理支持AES128位加密，物联中台系统通过与入网设备交换密钥，实现在传输过程中的加密；10、协议解析管理（1）支持接入转换校验IEC-101协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（2）支持接入转换校验IEC-102协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（3）支持接入转换校验IEC-103协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（4）支持接入转换校验IEC-104协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（5）支持接入转换校验CDT协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（6）支持接入转换校验DL/T-645协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（7）支持接入转换校验DL/T-88协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（8）支持接入转换校验376，1协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（9）支持接入转换校验Socket协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（10）支持接入转换校验MMI_JK协议数据，将设备数据接入物联网中台；

（11）支持接入转换OPC协议，将设备数据接入物联网中台；

（12）支持接入转换Http协议，将设备数据接入物联网中台；

（13）支持接入转换WebService协议，将设备数据接入物联网中台；11、数据存储和分析管理支持对所有物联中台上传下达数据的存储和分析，可按照设备、时间、类型、传输接单等做过滤，方便出现问题时进行定位；12、数据清洗管理支持前端采集的各类原始数据进行汇集计算，去除重复无用的数据；3医帮手智能移动应用终端系统（1套）1、系统配置（1）系统支持私有化部署，可部署到医院内部网络，配置局域网地址可访问本地系统；

（2）支持使用互联网访问，当私有化部署时，通过域名映射可访问本地系统；

（3）隐蔽性服务器地址配置入口，通过点击指定图标打开配置入口；

（4）配置地址输入服务ip地址、服务器端口号即可访问医院本地资源；2、用户注册（1）系统支持用户自行注册个人账号，自动注册的账号可使用App服务模块的完整功能；

（2）支持用户选择所在部门，输入用户的姓名；

（3）支持手机号真实性校验，输入注册手机号，获取验证码，并进行验证码校验；验证码校验通过后，点击“注册”即可完成注册；

（4）同一手机号在一个医院只能注册一次，且只能注册一个部门，避免人员重复异常；3、用户登录管理（1）用户输入正确的个人账号和密码，同意服务器协议后，点击“登录”即可进入系统；

（2）输入用户个人手机号码，并获取验证码，当验证码正确后，同意服务协议后，点击“登录”即可进入系统；4、密码重置（1）系统支持用户忘记密码，进行密码重置的操作；

（2）用户点击“忘记密码”，按照提示，输入注册手机号，获取正确的验证码；

（3）验证码通过后，进行新密码设置，密码长度需在6-20位长度之间；

（4）完成新密码设置后，系统会自动跳转到登录界面，用户使用新密码即可完成登录；5、消息提醒、消息查看与处置（1）支持工单工单消息统一接入管理；

（2）支持审批消息统一接入管理；

（3）支持告警消息统一接入管理；

（4）支持各类任务统一提醒管理；

（5）支持系统消息统一接入管理；

（6）支持用户对关注的消息进行对消息进行查看和处置，并支持分类查看；6、消息状态、工单接收与提醒（1）支持对消息状态的查看，消息状态包括对消息的已读和未读状态，待处理消息总数等，方便用户实时查询数据；

（2）支持自动派单到服务班组，可通过服务类型、服务区域与班组进行绑定，但用户下单后可自动分配任务到服务班组进行处置；

（3）支持任务提醒，但班组接收到任务，系统会进行即时提醒，直接点击快速查看任务详情；7、抢派单（1）支持任务抢单模式，服务班组人员可通过移动手持终端查询到当前班组内所有“未派工”的维修任务，可根据自身实际忙闲情况对任务工单进行接单抢单；

（2）支持派单模式，对于长时间未处理的任务，班组长可直接指派给对应的人员；8、完工交单服务班组人员可通过移动手持终端实时查询个人完工任务记录，了解个人工作量情况；完工交单时需进行一下操作：

（1）故障原因及维修方法，用户通过下拉选本次故障原因和处置方案；同时支持用户手动添加；

（2）耗时使用，选择用的耗材，根据所选的耗材和数量，显示价格；

（3）完工说明，使用文字对完工情况进行描述；

（4）附件照片，为了确保真实性，完工时可上传完工附件照片，支持用户从相册或者实时拍照上传；

（5）评价及签字，支持星级方式对服务进行评价；可让现场用户进行电子签字确认；9、工单挂单（1）挂单原因说明，原因用户可直接选择，可选择原因有：延期处理、重复申报、指派错误、申报错误、暂无耗材，其他原因；

（2）解决说明，通过文字描述解决方案和办法；

（3）预计解决时间，用户须输入针对本工单的预计解决时间；10、工单转派（1）选择转派的班组，以下拉方式选择需要转派的班组；

（2）转派人员，选择具体的接收人员；

（3）转派说明，通过文字描述转派需注意事项；11、工单修改、短信提醒、工单状态查询、工单追溯、告警接收与提醒（1）支持用户对工单内容进行自行修改，当工单记录等级存在错误时，班组人员在在线自行修改工单数据，可修改内容包括：服务科室、服务区域、服务房间、服务实现、服务部门、申报描述等内容；

（2）当一站式服务中心指派工单到班组对应人员时，工人会同步获取手机短信提醒，以便对工单进行及时处理；

（3）系统支持按工单状态对工单进行查看，包括未派工、已派工、已挂单、已完工状态下的所有工单记录；

（4）系统支持对工单全生命周期状态进行跟踪，可按状态，处置时间，根据处置过程对工单进行查询；

（5）支持各类设备机电告警的统一接入与提供管理，根据设备运行监测的告警参数配置，当系统监测到告警后会根据策略推动至对应的处置人员进行警情的查看和处置；12、告警处置、告警转工单（1）支持手机端对警情进行处置，用户点击可查看告警详情，并警情实际情况进行处置，处置方式支持确警、误报、演习处置方式；

（2）支持告警全生命周期跟踪，可按警情处置时间查看处置过程和关联的预案执行情况；

（3）支持告警警单自动转派后勤服务工单，并提交到对应的服务班组进行工单的闭环处置管理；13、审批提醒、审批处置（1）支持各类型审批业务统一管理，可通过定义审批流节点方式，按照其策略把审批消息推送给对应的人员做处理；

（2）支持用户对审批工作进行处理，用户点击审批记录，显示数据列表，用户点击列表后即可对记录进行查看和处置，完成节点审核；14、设备管理（1）支持设备分类查看，可按后勤设备、保卫设备、医工设备等分类方式进行查看，并在对应的标签页上显示该种类型的设备的数据，点击对应的列表可展示该种类型的设备；

（2）支持基本信息查看，显示名称、编码、品牌、型号、生产日期、SN码、所在区域、计量单位、使用期限、资产状态、归口部门、资产分类、专业分类等资产的基本信息；

（3）支持运维记录管理，以日志时间轴方式展示该设备的运维记录，包括新建、修改、报修、巡检、保养等数据，用户可点击维修、巡检、保养记录查看运维数据详情；

（4）支持设备查询，支持按设备名称进行模糊精准查找设备；15、巡检任务（1）支持多种巡检方式；

（2）支持多种任务分类方式；

（3）任务详情，以列表方式展示待执行任务，列表字段包括任务名称、周期频次、应巡点数、已巡点数、应巡日期等，用户点开列表可查看任务详情并能对任务进行执行；

（4）任务接收与执行，该任务中包含所有的巡检点的名称，并按顺序展示，用户点击对应的巡检点查看巡检明细，并按照巡检要求填写巡检结果进行上报；巡检结果包括合格、不合格、报修等结果状态的上报及确认；

（5）巡检结果合格和不合格处置；合格提交，巡检各项结果均正常；不合格提交，巡检明细中有一项或者多项不符合要求，系统可以自动把不符合项自动记录，经用户同意后上报巡检结；

（6）支持巡检异常报修，当巡检过程中发现有设备损坏，用户可选择提交报修单进行维修，报修单内容可填写问题描述、图片、联系人、联系方式、录音等方式进行上报，系统接收到报修记录会根据流程安排人员进行及时维修；

（7）支持巡检有效性判断，为了确保巡检的真实性，巡检执行时支持设备二维码、蓝牙定位点保障人员到现场执行，另外所有上报的图片均支持OSD文字进行处理，在图片显示巡检人员、部门、时间、GPS定位坐标等记录；

（8）系统支持多种巡检方式根据用户管理需要进行限制，如扫码开始巡检、按顺序执行巡检、按巡检点执行巡检等方式；

（9）系统支持多巡检模式，如巡更模式（只打卡记录，到对应地点即可），任务书模式（关联具体巡检事项明细，满足专业巡检的需要），抄表模式（巡检时必须填写巡检项的结果）等模式，满足医院多样性管理的需求；16、保养任务（1）任务分类方式，支持按自定义计划类别和设备分类方式显示待执行计划，通过分类给用户提供快速筛选入口；

（2）任务列表，以列表方式展示待执行任务，列表字段包括任务名称、周期频次、应巡点数、已巡点数、应巡日期等，用户点开列表可查看任务详情并能对任务进行执行；

（3）任务执行，该任务中包含所有的巡检点的名称，并按顺序展示，用户点击对应的巡检点查看保养明细，并按照保养要求填写巡检结果进行上报；保养结果包括合格、不合格、报修等结果状态的上报及确认；

（4）支持巡检结果合格和不合格数据的提交；合格提交，保养各项结果均正常；不合格提交，保养明细中有一项或者多项不符合要求，系统可以自动把不符合项自动记录，经用户同意后上报巡检结果；异常报修，当保养过程中发现有设备损坏，用户可选择提交报修单进行维修，报修单内容可填写问题描述、图片、联系人、联系方式、录音等方式进行上报，系统接收到报修记录会根据流程安排人员进行及时维修；

（5）支持保养有效性判断，为了确保保养的真实性，巡检执行时支持设备二维码、蓝牙定位点保障人员到现场执行，另外所有上报的图片均支持OSD文字进行处理，在图片显示巡检人员、部门、时间、GPS定位坐标等记录；

（6）系统支持多种巡检方式根据用户管理需要进行限制，如扫码开始巡检、按顺序执行巡检、按设备点执行保养等方式；17、设备报修（1）支持用户一键对设备进行报修，报修明细包括设备名称、报修人、联系方式、设备位置、发生时间、故障描述、故障图片、故障类别、紧急程度、故障等级等内容；

（2）故障描述支持文字和语音附件上报进行添加；

（3）维修记录上报成功将由一站式服务中心进行工单的接收和集中调度处置，实现工单的闭环管理；18、任务统计（1）支持统计数据逐层钻取，对巡检和保养任务执行情况图表方式进行统计分析，统计结果支持数据的钻取，支持从分类到详细数据的查看；

（2）设备巡检统计，可快速按今日、本月、本年进行统计，以饼状图展示已完成和未完成状态的百分比；以饼状图展示不同类型任务的的数量和百分比；以列表展示计划名称、该计划总数、已巡检总数、完成率等，并按完成率倒序显示计划执行情况；

（3）设备保养统计，可快速按今日、本月、本年进行统计，以饼状图展示已完成和未完成状态的百分比；以饼状图展示不同类型任务的的数量和百分比；以列表展示计划名称、该计划总数、已巡检总数、完成率等，并按完成率倒序显示计划执行情况；

（4）巡检详情管理，用户在界面上点击要查看的数据可展示列表，点击列表可查看执行结果详情；19、超时任务管理、今日任务提醒（1）当任务超过规定的执行时间后即判断为超时，超时任务将无法执行；超时任务按执行时间以列表方式展示，点击列表可查看任务详情；

（2）以列表方式显示今日所有的待执行的任务清单，包括数量、任务名称、周期频次、应巡点数、已巡点数、应巡日期等记录；用户点击任务列表即可对任务进行执行；快速扫码（1）支持快速扫码执行巡检，用户在界面上通过相机方式扫描二维码快速执行巡检任务，扫码后系统会显示出针对该设备当前有多少条可执行任务，用户可选择其中的一条进行执行；

（2）支持扫码查看巡检结果，对已巡点位，支持扫码查看巡检结果；完善修改个人信息、当前版本、查看我的工单、分享、消息设置（1）支持用户制定修改个人信息，用户在我的页面点击个人信息区域进入个人资料页面，个人资料页面可完善或修改个人信息，包括姓名、部门、工号及联系电话；

（2）支持版本在线升级；

（3）支持用户个人工单管理，用户在我的页面点击我的工单按钮，即可查看不同工单状态下的工单列表，默认显示当日工单，可手动选择查询时段；

（4）用户在我的页面点击分享按钮可将医帮手分享链接分享至微信好友或朋友圈；

（5）支持消息订阅，用户可对工单消息、审批消息、告警消息、任务提醒、系统消息等进行开关设置，已关闭消息类型系统将无法接收；二、后勤服务管理1智能一站式服务综合管理（1套）任务提醒、调度分配、来电弹屏（1）一站式服务中心接收到临床网络申请工单后，系统有任务提醒功能，支持弹屏提醒、声音提醒、操作员可通过提醒界面直接进入工单进行调度，将任务工单分配到对应服务班组；

（2）一站式服务中心接收到临床网络申请工单后，可通过系统进行任务调度派工，分派工单到指定服务班组或服务人员提供服务；

（3）当临床用户通过院内分机来电报修时，系统可自动识别来电号码并弹屏提醒，提醒内容可包括来电号码，来电科室，科室位置等；新建工单、修改工单、工单优先级（1）一站式服务中心坐席根据科室来电或其他来源的需求进行工单登记；

（2）一站式服务中心座席若发现工单登记信息有误或需求有误的工单，系统提供工单修改权限，授权操作员可对该类工单进行修改更正；

（3）管理调度员可根据工单的情况指定维修的优先级，最高级工单优先派单，在未完工前永久停留在最上层，方便及时跟踪和避免遗漏；紧急联系人、通话录音、计划工单（1）对于高优先级工单，可选择知会相关应急联系人；

（2）可实现报修电话的全程录音，可在工单页面快速查找和回放；

（3）可对额定工作、定时、定期任务制定计划工单，定期定时发送工单到相关人员，以减少调度员工作量；自动派发工单、高频报修分析、待办事项管理（1）对于移动工单，科室人员指定位置和类型后，可实现无调度自动派单；

（2）高频事项分析合理安排人员配比，合理安排耗材库存，以此分析事项原因，制定优化解决方案；还可以制定有针对巡检计划，防患于未然；

（3）移动端报修、计划工单通知信息等待处理信息，在待办事项中显示、语音提醒，方便调度员查看，也便于忙碌时段，调度员合理分派工单；投诉管理、电话回访、坐席选择（1）针对各方投诉高亮显示，弹窗、语音提醒，便于调度员及时处理，方便管理者对各方反馈进行统计，安排整改；

（2）针对完工工单、投诉事项进行回访跟踪，以确认工单完成效果、投诉处理结果；

（3）针对不同登录坐席选择不同坐席号，以便于统计坐席工作量、分析坐席工作效率，也便于考核坐席服务质量；工单督办、报修登记、任务提醒（1）针对延时、拖延、超时、紧急等工单事项，进行督办操作，相关人员接收督办通知，以加快工作效率，并对相关问题进行反馈，避免因此带来严重影响；

（2）当临床用户通过院内分机来电报修时，系统可自动识别来电号码并弹屏提醒，提醒内容可包括来电号码，来电科室，科室位置等；一站式服务坐席可通过来电提醒界面直接进入工单登记界面，相关基础信息系统自动匹配，无需再次输入；

（3）一站式服务中心将任务工单分派到班组后，班组管理系统自动弹屏新任务提醒，操作员可由任务提醒界面直接进入相应工单，进行查看详情进行派工处理；维修派工、工单打印、维修接单（1）维修班组接收一站式服务中心分配的任务后，可通过系统进行派工处理，安排相对应的维修人员去现场处理；系统支持纸质工单打印；

（2）系统支持服务需求工单的打印，打印格式可根据用户需求定制；

（3）维修人员可通过系统接受一站式服务中心及班组长指派的维修任务，点击接收表示认领维修任务，点击开始表示正式开始维修；工单暂停及恢复、工单转新单、工单作废（1）维修人员接受班组派工后，进行现场服务，发现维修服务暂时无法完成，如所需材料、配件短缺，需外送大修，需维保商维修等情况，可通过系统将工单暂停，进行暂停说明等待维修条件成熟后恢复工单，暂停信息将通过系统即时反馈报修人，避免不必要的催单；

（2）维修人员可通过系统进行转新单操作，说明转单原因提交后由一站式服务中心进行新工单的任务指派；也可由班组自行进行工单转派，备注转派信息；一站式可对转派信息进行跟踪查看，系统对所有操作节点进行记录；

（3）维修人员进行现场维修时发现该工单所报维修事项为误报不需要维修，或该事项已不能维修需要采购更新或其他特殊情况不再需要提供维修服务的，可通过系统说明原因后对该工单进行作废处理；工单进度查询、维修挂单、维修完工（1）报修人可通过系统进行维修工单的进度跟踪，实时掌握维修进展情况，如是否已派工，接单维修人员是谁，何时开始维修，何时完工等；

（2）维修人员接受班组派工后，进行现场服务，发现维修服务暂时无法完成，如所需材料、配件短缺，需外送大修，需维保商维修等情况，可通过系统将工单暂停，录入暂停说明等待维修条件成熟后恢复工单，暂停信息将通过系统即时反馈报修人，避免不必要的催单；

（3）维修人员完成现场维修任务后，维修班组对该项维修工单进行完工处理，将结果反馈给一站式服务中心及报修人；维修用料、维修工时费用登记、接单任务（1）登记维修人员在维修服务过程中发现维修需要使用相关配件、材料，可在系统中针对该工单添加维修用料，并将用料信息实时反馈给报修人进行查询确认；

（2）系统自动记录维修开始时间及完工时间，自动统计工时，费用，提供相关数据报表以供决策；

（3）维修人员可通过移动手持终端查询到当前班组内所有“未派工”的维修任务，可根据自身实际忙闲情况对任务工单进行接单，抢单操作，避免班组与现场间的往返，提高工作效率；维修任务、完工任务、移动报障（1）维修人员通过移动终端接单后进行现场作业，可通过系统现场实时记录维修情况，支持维修跟进信息录入，维修耗材、配件信息录入等，支持现场拍照上传，用于说明维修完成情况，所有信息均可实时反馈至临床；

（2）维修人员可通过移动手持终端实时查询个人完工任务记录，了解个人工作量情况；

（3）维修人员发现不属于本班组或未进行故障报修登记的故障，可通过手持终端现场进行故障报修，提交报修工单到调度中心进行任务指派，系统支持拍照功能；微信工单提醒、快速报修、拍照上传（1）可在医院的微信公众号接受工单提醒，点击可查看工单详情，工单状态变更提醒，跟踪工单进展；

（2）临床用户不仅可以通过利用传统的电话和PC端报修，同时还可以用微信公众号报修；支持选择高频报修内容或类别，进行快速的报修，提高临床用户的报修效率，同时可与医院公众号对接，在医院公众号提供快速报修接口；

（3）临床用户在报修的时候，可以对报修现场进行拍照上传，帮助调度人员和维修人员更准确地了解问题和故障，支持语音输入，减少文字输入的麻烦；涂鸦编辑、常用地址、微信状态提醒（1）为了帮助调度人员和维修人员更准确地了解问题和故障，临床用户还可以对上传的照片进行涂鸦编辑，把有问题和出故障的地方标记出来，突出重点；

（2）管理临床用户可以在系统中维护自己科室所属的位置，系统将自动保存为默认地址，方便临床用户快速报修；

（3）可在医院的微信公众号接受工单提醒，点击可查看工单详情，工单状态变更提醒，跟踪工单进展；维修单出库、维修统计查询、物流运送管理、工作量报表（1）根据维修单添加耗材，所需耗材从工程仓库中直接出库，耗材明细显示在维修单上，可实现快速检索和查询，统计分析；

（2）系统提供多维度、多口径分析统计报表，包括维修类别、报修趋势、工单完成率、工时等等；同时可针对各维度工单内容，进行定制化统计查询、导出，对超时工单、取消工单、挂单工单等进行数据分析；

（3）支持后勤物品搬运服务的集中调度与统一管理；

（4）维修工人单位时间内工作量统计报表；2智能电话调度网关（1台）1、基本功能（1）设备接口：支持USB接口及其他通用接口；

（2）逃生功能：断电时正常使用电话通讯功能；

（3）消息推送功能：可将振铃、通话、挂断的通话事件推送至平台；

（4）呼叫转移功能：可实现呼叫转移功能，可将全部来电转另一话机、无法接听时转另一话机、遇忙时转另一话机、无应答时转另一话机、全部来电转语音留言、遇忙/无应答时转语音留言；

（5）分机锁功能：支持分机锁功能，上锁分机仅能拨打内线，拨打外线需要输入授权码（PIN）认证；

（6）直通车功能：可实现直通车功能，允许预设手机（如员工手机）呼入设备的外线后，无需输入功能码即可通过设备进行外呼；2、检测功能（1）状态监测：支持实时监测所有设备和所有通道的状态；（2）录音：支持全部或部分通道进行录音；（3）事件上报：支持如摘机、拨号、挂机等通话事件通知上报；（4）制式识别：支持自动识别FSK和DTMF两种制式的来电号码；（5）语音增益：支持语音的自动增益调整（AGC），实现两方声音的均衡录音；3设备设施使用运维系统（1套）1、设备使用规范、科室报修管理、接单处置管理、维修验收（1）PC端通过选择设备并上传设备使用规范，一台设备只有一个使用规范；APP扫描资产码可以查看设备使用规范；PC端资产台账中可以查看设备使用规范；

（2）支持科室电话报修、移动端报修两种模式；支持移动端报修时填写故障类型，现场照片，并可通过文字或者语音详细描述故障现象；支持对报修的工单进行验收和满意度评价；

（3）支持工程师在移动端接收工单，并完成接单、完工、转单、回退等操作；支持基于维修工单发起维修报价审核流程，填写厂家报价的信息，发送至相关科室进行确认，并可在工单上查看报价审核结果；支持基于处置中的工单发起送外维修流程，系统自动生成送外维修单，并与此工单关联；支持工程师在完工时填写维修费用、维修结果、发票等信息，并可提交完工现场照片；支持将该工单关联的送外维修单直接进行关闭；

（4）支持对已完工的维修工单进行验收，验收的时候需要填写验收结果和评分，验收完成后工单正式结束；2、工单调度中心管理支持电话报修和移动端报修两种模式，值班员可在PC端根据工单派发工单至相应工程师或班组；支持自动派单模式，根据故障类型和报修位置，自动将工单派发至相应工程师或班组；支持报修来电弹屏提醒，并自动带入科室、电话、位置等基本信息；支持报修电话通过过程的全程录音，并与创建的工单关联，事后可在工单页面回放该录音；支持对已完工外所有状态的维修工单发起工单作废处理；工单作废之后该维修工单正式结束，不能再进行其他操作；3、耗材管理、工单统计、养护设备管理（1）可以添加耗材二级分类；在分类下添加耗材的基本信息，包括名称、单价等；维修完工时可以选择使用的耗材，以及耗材数量，根据数量和单价计算耗材的金额等；

（2）根据月度、科室、工程师几个维度分别统计工单信息；包括报修数量、完工数量、维修费用等；

（3）支持从资产台账中选择需定期做养护的设备，可以查看和养护设备相关的所有养护任务的执行情况；支持以列表的形式查看需养护的设备清单；4、养护日历、计划管理（1）支持将待办工作通过日历的形式进行展示，在日期上可显示每日待办工作的数量；支持在不同任务类型标签上，使用红色和绿色区分不同的任务完成状态；支持切换日历日期，查看历史或未来月份的任务分布情况；支持用户在线一键打印，将日历以纸质方式进行打印；支持任务透视查看，点击任务类型显示该类型的任务数量、点击任务数量显示任务清单，点击清单可查看任务的执行详情和结果；

（2）支持创建日常检查、工程师巡检和预防性维护的养护计划，可按照管理要求配置日、周、月、季、年的计划周期；支持按照设备类型选择不同的养护模板，并指定相关执行责任人或班组；支持根据设置的执行周期和养护设备生成对应的养护任务，可以查看养护计划的执行进度，以及计划下达任务的执行情况和执行结果；工作模板管理、临时任务、养护工作提醒（1）内置养护模板，创建完模板之后可以在养护计划中进行选择；

（2）支持在无养护计划的情况下直接执行临时任务；并记录临时任务的执行结果；

（3）支持根据计划生成任务的执行时间，在执行时间开始前自动进行消息通知；培训计划管理、培训签到、培训完成（1）支持创建多种类型的培训计划，包括设备操作培训、政策法规培训等多种培训类型；支持创建周期性培训计划和一次性培训计划，并根据计划时间自动创建定时器，并支持设定提醒提前时间量；根据计划设定的参数，到期自动给培训教师和学员发送消息提醒，支持APP、微信、短信等模式；

（2）支持学员通过APP或者微信进行扫码签到，系统自动记录参加培训的人员信息；

（3）支持培训完成后上传培训资料、培训内容、培训结果等信息；培训完成之后培训正式结束；7、班次管理、排班计划（1）排班班次的管理；创建班次，班次创建成功后可以在排班计划中选择；包括班次名称、类型、值班的班组等信息；

（2）选择创建的班次生成对应的排版计划，生成计划后可以查看每天的值班人员信息，并进行调班处理；8、维修知识库、保养知识库（1）支持对资产维修过程及结果的记录和总结，包括资产名称、品牌、型号、分类、故障现象、故障原因、错误代码、处理方式等数据的录入和检索；支持在维修工单中根据设备故障现象查找相应的维修指导；

（2）支持对资产保养记录，以及保养方式的汇总，可以填写资产的名称、品牌、型号、分类，选择保养的模板，填写保养的内容，并记录；4智慧保洁服务管理系统（1套）任务可视化、任务提醒、历史数据追溯（1）支持以日历方式展示当月所有类型任务数量，在对应的日期内可显示类型名称、任务数量等数据；

（2）支持在对应的日历内的不同任务类型标签上，使用红色和绿色代表不同的任务执行状态，用户可快速判断当前日期的工作情况；

（3）支持用户切换日历日期，可对历史任何一个月份进行查看，并显示其月份下任何日期内容的任务情况，支持用户点击数量查看任务执行详情；待执行任务预览、任务日历打印、任务透视（1）支持用户对未来日期的任务在日历中进行统一预览，并显示其月份下任何日期的任务情况，支持用户点击数量查看待执行任务的详情；

（2）支持用户一键在线打印任务日历，通过任务日历实现任务管理；

（3）支持用户对任务进行钻取查看，用户可点击任务类型显示该类型的任务数量、点击任务数量显示任务清单，点击清单可查看任务的执行详情和结果；巡检任务概览、保养任务概览（1）为用户提供了多种方式统计待巡检任务，包括按今日、本周、本月和自定义时间段等方式；通过查询，用户可以方便地查看待执行任务的总数、已完成任务的数量以及任务完成率等关键数据；在列表中，实时展示了任务名称、任务类型、待执行时间、执行巡检、任务状态等关键信息，用户可通过简单点击任务列表即可查看任务详情，方便快捷；同时支持历史数据追溯功能，方便用户进行数据分析和总结；

（2）为用户提供了多种方式统计待保养任务，包括按今日、本周、本月和自定义时间段等方式；通过查询，用户可以方便地查看待执行任务的总数、已完成任务的数量以及任务完成率等关键数据；在列表中，实时展示了任务名称、任务类型、待执行时间、执行巡检、任务状态等关键信息，用户可通过简单点击任务列表即可查看任务详情，方便快捷；同时支持历史数据追溯功能，方便用户进行数据分析和总结；新建计划系统支持用户手动创建巡检计划，新建计划主要包括以下功能：

(1)基本信息，包括计划名称、类型、编码、说明等；

(2)执行信息，包括执行周期类型、开始日期、结束日期，巡检部门、巡检人员等；

(3)巡检点管理，支持用户手动添加巡检点，巡检点可以为一个具体的设备、空间或者用户自定义的内容，并可根据不同的巡检要求，设置是否拍照限制条件；

(4)巡检点与定位点关联，如果巡检点关联了定位点，则执行巡检时必须获取到实际的定位数据才可开执行任务；

(5)用户可选择按顺序和任意方式执行，如果选择了按顺序，那么必须在上一节点完成巡检后才可开始下一巡检点；

(6)跳过周六日及特定日期，计划支持用户选择是否跳过周六日，也可选择特定的日期进行跳过，避免节假日无法巡检导致巡检率不高的情况；任务周期设定系统支持多种巡检的周期类型：

(1)单次任务，用户设置好开始日期、执行频次，单次任务只需要执行一次，适用于临时性的任务；

(2)每日任务，用户设置好任务的开始和结束日期，、每日执行频次，每日任务即每天都需要执行的任务，使用周期高频次的执行方式；

(3)每周任务，在每周的的固定日期执行，周任务支持完成期限，即在完成的期限内执行都有效；

(4)每月任务，在每月的的固定日期执行，月任务支持完成期限，即在完成的期限内执行都有效；

(5)季度任务，在每季度的的固定日期执行，季度任务支持完成期限，即在完成的期限内执行都有效；

(6)全年任务，在一年的固定日期执行，全年任务支持完成期限，即在完成的期限内执行都有效；进度管理、计划修改、任务预览（1）支持对计划的完成百分比进度的统计和详情查看；

（2）支持用户对计划进行启用、禁用和内容编辑等操作；

（3）支持用户对计划生成的任务进行预览，支持对预览任务的修改；任务点管理、任务码管理、分类查看（1）用户在添加任务点时可支持按类型选择设备、空间等，支持用户自定义巡检点名称和编码；

（2）支持用户一键批量导出巡检任务码，导出格式为pdf；

（3）系统提供了多种分类方式对任务进行查看，包括以模板分类和设备类别进行分类；用户可以通过多种条件进行查询，如按计划名称、周期类型、巡检部门、巡检人员等；任务自动生成、任务清单、任务状态修改（1）根据计划设定的周期类型，自动生成任务清单，并可根据是设置的提醒时间，到期进行任务消息提醒；

（2）任务管理实现对所有状态下的任务进行统一管理维护，任务以列表方式显示，可显示字段有：任务名称、所属计划、周期类型、应巡日期、巡检部门、巡检人员、应巡点数、实巡点数、完成状态等；用户点击列表可查看巡检过程和结果；

（3）支持用户批量手动修改任务状态，修改任务状态时需要选择巡检人员，巡检状态，巡检情况说和附件图片；任务执行编辑、应急保洁管理、应急保洁登记（1）支持用户对单个任务进行巡检日期、巡检时间、巡检人员、巡检点的修改操作；

（2）支持用户创建应急保洁内容，应急保洁可选择服务科室、服务区域、工作重点内容等；

（3）支持科室人员通过电话或app进行应急保洁的申报，由一站式进行集中调度派单；任务调度、任务统计、工单管理（1）支持对电话、微信、app服务的统一响应处理，并可根据保洁区域自动关联保洁科室实现统一调度；（2）支持任务完成率统计，可按本日、本月、本年方式对任务完成率进行统计，结果以百分比方式展示，支持数据逐层钻取详情查看；支持查看近10日任务执行情况，以柱状图显示近10日任务完成情况，包括已巡检、未巡检的数据；支持按部门任务执行分析，可按本日、本月、本年方式对任务完成率进行统计，可展示部门名称、任务总数、完成率、已完成数量；支持数据逐层钻取查看详情；支持巡检点分析，以巡检点为单位对保洁人进行统计，可按本日、本月、本年方式对任务完成率进行统计；结果以列表展示；支持按巡检合格率分析，显示个计划的的巡检合格率；（3）展示应急保洁工单的执行情况，包括服务总量、已完工、未完工、已取消、完工率、平均响应、平均完工、返修率、综合评价、回访率等；支持用户对服务工单进行根据与过程处置；支持服务工单通过app进行接单响应服务申请；5标签打印机（1台）基本功能（1）打印方式：热敏式；

（2）打印速度：最大8inch/s；最小2inch/s；

（3）打印接口：USB；

（4）打印头解析度：203dots/inch(8dots/mm)；

（5）打印点尺寸：0.125x0.125mm(lmm=8dots)；

（6）最大打印宽度：104mm；

（7）最大打印长度：2286mm(90”)；6PET材质不干胶标签（20千张）1、基本功能：防水，防褪色不干胶标签；（尺寸：≥40mmx≥30mm）；三安全保卫管理1告警联动处置管理系统（1套）告警管理（1）警情类型管理:支持多种告警类型的配置和启停管理；

（2）警情级别管理:支持对所有的告警类型配置告警的级别，共分为四级，紧急、重要、一般、提示；支持根据告警的级别系统会自动排列优先级，有效弹窗最高级别告警信息；

（3）警情预案管理:支持根据警情类型配置警情的预案，包括警情的上墙、语音提醒、声光提醒、警情弹窗等功能配置；

（4）告警中心:支持在告警中心实时监测所有告警信息，当收到告警信息是立即弹出提醒；支持展示所有告警信息，按照告警的处置情况、级别、时间进行排序；支持告警的处置状态，如未处理、处置中、已处置等信息；

（5）告警提示:支持收到新告警时，通过弹窗的方式展示告警信息，内容包括告警类型、告警级别、告警时间、告警对象、告警位置、告警内容等信息；支持收到新告警时可通过警报声和语音的方式播放告警信息；支持收到新告警时可联动告警器进行声光闪烁提醒；

（6）警情处置:支持告警时可进行确警、误报、调试、演练操作；支持确警、演练后可对告警进行派发工单操作，可制定工单处置人员和时间；支持确警、演练、调试后可对告警进行屏蔽操作，可设置告警屏蔽时间，屏蔽时间段内当前设备不再重复告警；

（7）告警工单:支持告警创建工单后，工作人员可通过APP进行接单、指派、完工、取消、挂单操作；支持对告警信息处置，然后再工单上填写处置结果，并上传文字描述、语音、照片等信息，进行完工操作；支持在告警列表查看警情关联的工单完成进度，当工单完成后，警情状态自动修改为已处置；

（8）告警推送:支持告警后可根据预案设置的通知人，自动推送告警信息至相关人员APP；支持可通过APP查看告警的详细信息，包括告警类型、告警级别、告警时间、告警对象、告警位置、告警内容等信息；统计分析（1）今日警情数量:支持按照今日、本月、本年维度来统计告警数量信息，并按照告警分类进行分类展示；支持按照统计结果导出成报告，支持PDF格式导出；

（2）各类告警数量:支持按照告警类型、告警的时间、告警的区域来统计告警数量信息；支持按照统计结果导出成报告，支持PDF格式导出；

（3）警情数量趋势:支持按照同比、环比方式和告警时间进行分类统计告警趋势；支持按照统计结果导出成报告，支持PDF格式导出；

（4）按科室统计:支持按照告警区域、科室、时间、类型等维度统计告警数量信息,支持按照统计结果导出成报告，支持PDF格式导出；2安防系统对接网关（视频监控）（1套）1、基本功能（1）支持对接安防子系统；（2）支持告警数据实时上传管理平台，响应速度≤3S；（3）支持监测主机在线状态，离线自动提醒；（4）支持告警信息接收速度≥100条/分钟，并同时实时推送至综合管理平台；（5）最大功率315W，稳定功率210W；（6）工作环境：温度：0-40℃；相对湿度：10%-60%（非冷凝）；2、检测功能（1）设备配置：CPU≥主频2.8GHz，3M缓存；内存≥8GECC*1；存储≥256GSSD；（2）网络接口：≥2路100/1000MRJ45接口；≥2路光纤转换接口：≥2路航空插头式RS485接口；（3）对接协议支持海康，大华，豪恩，霍尼韦尔，立方，博世品牌安防子系统；3安防系统对接网关（门禁）（1套）1、基本功能（1）电源：AC220V额定功率60W开关电源；

（2）外观尺寸：厚x宽x深≥44.5x≥430x≥330mm；

（3）工作环境：温度：0~40℃；相对湿度：10%~90%（非冷凝）；

（4）支持Modbus，ModbusoverTCP标准通信协议；

（5）支持和视频监控系统进行接口对接并转换为平台内部标准协议；2、检测功能（1）主机配置：主频2.3GHz,最高睿频2.8G；内存16GECC*1；存储256GSSD；

（2）网络接口：100M/1000M以太网*2，光纤转换接口*2；

（3）串口：航空插头式RS485接口*2；

（4）支持海康、大华、宇视系统对接协议，支持第三方系统协议定制开发适配；4消防系统对接网关（1套）基本功能（1）支持对接主流消防主机；（2）支持告警数据实时上传管理平台，响应速度≤3S；（3）支持监测主机在线状态，离线自动提醒；（4）最大功率315W，稳定功率210W；（5）工作环境：温度：0-40℃；相对湿度：10%-60%（非冷凝）；2、检测功能（1）设备配置：CPU≥主频2.8GHz，3M缓存；内存≥8GECC*1；存储≥256GSSD；其他：1U标准机架设备；（2）≥2路100/100MRJ45接口；≥2路光纤转换接口；≥2路航空插头式RS485接口；（3）对接协议支持北大青鸟、利达、海湾的消防系统，同时支持通过脚本语言的方式适配其他消防厂家对接协议；5系统对接（3套）系统对接与医院消防系统、综合安防管理平台、智慧园区综合管理平台对接；6应急预案管理系统（1套）应急预案管理系统（1）应急预案模板:内置不少于40种应急预案模板，支持直接引用，自行修订，以及新增；

（2）应急预案执行内容:支持医院各部门根据实际情况定制应急预案执行内容；

（3）应急预案演练计划:支持定制应急预案演练计划，可通过电脑系统和移动端APP查看预案演练执行进度；

（4）演练内容:支持通过系统上传应急预案演练内容，包含：演练视频、演练照片、参与人员、演练内容等信息；

（5）演练审阅:支持管理部门可对各部门应急预案演练内容进行审阅，可进行打分和修定应急预案内容；

（6）智能应急预案:支持自定义智能应急预案，可根据告警类型、空间类型设备设备不同预案，预案定义的内容，可按照逻辑自动执行；

（7）预案执行:支持发生警情时，根据警情类型，告警位置自动启用智能应急预案，并根据预案内容自动执行，并反馈执行结果和记录执行过程；四、楼宇管控1医用气体预警监测管理系统（1套）预警管理（1）用氧末端压力监测:支持对用氧末端氧气带压力进行实时采集，并可以把数据实时传递到web端、app进行实时显示，异常数据在页面有提醒显示；

（2）SCADA仿真模型:以图形化界面实时监控直观展示生产动态，对现场设备实现直接或间接控制，满足可视化管理的需求；

（3）告警接收:实时接收前端设备各类状态数据，并能对状态是否异常进行判断，当数据超过既定的阈值则判断为状态异常进行告警提醒；

（4）告警提醒:以声音、弹框方式进行告警提示，提醒值班人员进行处置，并根据设置的安全责任信息，把告警信息以短信、app消息方式进行推送；

（5）告警处置:对告警处置结果进行信息的录入，确保告警都得到处置和闭环；

（6）告警联动推送:可实现与安消防管理平台、后勤综合管理平台进行数据的对接，实现告警联动和告警可视化；

（7）告警统计:以时间为维度实现告警状态统计、告警数量、设备告警、告警类型统计；巡检管理（1）休假管理:支持用户在线填写休假记录，包括日期、假期类型、休假人员、请假人员、备注等；支持用户一键导出休假记录；

（2）值班可视化:以日历方式显示值班记录，在对应得日期内显示班次类型、值班人员等数据；

（3）排班管理:支持用户点击日历中对应的日期即可添加当前日期值班人员；

（4）值班记录:支持以列表方式显示日期、班次名称、值班人员、签到人员、签到时间等；支持一键导出值班记录；

（5）巡检提醒:系统支持巡检时间提醒，当到设定的时间没有执行巡检时，会给出警报提醒；

（6）在线巡检:系统支持在线巡检，实时生成巡检电子报告，包括询价项目、巡检时间、巡检人员、是否异常、巡检说明等内容；支持巡检报表一键导出；

（7）巡检补录:对未按规定执行巡检，系统支持在线的巡检补录；2无线赫斯曼医用气体压力监测仪（5台）基本功能（1）入网方式：ABP；

（2）物联频段：窄带物联（470MHz~510MHz）；

（3）工作温度：-40℃~75℃；

（4）准确度等级：0.2级，基本误差为±0.2%FS；0.5级，基本误差为±0.5%FS；

（5）测量范围：-100kPa~0~100MPa；

（6）工作电压：外供电源24V；

（7）介质兼容：与316L不锈钢兼容的各种流质介质；

（8）防护等级：IP45；3综合能耗智能监管系统（1套）用能趋势曲线、抄表维度、抄表曲线（1）查看最近一个月的用能趋势曲线，查看的信息有：电力、水、综合能耗等能源的用能情况，同时能切换查看不同院区的用能情况；

（2）表计维度中展示当前所有表计及对应的信号，对象维度中展示所有用能单位的用能情况，能源分类中可以选择查看具体某种或者几种能源对应的数据；

（3）利用曲线的方式展示各表计的实时和历史抄表示数；其他功能查看、告警汇总分析、遥测越限告警（1）可以查看表计维度、设备维度、对象维度等实时数据和历史数据信息；表计维度可以查看：抄表示数、抄表曲线、用量数据、用量曲线、遥测数据、遥测曲线等数据信息；设备维度可以查看：用量数据、用量曲线、遥测数据、遥测曲线负荷数据、遥信数据、遥信曲线等；对象维度可以查看：用量数据、用量曲线、负荷数据、环境数据等信息；可以查看的信息有实时数据和历史数据；

（2）告警汇总分析对系统内所有告警记录进行统计分析，分析维度包括：按告警开始时间进行统计、按告警类型的分类进行统计、按照告警级别的分级进行统计；系统支持上述统计数据按照告警开始时间范围进行查询；

（3）按照告警开始时间、告警级别、告警状态进行快捷查询并支持列表中的对象、地点、告警内容、处理人模糊查询功能，支持告警记录详情、备注功能；开关跳变告警、系统自监控告警、设备故障告警（1）按照告警开始时间、告警级别、告警状态进行快捷查询并支持列表中的对象、地点、告警内容、处理人模糊查询功能，开关跳变告警没有“告警值”和“限值”，增加关闭、生成工单功能列表中“任务状态”反映工单的状态，支持告警记录详情、备注功能；

（2）按照告警开始时间、告警级别、告警状态进行快捷查询并支持列表中的对象、地点、告警内容、处理人模糊查询功能，支持告警记录详情、备注功能；

（3）按照告警开始时间、告警级别、告警状态进行快捷查询并支持列表中的对象、地点、告警内容、处理人模糊查询功能，设备故障告警没有“告警值”和“限值”，增加关闭、生成工单功能列表中“任务状态”反映工单的状态，支持告警记录详情、备注功能；能耗综合查询、条件筛选、图形显示（1）支持按照能源消耗及耗能工质种类分别统计用能单位维度、区域维度、组织结构维度的能源消耗量；除了用表格的形式展示外，还使用趋势图直观地展示用能单位或者区域的用能趋势；使用条形图展示用能单位或者区域的用能排名情况；

（2）支持通过一些条件来过滤出想要查看的数据；在综合能耗查询中，可以通过能耗分类、供给类型、统计周期及选择时间范围来进行数据查询；还可以根据不同查询条件可以进行组合查询；

（3）支持通过选择展示的数据后，输出表格数据对应趋势图/排名图，趋势图；排名图默认显示数据为当前对应的数值；能耗结构分析、多维度展示、时间段分析（1）查询功能页面用于查询各维度下不同能源、统计周期的能耗、费用占比；

（2）支持多维度展示，显示该能源的详细信息；

（3）以曲线图的形式展示同种用能单位不同能耗或耗能工质情况在不同时间段的能源消耗情况；同时可以选择开始时间，实现同种用能单位任意时间段曲线对比；时间选择器中的日期和时间维度会根据选择的数据类型发生变化；核算单位费价绑定、账单核算、规约管理（1）通过对树结构模型绑定能源计费方式以及单价；

（2）通过绑定的模型以及计费方式单价等信息，核算各个区域的账单信息；

（3）可以对规约类型进行快捷查询，并且支持对规约名称的模糊查询，查看规约的详情，新增、删除、导入导出规约以及规约的方案管理功能；分析对象配置、费价模型管理、定额用量（1）可以对分析对象的基本信息、对象能源等进行新增、详情、查询、编辑、删除、查询等操作，从而实现上层应用对分析对象配置的能源情况进行分析统计操作；系统根据分析标签配置模块中配置的信息显示对应的扩展信息；能源属性用于配置能源属性，可进行增删改查的操作；

（2）支持制定各类能源费用的计价方式、计费周期和有效期；可以按照账单类型、状态、快速查询功能查询出对应条件的费价模型；

（3）根据用能单位维度/区域维度/组织架构维度，对不同对象进行实际用量及与定额值对比后的使用情况；定额单耗、能效对标根据对象维度与国家指标、指标管理（1）根据用能单位维度/区域维度/组织架构维度，对不同对象进行实际用量及与定额值对比后的使用情况；反馈对标结果，本期仅实现反馈达标/不达标