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文档简介

物流客服合作协议书范文模板

甲方（物流公司）：_____________________

地址：_____________________________

电话：_____________________________

法定代表人：_______________________

职务：_____________________________

乙方（客服公司）：_____________________

地址：_____________________________

电话：_____________________________

法定代表人：_______________________

职务：_____________________________

鉴于甲方是一家专业从事物流服务的公司，乙方是一家专业提供客服服务的公司，双方本着平等互利的原则，就甲方委托乙方提供物流客服服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方应根据甲方的要求，为甲方提供专业的物流客服服务，包括但不限于订单处理、货物追踪、客户咨询、投诉处理等。

1.2乙方应保证所提供的客服服务符合甲方的业务需求和行业标准。

第二条服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

2.2服务期限届满前____个月，双方应就是否续签本协议进行协商。

第三条服务费用及支付方式

3.1甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，具体金额为：人民币____元/月。

3.2甲方应于每月____日前向乙方支付上月服务费用。

3.3乙方应向甲方开具正规发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方有权对乙方提供的客服服务进行监督和检查，并提出改进意见。

4.2乙方应保证所提供的客服人员具备相应的专业能力和服务水平。

4.3甲方应按时支付服务费用，不得无故拖欠。

4.4乙方应保证客服服务的连续性和稳定性，不得擅自中断或减少服务。

第五条保密条款

5.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

5.2保密义务在本协议终止后____年内仍然有效。

第六条违约责任

6.1如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

6.2因不可抗力导致一方不能履行或完全履行本协议的，该方不承担违约责任。

第七条争议解决

7.1本协议在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

7.2协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本协议的修改和补充应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：___________________

法定代表人（签字）：_______________

日期：____年____月____日

乙方（盖章

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