家电配送协议样本

家电配送协议样本合同目录第一章总则1.1本协议的签订依据1.2定义与解释1.3协议的生效与终止第二章家电配送服务内容2.1配送范围2.2配送时间2.3配送费用2.4配送物品的保护第三章双方的权利与义务3.1卖方的权利与义务3.2买方的权利与义务第四章配送过程中的问题处理4.1配送过程中物品损坏的处理4.2配送过程中物品丢失的处理4.3延迟配送的处理第五章售后服务5.1售后服务的范围5.2售后服务的响应时间5.3售后服务的处理结果第六章费用结算6.1结算方式6.2结算周期6.3费用调整第七章违约责任7.1卖方违约责任7.2买方违约责任第八章争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径第九章法律适用与管辖9.1协议适用的法律9.2争议解决的管辖地第十章协议的修改与补充10.1协议的修改10.2协议的补充第十一章保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的例外情况第十二章不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理第十三章附则13.1协议的附件13.2协议的生效日期第十四章完整协议14.1本协议的完整性14.2取代先前协议14.3本协议的副本合同编号_________第一章总则1.1本协议的签订依据1.2定义与解释1.3协议的生效与终止第二章家电配送服务内容2.1配送范围2.2配送时间2.3配送费用2.4配送物品的保护第三章双方的权利与义务3.1卖方的权利与义务3.2买方的权利与义务第四章配送过程中的问题处理4.1配送过程中物品损坏的处理4.2配送过程中物品丢失的处理4.3延迟配送的处理第五章售后服务5.1售后服务的范围5.2售后服务的响应时间5.3售后服务的处理结果第六章费用结算6.1结算方式6.2结算周期6.3费用调整第七章违约责任7.1卖方违约责任7.2买方违约责任第八章争议解决8.1双方协商解决8.2第三方调解8.3法律途径第九章法律适用与管辖9.1协议适用的法律9.2争议解决的管辖地第十章协议的修改与补充10.1协议的修改10.2协议的补充第十一章保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的例外情况第十二章不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理第十三章附则13.1协议的附件13.2协议的生效日期第十四章完整协议14.1本协议的完整性14.2取代先前协议14.3本协议的副本签字部分：甲方（卖方）：______________________乙方（买方）：______________________日期：______________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：特殊物品配送规定条款内容：如甲方需配送特殊物品（如大型家电、易碎物品等），应在订单中明确说明，并提供必要的包装材料和保护措施。乙方应在收到特殊物品后，立即进行验收，并在验收单上签字确认。若特殊物品在配送过程中发生损坏或丢失，乙方应承担相应的责任。条款说明：特殊物品配送存在一定的风险，为了保障双方的权益，甲方应在订单中明确特殊物品的性质，并提供必要的保护措施。乙方在收到特殊物品后，应立即进行验收，并在验收单上签字确认，以确保双方对物品的状况有明确的了解。若特殊物品在配送过程中发生损坏或丢失，乙方作为接收方，应承担相应的责任。附加条款二：提前配送和延迟配送的处理条款内容：如甲方因特殊情况需提前或延迟配送，应至少提前一天通知乙方，并征得乙方同意。若甲方未提前通知或未经乙方同意进行提前或延迟配送，乙方有权拒绝接收物品，甲方应承担因此产生的额外费用。条款说明：为了确保乙方的收货安排和减少不必要的纠纷，甲方在特殊情况下需提前或延迟配送时，应至少提前一天通知乙方，并征得乙方的同意。若甲方未提前通知或未经乙方同意进行提前或延迟配送，乙方有权拒绝接收物品，以保障乙方的权益。同时，甲方应承担因此产生的额外费用。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：收货时间及地点的确定条款内容：乙方应在约定的收货时间内到达指定地点接收货物。若乙方未能按时到达，导致货物延迟配送，乙方应承担因此产生的额外费用。若乙方在约定时间内未能到达，甲方有权将货物存放于附近仓库，并通知乙方。乙方应在收到通知后两天内前往领取，否则甲方不再承担货物保管责任。条款说明：为了确保货物的顺利配送和避免因乙方原因导致的延误，乙方应在约定的收货时间内到达指定地点接收货物。若乙方未能按时到达，导致货物延迟配送，乙方应承担因此产生的额外费用。同时，若乙方在约定时间内未能到达，甲方有权将货物存放于附近仓库，并通知乙方。乙方应在收到通知后两天内前往领取，以避免货物长时间保管产生的额外费用。附加条款二：货款支付及退还条款内容：乙方应在货物送达并验收合格后支付货款。若乙方对货物有异议，应在验收合格后两天内提出，并提供书面材料。经核实后，甲方应在五个工作日内处理乙方提出的异议。若乙方未在规定时间内提出异议，视为默认货物合格。条款说明：为了明确货款支付及退还流程，乙方应在货物送达并验收合格后支付货款。若乙方对货物有异议，应在验收合格后两天内提出，并提供书面材料，以保障乙方的权益。经核实后，甲方应在五个工作日内处理乙方提出的异议。若乙方未在规定时间内提出异议，视为默认货物合格。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：第三方中介的角色和责任条款内容：第三方中介作为甲乙双方的协调者和见证人，负责协助双方完成货物的配送及验收工作。第三方中介应确保甲乙双方按照约定履行合同义务，并及时解决双方在配送过程中产生的争议。若第三方中介未能履行其职责，导致合同纠纷，第三方中介应承担相应的责任。条款说明：第三方中介在合同执行过程中起到重要的协调和见证作用，应确保甲乙双方按照约定履行合同义务，并及时解决双方在配送过程中产生的争议。若第三方中介未能履行其职责，导致合同纠纷，第三方中介应承担相应的责任，以保障甲乙双方的权益。附加条款二：第三方中介的费用和支付条款内容：第三方中介的费用由甲方承担。甲方应在合同签订后五个工作日内支付第三方中介费用。若甲方未按时支付，乙方有权拒绝履行合同义务，直至甲方支付第三方中介费用。条款说明：为了明确第三方中介费用的承担和支付方式，第三方中介的费用由甲方承担。甲方应在合同签订后五个工作日内支付第三方中介费用，以保证合同的正常执行。若甲方未按时支付，乙方有权拒绝履行合同义务，直至甲方支付第三方中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.特殊物品配送规定2.提前配送和延迟配送的处理3.收货时间及地点的确定4.货款支付及退还5.第三方中介的角色和责任6.第三方中介的费用和支付二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间配送或延迟配送且未提前通知乙方2.甲方未提供必要的包装材料和保护措施导致特殊物品损坏或丢失3.乙方未按时到达指定地点接收货物导致延迟配送4.乙方未在规定时间内提出货物异议5.第三方中介未能履行其职责导致合同纠纷三、法律名词及解释：1.家电配送协议：指甲方（卖方）与乙方（买方）之间就家电产品的配送服务所达成的书面协议。2.特殊物品：指在尺寸、重量、价值或易损性等方面具有特殊性质的家电产品。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：特殊物品在配送过程中损坏或丢失解决办法：甲方应在订单中明确特殊物品的性质，并提供必要的保护措施。乙方在收到特殊物品后，应立即进行验收，并在验收单上签字确认。若特殊物品在配送过程中发生损坏或丢失，乙方应承担相应的责任。2.问题：甲方提前或延迟配送未经乙方同意解决办法：甲方在特殊情况下需提前或延迟配送时，应至少提前一天通知乙方，并征得乙方的同意。若甲方未提前通知或未经乙方同意进行提前或延迟配送，乙方有权拒绝接收物品，以保障乙方的权益。3.问题：乙方未能按时到达指定地点接收货物解决办法：乙方应在约定的收货时间内到达指定地点接收货物。若乙方未能按时到达，导致货物延迟配送，乙方应承担因此产生的额外费用。若乙方在约定时间内未能到达，甲方有权将货物存放于附近仓库，并通知乙方。乙方应在收到通知后两天内前往领取，以