信息中心部岗位职责规章制度

信息中心部岗位职责规章制度第一章总则为了规范信息中心部的岗位职责，提高工作效率，加强团队协作，特订立本规章制度。本规章制度适用于我司全部信息中心部门的员工，包含正式员工、临时员工和实习生等。第二章岗位职责2.1信息中心部经理信息中心部经理是信息中心部的负责人，重要负责信息中心部的全面管理和协调工作。2.1.1重要职责订立信息中心部的发展战略、目标和计划，并组织实施；负责订立信息中心部的规章制度及工作流程，确保其有效执行；引导和协调各岗位员工的工作，确保各项任务定时完成；监督信息中心部日常运作，确保信息系统的正常运行；参加相关会议和活动，代表信息中心部与其他部门进行沟通和协调；率领团队进行技术研究和创新，提高信息系统的性能和安全性；负责信息中心部的预算编制和管理，合理使用资源，降低本钱；连续关注信息技术的发展动态，及时更新部门相关知识和技能。2.2信息系统管理员信息系统管理员是信息中心部的紧要岗位，重要负责信息系统的配置、管理和维护。2.2.1重要职责负责信息系统的规划、架构和设计，确保系统的稳定性和安全性；配置和维护服务器、数据库、网络设备等信息系统硬件设施；安装、配置和管理软件系统，包含操作系统、数据库和应用程序等；监控信息系统的运行状态，及时处理故障和异常情况；订立信息系统的备份和恢复策略，保障数据的安全性和完整性；供应技术支持和培训，解决用户在使用信息系统中遇到的问题；不绝了解和学习最新的信息技术，提出改进信息系统的建议；帮助信息中心部经理完成其他工作任务。2.3数据分析师数据分析师是信息中心部的专业人员，重要负责数据的收集、分析和解读。2.3.1重要职责帮助订立数据收集和分析的策略和方法，收集和整理公司内部和外部的相关数据；使用数据分析工具和技术，对收集到的数据进行处理和分析，提取有价值的信息；编写数据分析报告和解读结果，向相关部门供应决策支持和业务建议；跟踪数据的动态变动，分析和评估公司业绩和市场趋势；帮助信息中心部经理进行信息系统的优化和改进；供应培训和支持，帮忙其他员工更好地理解和使用数据分析工具；参加相关会议和项目，与相关部门紧密合作，共同推动数据驱动的决策和运营。2.4信息安全管理员信息安全管理员是信息中心部的紧要岗位，重要负责信息安全管理和风险掌控。2.4.1重要职责订立和实施信息安全管理制度和规范，确保信息系统的安全性；负责对信息系统进行安全评估和风险分析，提出改进建议；设计和实施信息安全策略和掌控措施，保护公司的紧要信息资产；监控信息系统的安全运行状态，发现并及时应对安全事件；对员工进行信息安全教育和培训，提高其对安全问题的意识和防范本领；定期审查和检查信息系统的安全性和合规性，发现并矫正安全漏洞；帮助信息中心部经理进行信息安全的预算编制和管理；跟踪和了解最新的信息安全技术和威逼动态，供应安全建议。2.5技术支持工程师技术支持工程师是信息中心部的紧要岗位，重要负责解决用户在使用信息系统中遇到的问题。2.5.1重要职责及时响应用户的技术支持恳求，解决用户在使用信息系统中遇到的问题；远程或现场供应技术支持，帮助用户安装、配置和使用信息系统；诊断和修复信息系统故障，确保系统的正常运行；记录和跟踪用户的技术支持恳求，完善问题解决的过程和方法；向用户供应培训和支持，提高其对信息系统的使用本领；参加信息系统的测试和升级，供应技术支持和建议；定期了解和学习最新的技术，提高自身的技术水平。第三章岗位要求3.1信息中心部经理具有相关领域的本科及以上学历，具备信息系统管理或相关专业背景；具有较强的组织和协调本领，能够有效管理和引导团队；具有良好的沟通和协调本领，能够与其他部门进行有效的沟通和合作；具有较强的技术研究和创新本领，能够推动信息系统的发展和改进；具有较强的业务理解本领和分析解决问题的本领；具有良好的团队合作精神和服务意识。3.2信息系统管理员具有计算机科学、信息管理或相关专业的本科及以上学历；具有信息系统配置、管理和维护的相关经验；熟识常见的服务器、数据库和网络设备的配置和管理；具有良好的沟通和解决问题的本领；了解信息安全的基本知识，具备基本的安全防护意识；具有团队合作精神和学习本领。3.3数据分析师具有数学、统计学、计算机科学或相关专业的本科及以上学历；具备数据分析工具和技术的使用经验，熟识常见的数据分析工具；具有良好的数据分析和问题解决本领；具备较强的沟通和表达本领，能够将分析结果清楚地呈现给相关部门；具有团队合作精神和学习本领；熟识统计学方法和模型者优先。3.4信息安全管理员具有网络安全、信息安全或相关专业的本科及以上学历；具备信息安全管理和风险掌控的相关经验；了解常见的信息安全标准和法规，熟识信息安全管理体系；具备较强的安全风险评估和处理本领；具有团队合作精神和学习本领；熟识渗透测试和安全防护技术者优先。3.5技术支持工程师具有计算机科学、信息管理或相关专业的本科及以上学历；具备信息系统技术支持的相关经验；熟识常见的操作系统和应用程序的使用和故障排出；具备较强的沟通和解决问题本领；具有团队合作精神和学习本领；具备远程技术支持的经验者优先。第四章岗位考核4.1考核内容依据员工岗位职责以及相关业绩指标，进行定期考核。重要考核内容包含但不限于：1.工作目标的完成情况；2.工作效率和质量；3.团队合作和协调本领；4.业务理解和解决问题的本领；5.对新技术的学习和应用本领；6.专业知识和技能的掌握程度；7.信息安全管理和风险掌控本领。4.2考核方式考核方式包含但不限于：1.日常表现考核：通过上级和同事对员工的工作进行评价；2.评估问卷考核：通过向员工发放评估问卷，对员工进行匿名评价；3.绩效考核：依据员工在肯定时间内的工作业绩，对其进行评估；4.考试考核：对员工进行专业知识和技能的笔试或面试。4.3考核结果考核结果将会作为员工晋升、薪酬调整、培训需要等方面的紧要参考依据