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文档简介
[13]拼多多通过三个层面的配称,建立了竞争优势,同时由于是各项活动共同作用的结果,又使得竞争优势难以模仿,能够长期存在。由此看出,拼多多的核心竞争力就是围绕“较低的产品价格”形成的战略。4.2拼多多的发展建议根据对拼多多核心竞争力的分析,拼多多的未来发展应始终围绕“较低的产品价格”这一独特的竞争优势,对于拼多多的未来发展有三方面建议:5.2.1去品牌化,让商品价格回归价值拼多多通过低货币率和较低的准入门槛已经最大限度的降低商家的渠道费用,能够让价格进一步下降的就是减少产品的品牌附加值,将这一部分费用让利给消费者。可以参考美国的Brandless(下文以Brandless代指拼多多的去品牌化业务版块)实现平台商品的去品牌化,全部商品没有任何商家的品牌Logo,替代成统一的低成本、简约风格包装。相比于其他电商平台数万计的SKU规模,Brandless只有300多个SKU,没有商家的独立品牌就意味着商品没有因品牌推广产生的额外费用,少量SKU使得需求更加集中,更容易进行大规模生产,进一步降低商品的边际成本,而消费者又能以更低的价格购买到想要的商品,保持拼多多的价格竞争优势。同时少量的SKU也更加易于平台对于质量的把控,在加强商品价格优势的同时对于产品质量也有了进一步提高,增强了产品的竞争力。拼多多的去品牌化,不仅可以进一步降低拼多多提供给C端消费者的商品价格,还能降低B端商家的经营成本,形成供需两侧的价格优势,同时,在消费升级的大趋势下,无论是一、二线市场还是下沉市场都会对产品质量有着越来越高的要求,统一品牌和降低SKU有利于平台对于产品质量的监管,提升拼多多的产品质量。5.2.2加强品质管控,确保质量底线在商品品质方面,拼多多可以通过完善平台的监管机制,加大对于违约商家的惩罚力度,同时对受害消费者及商家提供更加完善的售后解决方案来解决,随着技术的不断进步,未来区块链技术也可以用来强化平台的监管能力,确保商品的品质能够满足消费者的需求。在假货问题上,可以通过“知名品牌入驻+Brandless”的形式解决。知名品牌往往是被抄袭的目标,而Brandless本身就是无品牌产品,都不存在品牌抄袭的问题。拼多多可以通过Brandless整合产能资源,通过统一的产品标准生产出具有质量保证的低价格商品,满足向主流市场推进的基本要求。从社会角度来讲,这样可以从根源上杜绝许多造假贩假的问题。5.2.3重视研发,技术支撑平台经营由于成立时间较短,拼多多在研发总投入上不如阿里巴巴和京东,但是可以围绕着拼多多的企业定位使研发方向更加具体化,更加具有针对性。一方面,拼多多可以围绕独特价格优势,提供更低价格的产品,强化竞争优势,这是拼多多能够在电商下沉市实现颠覆的根基。这方面的优势来源于通过对大数据、机器学习、人工智能等与算法相关的技术研发实现更加精准地匹配机制。匹配机制的完善,不仅可以让用户的体验更好,同时因为购买效率的提升,让平台上的商家的ROI(投资回报率)一同受益,当商家从平台上拥有更大的利润空间时,又会为平台用户进一步让利销售,使得商品的价格再次降低,强化了平台的核心交互能力。另一方面,拼多多的一、二线城市用户占比正在逐渐上升,这意味着拼多多已经在向主流市场迁移。主流市场与下沉市场消费群体的主要区别就是对品质的要求存在差异,当质量不能满足最基本要求时,再低的价格也不能激发消费者购买欲望。而且拼多多自成立起就备受假货问题困扰,甚至很多消费者直接将拼多多和假货划等号。通过对大数据、机器学习、人工智能等与算法相关的技术研发可以帮助拼多多满足消费者对于价格的诉求,但是在品质保证上还有所欠缺。而使用区块链技术对产品进行追踪溯源,其不可伪造、不能篡改的特点正是所有假货的天敌。平台用户可以从原材料开始到最终提货对商品品质有全方位的了解,从根本上打消用户对于平台产品品质的怀疑,同时也对想恶意入驻的商家起到了过滤作用,极大的降低了后期运营管理的成本和可能存在的社会舆论风险。区块链技术的价值将会随着时间的推移逐渐放大,谁能够先将新技术融入到企业自身的商业模式当中,谁就会在未来的竞争中获取较强的领先优势。五、总结2020年春节期间,拼多多日活跃用户首次登顶行业第一,成功超越手机。淘宝其间,拼多多人均单日使用时长同比增长25.9%,在日活过亿的APP中增速最快,已经成为整个行业不可忽视的主要参与者。本文通过对拼多多企业的研究,得出了拼多多的崛起是围绕“较低的产品价格”这一特点进行经营的这一结论。其中,在不同层的战略中创新有着不同的作用:在公司层上,定位下沉市场,发现新的机遇,可以帮助企业确定方向;业务层面,对商家和用户进行创新营销,可以强化企业的价格优势。拼多多的创新策略围绕着企业战略进行,由创新思想发现新的市场机遇,确定企业独具一树的定位,接着通过一系列的创新举措,建立其独特的优势。参考文献许英明,张小瑜,肖新艳.电商平台助推下沉市场消费升级路径分析[J].中国经贸导刊.2019(25):28-31姜天麟.揭秘拼多多霸气崛起的原因[J].现代商业.2019(4):30-31陈潇洋.电商如何拥抱大数据——以京东、阿里为例[J].当代经济,2015,(018):64-65.杨阳,应淑雯.基于SCP视角的中国电子商务B2C产业分析[J].商场现代化,2015(8):36-37.杨舒涵,范蕙萱.移动互联网时代下社交电商的模式应用与发展现状研究——以微信生态下的社交电商为例[J].现代商贸工业,2018,(023):80-82.杰奥夫雷G.帕克.平台革命[M].机械工业出版社,2017:11范群林.拼多多的精准营销策略与优化研究[J].天津商务职业学院学报.2020(1):61-65黄婧.互联网时代下社交电商的营销价值创造过程研究——以拼多多为例[J].商场现代化.2018(24):7-10梅新蕾,荆兵.拼多多的崛起与未来[J].21世纪商业评论.2019(4):12-19解珂珂.社交电商商业模式下的营销策略研究以拼多多为案例[D].山西大学,2020
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