成都大学《社会工作评估》2022-2023学年第一学期期末试卷

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《社会工作评估》2022-2023学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在探讨社会工作在社会服务项目营销中的方法时，以下哪种方式不符合伦理原则（）A.夸大服务效果，吸引服务对象B.真实、准确地宣传服务内容C.了解服务对象需求，针对性营销D.注重服务品质，树立良好口碑2、在社会工作服务中，资源整合是一项重要的工作。以下关于资源整合的方法，哪一项描述不准确？（）A.建立资源库，对各类资源进行分类和登记。B.加强与其他社会组织和机构的合作，实现资源共享。C.充分挖掘服务对象自身的资源和潜力，提高其自我解决问题的能力。D.资源整合只关注物质资源，不包括人力资源和信息资源。3、在社会工作服务中，服务对象的需求评估是制定服务计划的基础。以下关于需求评估的方法，哪一项描述不准确？（）A.观察法，通过直接观察服务对象的行为和表现来了解其需求。B.访谈法，与服务对象进行深入的交流，获取其需求信息。C.问卷调查法，设计问卷收集大量服务对象的需求数据。D.需求评估只需要进行一次，不需要在服务过程中进行动态调整。4、对于社会工作中的志愿者管理，以下关于如何招募、培训和激励志愿者参与社会工作服务的分析，哪一个描述是准确的？A.社会工作者制定明确的招募标准，开展系统的培训活动，建立合理的激励机制，充分发挥志愿者的积极性和优势，提升服务效果。B.志愿者管理只是简单的组织和安排，不需要专业的方法和技巧。C.社会工作者对志愿者的需求和动机了解不足，导致志愿者参与度不高。D.志愿者服务质量难以保证，对社会工作的帮助不大。5、在社会工作评估中，过程评估和结果评估都有其重要性。以下关于过程评估的主要目的，哪一项是正确的？A.评估服务是否达到预期目标B.了解服务的实施过程和质量C.计算服务的成本和效益D.确定服务是否可以继续开展6、在社区养老服务中，为老年人提供多样化的服务是满足其需求的关键。以下哪种服务更受老年人欢迎？（）A.医疗保健服务B.文化娱乐活动C.生活照料服务D.以上都受欢迎7、在残疾人社会工作中，保障残疾人的权益和促进其融入社会是重要任务。如果要为残疾人提供无障碍环境改造服务，社会工作者需要考虑哪些方面？A.建筑物出入口的坡度B.公共交通的便利性C.信息交流的无障碍D.以上都是8、对于社会工作中的家庭治疗方法，以下关于如何解决家庭内部矛盾、促进家庭关系和谐的描述，哪一个是准确的？A.社会工作者通过与家庭成员的沟通和互动，分析家庭结构和互动模式，引导家庭成员共同面对问题，改善沟通方式，增强家庭功能。B.家庭治疗方法只是对家庭成员进行说教，无法从根本上解决问题。C.社会工作者在家庭治疗中无法协调家庭成员之间的利益冲突。D.家庭治疗方法对复杂的家庭问题效果不佳，不具有实用性。9、在妇女社会工作中，如何帮助妇女提升职业技能？A.举办职业技能培训课程B.提供实习机会C.建立职业导师制度D.以上都是10、社会工作评估是检验社会工作服务效果的重要环节。在进行服务效果评估时，以下哪种评估方法侧重于案主的主观感受和满意度？A.过程评估B.结果评估C.参与式评估D.定量评估11、对于社会工作中的妇女服务，以下关于如何促进妇女发展、维护妇女权益的分析，哪一个描述是准确的？A.社会工作者关注妇女的职业发展、家庭关系、权益保护等方面，提供教育培训、法律援助、心理支持等服务，推动性别平等。B.妇女服务只针对受到侵害的妇女，对普通妇女的发展需求关注不足。C.社会工作者在妇女服务中缺乏对社会性别观念的反思和批判。D.妇女服务无法改变妇女在社会中的弱势地位，效果有限。12、社会工作者在处理服务对象的问题时，需要运用专业的沟通技巧。以下哪种沟通方式不利于建立良好的专业关系？A.认真倾听服务对象的倾诉B.随意打断服务对象的讲话C.用尊重和理解的语言回应服务对象D.保持眼神交流，给予关注和支持13、关于社会工作在企业员工福利中的介入，以下哪种服务对于缓解员工工作压力最有帮助（）A.举办员工减压讲座和工作坊B.为员工提供高额的奖金和福利C.增加员工的工作任务和工作时间D.忽视员工的压力问题，认为员工应自行调节14、小组工作是社会工作的重要方法之一。在一个青少年成长小组中，工作者的主要职责是什么？A.直接为小组成员解决所有问题B.掌控小组的发展方向，严格控制小组成员的行为C.促进小组成员之间的互动与支持，引导小组发展D.仅作为旁观者，观察小组的活动而不参与15、在分析社会工作在社区发展中的作用时，以下哪种活动对于增强社区凝聚力的效果最不明显（）A.组织社区居民共同参与环保活动B.举办社区文化节，展示居民的才艺C.在社区内张贴宣传标语，呼吁居民团结D.成立社区志愿者队伍，为有需要的居民提供服务16、社会工作者在处理案主问题时，需要遵循一定的伦理原则。当案主的利益与社会公共利益发生冲突时，社会工作者应该如何抉择？A.优先考虑案主利益B.优先考虑社会公共利益C.寻求两者之间的平衡D.放弃处理该问题17、在社会工作研究中，如何确保研究结果的可靠性和有效性？A.增加样本数量B.采用复杂的研究方法C.选择合适的研究对象D.遵循科学的研究流程18、对于社会工作在社会问题研究中的方法，以下哪种研究方法不能深入了解问题的本质（）A.问卷调查B.深度访谈C.表面观察D.案例分析19、对于一位刚刚失去亲人的服务对象，社会工作者不应该：A.给予情感支持和陪伴B.鼓励其表达悲伤情绪C.急于让其走出悲伤，恢复正常生活D.提供相关的心理辅导和资源链接20、在社会工作中，对于帮助遭受家庭暴力的妇女，以下哪种方法是不正确的：A.提供心理咨询和情感支持，帮助其恢复自信B.协助其向警方报案，维护自身合法权益C.劝其为了家庭完整而忍受暴力，尝试与施暴者沟通解决D.帮助其寻找临时庇护所，保障人身安全二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）当服务对象面临物业费拖欠问题时，社会工作者应如何协调业主与物业，解决矛盾？2、（本题10分）探讨社会工作在社区流动人口子女教育服务中的工作策略和方法，包括入学协助、学业辅导、心理支持等。3、（本题10分）分析社会工作在社区公共安全隐患排查与治理中的工作重点和方法，包括隐患排查、原因分析、治理方案制定等。4、（本题10分）在社区残疾人就业服务中，社会工