外呼服务承诺合同

外呼服务承诺合同合同编号：__________一、甲方信息1.1甲方名称：__________1.2甲方地址：__________1.3甲方联系人：__________1.4甲方联系电话：__________二、乙方信息2.1乙方名称：__________2.2乙方地址：__________2.3乙方联系人：__________2.4乙方联系电话：__________三、服务内容3.1乙方同意为甲方提供外呼服务，包括但不限于：__________3.2乙方应按照甲方的要求，及时、准确地完成外呼任务。3.3乙方应确保外呼服务的质量，满足甲方的需求。四、服务期限4.1本合同的有效期限为______年，自双方签字盖章之日起生效。4.2除非一方提前终止本合同，否则本合同期满后自动续约______年。五、服务费用5.1乙方提供的外呼服务费用为______元/小时。5.2甲方应按照实际使用情况，按时支付乙方服务费用。5.3乙方提供发票，甲方按照约定时间支付服务费用。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同生效之日起计算，至本合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2违约方应赔偿对方因此造成的损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方联系人身份证明复印件4.乙方联系人身份证明复印件5.外呼服务方案及计划6.外呼服务费用明细表7.保密协议8.违约责任确认书9.争议解决确认书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定完成外呼任务3.乙方提供的服务未达到约定质量标准4.双方未履行保密义务5.双方未履行争议解决约定6.其他违反本合同约定的行为三、法律名词及解释：1.甲方：指本合同第一条规定的一方，提供服务的一方。2.乙方：指本合同第二条规定的一方，接受服务的一方。3.外呼服务：指乙方为甲方提供的电话呼叫服务，包括电话咨询、电话销售等。4.服务费用：指乙方提供外呼服务所收取的费用。5.保密义务：指双方在履行本合同过程中对对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的义务。6.违约责任：指一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失时应承担的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催促甲方支付服务费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并依法追究甲方违约责任。2.乙方未按约定完成外呼任务：乙方应及时与甲方沟通，说明原因，并尽快完成外呼任务；如乙方仍不完成，甲方有权解除本合同，并依法追究乙方违约责任。3.乙方提供的服务未达到约定质量标准：甲方有权要求乙方在约定时间内整改，如乙方仍不达标，甲方有权解除本合同，并依法追究乙方违约责任。4.双方未履行保密义务：违约方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。5.双方未履行争议解决约定：双方应按照本合同约定的争议解决方式解决争议。五、所有应用场景：1.甲方为产品供应商，需要通过外呼服务进行市场推广和客户关怀。2.甲方为金融机构，需要通过外呼服务进行贷款推广和客户维护。3.