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文档简介
旅行社旅游服务合同的保险理赔技巧合同编号:__________旅行社旅游服务合同的保险理赔技巧甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________第一条保险范围1.1本合同所指的保险范围包括但不限于:(1)乙方在旅行途中因意外事故导致的人身伤亡;(2)乙方在旅行途中因疾病导致的医疗费用支出;(3)乙方在旅行途中发生的行李丢失、损坏或被盗的情况。第二条保险理赔条件(1)保险事故的证明材料;(2)医疗费用支出凭证;(3)行李丢失、损坏或被盗的报警证明及相关证明材料。2.2甲方在收到乙方的理赔申请后,应按照保险合同的约定及时办理理赔手续。第三条保险理赔流程3.1乙方在发生保险事故后,应立即与保险公司联系,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。3.2保险公司应在收到理赔申请后,按照保险合同的约定及时办理理赔手续。3.3甲方应协助乙方办理理赔手续,并提供必要的帮助。第四条保险理赔金额4.1保险理赔金额根据保险合同的约定和实际损失金额确定。4.2甲方应在保险理赔金额确定后,按照约定及时支付给乙方。第五条合同的变更和解除5.1甲乙双方同意,本合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。5.2甲方应在变更或解除合同后,按照约定及时办理相关手续。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。6.2甲方未按约定提供保险服务或未及时理赔的,应支付乙方违约金,并承担因此给乙方造成的损失。6.3乙方未按约定通知甲方保险事故或未提供相关证明材料的,甲方有权拒绝理赔。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的旅行结束之日止。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):__________乙方(旅游者):__________签订日期:__________一、附件列表:1.旅行社和旅游者的详细信息表2.保险合同3.医疗费用支出凭证4.行李丢失、损坏或被盗的报警证明及相关证明材料5.保险事故的证明材料6.理赔申请表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供保险服务或未及时理赔的,属于违约行为。2.甲方未按约定协助乙方办理理赔手续的,属于违约行为。3.乙方未按约定通知甲方保险事故或未提供相关证明材料的,属于违约行为。4.甲方未按约定支付理赔金额的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.旅行社:指组织、招徕、接待旅游者游览并进行旅游服务的企业。2.旅游者:指参加旅游活动,接受旅游服务的个人。3.保险理赔:指保险公司根据保险合同的约定,对保险事故造成的损失进行赔偿的行为。4.违约金:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当向对方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方在旅行途中发生保险事故,但未及时通知甲方。解决办法:乙方应立即通知甲方,并按照甲方的要求提供相关证明材料。2.问题:乙方提供的理赔申请材料不齐全。解决办法:乙方应按照甲方的要求补充相关材料,以便甲方及时办理理赔手续。3.问题:保险公司理赔速度较慢,乙方对理赔结果不满。解决办法:甲方应协助乙方与保险公司沟通,并催促保险公司加快理赔进度。4.问题:甲方未按约定支付理赔金额。解决办法:乙方有权向甲方提出支付要求,如果甲方仍不支付,乙方可以依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,乙方为旅游者时,适用本合同。2.甲方提供旅游服务,并负责为乙方购买保险时,适用本合同。3.乙方在旅行途中发生保险事故,需要向甲方申请理赔
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