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文档简介
金蝶服务风险评估合同编号:__________地址:__________联系电话:__________地址:__________联系电话:__________第一条服务内容1.1甲方根据乙方的需求,提供金蝶软件的安装、使用培训、技术支持等服务。1.2甲方应在合同签订后____个工作日内完成金蝶软件的安装及培训工作。1.3甲方应确保金蝶软件的安全、稳定运行,对可能出现的问题及时给予解决。第二条风险评估2.1甲方应根据乙方的实际业务情况,对金蝶软件的使用进行全面风险评估。2.2甲方应向乙方提供风险评估报告,内容包括但不限于:数据安全风险、操作安全风险、系统安全风险等。2.3甲方应根据风险评估报告,为乙方提出针对性的风险防范措施及解决方案。第三条保密条款3.1甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。3.2甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。第四条技术支持及售后服务4.1甲方应在合同签订后____个工作日内为乙方提供金蝶软件的使用培训,确保乙方能熟练掌握软件操作。4.2甲方应在合同签订后____个工作日内为乙方提供一次全面的技术支持服务,确保金蝶软件的正常运行。4.3甲方应对乙方在使用金蝶软件过程中遇到的问题及时给予解决,确保乙方业务的顺利进行。第五条合同期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。5.2合同期满后,如甲乙双方未达成续约协议,本合同自动终止。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同金额的____%。6.2甲乙双方应按照法律规定和本合同约定,保障对方的合法权益,如因一方原因导致对方损失,应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼费用及其他相关费用由败诉方承担。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.金蝶软件安装包2.金蝶软件使用手册3.风险评估报告4.技术支持服务记录表5.培训记录表6.违约金计算公式7.诉讼费用计算标准二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定时间完成软件安装及培训工作的,视为违约。2.甲方未确保金蝶软件安全、稳定运行,导致乙方业务受损的,视为违约。3.甲方未按照合同约定提供技术支持及售后服务的,视为违约。4.乙方未按照合同约定支付合同款项的,视为违约。5.甲乙双方未按照合同约定履行保密义务的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供金蝶服务的公司。2.乙方:指接受金蝶服务的公司。3.金蝶软件:指由甲方提供的一套企业资源计划(ERP)软件。4.风险评估:指对金蝶软件使用过程中可能出现的风险进行识别、评估和提出防范措施的过程。5.违约金:指一方违约时,应向守约方支付的赔偿金额。6.技术支持:指甲方为乙方提供金蝶软件的安装、使用培训、故障排查等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定时间完成软件安装及培训工作。解决办法:乙方可以与甲方协商延长时间,或者要求甲方支付违约金。2.问题:甲方未确保金蝶软件安全、稳定运行。解决办法:甲方应及时查找问题原因,并采取措施解决,如仍无法解决问题,应向乙方支付违约金。3.问题:甲方未按照约定提供技术支持及售后服务。解决办法:乙方可以与甲方协商补充提供技术支持及售后服务,或者要求甲方支付违约金。4.问题:乙方未按照约定支付合同款项。解决办法:甲方可以与乙方协商支付款项,或者要求乙方支付违约金。5.问题:甲乙双方未按照合同约定履行保密义务。解决办法:甲乙双方应加强保密意识,签订保密协议,确保双方商业秘密得到保护。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供金蝶软件安装服务。
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