居民区集中供热服务协议详细版版

居民区集中供热服务协议详细版版A版本合同目录一览第一条供热服务内容1.1供热范围1.2供热时间1.3供热温度1.4供热质量第二条供热设备及设施2.1供热设备2.2供热设施2.3设备及设施的维护保养第三条供热费用3.1供热费用标准3.2供热费用的支付方式3.3供热费用的调整第四条供热服务的启动和终止4.1供热服务的启动4.2供热服务的终止第五条供热方的权利和义务5.1供热方的权利5.2供热方的义务第六条居民区的义务6.1居民区的义务第七条违约责任7.1供热方的违约责任7.2居民区的违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条合同的变更和解除9.1合同的变更9.2合同的解除第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的后果第十二条法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条合同的生效、修改和解除14.1合同的生效14.2合同的修改14.3合同的解除第一部分：合同如下：第一条供热服务内容1.1供热范围本合同所涉及的供热范围为居民区内的所有住宅及公共区域。1.2供热时间供热服务的起止时间按照居民区的供热计划执行，具体起止日期由供热方提前公告。1.3供热温度供热温度标准为室内温度不低于18℃。在供热期间，供热方应确保居民区室内温度达到并维持该标准。1.4供热质量供热方应保证供热系统稳定运行，确保供热质量，避免出现大面积不热现象。第二条供热设备及设施2.1供热设备供热方应提供符合国家标准的供热设备，并保证设备性能稳定，运行安全。2.2供热设施供热方应负责居民区供热管线的安装、改造和维护工作，确保供热设施的正常运行。2.3设备及设施的维护保养供热方应定期对供热设备及设施进行维护保养，确保设备及设施的安全、稳定运行。第三条供热费用3.1供热费用标准供热费用标准按照居民区的供热价格执行，具体价格另行协商确定。3.2供热费用的支付方式供热费用支付方式为按季度支付，居民区应在每季度开始前支付该季度的供热费用。3.3供热费用的调整供热费用在合同执行期间如有调整，双方应协商确定新的费用标准。第四条供热服务的启动和终止4.1供热服务的启动供热服务自合同签订之日起启动，供热方应按照约定时间开始供热。4.2供热服务的终止合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）居民区未按约定支付供热费用，经供热方催告后仍不支付的；（4）合同约定的其他终止条件。第五条供热方的权利和义务5.1供热方的权利（1）按照约定收取供热费用；（2）对供热设备及设施进行维护保养；（3）在合同约定的范围内调整供热参数；（4）在居民区未支付供热费用时，有权停止供热服务。5.2供热方的义务（1）按照约定提供供热服务；（2）保证供热设备及设施的安全、稳定运行；（3）定期对供热设备及设施进行维护保养；（4）按照约定时间开始供热服务。第六条居民区的义务6.1居民区的义务（1）按照约定支付供热费用；（2）协助供热方进行供热设备及设施的安装、改造和维护工作；（3）不得擅自改动供热设备及设施；（4）在合同约定的范围内使用供热服务。第七条违约责任7.1供热方的违约责任（1）未能按照约定提供供热服务的，应向居民区支付违约金，违约金为供热费用的10%；（2）未能保证供热设备及设施安全、稳定运行的，应承担相应的维修费用；（3）未经居民区同意，擅自调整供热参数的，应向居民区支付违约金，违约金为供热费用的5%。7.2居民区的违约责任（1）未按约定支付供热费用的，应向供热方支付违约金，违约金为供热费用的10%；（2）擅自改动供热设备及设施的，应承担相应的维修费用；（3）在合同约定的范围内使用供热服务，造成供热设备及设施损坏的，应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。第九条合同的变更和解除9.1合同的变更任何一方要求变更合同的，应当以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同不可分割的一部分。9.2合同的解除（1）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，明确解除的时间、条件等；（2）居民区未按约定支付供热费用，经供热方催告后仍不支付的，供热方有权解除合同，并有权要求居民区支付违约金；（4）合同约定的其他解除条件。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应当予以保密。10.2保密期限保密期限自合同解除或终止之日起计算，为期2年。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否减轻或免除违约责任。第十二条法律适用和争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效、修改和解除14.1合同的生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的修改合同的修改应采用书面形式，经双方签字或盖章确认后生效。14.3合同的解除合同的解除应采取书面形式，经双方签字或盖章确认后生效。解除协议是本合同不可分割的一部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供热服务范围及温度标准详细列出居民区内所有住宅及公共区域的供热范围，以及室内温度的具体标准和要求。附件二：供热设备及设施清单详细列出供热方提供并用于居民区供热的所有设备及设施的名称、型号、数量等信息。附件三：供热费用支付明细表详细列出供热费用的计算方式、支付时间、支付途径等信息。附件四：供热服务时间表详细列出供热服务的起止时间、供热时间以及特殊情况下的调整安排。附件五：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息内容，以及保密期限和保密义务的具体要求。附件六：不可抗力事件证明文件详细列出不可抗力事件的定义，以及发生不可抗力事件时的证明文件要求和提交流程。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.供热方未能按照约定提供供热服务或未能保证供热设备及设施安全、稳定运行。2.居民区未能按照约定支付供热费用或未能履行协助供热方进行供热设备及设施的安装、改造和维护工作的义务。3.双方未经协商一致擅自变更或解除合同。4.双方未能履行合同中的保密义务。违约责任认定：1.供热方违约时，应向居民区支付违约金，并承担相应的维修费用和赔偿责任。2.居民区违约时，应向供热方支付违约金，并承担相应的维修费用和赔偿责任。3.双方协商一致变更或解除合同时，应签订书面协议，并明确责任分配。4.双方违反保密义务时，应承担泄露商业秘密、技术秘密、经营秘密等造成的损失和违约金。示例说明：若供热方未能按照约定提供供热服务，导致居民区室内温度未达到合同约定的标准，视为供热方违约。供热方应向居民区支付违约金，并承担修复设备、提高供热温度的费用。说明三：法律名词及解释：1.供热服务：指供热方按照合同约定，为居民区提供室内供热服务的行为。2.供热设备及设施：指供热方提供并用于居民区供热的各种设备及设施。3.供热费用：指居民区按照合同约定支付给供热方的供热服务费用。4.供热时间：指供热服务开始的起止时间，按照居民区的供热计划执行。5.供热温度：指居民区室内温度达到并维持的温度标准。6.供热质量：指供热方保证供热系统稳定