北京师范大学《公共政策理论研讨》2021-2022学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页北京师范大学《公共政策理论研讨》

2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共部门的组织变革需要克服诸多阻力，以下关于组织变革阻力来源的分析，不正确的是：A.个体的习惯和惰性B.组织的结构和文化C.外部环境的不确定性D.组织变革总是能够得到全体成员的支持2、公共管理中的公共组织变革面临诸多挑战。以下哪项不是公共组织变革的主要挑战？（）A.组织文化的阻碍B.员工的抵制C.技术的快速更新D.外部环境的稳定3、电子政务的发展对公共管理产生了深远影响，以下关于电子政务作用的表述，不正确的是：A.促进政务公开和透明度的提高B.简化政府工作流程，降低行政成本C.必然导致政府组织结构的扁平化D.加强政府与公众的互动和沟通4、关于公共部门的人力资源开发，以下哪种方式是最有效的？A.培训B.轮岗C.实践锻炼D.以上都是5、公共管理中的绩效反馈对于改进工作具有重要意义。以下哪种绩效反馈方式更能促进员工的自我改进？A.正面反馈B.负面反馈C.建设性反馈D.无反馈6、公共管理中的跨部门合作对于解决复杂问题具有重要意义。以下不属于跨部门合作障碍的是（）A.部门利益冲突B.缺乏有效的沟通机制C.共同的目标和愿景D.资源分配不均7、在公共管理中，以下哪项不是公共部门战略规划的步骤？A.环境分析B.战略制定C.战略实施D.战略忽视8、关于公共部门的组织学习，以下哪种学习方式能够促进知识的共享和创新？A.个体学习B.团队学习C.组织间学习D.以上都是9、公共管理中的绩效管理旨在提高公共部门的工作效率和效果。以下哪种绩效评估方法更侧重于对工作过程的评估？A.目标管理法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.360度评估法10、公共部门的改革是一个不断推进的过程。在进行公共部门改革时，以下哪种方式更容易获得成功？A.激进式改革B.渐进式改革C.模仿式改革D.跨越式改革11、公共危机管理是公共管理的重要内容之一。在应对公共危机时，以下哪种策略是最为关键的？（）A.迅速制定应急预案B.及时公开危机信息C.成立专门的危机管理小组D.加强危机后的恢复和重建工作12、公共管理中的政策执行偏差是常见现象。以下哪种情况不属于政策执行偏差？（）A.政策执行者对政策理解有误B.政策执行过程中遇到不可抗力因素C.政策执行者为谋取私利故意曲解政策D.政策执行所需资源不足13、公共管理中，政府在应对突发公共卫生事件时，需要综合运用多种政策工具和资源调配手段。以下哪种政策工具在资源快速集中和调配方面发挥的作用最为关键？（）A.财政政策B.行政命令C.税收政策D.货币政策14、公共部门与非政府组织之间的合作越来越频繁。以下哪种情况下，公共部门更倾向于与非政府组织合作？A.任务专业性强B.资源充足C.政策敏感性低D.公众关注度低15、公共管理中的伦理困境常常需要在不同的价值和利益之间进行权衡。当公共部门在追求效率和公平之间发生冲突时，以下哪种选择更符合公共管理的价值取向？（）A.优先保证效率B.优先保证公平C.寻求两者的平衡D.根据具体情况而定16、公共管理中的行政改革是不断推进的过程，以下关于行政改革动力的分析，不正确的是：A.适应经济社会发展的需要B.消除行政体制内部的弊端C.完全由外部因素推动，内部缺乏改革动力D.公众对高效优质公共服务的需求17、在公共组织管理中，以下哪种组织结构更有利于提高组织的灵活性和适应性？（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.委员会制18、公共管理中的政策工具选择需要考虑多方面因素。以下哪项不是政策工具选择应考虑的因素？（）A.政策目标B.政策资源C.政策执行者的偏好D.政策对象的数量19、公共部门的人力资源规划需要与组织战略相匹配。对于一个处于快速发展阶段的公共部门，以下哪种人力资源规划策略最为合适？（）A.内部培养为主，适当引进外部人才B.大量引进外部成熟人才C.精简人员，提高工作效率D.维持现状，等待组织稳定后再规划20、对于公共组织的冲突管理，以下哪种策略是通过协商和妥协来解决冲突？A.回避策略B.迁就策略C.合作策略D.妥协策略二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）详细说明公共管理中的公共部门的沟通协调机制，分析如何加强公共部门内部以及与外部的沟通协调，提高工作效率和服务质量。2、（本题10分）解释公共管理中的公共部门绩效评估的意义和价值，分析当前公共部门绩效评估存在的问题和改进的方向，以促进公共部门效能的提升。3、（本题10分）解释公共管理中的公共危机管理的国际合作，分析在全球化背景下公共危机管理国际合作的必要性、形式和挑战，以及应对策略。4、（本题10分）论述公共管理中的公共部门的人力资源的压力管理，分析公共部门工作人员面临的压力来源和压力管理策略，保障工作人员的身心健康。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10