北京联合大学《物流工程》2021-2022学年第一学期期末试卷

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《物流工程》2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于物流企业的战略规划，以下哪种战略更侧重于通过优化内部流程来提高竞争力？A.扩张型战略B.稳健型战略C.收缩型战略D.成本领先战略2、在物流配送中心的选址中，需要综合考虑多种因素。关于选址的影响因素，以下哪项描述是不正确的？A.客户分布、交通条件B.土地成本、劳动力成本C.配送中心的选址只考虑当前需求，不考虑未来发展D.政策环境、自然环境3、物流成本管理对于企业的盈利能力和竞争力至关重要。以下关于物流成本核算的方法，哪一个是不准确的？A.作业成本法可以更准确地分配间接成本，揭示成本动因B.传统的成本核算方法往往会低估物流成本C.物流成本核算只需要考虑运输和仓储成本，其他成本可以忽略不计D.采用不同的成本核算方法可能会导致成本数据的差异4、一家企业在进行物流决策时，需要考虑市场需求的不确定性。以下哪种方法能够帮助企业应对这种不确定性？A.建立安全库存B.采用灵活的供应链策略C.加强市场预测D.以上都是5、在物流企业的信息化建设中，以下哪个系统能够实现与供应商、客户的信息共享和协同运作？A.企业资源计划（ERP）系统B.客户关系管理（CRM）系统C.供应链执行（SCE）系统D.以上都是6、对于一家生产型企业，其原材料供应的稳定性对于生产至关重要。在选择供应商时，以下哪个因素应重点考虑？A.供应商的地理位置B.供应商的产品价格C.供应商的供货及时性D.供应商的企业规模7、在物流服务创新中，以下哪种创新模式更能提升物流企业的竞争力：A.服务内容创新B.服务流程创新C.服务技术创新D.以上都是8、以下关于物流配送模式的说法，哪一项是不准确的？A.自营配送模式能够更好地控制配送流程和服务质量，但成本较高。B.共同配送模式可以整合资源，提高配送效率，降低成本。C.第三方配送模式使企业能够专注核心业务，但对配送的掌控力较弱。D.以上配送模式中，共同配送模式是应用最广泛、效果最好的。9、对于物流企业的品牌建设，以下哪个方面对于提升品牌知名度和美誉度最为关键？A.优质的服务B.大规模的广告宣传C.低廉的价格D.广泛的业务范围10、在物流项目管理中，以下哪个阶段对于项目的成功与否起着决定性作用？A.项目启动B.项目规划C.项目执行D.项目监控与收尾11、物流企业的供应链金融服务可以为上下游企业提供资金支持。以下哪种供应链金融模式能够帮助供应商提前获得货款，缓解资金压力？A.应收账款保理B.订单融资C.存货质押融资D.预付款融资12、对于跨境电商物流，以下哪个环节更需要解决海关通关的问题：A.进口B.出口C.退换货D.以上都需要13、在物流合同管理中，以下哪个条款对于明确双方责任和义务最为重要？A.服务内容和标准B.价格和支付方式C.违约责任和争议解决D.以上都是14、在物流配送过程中，遇到交通拥堵等突发情况时，以下哪种应对措施能够最大程度减少对配送计划的影响？A.调整配送路线B.增加配送车辆C.与客户沟通延迟配送D.以上都是15、以下哪种物流服务创新更能满足客户对于个性化和定制化的需求？A.提供一站式物流解决方案B.开发物流增值服务C.建立物流服务联盟D.应用智能物流设备16、对于物流企业来说，提高服务质量是增强竞争力的关键。以下哪个方面是衡量物流服务质量的重要指标？A.货物的完好率B.送货的准时率C.客户的满意度D.以上都是17、在物流信息系统的建设中，以下哪个模块对于优化运输调度决策最为关键？A.订单管理模块B.车辆跟踪模块C.运输计划模块D.客户关系管理模块18、在逆向物流管理中，以下哪种物品的回收处理更具有挑战性：A.废旧电子产品B.废旧衣物C.废旧纸张D.废旧塑料19、在物流配送优化中，考虑到客户的时间窗要求是重要的约束条件。对于一个有多个客户且时间窗要求严格的配送任务，以下哪种算法能够更好地满足客户需求？A.禁忌搜索算法B.粒子群优化算法C.人工神经网络算法D.以上都不行20、在物流行业中，标准化工作对于提高物流效率和降低成本具有重要意义。以下哪个物流环节的标准化程度相对较低？A.运输B.仓储C.包装D.配送二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）解释物流行业的绿色物流政策法规解读和企业应对，如何遵守法规并应对变化。2、（本题10分）简述物流服务质量管理的主要内容和方法，如何通过提高服务质量增强企业竞争力。3、（本题10分）简述物流企业的信息化建设，包括信息系统的选择、实施和优化等方面。4、（本题10分）解释物流业务流程再造的概念和方法，如何通过流程再造提高物流企业的效率和竞争力。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某物流企业在承接政府应急物资