北京交通大学《战略与创新综合专题》2021-2022学年第一学期期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页北京交通大学《战略与创新综合专题》

2021-2022学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在决策过程中，以下哪种决策方法通常用于不确定性高且缺乏历史数据的情况？A.定量决策方法，基于数学模型和数据进行分析。B.定性决策方法，依靠专家的判断和经验。C.风险型决策方法，通过计算期望值来选择方案。D.确定型决策方法，结果明确且可预测。2、某企业想要优化组织结构，以下哪种结构更适合业务多元化、市场变化快的情况？A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织3、某公司在进行绩效评估时，采用了关键绩效指标（KPI）法。以下哪个步骤是确定KPI的关键？A.明确公司的战略目标B.分析工作流程C.与员工沟通D.以上都是4、在企业的物流管理中，仓储管理的目标包括以下哪些方面？A.降低库存成本B.保证货物安全C.提高仓库空间利用率D.以上都是5、在企业的创新管理中，以下哪种创新类型更侧重于对现有产品或服务的改进？A.渐进式创新B.突破式创新C.开放式创新D.封闭式创新6、对于风险管理，企业需要对各种风险进行分类和评估。以下哪种风险通常被认为是不可分散风险？A.市场风险B.信用风险C.操作风险D.战略风险7、在战略管理中，一家企业在进行外部环境分析时，需要考虑宏观环境因素。以下哪个宏观环境因素对企业的长期发展影响最为深远？A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境8、对于领导理论，权变理论认为领导的有效性取决于多种因素。以下哪一个不是权变理论中通常考虑的因素？A.领导者的特质B.下属的成熟度C.任务结构D.领导者与下属的关系9、关于激励理论，以下说法错误的是：A.马斯洛的需求层次理论认为人的需求从低到高依次满足。B.赫茨伯格的双因素理论将激励因素和保健因素区分开来。C.期望理论强调员工对奖励的期望会影响其工作积极性。D.公平理论认为员工只关注自己的收入，不关心他人的收入。10、在组织发展中，组织文化的塑造主要依赖于以下哪个方面？A.高层管理者的倡导B.组织的规章制度C.员工的培训和教育D.组织的历史和传统11、在战略管理中，企业需要分析自身的优势、劣势、机会和威胁。以下哪种情况属于企业的内部劣势？A.竞争对手推出新产品B.原材料价格上涨C.企业技术研发能力不足D.市场需求增加12、在领导力理论中，当团队面临复杂多变的环境和高挑战性的任务时，以下哪种领导风格更能激发团队的创造力和应变能力？A.独裁型领导B.民主型领导C.变革型领导D.交易型领导13、一家企业计划推出一款新产品，在进行市场调研时，以下哪个方面对于准确把握消费者需求最为关键？A.消费者的购买意愿B.消费者的价格敏感度C.消费者的使用习惯D.消费者的品牌忠诚度14、在企业的危机公关中，以下哪种做法更有助于恢复企业的声誉？A.隐瞒事实真相B.及时公开信息C.指责媒体报道D.拒绝承担责任15、某公司的市场营销团队正在策划一次促销活动，以下哪种促销手段可能带来的短期效果最为显著？A.打折优惠B.赠品促销C.抽奖活动D.会员制度16、某公司正在评估两个投资项目，项目A的预期收益率为15%，但风险较大；项目B的预期收益率为10%，风险较小。如果公司的风险偏好较高，应该选择哪个项目？A.项目AB.项目BC.都不选择D.无法确定17、以下哪种预算控制方法更注重成本的控制和效率的提高？A.增量预算，在上一年度预算的基础上增加一定比例。B.零基预算，不考虑过去的预算情况，重新评估各项支出。C.弹性预算，根据业务量的变化调整预算。D.滚动预算，不断修订和延伸预算。18、在企业的成本控制中，以下哪种成本控制方法更注重全过程的成本管理？A.标准成本法B.作业成本法C.目标成本法D.预算成本法19、一家企业想要提升品牌价值，以下哪种品牌传播策略在提高品牌知名度和美誉度方面更具效果？A.广告宣传B.公共关系C.事件营销D.口碑营销20、在企业的国际化战略中，以下哪种因素更可能导致文化冲突？A.不同的宗教信仰B.相似的语言C.相近的法律制度D.相同的经济发展水平二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在企业的人力资源管理中，如何进行人才的继任规划，确保关键岗位的顺利交接和企业的持续发展？2、（本题10分）详细说明组织中的数字化转型战略，探讨如何利用数字化技术推动组织的变革和发展。3、（本题10分）在组织冲突管理中，分析组织冲突的类型（如任务冲突、关系冲突、过程冲突等）和产生原因，以及如何运用有效的冲突管理策略解决冲突，促进组织的和谐发展，给出具体的冲突管理案例。4、（本题10分）详细阐述运营管理中的精益生产理念和方法，分析如何通过精益生产减少浪费、提高效率。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某房地产