销售店工作计划（30篇）

销售店工作计划（30篇）销售店工作计划（精选30篇）销售店工作计划篇1__年年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪；参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在__年年的工作中，预计主要完成工作内容如下：1、根据客户订单及时制定和修改发货计划；负责发货计划的`过程监控和具体实施；发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、ppap信息反馈等等；并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项，包括在：一、市场的开发：创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开发，灌输盛天实施理念。二、年度目标：1、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;2、各项管理费用同步下降10%;3、设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务;4、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、实施要求：销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。1、划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明;2、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;3、设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务计划数;4、加强内部管理，提高经济效益：①财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度工作计划要达标2500万，成本下降5%;②人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值;③产品开发费用管理。公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在__年度中承担应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。销售店工作计划篇2一、销售目标__区一汽大众4S店通过前期调查与实际预测，做出如下的销售目标：20__年全年，青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆，全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3-5月，8-10月作为重点销售月份，这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台和9000台。其余淡季月份，将视情况分配销售数额。通过前期宣传以及产品介绍等措施，增加客户对本年新品汽车的了解程度，同时提供免费试驾等贴心服务，让消费者亲自感受，增加购买力。二、销售计划总述1、优化媒体投放渠道，实现精准传播；2、深入了解市场，根据市场情况做出相应的市场策略活动；3、尝试与车友会组织合作，提高知名度和扩大品牌宣传力；4、重新规划新车型的市场品牌规划；5、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动。三、媒体选择报纸：平面视觉，偏向理性.比较经济，能够灵活配合促销，可信度较高.是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体.非常适合汽车广告电台：针对性强，读者群稳定，重复阅读率和传阅性好.能给我们明确的选择方向，但时性差.总体上是小而精致的媒体.适合我们定向宣传杂志：简便迅速，时效性强，覆盖面广受众广泛，具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动四、营销目标根据市场调研，20__年本公司的工作思路为：一汽大众总公司做指导，同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20__年的工作计划。我们通过大批量的广告投放，从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。工作重点一——准确的客户分析我们把客户分析分为三个阶段。阶段一：通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质，根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。阶段二：通过建立客户档案进行深入分析销售顾问注重收集用户信息，建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析，明确各类产品的真正用户来源于哪里，与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源，指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户。阶段三：综合数据进行全面透彻分析结合区域细分市场，明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研，了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研，做好产品SWOT分析，锁定我们的劣势，制定有针对性的应变策略。工作重点二——差异化营销策略本公司本着以一汽大众总公司为核心，执行下列差异化营销策略：科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。五、差异化营销的特点：1、通过与消费者多种途径的有效沟通，形成客户对品牌、车型、企业的差异化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点3、实战性强、专业性强、容易掌握4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的：通过前期准备的广告宣传与活动推广，将企业形象深入人心。同时根据准确的客户群体细分和目标消费群体需求导向，针对不同的'消费群体需求创造“新”产品，打造__年营销工作主线。六、效果评估1.通过本年度各个活动的宣传以及策划，更多的顾客更了解我们的车型以及价格。2.通过客户体验环节，让客户亲自感受试驾效果以及坐车感受，有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传程度。3.广告宣传的力度增大，对品牌的知名度有所提升，同时也让消费者对品牌旗下的新车：如迈腾等，有了更好的认识，有助于顾客到店体验，从而增加购买力。4.定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善，提升客户的口口相传，以及再次购买。5.营销活动的多样化能给客户带来新鲜感，同时增加客户对公司的信任程度，有利于增加购买力。销售店工作计划篇3工作重点：1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化——以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化——统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化——着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化——电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化——对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。3、销售人员管理A、例会总结制度化——晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化——车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化——报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险借款上牌流程等标准化。4、业务管理重点A、数据分析科学化——来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;B、销售模式差异化——从顾客感受出发创新服务模式，一、销售目标__区一汽大众4S店通过前期调查与实际预测，做出如下的销售目标：20__年全年，青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆，全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3—5月，8—10月作为重点销售月份，这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台和9000台。其余淡季月份，将视情况分配销售数额。通过前期宣传以及产品介绍等措施，增加顾客对本年新品汽车的了解程度，同时提供免费试驾等贴心服务，让消费者亲自感受，增加购买力。1、优化媒体投放渠道，实现精准传播；2、深入了解市场，根据市场情况做出相应的市场策略活动；3、尝试与车友会组织合作，提高知名度和扩大品牌宣传力；4、重新规划新车型的市场品牌规划；5、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动报纸：平面视觉，偏向理性.比较经济，能够灵活配合促销，可信度较高.是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体.非常适合汽车广告电台：针对性强，读者群稳定，重复阅读率和传阅性好.能给我们明确的选择方向，但时性差.总体上是小而精致的媒体.适合我们定向宣传杂志：简便迅速，时效性强，覆盖面广受众广泛，具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动根据市场调研，20__年本公司的工作思路为：一汽大众总公司做指导，同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20__年的工作计划。我们通过大批量的广告投放，从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。工作重点一——准确的顾客分析我们把顾客分析分为三个阶段。阶段一：通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的`概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质，根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。阶段二：通过建立顾客档案进行深入分析销售顾问注重收集用户信息，建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析，明确各类产品的真正用户来源于哪里，与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源，指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户阶段三：综合数据进行全面透彻分析结合区域细分市场，明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研，了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研，做好产品SWOT分析，锁定我们的劣势，制定有针对性的应变策略。工作重点二——差异化营销策略本公司本着以一汽大众总公司为核心，执行下列差异化营销策略：科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点：1、通过与消费者多种途径的有效沟通，形成顾客对品牌、车型、企业的差异化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点3、实战性强、专业性强、容易掌握4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的：通过前期准备的广告宣传与活动推广，将企业形象深入人心。同时根据准确的顾客群体细分和目标消费群体需求导向，针对不同的消费群体需求创造“新”产品，打造__年营销工作主线。概述：经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而，不投放广告，销售工作就更会举步维艰，就更没有费用做广告宣传，从而进入一个恶性循环。20__年，会实时关注汽车市场动态及店内销售情况，紧跟形势调整20__年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年，但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化，加强对广告效果的监测，将投入的广告费用发挥到最大效果。精确定位：1、追求对购车者的全面覆盖2、全面影响最有购买意向的人群组合营销：1、使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触2、通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度3、通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足，促进业务增长。消费心理：1、基本：价格各4S店无太大差异2、期望：产品附加值出色的售后服务3、出乎意料：良好品牌形象和个性化VIP服务推广目标：1、扩大知名度：加强4S店的推广工作，与媒体合作开展细致的公关推广活动2、提高美誉度：控制和引导口碑传播，开展顾客关系维护工作推广策略：1、不大面积投放网络及平面广告，仅配合互动活动、特定时段的促销行为2、利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。3、和专业机构合作进行软性渗透式传播4、依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少5、通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动，以最少的费用获得最大的宣传效果。1、通过本年度各个活动的宣传以及策划，更多的顾客更了解我们的车型以及价格。2、通过顾客体验环节，让顾客亲自感受试驾效果以及坐车感受，有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传程度。3、广告宣传的力度增大，对品牌的知名度有所提升，同时也让消费者对品牌旗下的新车：如迈腾等，有了更好的认识，有助于顾客到店体验，从而增加购买力。4、定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善，提升顾客的口口相传，以及再次购买。5、营销活动的多样化能给顾客带来新鲜感，同时增加顾客对公司的信任程度，有利于增加购买力。总费用：_元广告费：_元媒体多样化，性价比高营销活动费：_元投入费用少，产生结果最大化销售店工作计划篇4一、健全销售管理基础工作重点：1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。3、销售人员管理A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险借款上牌流程等标准化。4、业务管理重点A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，一、销售目标__区一汽大众4S店通过前期调查与实际预测，做出如下的销售目标：20__年全年，青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆，全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3—5月，8—10月作为重点销售月份，这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台和9000台。其余淡季月份，将视情况分配销售数额。通过前期宣传以及产品介绍等措施，增加顾客对本年新品汽车的了解程度，同时提供免费试驾等贴心服务，让消费者亲自感受，增加购买力。二、销售计划总述1、优化媒体投放渠道，实现精准传播；2、深入了解市场，根据市场情况做出相应的市场策略活动；3、尝试与车友会组织合作，提高知名度和扩大品牌宣传力；4、重新规划新车型的市场品牌规划；5、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动三、媒体选择报纸：平面视觉，偏向理性.比较经济，能够灵活配合促销，可信度较高.是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体.非常适合汽车广告电台：针对性强，读者群稳定，重复阅读率和传阅性好.能给我们明确的选择方向，但时性差.总体上是小而精致的媒体.适合我们定向宣传杂志：简便迅速，时效性强，覆盖面广受众广泛，具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动四、营销目标根据市场调研，20__年本公司的工作思路为：一汽大众总公司做指导，同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20__年的工作计划。我们通过大批量的广告投放，从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。工作重点一——准确的顾客分析我们把顾客分析分为三个阶段。阶段一：通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质，根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的'初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。阶段二：通过建立顾客档案进行深入分析销售顾问注重收集用户信息，建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析，明确各类产品的真正用户来源于哪里，与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源，指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户阶段三：综合数据进行全面透彻分析结合区域细分市场，明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研，了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研，做好产品SWOT分析，锁定我们的劣势，制定有针对性的应变策略。工作重点二——差异化营销策略本公司本着以一汽大众总公司为核心，执行下列差异化营销策略：科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点：1、通过与消费者多种途径的有效沟通，形成顾客对品牌、车型、企业的差异化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点3、实战性强、专业性强、容易掌握4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的：通过前期准备的广告宣传与活动推广，将企业形象深入人心。同时根据准确的顾客群体细分和目标消费群体需求导向，针对不同的消费群体需求创造“新”产品，打造__年营销工作主线。六、优化媒体概述：经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而，不投放广告，销售工作就更会举步维艰，就更没有费用做广告宣传，从而进入一个恶性循环。20__年，会实时关注汽车市场动态及店内销售情况，紧跟形势调整20__年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年，但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化，加强对广告效果的监测，将投入的广告费用发挥到最大效果。精确定位：1、追求对购车者的全面覆盖2、全面影响最有购买意向的人群组合营销：1、使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触2、通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度3、通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足，促进业务增长。消费心理：1、基本：价格各4S店无太大差异2、期望：产品附加值出色的售后服务3、出乎意料：良好品牌形象和个性化VIP服务推广目标：1、扩大知名度：加强4S店的推广工作，与媒体合作开展细致的公关推广活动2、提高美誉度：控制和引导口碑传播，开展顾客关系维护工作推广策略：1、不大面积投放网络及平面广告，仅配合互动活动、特定时段的促销行为2、利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。3、和专业机构合作进行软性渗透式传播4、依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少5、通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动，以最少的费用获得最大的宣传效果。七、效果评估1、通过本年度各个活动的宣传以及策划，更多的顾客更了解我们的车型以及价格。2、通过顾客体验环节，让顾客亲自感受试驾效果以及坐车感受，有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传程度。3、广告宣传的力度增大，对品牌的知名度有所提升，同时也让消费者对品牌旗下的新车：如迈腾等，有了更好的认识，有助于顾客到店体验，从而增加购买力。4、定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善，提升顾客的口口相传，以及再次购买。5、营销活动的多样化能给顾客带来新鲜感，同时增加顾客对公司的信任程度，有利于增加购买力。八、市场费用预算：总费用：_元广告费：_元媒体多样化，性价比高营销活动费：_元投入费用少，产生结果最大化销售店工作计划篇5韩国料理店的远程目标是在全体员工的努力下，将我店的烧烤食品不断创新发展，搭配出适合大部分人群的口味，将我韩国料理店发展成为远近驰名的著名餐饮店。转眼之间__年上半年即将过去，充满挑战与机遇的__年下半年即将来临。我作为店经理，现制定__年下半年韩国料理店厨房年度工作计划：1、创新出品：首先要有开放的心态、良好的好学心态，不断掌握当地市场动态，吸引更多的客户，维持住特定客户。通过不断学习，努力提升食品口味、质量。提高产品的文化内涵，提高产品竞争力。2、严格控制菜品质量：严格控制原料质量、重视食品安全，在仔细研究菜品的色，香，味，型之外，还应该在每道菜品上菜之前自信检查。3、前厅跟后厨的沟通和协调，提高每一个餐饮员工的'团队协调意识。让每位员工以良好的心态，开明的态度，对待顾客，对待同事。特别是在节假日等人流高峰时段，员工之间加强沟通理解，团队配合工作。4、平时注意节能：对日常用水，电，气进行严格监管，注意关闭一些不经常使用的楼道电灯。5、设施、设备的使用安全：加强工程部门的沟通，定期对设施和设备进行保养、保修，发现设备损坏情况，及时加以检修，确保设备运行正常，万无一失。6、成本控制：原材料的合理使用，物尽其用。7、严格执行厨房五常化管理：使厨房安全，卫生，质量，效率，形象，以提高生产效率，提供高质量的服务，以消除或减少浪费，提高物料使用效率。8、厨房消防安全工作。厨房消防安全是一切工作正常进行的根本所在，相关人员应该切实做好消防安全工作。定期更换老旧消防设备，对于电器、天然气、煤气等设备进行检修维护。这些都是我韩国料理店__年的总体工作计划，作为韩国料理店经理，我将带头做好以上工作，带领大家创造更加辉煌的业绩。销售店工作计划篇6根据公司20__年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20__年度的渠道策略做出以下工作计划：一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了、二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张、20__年度内销总量达到20__万套，较20__年度增长11、4%、20__年度预计可达到2500万—3000万套、根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套、中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%、目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2、8%左右，但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化、根据公司的实力及20__年度的产品线，公司20__年度销售目标完全有可能实现、20__年中国空调品牌约有400个，到20__年下降到140个左右，年均淘汰率32%、到20__年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%、20__年度lg受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑、新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑、日资品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大、而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势、但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展、根据以上情况做以下工作规划、二、工作规划根据以上情况在20__年度计划主抓六项工作：1、销售业绩根据公司下达的年销任务，月销售任务、根据市场具体情况进行分解、分解到每月、每周、每日、以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务、并在完成任务的基础上，提高销售业绩、主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓、在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端、2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20__年度的新产品传播、此项工作在8月末完成、在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播、了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通、3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20__年至20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象、如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动、有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系、产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广、4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）根据公司的20__年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）、积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作、此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展、布置标准严格按照公司的统一标准、（特殊情况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在20__年04月―8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动、主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行、6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行：第一阶段：8月1日―8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核、清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养、b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表、c、完成格兰仕空调系统培训资料、第二阶段9月1号—20__年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系、①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师②利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日—10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日—10月31日：进行四节的专业知识培训11月1日—11月30日：进行四节的促销技巧培训12月1日—12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设、20__年1月1日—1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训20__年2月1日—2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试、并在每月末进行量化考核，进行销量跟进、第三阶段：20__年2月1日—2月29日①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选、对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人、②所有工作都建立在基础工作之上第四阶段：20__年3月1日—7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜、第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象、第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队、第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量、第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配、第五：进行布点建设，提升品牌形象、随访辅导，执行督导、第六：每月进行量化考核第七：对每月的任务进行分解，并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止、第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理、严格控制团队，保持团队的稳定性、第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员、全力打造一个快速反应的机制、第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系、根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务、以上是20__年度的工作计划，如有考虑不周之处，请领导多多指导！当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者二、了解商品的特点：作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明三、了解顾客1、顾客购买的主要障碍（1）对珠宝首饰缺乏信心，（2）对珠宝商缺乏信心2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础、要了解顾客可以从这几方面着手：（1）认真观察；（2）交谈与聆听3、顾客的购买动机4、顾客的购买过程：（1）产生欲望（2）收集信息（3）选择货品（4）购买决策（5）购后评价四、销售常用语作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心、因此，要求每一位营业员使用一下常用语：1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么？我能为你做什么？”“请随便看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢迎您下次光临，再见”2、展示货品时的专业用语（1）介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值（2）鼓励顾客试戴的销售用语A、这块玉佩是天然的A货，这个价位特别合适；B、这几个是本店新到的款式，您请看看；C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看；D这种款式非常的适合您；E您的品味真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看；F本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您3、柜台礼貌用语（1）这是一件精美的礼品，我给你包装一下；（2）这是您的发票，您收好；（3）收您多少元，找您多少元，谢谢；4、顾客走时的礼貌用语（1）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来；（2）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话；（3）这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您五、售中服务1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作、面带微笑，亲切的问候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好…）您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品、表现为：A、走动时突然停住；B眼睛盯紧某一款；C询问新款或某一款3、展示推荐（1）轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意；（2）观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业；（3）推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解、销售店工作计划篇7一、本月度销售目标单位：__万元（部门业绩统计以进帐款为准。）二、激励措施1、商务部门奖励（奖励款由经理、主管负责支出，一般用于本部门活动或内部激励）2、其他部门奖励如公司总业绩完成基本目标，奖教学部200元；奖综合管理部50元。如公司总业绩完成奋斗目标，奖教学部300元；奖综合管理部100元。3、部门排名奖对部门业绩完成奋斗目标，且排名总公司第一的部门总冠军，奖300元。4、分公司排名奖对分公司业绩完成奋斗目标，且人均业绩排名总公司第一的公司总冠军，奖300元。分公司人员计算以20__年10月1日在职员工数（含经理）为准：宁波分公司：12人；东海分公司：12人；绍兴分公司：14人；嘉兴分公司：14人；湖州分公司：12人；温州分公司：11人5、个人排名奖——对分公司月度业绩冠军且业绩超8000元者，奖励100元。——对11年10月份后进公司员工业绩过1万元者，奖励100元。（以上奖励可重复）6、刷新个人业绩纪录奖：月个人纪录——3。735万元（潘琦琪，__年4月），如刷新，奖励员工800元。7、第四季度冲刺奖——公司下属各分公司所有员工（含经理、主管）第四季度个人业绩总排名前六名，且完成业绩总额3。5万元（含）以上，予以以下奖励：第一名：奖励个人3000元第二名：奖励个人20__元第三名：奖励个人1500元第四名：奖励个人1200元第五名：奖励个人1000元第六名：奖励个人800元（如符合以上奖励条件不足六人的，最后的名次奖励空缺）——任意一位商务人员第四季度完成业绩总额2。5万元（含）以上者，均予以：每人奖励300元（总公司前六名获奖者不再重复享受该奖励）销售店工作计划篇8一、计划概要计划书一开头便应对本计划得主要目标和建议作一扼要得概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划得核心内容，内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状计划得这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关得背景资料。1.市场情势应提供关于所服务得市场得资料，市场得规模与增长取决于过去几年得总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为得趋势。2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品得销售量、价格、差益额和纯利润等得资料。3.竞争情势主要应辨明主要得竞争者并就他们得规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于解其意图和行为得其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势应阐明影响房地产未来得重要得宏观环境趋势，即人口得、经济得、技术得、政治法律得、社会文化得趋向。三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要得机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临得问题等。1.机会与挑战分析经理应找出公司所面临得主要机会与挑战指得是外部可能左右企业未来得因素。写出这些因素是为要建议一些可采取得行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别得关注。2.优势与劣势分析应找出公司得优劣势，与机会和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司得优势是指公司可以成功利用得某些策略，公司得劣势则是公司要改正得东西。3.问题分析在这里，公司用机会与挑战和优势与劣势分析得研究结果来确定在计划中必须强调得主要问题。对这些问题得决策将会导致随后得目标，策略与战术得确立。四、目标此时，公司已知道问题所在，并要作为与目标有关得基本决策，这些目标将指导随后得策略与行动方案得拟定。有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。1.财务目标每个公司都会追求一定得财务目标，企业所有者将寻求一个稳定得长期投资得盖率，并想知道当年可取得得利润。2.市场营销目标财务目标必须要转化为市场营销目标。例如，如果公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额得10％，那么，必须确定一个销售收益为1800万元得目标，如果公司确定每单元售价20万元，则其必须售出90套房屋。目标得确立应符合一定得标准：各个目标应以明确且可测度得形式来陈述，并有一定得完成期限。各个目标应保持内在得一致性。如果可能得话，目标应分层次地加以说明，应说明较低得目标是如何从较高得目标中引申出来。五、市场营销策略应在此列出主要得市场营销策略纲要，或者称之为”精心策划得行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能得选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10％得销售收益得目标可以通过提高全部得房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标得每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后，便可找出房屋营销得主要策略。策略陈述书可以如下所示：目标市场：高收入家庭，特别注重于男性消费者及各公司，注重于外企。产品定位：质量高档得外销房。有商用、住家两种。价格：价格稍高于竞争厂家。配销渠道：主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。服务：提供全面得物业管理。广告：针对市场定位策略得定位得目标市场，开展一个新得广告活动，着重宣传高价位、高舒适得特点，广告预算增加30％。研究与开发：增加25％得费用以根据顾客预购情况作及时得调整。使顾客能够得到最大得满足。市场营销研究：增加10％得费用来提高对消费者选择过程得解，并监视竞争者得举动。六、行动方案策略陈述书阐述得是用以达到企业目标得主要市场营销推动力。而现在市场营销策略得每一要素都应经过深思熟虑来作回答：将做什么？什么时候去做？谁去做？将花费多少？等等具体行动。七、预计盈亏报表行动方案可使经理能编制一个支持该方案得预算，此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。八、控制计划得最后一部分为控制，用来控制整个计划得进程。通常，目标和预算都是按月或季来制定得。这样公司就能检查各期间得成果并发现未能达到目标得部门。有些计划得控制部分还包括意外应急计划，简明扼要地列出可能发生得某些不利得情况时公司应采取得步骤。销售店工作计划篇9一、方案陈述：本次系列活动包含“终端陈列比赛”和“销售累计积分比赛”两个部分，以总积分的方式使两部分结合。实施根据时间分重点推进,以达到陈列和销量同步推进的整体效果。终端陈列比赛：主要以康必得陈列位置、陈列面、陈列保持时间三个指标作为评分标准(附康必得每月陈列评分表1)。销售累计积分比赛：主要以康必得销售盒数进行积分。二、方案计划：(一)时间计划：分为三个目标阶段，每个阶段对工作效果进行评估，以根据变化进行一定的调整和补充。(二)目标计划：第一阶段：——主要目标：终端陈列提高。次要目标：为客情关系的建立形成铺垫。第二阶段：——主要目标：良好的客情关系形成和销量的提升;次要目标：整体终端陈列达到主要竞品水平，20%终端陈列超过竞品。第三阶段：——主要目标：整体终端陈列水平超过主要竞品。次要目标：20%以上重要药店销量超过竞品。(三)奖励设置计划：根据otc目前全国各省的具体状况，把全国各省分为三个层次：特别市场(2个)：北京、上海;这类城市主要着眼于下一步24片康必得销售的促进。主要是在评分的标准上销售积分的比重偏大一点，以促使药店进货(24片康必得)。一组市场(7个)：浙江、湖南、陕西、辽宁、山东、江苏、重庆;这类城市主要着眼于目前市场通路、药店覆盖和人员的具体情况。二组市场(8个)：河北、湖北、河南、广东、黑龙江、安徽、四川、天津。a、特别市场和一组市场奖励设置：(附特别市场和一组市场奖级设置及分析表)1、特等奖：1名，奖励品价值金额￥1800(礼品旅游)2、一等奖：4名，奖励品价值金额￥800(礼品)3、二等奖：800人，奖励品价值金额￥38(手表化妆品礼品包)4、陈列奖：1100份，奖励品价值金额￥18(礼品表其它)5、小礼品：10000份，价值金额￥元费用合计：每省63200元，总计元。b、二组市场奖励设置：(附二组市场奖级设置及分析表)1、特等奖：1名，奖励品价值金额￥1800(礼品旅游)2、一等奖：3名，奖励品价值金额￥800(礼品)3、二等奖：600人，奖励品价值金额￥30(手表化妆品礼品包)4、陈列奖：900份，奖励品价值金额￥18(礼品表其它)5、小礼品：8000份，价值金额￥元费用合计：每省49600元，总计元。全国活动费用总计：万元奖品说明：(附“康必得健康乐园系列活动评分办法”)小礼品：在整个活动过程中(4个月)用于otc人员在平时工作和店员的沟通上。可以多样化和体现一定的价值差。陈列奖：主要是用于在12月份提高产品陈列上，对药店的奖励面在%，对药店店员的奖励面在25%左右。奖品形式体现实用性。二等奖：主要用于在活动完后综合评分发放，奖励面在17%左右，奖品形式体现要有特色和有价值。一等奖：以抽奖的方式发放，入围条件是积分达到45分以上(指标不宜定得过高，以让更多的人看到希望)。特等奖：以抽奖的方式发放，体现较大吸引力，以抽奖的方式发放，入围条件是积分达到60以上。三、方案的执行和控制：1、活动通知到位的问题：关系到参与药店广度的问题具体规定：活动告知---临时协议---判定认可标准2、评分记录准确的问题：otc代表对大局和自己利益平衡的问题具体规定：流动相册评比、陈列奖和小礼品各省的区域细分。3、陈列比赛奖品发放的问题：参加活动的药店店员提供身份证具体规定：活动流程告知书。4、活动终止前(3月份)的烘托问题：媒体炒作，消费者促销。四、方案的落实和评估落实：(附活动执行方案)评估的几个问题：1、活动的吸引力：感到费用不是很高，这对一个跨度比较长的活动是一个难点。(目前通过缩短跨度时间和增加奖励面基本解决)2、本次活动的目标(被动的)比较多，显得有一定的复杂性，怎样简化的问题。(活动执行细化表)3、店员会怎么看这次活动：关键因素：吸引力?与其它竟品的比较性?奖励面?4、本次活动必须要有其它活动的穿插，才能体现恒利制药的整体形象：大气、上档次。营销预算一、礼品费用预算：万元占总费用比%核算指标市场类别单一市场费用(万元)占费用的百分比(%)覆盖药店数(家)药店百分比(%)战略市场(2个)一组市场(7个)8400二组市场(8个)6400总计二、终端药店告知活动费用：万元占总费用比7%三、资料收集、效果评估费用：10万元占总费用比8%四、其它不可预知费用：8万元占总费用比%总费用：123万元销售店工作计划篇10一，市场swot分析(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。二，产品需求分析1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。3，家具产业：主要是：五金类家具。4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。6，造船业等等。三，个人工作计划如下：1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。四，对自己工作要求如下：1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。9,在09年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。五.在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。六，在钢管销售上，我主张三步走原则：(一)整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。(二)从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪。这分两种：1，用量大的客户2，用量小的客户。销售店工作计划篇111.背景和问题互联网和万维网（WWW）已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。2.目标和解决方案我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。3.产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。4.公司和管理5.业务体系：以广告和商用信息收入为主调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。6.融资：第一轮的投资者将会有68％的内部收益率（IRR）以上就是我详细的年度工作计划，以后的工作我会更加严格要求，将软件销售工作提升一个更高的台阶。销售店工作计划篇12客人虐我千百遍，我待客人如初恋。凭着这种韧性和耐力，我们业务6组在20__年复杂的人事结构调整、业务改革以及严峻的贸易环境和客人方面的各种压力中茁壮成长！忙碌的20__年过去了，我们深刻体会到要生存和发展必须要改革和创新，摒弃保守思想！20__年4月份从花纱布公司调到事业一部从事纯自营业务，我们作为新加入的成员，我部面临种种新的管理政策和方式，以及付款、交单等方面新的操作程序；一开始有很多的不适应，碰到很多问题，最后还是在钟总和财务人员的解释和引导下把事情解决。同年内，我们还遇到人手不够的困难，跟面料生产进度的小陈辞职了。面料的开发与生产的控制工作转移到我本人以及邢艳林的手上。这无疑加大我们各自的工作量。排除内部的因素，经济大环境的也是压力重重，美元兑人民币的汇率波动下跌，报价和接单都存在一定的风险。虽说没有20__年的金融危机的恐惧感，但是，看着每周下跌的汇率，我们心情随之而跌宕。同时，客人为了抢占市场份额，给我们的交货期也是每季度缩短。而且对面布和成衣的质量要求不断提高。无疑给我们带来非常大的压力。我部经历重重困难，顶住各方压力，在20__年底于交出及格的试卷。20__年4月份至12月我部合计出运金额约274万美元,其中主要客户RAGGROUP20__年内出运金额约250万美元，其他小客户合计约24万美元.20__年我部主要客户RAGGROUP的成交合同总额约500万美元，其中有部分的出货期是在20__年的1月，2月，和3月。整体的毛利率是盈利多少任务得以完成，首先，感谢团队的各位队员（向领导介绍队员的名字），她们团结友爱，刻苦，不计较个人得失，互补长短，互相帮助。每位队员都表现得很优秀，在繁重的工作中出现不少先进事迹，各自常常表现出牺牲小我完成大我的精神。带病工作是家常便饭。就算家里有事，也会在家跟进工厂或客人的沟通。RAGGROUP得以从20__年经营金额230万美元，迅速成长到400多万美元，这过程，除了努力工作以外，还要挖心思。如何才能保证团队队员的收入，没有了代理这个费用的支柱点，我们如何生存这是我作为部门经理不断考虑和担忧的问题，要出路必须要发展。先把控好主要客户，保持稳定发展，并且，我鼓励她们努力开发新客户。下面简单介绍一下我部维护客户和发展新客户的做法：首先，以人为本，来事业一部后，我分析了三位美女队员的各自特长和之前的工作经验，对其进行再分工。使各自承担一定的工作量，但又可以发挥所长，各自可以再开发客户。第二，一直以来，我们坚持不懈的定期给客人提供新面料，包括T/R面料，纯棉提花布和专门作衬衣的面料。客人选中的面料，我们马上做样板给他们看效果。尽管有时客人看不上，我们也要坚持整理布板.第三，尽量满足客人的要求，只有做不好的事情，没有做不到的事情。我们一直希望做客人赖以生存的供应商。有时，客人设计师会问我们今年有什么新款式，或者西装内里的结构有什么新颖的设计。幸好，我们养成了对每个新样板拍照存档的习惯，由徐倩利用电脑软件整理成漂亮目录册。我们都会很快的提供图片给客人参考。虽然，RAGGROUP下的三个品牌同时在生产，但是他们彼此的新款式是不公开给对方，出货季节是不同的。第四，要把握生产的主动权和控制质量，面料的控制是必不可少的环节。面料的开发和生产一直是我部最重要和最繁重的任务，这由我本人负责与面料供应商进行开发和打色。邢艳林配合跟进度。第五，为了节省时间，规避因面料所产生的风险，我们基本会把同一个新面料交给两个布厂去打色板和织手板样。这样，客人就可以同时多一销售店工作计划篇13根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。一、在旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。2。制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比较合适。3。通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。4。主动出击，承办其商务会议及旅游业务。5。提供周到而丰富的系列服务。6。加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数2019人次的预期目标。1、在旅行社成立休闲旅游业务组。2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。销售工作计划书3、根据不同的业务特点，采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优惠政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施计划正在筹划之中。1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占领市场。2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。四、开发新的旅游产品。目前的南昌旅游市场，各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可根据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体，符合未来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作计划。五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。六、加强售后服务，这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。销售店工作计划篇1420__年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。20__年，我们共完成商品销售亿元，较去年同期增长，回顾上一年，我们主要做了以下工作：1、一年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;2、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。3、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。3、__月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。在20__年下一年当中，将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使店的经营业绩在上一个新的台阶。1、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。2、在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。3、继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。4、做好公司的安全工作。销售店工作计划篇15一.早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，门店文件通知传达。二.在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。三.和导购一起熟知店内产品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内产品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的产品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。四.做好产品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证产品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销产品的具体情况以便门店及时的采取相应的促销方案。五.调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。六.导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解门店的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。七.做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。八.工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。20__年__月__日销售店工作计划篇16一、销售业绩目标从我个人的角度来看，我希望我能在明年的工作中取得更大的突破，特别是在个人工作的许多方面，我需要通过自己的努力为自己取得更好的成绩。对于销售工作，我也非常认真地做自己的工作，我相信用我的努力肯定会促进我更好的发展，对于未来，我会非常努力地工作，我相信用自己的努力会让自己收获，表现。虽然我没有为自己设定一个明确的目标，因为我相信我的潜力是无限的，我必须能够超越自己，为自己创造更新的突破。二、提高销售能力面对这份销售工作，我需要学习和成长很多方面。当然，我也希望通过我的不懈努力，我能在其中学到一些东西，做一些东西。销售工作需要理论和实践，所以当有任何培训机会时，我应该积极参与，将教师的知识应用到实践中，这样我就可以真正收获成长，但也可以在工作中有更大的收获。面对未来，我会加倍努力，以个人努力促进我未来的发展，真正做好所有的工作，为自己赢得更好的业绩。三、改掉坏习惯就我个人而言，我真的希望我能通过努力把所有的坏事都掌握在心里，这样我才能真正在工作中有更好的进步。为了更好地了解自己的缺点，我需要在平时多反思自己，这样才能认识到自己的问题，让自己的未来更美好，在未来的`生活中有更好的成长和变化。例如，我需要纠正我的态度，认识到我行为的错误，这样我才能真正确定我的发展方向，让我在未来有更好的发展和更大的进步。销售店工作计划篇171.背景和问题网和万维网已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。2.目标和解决方案名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机：名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。3.产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。4.公司和管理5.业务体系：以广告和商用信息收入为主·销售主管工作计划·销售部工作计划·房产销售工作计划·20__年销售工作计划据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。6.融资：第一轮的投资者将会有68％的内部收益率（IRR）增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额，且税后净利占销售额的21％。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000RMB的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“