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文档简介

服务品质庄严承诺合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)地址:联系方式:代表人:乙方:(全称名称)地址:联系方式:代表人:鉴于甲方为乙方提供服务,为明确双方权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本服务品质庄严承诺合同,以共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供如下服务:(详细描述服务内容)1.2甲方服务范围应符合国家法律法规及相关行业标准。第二条服务品质(详细描述服务品质标准)2.2甲方应按照约定时间、地点、方式提供服务,确保服务进度和质量。第三条服务期限3.1甲乙双方同意,本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2在服务期限内,甲方如未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。第四条保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1甲方未按照约定提供服务,或服务品质不符合约定的,乙方有权要求甲方在规定时间内予以改正,并承担相应违约责任。5.2乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权要求乙方在规定时间内支付,并有权解除本合同。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,合同附件视为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。甲方:(盖章)乙方:(盖章)签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.服务内容详细说明2.服务品质标准文档3.商业秘密、技术秘密和市场信息保密协议4.服务费用支付凭证5.服务进度报告6.服务质量评估报告7.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务品质不符合约定,认定标准见服务品质标准文档。2.甲方未按照约定时间、地点、方式提供服务,导致服务进度和质量受到影响。3.乙方未按照约定支付服务费用。4.甲乙双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密和市场信息。5.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供服务的一方。2.乙方:指接受服务的一方。3.服务内容:指甲方根据合同约定向乙方提供的服务项目。4.服务品质:指甲方提供服务的质量水平。5.保密义务:指甲乙双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密和市场信息予以保密的义务。6.违约责任:指一方未履行合同约定义务时,应承担的法律责任。7.争议解决:指甲乙双方在履行合同过程中发生争议时,采取的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度和质量问题:甲方应加强项目管理,确保按期提供符合品质要求的服务。乙方如有疑虑,可定期对服务进度和质量进行评估,并要求甲方整改。2.服务费用支付问题:乙方应按照约定时间支付服务费用。如乙方逾期支付,甲方有权解除合同。3.保密义务履行问题:甲乙双方应制定保密协议,明确保密内容和保密期限。违约方应承担相应的法律责任。4.合同履行过程中的其他问题:甲乙双方应保持良好沟通,及时解决合同履行过程中的疑问和问题。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供专

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