移动商务学习通超星期末考试答案章节答案2024年

移动商务学习通超星期末考试章节答案2024年@这个符号用英文读的话就是at，在微博里的意思也是“向某某人说”。

答案:对微博中“#”指的是分隔、结束，但是“#

#”功能是指这是一个话题。

答案:对下列属于网络广告特点的是（）

答案:统计精准有效;价格低廉;内容丰富;传播无时空限制移动广告的展现形式包括（）

答案:插屏广告;开屏广告;Banner广告;信息流广告;移动SEM广告移动广告的特点包括（）

答案:精准性;即时性;互动性;可测性O2O营销的引流策略包括（

）

答案:线上引流至线下;线上引流至线上;线下引流至线上O2O营销面临的问题有哪些？

答案:诚信问题;上架资质存疑;创新能力不足O2O营销的基础策略包括（）

答案:触点策略;定位策略;品类策略网络广告收费模式中，根据广告显示次数来计算费用的收费模式是（）模式。一般网络广告平台以千次显示为一个单位，确定网络广告每显示1000次(印象)的费用。

答案:每千人成本(CostPerMille,CPM)网络广告收费模式中，根据实际点击的人数为标准来计算费用的收费模式是（）模式。一般网络广告平台以千人点击为一个单位确定点击费用，最后根据广告期点击数量计费。

答案:每点击成本(CostPerClick,CPC)网络广告收费模式中，根据每购买一次产品为标准来计算费用的计费模式是（）模式。这种模式非常好理解，就是每促进一次购买，就付相应的费用。这种计费模式的相对费用较高。

答案:每购买成本(CostPerPurchase,CPP)网络广告收费模式中，根据每个访问者对网络广告所采取的行动来计算费用的方式是（）计费模式。这种模式对用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户或者对网络广告的一次点击等。

答案:每行动成本(CostPerAction,CPA)O2O的模式的核心是（）

答案:在线预付以品牌形象塑造、维护为主旨，通常以一个活动/形象微博（Action）和一个品牌微博（Brand）的形式形成的微博矩阵是（）模式。

答案:AB矩阵微博矩阵以一个母品牌的产品线为主导，在一个大的企业品牌/官方微博之下，再开设N个产品专项微博，构成完整的微博宣传体系是（）模式。

答案:1+N以下关于微博营销的特点，说法错误的是（）

答案:传播效果不好，速度慢，覆盖率低微博营销对企业的价值不包括（）

答案:树立个人形象微信公众号的定位要从（）方面进行定位。

答案:用户定位;类型定位;服务定位;内容定位设置微信号时，微信号中可以包含（）等字符。

答案:字母;数字;下划线;减号微信公众号的类型包括（）

答案:小程序;企业微信;服务号;订阅号微信公众号的营销价值包括（）

答案:信息入口;客户服务;电子商务;用户调研;品牌宣传微信公众号账号详情中需要设置（）

答案:公众号的头像;公众号的二维码;公众号名称;公众号的微信号;公众号介绍微信营销的优点（）

答案:营销成本低;高到达率，高曝光率;用户粘性强;高精准度微信个人号的的营销价值有（）

答案:输出个人品牌;刺激产品销售;维护客户关系设置微信号时，必须以（）开头

答案:字母FABE推销法是非常典型的利益推销法，其中的E代表（）

答案:证据FABE推销法是非常典型的利益推销法，其中的B代表（）

答案:利益FABE推销法是非常典型的利益推销法，其中的A代表（）

答案:优点FABE推销法是非常典型的利益推销法，其中的F代表（）

答案:特征以下关于微信公众号的使用场景，体现了其哪些价值？你参与了某公众号中发起的投票或公众号中链接的第三方调查问卷。

答案:用户调研以下关于微信公众号的使用场景，体现了其哪些价值？你看到自己喜欢的公众号在推送中推荐了一款香水，直接单击图文中的链接跳转到博主的微店或微信小店购买。

答案:电子商务以下关于微信公众号的使用场景，体现了其哪些价值？你在公交车上听到别人聊天时谈到的一个品牌很有意思，于是顺手在微信中搜索到其公众号进一步了解。

答案:信息入口微信营销是（）公司推出的一款网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。

答案:腾讯学校的公众号应该选择（）

答案:订阅号培训类、知识类及地域类社群非常适合在微信平台上运营。

答案:错社群营销就是基于相同或相似的需求，通过某种载体聚集群成员，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。

答案:对下列选项中，哪些属于社群的结构部分？（）

答案:组成成员;交流平台;加入原则;管理规模下列选项中，关于提高社群活跃度的做法中正确的是（）。

答案:不断重组用户;培养社群的亚文化和子品牌;不断更新产品刺激用户以下选项中，属于常见的社群运营平台的是（）

答案:百度贴吧;QQ;微信;微博以下选项中，属于社群中应有的角色是（）

答案:专家;群主;积极分子社群的管理结构包括（）

答案:环形结构;金字塔结构社群的五要素包括（）。

答案:复制;同好;结构;输出社群的管理模式有（）

答案:环形结构;金字塔结构社群中的角色包括（）

答案:组织者;思考着;围观者;求教者社群营销的三维空间包括（）

答案:交流;内容;引导社群的结构要从以下几个方面去做：（）

答案:组织成员;交流平台;加入原则;管理规范社群五要素中，决定社群成立的是（）

答案:同好社群五要素中，决定社群寿命的是（）

答案:运营社群五要素中，决定社群价值的是（）

答案:输出社群五要素中，决定社群规模的是（）

答案:复制社群的管理结构包括（

）结构和（

）结构

答案:环形;金字塔社群的五要素包括（

）、（

）、（

）、（

）和（

）

答案:同好;结构;输出;运营;复制做内容营销时如果企业有自己的APP平台，可以数据独立，但APP造价成本高。

答案:对营销型移动互联网门户做内容营销，效果显著，费用很少。

答案:错微博平台做内容营销操作简单，信息发布便捷，互动性强，成本低，微博发送者不需要有多少粉丝就可以达到很好的传播效果。

答案:错微信平台做内容营销的优势在于造价成本较低，客户容易接受；劣势在于数据无论怎么独立都会和腾讯交融，太多营销内容可能会被封号。

答案:对内容营销的策略有方案性内容、实战性内容、促销性内容、（）等。

答案:热点性内容;时效性内容;即时性内容;持续性内容内容营销的软文在编辑时要注意（）

答案:标题策划;题材和内容要新颖、奇特，具备新闻性;图文并茂;做好链接移动端常见的转化平台有（）

答案:微信;微博;营销型移动互联网门户;企业移动客户端APP内容营销的载体可以是（）

答案:视频;电子书;信息图;动画移动端内容营销的特征有（）

答案:友好;简单;有趣;易传播内容营销的效果监测可以从（）等方面进行。

答案:推荐量;阅读数;点赞数;收藏量（

）是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销方式。

答案:内容营销对于任何店铺来说，产品质量都是其生存和发展的基础。

答案:对开展引流推广是经营微店不可或缺的一个环节，其效果的好坏对店铺的流量和销量有着直接影响，甚至会对店铺的经济效益产生重要影响。

答案:对商品关键词的数量越多越好。

答案:错标题中关键词的排列读起来要顺畅，还要能够拆分出多个关键词，比如“××春季女款长袖连衣裙”，可以分拆为长袖连衣裙和连衣裙等词。

答案:对很多关键词是属于不同类目的，将这些不属于同一类目的词堆砌在同一个标题中会让商品描述更精准性。

答案:错关键词是买家根据自己的需要在寻找商品时使用的搜索词，它也是微店商品标题的核心，卖家可以通过搜索列表来寻找关键词。

答案:对提炼商品卖点的切入点有（）

答案:商品的功能;商品的材料;商品的设计作为一个合格的微店店主，需要懂得利用各种引流工具来吸引粉丝，以更好地宣传自己的商品和店铺，提升流量和转化率。常见的引流平台主要有（）

答案:QQ群;百度贴吧;百度知道商品的卖点一定要能体现出商品本身的价值，提炼商品卖点的切入点包括（）。

答案:可用性;功能性;情感性;内容性商品卖点提炼的原则包括（）

答案:与竞争对手存在差异;符合目标人群的心理需求;能体现商品自身优势且能支撑店铺定位在撰写商品描述的时候，需要做好以下几个关键点的工作：（）

答案:商品基本属性描述要详细;图文结合，全方位展示商品;说明商品制作工艺;详细说明材质对于店铺标志的来源来说，通常可以（）

答案:就地取材;半加工;原创设计虽然给微店取名字有许多方法，但是还是需要注意一些禁忌。如（）

答案:名字没有任何意义;用生僻字;随意改名对于微店店铺命名，虽然没有一套既定的统一标准，但如果想让店铺名称具有吸引力，在命名的时候需要遵循几个原则：（）

答案:简单明了;体现店铺商品特征;含有高频率搜索关键词;店面新颖、独特开微店追求的是利润，通常来说，合理的利润主要受（）等条件的制约

答案:客单价;毛利率;市场竞争激烈程度分析微店客户群的特点可以从（）等几个方面进行分析。

答案:年龄;性别;消费水平;兴趣;身份地位通常来说，微店的店铺标志主要有（

）等几种类型。

答案:文字和图案组合的形式;图案形式;文字形式商品卖点提炼所遵循的FAB法则中，E代表的是（）。

答案:利益商品卖点提炼所遵循的FAB法则中，A代表的是（）。

答案:优点商品卖点提炼所遵循的FAB法则中，F代表的是（）。

答案:特征下列属于移动商务一般特征的是（）。

答案:即时性;便捷性;个性化服务;基于位置的服务下列选项中属于移动互联网思维的有(

)。

答案:碎片化思维;焦点思维;粉丝思维;第一思维顾客无论从那个渠道进去，在找到她的商品前，整个操作流程不要超过三步，越短越好。如果超过三步，消费者的耐心就没有了；我们就可能失去一次宝贵的与顾客对话的窗口。Google首页远都是最简洁、最清爽的界面；苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。这属于（）法则

答案:高效——三步搞定

1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。用到的是（）法则。

答案:少就是多小米MIUI系统坚持每周迭代，雕爷牛腩的菜单也是每月更新，微信在推出后1年内迭代开发44次。属于（）法则。

答案:快速迭代Roseonly成立不到一年，已经完成融资三轮，重新定义了“高端鲜花私人定制”的概念，该网站只销售玫瑰，且制定“一生只能送一人”的购买规则，一炮走红，成为在天猫营业额第一的鲜花品牌。属于（）法则。

答案:价值观星巴克吸引消费者使用移动端会员积分奖励、应用移动支付技术、运用个性化优惠增加用户忠诚度、使用短信吸引顾客、在社交平台推广星巴克，属于（）法则。

答案:全渠道一致小米公司邀请粉丝参与手机设计、微博制造话题与用户互动属于（）法则。

答案:参与感企业为了满足消费者（3A）任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式进行销售，提供给顾客无差别的购买体验是指哪种法则？

答案:全渠道一致体验人们一般只能记住珠穆朗玛峰为世界最高峰，而记不住第二高峰，是互联网5F思维中的（）。

答案:第一思维某公司白领小A，早上坐地铁上班，路程较远，便在手机上读小说消磨时间；中午吃饭，商业餐馆的拥挤人人皆知，先用手机订座软件订个座位；等菜的时候，打开手机玩了几关《愤怒的小鸟》；请问他用到的是互联网5F思维中的（

）。

答案:碎片化思维基于移动端的线上线下的交易模式简称为（）。

答案:O2O基于无线网络的移动商务与基于有线网络的商务相比，下列哪项不属于移动商务独有（ ）

答案: 接入的稳定性 在哪个时代，人类摆脱了工作场地的束缚，可以在任何时间、任何地点工作？

答案:移动互联网时代为什么图像识别将成为移动互联网新的超级入口？

答案:要点：1．什么都可以识别——对应用领域无限制2．无论怎么扫都能识别——对用户行为无限制3．利用“移动图像识别技术”可以拍照购买列举移动商务的应用类型。

答案:移动网络购物、O2O应用、旅游移动电子商务、移动社交电子商务、移动支付、移动医疗、移动教育等微店主在开展引流推广的时候粉丝数量越多，代表引流推广做得越好。

答案:错多账号组成的微博矩阵，便于针对不同的产品受众进行精准营销。

答案:对O2O营销模式是指以线上营销线上购买的方式带动线下经营和线下消费。

答案:对O2O模式满足了中小商家对自身产品和服务的可量化推广需求，降低了对线下黄金地段的依赖。

答案:对微信公众号文章的推送要选择用户阅读量较高的时间段推送，一般来说，阅读量较高的时间点有（）

答案:上午6:00-8:00;中午12:00;晚上19:00-23:00设置微信名称的时候要注意（）

答案:名称与品牌保持一致;不要使用生僻字，搜索便利;微信号尽可能简短公众号账号详情设置应该设置（）

答案:微信头像;微信二维码;微信名称;微信号一个好的微博活动名称应该（）

答案:短小精悍;重点突出;内容丰富;易于理解微博营销的活动类型包括（）

答案:有奖转发;幸运转盘;免费试用;预约抢购以下关于微博营销的特点描述正确的是（）

答案:多样化，人性化;针对性强，利于后期维护及反馈;发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差;传播效果好，速度快，覆盖广在移动电子商务营销的时候，利用二维码营销的优势是（）

答案:创意广告，实现精准营销;运营成本低，效果好;跨越线上线下空间的立体营销;能够与传统的广告、企业活动宣传完美结合O2O营销面临的问题主要有（）

答案:商家资质问题;诚信问题;创新能力不足线下发起的O2O引流方法有（）

答案:线下口碑传播;线下广告刺激，提供网址或对应的二维码供客户输入或拍照;线下提供可以在线使用的优惠券O2O的三大基础策略是（）

答案:触点策略;定位策略;品类策略O2O模式对运行平台来说，以下说法正确的是（）

答案:与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户;对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果，可吸引大量线下生活服务商家加入;巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式O2O模式对商家来说，以下说法正确的是（）

答案:能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费;推广效果可查、每笔交易可跟踪;通过在