2024年高等教育法学类自考-05565物业管理法规考试近5年真题附答案_第1页
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文档简介

(图片大小可自由调整)2024年高等教育法学类自考-05565物业管理法规考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题)1.物业管理纠纷的处理方式主要有()。A、协商B、调解C、行政裁决和行政复议D、仲裁E、诉讼2.()资质物业服务企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。A、一级B、二级C、三级D、五级3.物业服务企业撤出物业服务区域,应当履行下列交接义务()。A、移交物业服务期间形成的物业和设施设备使用、维护保养和定期检验等技术资料,运行、维护保养记录B、移交《北京市物业管理办法》第十条规定的相关资料C、移交物业共用部分D、结清预收、代收的有关费用4.物业管理企业资质施行每两年检查制度。5.业主在物业管理活动中,享有下列权力()A、按合同约定接受物业服务企业提供的服务B、监督业主委员会工作C、对物业共用部位共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权D、监督专项维修资金的管理和使用6.前期物业管理招标方式为()A、公开招标B、邀请招标C、协议招标D、定向招标7.在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的()。A、委托协议书B、临时委托合同C、前期物业服务合同D、物业管理委托合同8.物业管理企业应当将住宅室内装饰装修工程的()告知装修任何装修人委托的装饰装修企业。A、禁止行为B、注意事项C、法律规定D、实施内容9.业主委员会作为全体业主合法权益的代表,其权利要大于业主大会。10.业主故意毁坏小区内共用设施设备,情节严重,被起诉并处以一年有其徒刑,该业主承担的是()。A、民事法律责任B、行政法律责任C、刑事法律责任11.物业使用人在物业管理中的权利义务由业主与物业使用人约定,与物业服务企业无关。12.评标委员会的成员一般是()人以上的单数。A、3B、5C、7D、913.《北京市住宅专项维修资金管理方法》规定的费用的分摊方式以下说法正确的有()A、专属一个单元业主的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由该单元全体业主按照建筑面积比例分摊B、售后公有住房之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造的每个楼幢的费用,由该楼幢全体业主与公有住房售房单位按照建筑面积分摊C、专属一个楼层业主的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由该单元全体业主按照建筑面积分摊D、商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照建筑面积分摊E、售后公有住房之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,应由业主承担的,由相关业主按照建筑面积分摊14.物业项目交接,是指建设单位或物业服务企业与()对物业共用部分进行查验交接以及对物业管理相关资料进行移交和承接的行为。A、业主大会B、业主委员会C、全体业主D、选聘的物业服务企业15.某小区业主在小区内自家门栋前丢失了一辆自行车,该业主由此拒绝交纳物业服务费。该业主认为自己交纳的物业服务费中包含保安费,但小区保安并没有真正做到保证自己的财产安全,所以不交物业服务费。该业主的做法合理吗?请简要说明。16.在下列情形下,业主委员会可作为原告参加诉讼()A、物业服务企业违反合同约定损害业主公共权益的B、业主大会决定提前解除物业服务合同,物业服务企业拒绝退出的C、业主拒绝缴纳物业服务费用的D、物业服务合同终止时,物业服务企业拒绝将物业管理用房和《物业管理条例》第二十九条第一款规定的资料移交给业主委员会的E、其它损害全体业主公共权益的情形17.评估监理报告的内容应当包括()A、评估监理目的、依据和方法B、评估监理日期和基准日C、评估监理流程明细表D、评估监理查勘数据、评估监理结果及有效期限E、评估监理人员签章18.业主在转让专有部分的同时可以不必转让其所持有的共有部分的份额。19.();()和()是具备一定订立物业服务合同资格的三种当事人。20.业主基于对住宅、经营性用房等()特定使用功能的合理需要,无偿利用屋顶以及其专有部分相对应的外墙共有部分的,不应认定为侵权。A、专有部分B、公有部分C、私有部分D、其他部分21.下面属于行政法律责任的有()。A、批评教育B、警告C、责令限期改正D、没收违法所得22.目前,狭义的物业管理法律,是指()。A、《物业管理条例》B、物权法C、民法通则D、合同法23.物权就是自然人,法人直接支配特定物的权利。物权包括();()和()。24.以下事项可以委托物业服务第三方进行评估监理()A、物业共用部位和共用设施设备管理状况B、物业项目交接查验C、确认危险房屋D、物业服务费用评估E、物业服务质量评估25.建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,没收违法所得,并处()的罚款。A、10万元以上50万元以下B、30万元以上50万元以下C、5万元以上20万元以下D、10万元以上30万元以下26.《条例》明确规定,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担()相关管线和设施设备维修、养护的责任。A、公共部位B、私人住宅内C、物业管理区域内D、社区范围内27.()应当对商品房承担保修责任。A、施工单位B、建设单位C、物业服务企业D、主管部门28.物业管理区域内需由业主共同决定的()事项,可以使用决策平台表决。A、成立业主大会B、修改业主大会议事规则C、修改管理规约D、变动建筑主体和拆改承重结构29.根据《物业项目负责人信用信息管理办法》,北京市项目负责人实行持证上岗制度,以下要求正确的是()A、项目负责人经市物业管理行业协会考试合格的,颁发合格证书B、合格证书有效期为三年,有效期满需要延期的,应当于期满前三个月向原发证机关申请办理延期手续C、取得合格证书后,项目负责人每年需参加不少于30学时的继续教育D、项目负责人在记分周期被累计扣分超过规定分值的,市房屋行政主管部门应取消其合格证书,并在项目负责人信用信息档案中予以记录E、项目负责人记分达到5分时,由项目所在地区县房屋行政主管部门对该项目负责人进行约谈30.关于“业主一卡通”的描述,以下说法正确的有()A、在交付房屋前,物业服务企业应当向业主发放该套房屋的“业主一卡通”;B、业主入住前,应当与银行、建设单位签订前期物业服务费托收协议;C、业主应当在“业主一卡通”内预存不超过一年的物业服务费;D、建设单位可以按照前期物业服务合同相关约定,通过银行直接从“业主一卡通”中划转前期物业服务费;E、建设单位向业主收费之前应当履行必要的通知义务,将收费起始时间在物业管理区域内显著位置公示。31.新建物业接管验收应移交的资料主要有()。A、验收资料B、价格资料C、产权资料D、技术资料32.物业管理企业资质等级分为一、二、三级和临时资质。33.物业服务合同是确定()在物业管理活动中的权利义务的法律依据。A、业主大会与物业服务企业B、业主委员会与区物业服务企业C、业主与物业服务企业D、住户与物业服务企业34.《装饰装修管理服务协议》的主要内容包括()A、装饰装修工程的实施内容B、选用的主要装饰材料及安装的主要设备C、装饰装修程的实施期限D、主要施工设备及施工工艺E、废弃物的清运与处置35.维修基金的使用原则是()A、专户存储B、指定银行C、专款专用D、定向使用36.《北京市物业管理办法》规定()负责全*市物业管理活动的监督管理工作。A、物业管理行业协会B、物业管理处C、市房屋行政主管部门D、物业服务指导中心37.异产毗连房屋的所有人和使用人应按照()、共同协商、公平合理的原则,正确处理毗连关系。A、谦虚谨慎B、诚实守信C、有利使用D、实事求是38.关于规范业主装饰装修活动的说法,正确的有:()。A、装饰装修房屋是业主的权利,但这一权利的行使应以不损害他人利益和社会公共利益为前提B、为了维护公共安全和公众利益,有必要对房屋装饰装修行为予以规范以及要求物业服务企业在业主装修房屋前的告知义务C、业主装饰装修房屋时,不得有违反法规规定以及管理规约明文禁止的行为D、业主装饰装修房屋属于自己处分个人财产的行为,无需对任何人负责39.北京市行政区域内城镇国有土地上各类房屋建筑的()等活动及其监督管理,适用《北京市城镇房屋建筑使用安全综合治理办法》。A、安全使用B、检查维护C、安全鉴定D、安全问题治理40.下列哪些行为是必须经过主管部门批准后来能进行的装饰装修行为()A、损坏房屋原有节能设施,降低节能效果B、搭建建筑物、构筑物C、拆改供暖管道和设施D、拆改燃气管道和设施41.某开发商为选聘前期物业服务企业,向社会发布招标广告,该招标广告属于()。A、要约B、要约邀请C、新要约D、都不是42.装修人在装饰装修活动中,严禁实施擅自变动()的行为。A、卫生洁具B、承重结构C、建筑主体D、支管线43.学校、幼儿园、医院、体育馆、商场、影剧院、宾馆等大型公共建筑和人员密集场所的房屋建筑,每()年应当进行一次安全评估;使用满30年的居住建筑,每()年应当进行一次安全评估。A、5;10B、10;10C、10;20D、5;544.在招标文件或投标文件中,若数额的数字形式与文字形式不一致,以数字形式表示的金额为准。45.以下选项对《物权法》中业主建筑物区分所有权所包含内容描述正确的是()A、业主对其专有部分享有所有权B、业主对其共有部分享有共有权C、业主对土地所有权按份共有D、业主对共有部分享有共同管理权E、业主转让房屋时,可以不转让共有部分46.关于物业治安管理,要坚持()的原则。A、预防为主、防治结合B、与社会治安相结合C、服务第一、用户至上D、硬件、软件一起抓47.以下关于业主权利、义务的叙述正确的是()A、业主有对自用部位完全的占有、使用、收益和处分的权利;B、单个的业主对共用部位有完全的占有、使用、收益和处分的权利;C、业主的基本义务是遵守有关法律法规及管理规约的规定;D、业主有参加业主大会的权利,有执行业主大会或业主委员会的决定的义务。48.物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人。49.街道办事处、乡镇人民政府应当自接到申请之日起()日内,指定代表担任筹备组组长,组织成立首次业主大会会议筹备组,筹备组负责召集首次业主大会会议。A、15日B、30日C、60日D、90日50.根据《北京市物业管理办法》,以下描述正确的有()A、建设单位可以不采取招投标的方式选聘物业服务企业B、建设单位要承担首次业主大会召开前或筹备组成立满三个月前的物业管理费C、建设单位可以不经业主同意将保洁服务委托给专业公司D、在未完成共有部分交接前,建设单位必须承担物业服务费E、作为房屋买卖合同附件的前期物业服务合同的主体双方为业主和建设单位51.住宅室内装修装修工程发生纠纷的,可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的,可以依法申请仲裁和向人民法院起诉。52.以下认识中,错误的判断是()。A、业主没有建筑专有部分的所有权,就没有建筑的共有权和共同管理权。B、经业主委员会同意,业主可以保留停车位而单独转让建筑物专有部分。C、建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,开发商可以出售、附赠或者出租。D、业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务,不得以放弃权利不履行义务。53.大修后的房屋必须符合基本完好或完好标准的要求。54.门禁管理系统的实质是()。A、电子巡更系统B、电子防进系统C、电子门锁系统D、可视对讲系统55.根据《北京市物业管理办法》,以下说法错误的有()A、物业服务合同期限届满前三个月告知原物业服务企业,并在物业管理区域内公告后,业主委员会即可解聘物业服务企业;B、物业服务合同届满前三个月通知业主,物业服务企业在合同到期即可撤出物业管理区域;C、物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同,但事实上提供了物业服务,并履行了告知义务的,物业服务企业有权要求业主履行相关义务;D、原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业服务企业可以强行接管;E、原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业服务企业可以依法提起诉讼或者申请仲裁。56.民法的基本原则包括民事活动当事人的原则是()。57.业主是指物业的()。A、使用人B、所有权人C、占有人D、管理人58.法是由国家制定或认可的,并具有()的社会规范。A、特殊效力B、普遍约束力C、一定强制力D、特定效力59.房屋建筑的安全责任人是指房屋建筑的()A、开发建设单位B、所有人C、使用人D、管理人60.临时管理规约的基本内容应当包括()A、物业基本情况B、物业的使用、维修和管理C、前期物业服务D、装饰装修管理规定E、房屋质量说明61.某小区的建筑面积有30万平方米,主要设备是一套系统,车库、绿地和景观是业主共用的,但是该小区由小区内道路划分为四个组团,各个组团的保安监控系统是分别负责各个组团的监控,该小区应当划分为()物业管理区域。A、一个B、二个C、三个D、四个62.《北京市物业服务企业信用信息管理办法》适用于本*市行政区域内物业服务企业对()实施物业服务活动的监督管理,及其信用信息的采集、发布和使用活动。A、住宅项目B、物业项目C、写字楼项目D、非住宅项目63.业主决定共同事项的发起人可以是()A、建设单位B、业主大会C、业主D、业主委员会E、物业服务企业64.物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定,与物业服务企业无关。65.《北京市物业管理办法》自()起施行。A、2010年8月1日B、2010年10月1日C、2010年12月1日D、2011年1月1日66.下列属于住宅室内装饰装修活动明确禁止的行为()A、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间B、扩大承重墙上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台的砖、混凝土墙体C、搭建建筑物、构筑物D、改变住宅外立面,在非承重墙外墙开门、窗67.《物业管理条例》中的基本制度有哪些?68.简述业主在物业管理活动中的义务。69.当前我国物业管理立法显现以下特点()。A、住宅区物业管理立法先行,非住宅区物业管理立法滞后B、物业管理实践先行,物业管理立法滞后C、物业管理部门规章先行,物业管理法律严重滞后D、低效力的物业管理法律法规先行,高效力的物业管理法律法规滞后70.《住宅质量保证书》承诺的期限屋面防水为4年,根据《北京市住宅专项维修资金使用审核标准》,审核使用维修资金时,应执行()A、3年B、4年C、5年D、6年71.根据《北京市物业管理办法》,业主共同决定物业管理事项的范围和决定程序由()规定。A、管理规约B、物业服务合同C、业主大会议事规则D、业主委员会72.如何理解《北京市住宅物业服务标准》的基本规定?73.物业管理招投标的标的是()。A、招投标人B、招标项目C、招标书D、招投标舍同74.《北京市城镇房屋建筑使用安全综合治理办法》所称房屋建筑是指依法建造或者依法登记的(),包括附属构筑物和与其配套的线路、管道、设备。A、居住建筑B、公共建筑C、工业建筑D、综合建筑75.北京市实行物业项目负责人持证上岗制度,下列()是项目负责人必须具备的条件。A、具备建设部和劳动颁发的物业管理师证书B、经市房屋行政主管部门颁发合格证书C、合格证书有效期为三年,有效期满需要延期的,应当于期满前三个月向原发证机关申请办理延期手续D、取得合格证书后,项目负责人每年须参加不少于40学时的继续教育76.物业服务企业应对承接验收的的住宅小区质量负最终责任。77.()组成物业治安管理较为完善的系统。A、门卫B、巡逻C、保安制度D、监控78.临时管理规约是由()制定的。A、建设单位B、前期物业服务企业C、物业项目所在地街道办事处、乡镇人民政府D、市房屋行政主管部门79.在正常使用情况下房屋各部位、部件保修内容与保修期是:()。A、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年B、门窗翘裂、五金件损坏1年C、管道堵塞6个月D、供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期80.房屋建筑安全问题的治理费用,除因人为原因导致外,由()承担。A、管理人B、使用人C、安全责任人D、开发建设单位81.业主的建筑物区分所有权由()构成。A、业主对专有部分享有占有权B、业主对建筑区划内的共有部分享有共有权C、业主对建筑区划内的共有部分享有经营权D、业主对建筑物区划内的共有部分享有共同管理权82.房屋建筑管理人(简称管理人)是对房屋建筑使用安全承担()的自然人、法人或者其他组织。A、安全责任B、管理责任C、赔偿责任D、领导责任83.按照法的效力范围的不同,法可分为()A、根本法和普通法B、一般法和特别法C、实体法和程序法D、成文法和不成文法84.修缮工程投资额达到()万元以上或者建筑面积达到()平方米以上时,应当依法取得施工许可。A、10;100B、20;200C、30;300D、50;50085.异产毗连房屋楼盖结构部位的修缮由()。A、所在层房屋所有人负责B、物业管理公司C、毗连层上下房屋所有人按份额比例分担D、建设单位86.业主委员会的权利来源于()。A、业主大会的授权B、管理规约C、业主委员会章程D、政府授权87.下列关于物业服务企业及项目负责人信用记分制度说法错误的是()A、记分标准中物业服务企业记分满分为20分B、记分标准中物业项目负责人记分满分为20分C、记分周期从每年1月1日至12月31日D、记分周期期满重新记分88.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过()等方式约定。A、出售B、附赠C、出租D、告示89.以下可以定义为房屋建筑的安全责任人的有()A、业主B、房屋所有人C、实际占有人D、租户E、房屋使用人90.业主对建筑物区分所有权的专有部分所应承担的义务为()。A、按照本来用途和使用目的使用专有部分B、维护建筑物的安全和外观美观C、不得随意变更通过专有部分的用于维持建筑物使用功能的各种管线D、独自承担修缮自己专有部分的费用和责任E、对他人的合理行为应相互容忍91.应急物业服务费用由()承担。A、建设单位B、原物业服务企业C、全体业主D、政府部门92.评标结束后,未中标企业标书由招标人自行处理。93.前期管理是业主入住前的实施的物业管理。94.前期物业管理期限,是指从首户业主入住起至全体业主与建设单位完成物业()交接止。A、公共区域B、设施设备C、共用部分D、公共部分95.某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业,管理总面积达120万平方米,从管理类型和面积上看,该公司符合申报()资质条件。A、一级B、二级C、三级D、三级暂定96.凡需牵动或拆换房屋部分主体构件,但不需全部拆除的工程为()。A、中修工程B、综合维修工程C、大修工程D、翻修工程97.业主对共有部分享有()等权利。A、转让所持份额B、使用权C、收益权D、简单修缮权98.原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的,()不得强行接管。A、新的物业服务企业与原物业服务企业协商解决B、新的物业服务企业和业主应当与原物业服务企业协商解决C、协商不成的,应当依法提起诉讼或者申请仲裁D、业主委员会与原物业服务企业协商解决99.()的素质代表着保安队伍的整体素质,在某种程度上代表管理公司全体员工的服务素质。A、保安部经理B、保安领班C、巡逻员D、门卫100.按物业区域来划分,可分为()共有部分中的物业共用部位、共用设施设备。A、建筑物内B、全体业主C、住宅区内D、部分业主第I卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D,E2.参考答案:B3.参考答案:A,B,C,D4.参考答案:错误5.参考答案:A,B,C,D6.参考答案:A,B7.参考答案:C8.参考答案:A,B9.参考答案:错误10.参考答案:C11.参考答案:错误12.参考答案:B13.参考答案:A,B,D,E14.参考答案:C15.参考答案: 不合理。 一、物业公司保安并非保险。 1、保安负责园区公共秩序和安全。 2、保安费是对物业公司所提供的保安服务的报酬和补偿。 3、丢车属于治安或刑事犯罪,应由公安机关破案,由行为人负责赔偿。 4、保险——投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金的责任。 二、物业公司保安并非保管。 1、保管——对某个特定的财产或物品的保护和管理,同时对保管的财产或物品的损失按保管合同负有赔偿责任。 2、该业主如果与物业签定有特定的委托保管自行车的合同,则物业应按照合同签定的内容给予业主赔偿,否则,不予赔偿。 3、如果业主将车停放于小区内有人看管的车棚内,并办有交接手续,在此情况下车辆丢失,可要求物业公司赔偿。 三、自行车丢失或其他财产损失不能成为拒交物业费的理由。 1、交纳物业服务费是业主的义务。 《物业管理条例》第七条规定:业主在物业管理活动中,履行下列义务:五)、按时交纳物业服务费用。 2、交纳物业费是商品交换的要求。 物业公司提供的服务实质上也是一种商品,是一种服务性商品。业主享受物业服务,就是购买和消费了物业服务这种商品,就理应支付相应的费用,这样才构成商品交换。而不交费用就是非法占有物业服务商品,物业公司收不到物业费,其劳动价值得不到补偿,商品的再生产就无法进行,物业服务就无法继续提供。 3、自行车丢失或其他财产损失的赔偿与交纳物业费是两个不同的民事责任,不能以某一项民事责任来抵消另一项民事责任。16.参考答案:A,B,D,E17.参考答案:A,B,D,E18.参考答案:错误19.参考答案:房地产开发企业;物业服务企业;业主委员会20.参考答案:A

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