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文档简介
支持性服务合同模板第一篇范文:合同编号:_______
支持性服务合同模板
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供支持性服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方根据甲方的要求,提供如下支持性服务:
(1)技术支持服务:包括但不限于产品安装、系统升级、故障排查、技术咨询等;
(2)培训服务:对甲方相关人员提供产品及系统使用培训;
(3)售后服务:在合同有效期内,对甲方使用的产品提供质保及维修服务;
(4)其他服务:双方协商确定的其他支持性服务。
二、服务期限
2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将在有效期届满时自动续约____年。
三、服务费用
3.1乙方向甲方提供的支持性服务,甲方应按如下方式支付服务费用:
(1)固定费用:人民币____元(大写:_________________________元整);
(2)变动费用:根据实际提供服务的情况,按双方约定的费用标准计算。
3.2甲方支付服务费用时,应向乙方开具合法有效的发票。
四、服务质量
4.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的支持性服务,确保服务质量符合甲方的合理期望。
4.2乙方应建立完善的服务质量控制体系,定期对服务质量进行评估和改进。
五、保密条款
5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
签订日期:__________
附件:
1.服务项目明细表
2.服务费用支付时间表
3.保密协议
4.技术支持服务标准
5.培训服务方案
6.售后服务承诺
7.其他相关文件
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:_______
支持性服务合同模板
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
第三方(服务提供方):__________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,鉴于第三方具备提供支持性服务的专业能力,甲乙双方同意引入第三方作为服务提供方,就甲方委托乙方提供支持性服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方作为受托方,负责协调第三方为甲方提供如下支持性服务:
(1)技术支持服务:包括但不限于产品安装、系统升级、故障排查、技术咨询等;
(2)培训服务:对甲方相关人员提供产品及系统使用培训;
(3)售后服务:在合同有效期内,对甲方使用的产品提供质保及维修服务;
(4)其他服务:双方协商确定的其他支持性服务。
二、第三方服务主体的责权利
2.1第三方作为服务提供方,应按照乙方的要求和甲方的需求,提供专业、高效的支持性服务,确保服务质量符合甲方的合理期望。
2.2第三方应自行承担提供服务过程中产生的费用,包括但不限于人力成本、物料成本等。
2.3第三方应按照约定时间向乙方支付服务费用,乙方在收到服务费用后,应及时向甲方提供相应的服务。
三、甲方权益保障
3.1甲方有权根据合同约定,要求乙方及第三方提供服务。
3.2甲方有权在合同有效期内,对乙方及第三方的服务进行监督和评估,并要求乙方及第三方及时改进服务质量。
3.3甲方有权在合同履行过程中,根据实际情况调整服务需求,乙方及第三方应予以配合。
3.4甲方有权在合同到期后,选择是否续约,以及选择其他服务提供方。
四、乙方及第三方的违约及限制条款
4.1乙方及第三方如未能按照约定时间提供服务,应向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。
4.2乙方及第三方如未能按照约定质量提供服务,甲方有权要求乙方及第三方及时整改,并有权解除合同。
4.3乙方及第三方如泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。
五、其他条款
5.1本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。
5.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
第三方(盖章):__________
签订日期:__________
附件:
1.服务项目明细表
2.服务费用支付时间表
3.保密协议
4.技术支持服务标准
5.培训服务方案
6.售后服务承诺
7.其他相关文件
第三方介入的意义和目的:
第三方作为专业服务提供方,具备提供支持性服务的专业能力和资源,能够更好地满足甲方的服务需求。第三方介入本合同,有利于提高服务质量,降低合同履行风险,确保甲方权益得到保障。
甲方为主导的目的和意义:
甲方作为合同的委托方,有权要求和监督乙方及第三方提供服务,以确保服务质量符合甲方的合理期望。甲方为主导本合同,有利于保障甲方的权益,确保甲方在合同履行过程中获得优质的服务,同时也有利于甲方在合同到期后根据实际情况调整服务需求,选择是否续约以及选择其他服务提供方。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:_______
采购与供应链管理服务合同模板
甲方(采购方):__________
乙方(供应商):__________
第三方(物流服务商):__________
鉴于甲方需要采购特定产品,并希望由第三方负责产品的物流运输及供应链管理,乙方作为产品的供应商,同意引入第三方作为物流服务商,就甲方采购产品的供应链管理事宜,达成如下协议:
一、产品采购与供应
1.1甲方同意向乙方采购产品,具体产品名称、数量、规格、价格等详见附件一。
1.2乙方应在甲方指定的时间内提供产品,并确保产品符合约定的质量标准。
二、第三方物流服务
2.1第三方作为物流服务商,应按照乙方的要求和甲方的需求,提供专业、高效的物流运输及供应链管理服务,确保产品按时、保质地送达甲方指定的地点。
2.2第三方应自行承担提供物流服务过程中产生的费用,包括但不限于运输成本、仓储成本等。
2.3第三方应按照约定时间向乙方支付物流服务费用,乙方在收到物流服务费用后,应及时向甲方提供产品。
三、乙方权益保障
3.1乙方有权根据合同约定,要求甲方支付产品采购价款。
3.2乙方有权在合同有效期内,对第三方的物流服务进行监督和评估,并要求第三方及时改进服务质量。
3.3乙方有权在合同履行过程中,根据实际情况调整产品供应需求,甲方及第三方应予以配合。
3.4乙方有权在合同到期后,选择是否续约,以及选择其他物流服务商。
四、甲方及第三方的违约及限制条款
4.1甲方如未能按照约定时间支付产品采购价款,应向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。
4.2第三方如未能按照约定时间提供物流服务,或未能确保产品按时、保质地送达甲方指定的地点,乙方有权要求第三方及时整改,并有权解除合同。
4.3甲方如泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。
五、其他条款
5.1本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。
5.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
第三方(盖章):__________
签订日期:__________
附件:
1.产品采购明细表
2.物流服务费用支付时间表
3.保密协议
4.物流服务标准
5.供应链管理方案
6.其他相关文件
乙方为主导的目的和意义:
乙方作为合同的供应商,有权要求和监督甲方支付产品采购价款,以及要求第三方提供专业、高效的物流服务。乙方为主导本合同,有利于保障乙方的权益,确保乙方在合同履行过程中获得timely、quality的产品供应,同时也有利于乙方在合同到期
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