酒店用品定时配送服务

酒店用品定时配送服务合同目录第一章：定义与术语1.1定义1.2术语第二章：服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务时间第三章：双方责任与义务3.1甲方责任与义务3.2乙方责任与义务第四章：服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整第五章：服务质量保证5.1乙方提供的产品质量5.2乙方提供的服务质量5.3甲方反馈与投诉第六章：配送与安装6.1配送时间与方式6.2安装与调试第七章：售后服务7.1售后服务内容7.2售后服务响应时间第八章：合同的有效期和终止8.1合同有效期8.2合同终止条件第九章：违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律第十一章：一般条款11.1保密条款11.2法律适用与争议解决第十二章：合同的变更和解除12.1合同变更12.2合同解除第十三章：其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款第十四章：附录14.1附录A：服务项目清单14.2附录B：费用明细表14.3附录C：双方联系信息合同编号_________第一章：定义与术语1.1定义1.1.1本合同是指甲方（酒店）与乙方（服务提供商）之间就乙方为甲方提供酒店用品定时配送服务所达成的明确双方权利义务的协议。1.1.2酒店用品包括但不限于床上用品、餐具、清洁用品等。1.2术语1.2.1甲方：指合同一方，需要接收和使用乙方提供配送服务的酒店。1.2.2乙方：指合同另一方，承担向甲方提供酒店用品定时配送服务的服务提供商。第二章：服务内容2.1服务概述2.1.1乙方根据甲方的需求，定期向甲方提供所需的酒店用品。2.2服务范围2.2.1乙方负责提供的酒店用品包括但不限于床上用品、餐具、清洁用品等。2.3服务时间2.3.1乙方根据甲方需求制定配送时间表，并按照该时间表进行配送。第三章：双方责任与义务3.1甲方责任与义务3.1.1甲方应在合同约定的时间内接收乙方提供的酒店用品。3.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。3.2乙方责任与义务3.2.1乙方应按照合同约定的时间和质量要求向甲方提供酒店用品。3.2.2乙方应对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。第四章：服务费用4.1费用计算4.1.1乙方向甲方提供的酒店用品的费用，按照双方约定的单价和数量计算。4.2费用支付4.2.1甲方应在收到乙方提供的酒店用品后，按照双方约定的支付方式和时间支付服务费用。4.3费用调整4.3.1双方可以根据合同执行过程中的实际情况，协商调整服务费用。第五章：服务质量保证5.1乙方提供的产品质量5.1.1乙方提供的酒店用品应符合国家相关标准，且质量可靠。5.2乙方提供的服务质量5.2.1乙方应按照合同约定的服务要求，提供优质的配送服务。5.3甲方反馈与投诉5.3.1甲方对乙方提供的酒店用品或服务有任何不满意之处，有权向乙方提出反馈和投诉。第六章：配送与安装6.1配送时间与方式6.1.1乙方根据甲方需求制定配送时间表，并按照该时间表进行配送。6.2安装与调试6.2.1乙方应在配送后的一定期限内，负责对提供的酒店用品进行安装和调试，确保其正常使用。第八章：合同的有效期和终止8.1合同有效期8.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.1.2如果双方同意续约，应签订书面续约协议。8.2合同终止条件8.2.1在合同有效期内，任何一方未履行或未能完全履行本合同项下的义务，对方有权立即终止本合同。8.2.2双方同意提前终止本合同的，可协商一致后解除合同。第九章：违约责任9.1违约行为9.1.1任何一方违反本合同的约定，均视为违约。9.1.2违约方应承担因此给守约方造成的直接经济损失和相应的违约金。9.2违约责任9.2.1违约方应赔偿守约方的损失，损失的计算按实际损失金额或合同金额的___%计算，以较高者为准。第十章：争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方因本合同引起的任何争议，应通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律10.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：一般条款11.1保密条款11.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。11.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.2法律适用与争议解决11.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二章：合同的变更和解除12.1合同变更12.1.1双方同意变更本合同的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。12.1.2合同变更不得减轻或免除违约方的违约责任。12.2合同解除12.2.1双方同意解除本合同的，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。12.2.2合同解除后，双方应按照本合同约定处理后续事项。第十三章：其他条款13.1双方约定的其他事项13.1.1双方可以在本合同中约定其他事项，包括但不限于技术支持、培训、技术交流等。13.2附加条款13.2.1附加条款为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四章：附录14.1附录A：服务项目清单14.2附录B：费用明细表14.3附录C：双方联系信息甲方（酒店）签字：_______________________日期：_______________________乙方（服务提供商）签字：_______________________日期：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款1：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方特殊要求1.1.1甲方要求乙方在配送酒店用品时，必须遵守甲方的规章制度，包括但不限于甲方的安全标准、卫生标准等。1.1.2甲方有权对乙方提供的酒店用品进行质量检查，如发现不符合甲方要求的产品，甲方有权要求乙方更换或退货。1.2甲方特殊服务1.2.1甲方要求乙方提供定制化的酒店用品服务，包括但不限于特殊尺寸的床上用品、特殊款式的餐具等。1.2.2甲方要求乙方在配送过程中提供实时跟踪服务，确保甲方能够随时了解配送进度。附加条款2：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方特殊要求2.1.1乙方要求甲方在接收酒店用品时，必须及时对产品进行检查，并在验收单上签字确认。2.1.2乙方有权对甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。2.2乙方特殊服务2.2.1乙方要求甲方提供详细的酒店用品需求信息，包括但不限于产品的规格、数量、颜色等。2.2.2乙方要求甲方在合同有效期内不得单方面解除合同，除非甲方违反了合同的约定。附加条款3：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的角色3.1.1第三方中介是指在甲方和乙方之间提供中介服务的独立第三方。3.1.2第三方中介应确保甲方和乙方的合法权益得到保护，并协助双方履行合同的约定。3.2第三方中介的特殊要求3.2.1第三方中介要求甲方和乙方提供真实、准确、完整的信息，以便中介方进行有效的协调和服务。3.2.2第三方中介有权对甲方和乙方提供的信息进行保密，不得泄露给其他方。3.3第三方中介的特殊服务3.3.1第三方中介应提供包括但不限于合同管理、争议调解、支付结算等服务。3.3.2第三方中介应在本合同有效期内提供持续的服务，并确保甲方和乙方的利益不受损害。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件A：服务项目清单2.附件B：费用明细表3.附件C：双方联系信息4.附件D：甲方特殊要求说明5.附件E：乙方特殊要求说明6.附件F：第三方中介特殊要求说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间接收或拒收乙方提供的酒店用品未按约定支付服务费用未履行合同约定的其他义务2.乙方违约行为未按约定时间或质量要求提供酒店用品未对甲方提供的信息保密未履行合同约定的其他义务3.第三方中介违约行为未确保甲方和乙方的合法权益得到保护未协助双方履行合同的约定未提供真实、准确、完整的信息三、法律名词及解释：1.合同：指甲方与乙方之间达成的明确双方权利义务的协议。2.违约行为：指一方未履行或未能完全履行本合同项下的义务。3.违约金：指违约方支付给守约方的经济损失赔偿金。4.合同有效期：指本合同自双方签字之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。5.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供中介服务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间接收酒店用品解决办法：乙方应与甲方沟通，重新约定接收时间，并按时配送。2.问题：乙方提供的酒店用品质量不符合甲方要求解决办法：甲方应及时向乙方提出质量问题，并提供具体要求，乙方应尽快更换或修复不符合要求的用品。3.问题：甲方未按约定支付服务费用解决办法：乙方应提醒甲方支付费用，如甲方仍不支付，乙方可依法追讨欠款。4.问题：合同执行过程中出现争议解决办法：双方应尝试友好协商