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文档简介
品牌形象传播管理制度第一章总则第一条为提升公司的品牌形象,加强市场竞争力,规范品牌形象传播行为,订立本制度。第二条本制度适用于公司内外一切涉及品牌形象传播的活动,包含但不限于广告宣传、线上线下推广等。第三条公司的品牌形象传播应秉持诚信、专业、正面的原则,遵从法律法规,维护公平竞争,不得存在虚假、夸大、误导、负面等情况。第二章品牌形象传播组织第四条公司设立品牌形象传播部门,负责统筹和管理品牌形象传播工作。该部门由经验丰富、素养全面的专业人员构成,直接向公司高层报告。第五条品牌形象传播部门的职责包含但不限于:1.订立品牌传播战略和年度计划;2.审核并监督广告宣传方案的设计与执行;3.组织线上线下推广活动,确保品牌形象全都性;4.监测市场反馈和舆情,及时调整品牌传播策略;5.关注竞争对手的品牌传播行为,订立应对策略。第六条品牌形象传播部门应与其他部门紧密协作,进行信息共享和沟通,确保品牌形象传播的全都性。第三章品牌形象传播原则第七条品牌形象传播应坚持以下原则:1.真实性原则:传播内容必需真实、客观,不得夸大事实,不得虚假宣传;2.专业性原则:传播内容应专业、科学,确保准确传递品牌信息;3.正面性原则:传播内容应乐观、正面,不得含有负面、鄙视、羞辱等内容;4.全都性原则:不同渠道的品牌传播内容应保持全都性,避开混淆和误导。第八条品牌形象传播活动应遵从法律法规,遵守商业道德,承当社会责任,不得违法违规。第九条品牌形象传播应重视与消费者的沟通互动,倾听消费者的需求和看法,及时回应和解决问题。第十条品牌形象传播应重视市场研究和竞争对手的分析,不绝调整和优化传播策略,提升品牌知名度和美誉度。第四章广告宣传管理第十一条广告宣传是品牌形象传播的紧要方式之一,广告宣传应遵从以下管理要求:第一款广告宣传方案必需经过品牌形象传播部门审核,并获得高层批准后执行。第二款广告宣传内容必需真实、准确,不得夸大事实,不得含有虚假、误导等内容。第三款广告宣传不得侵害他人的合法权益,不得含有诽谤、羞辱、鄙视等内容。第四款广告宣传不得违反法律法规,不得阻碍社会公共秩序,不得涉及违禁品或违禁行为。第五款广告宣传应重视版权保护,不得侵害他人的知识产权,不得使用未经授权的图片、音频、视频等素材。第十二条广告宣传的发布渠道应经过认真筛选和评估,确保广告宣传内容的准确传递和有效掩盖。第十三条针对不实、误导、侵权等问题,品牌形象传播部门应及时采取措施进行矫正和整改,并对相关责任人追究责任。第五章线上线下推广管理第十四条公司进行线上线下推广活动时,应遵从以下管理要求:第一款推广活动的方案和执行计划应经过品牌形象传播部门审核,并获得高层批准后执行。第二款推广活动的内容应与公司的品牌形象全都,不得存在虚假、误导、夸大等情况。第三款推广活动应符合法律法规和商业道德,不得涉及违法违规行为。第四款推广活动应重视互动和参加度,乐观与消费者进行沟通和互动。第五款推广活动应关注竞争对手的动态,及时调整推广策略,确保市场竞争力。第十五条推广活动的执行计划应认真包含预算、时间布置、执行人员等,确保活动的顺利进行。第十六条推广活动的效果评估应及时进行,了解活动的实际效果,并依据评估结果进行优化和调整。第六章监测与调整第十七条品牌形象传播部门应建立监测机制,监测市场反馈和舆情,了解消费者对品牌形象的认知和评价。第十八条品牌形象传播部门应定期分析竞争对手的品牌传播行为,及时调整品牌传播策略,保持竞争优势。第十九条品牌形象传播部门应与市场调研部门紧密合作,共同分析市场需求和消费者行为,为品牌形象传播供应依据和建议。第二十条品牌形象传播部门应及时将市场信息和调整看法反馈给相关部门,确保公司的整体运营与品牌形象传播全都。第七章法律责任和违纪处分第二十一条违反本制度的行为将受到相应的法律责任和纪律处分,包含但不限于警告、罚款、调整岗位、解除劳动合同等。第二十二条对于严重违反法律法规的行为,将依法追究刑事责任或民事赔偿责任。第八章附则第二十三条本制度自颁布之日起
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