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文档简介

第1页共1页2024年大客户专员的工作职责职责：●通过积极搜集项目数据，甄别并评估有潜力的合作项目，初步执行项目沟通与接洽任务；●协同大客户经理完成公司对关键客户（涵盖民建、工控、电力等领域）的开发工作；●支持大客户经理进行大客户的商务公关活动和谈判，以实现战略伙伴关系的建立；●负责整理和归档客户信息，确保信息管理的有序性。任职资格：●拥有电气工程、自动化或相关专业的本科及以上学历；●具备一年以上的行业销售经验；●熟悉相关产品，有民建、工业或电力行业客户资源者将被优先考虑；●具备出色的沟通技巧、市场开拓能力、客户服务理念以及商务谈判技巧；●具备良好的团队协作精神。2024年大客户专员的工作职责（二）职责：1、负责定期搜集和整理用户的相关资料；2、与资深玩家保持有效沟通，及时获取并分析其需求，协助处理咨询问题；3、收集并整理资深玩家的建议，将其反馈给运营团队，以优化销售策略；4、致力于维护健康和谐的游戏环境。任职资格：1.不限定专业，需对游戏具有深厚的热情；2.普通话流利，具备优秀的服务意识、耐心和责任感，工作态度积极；3.熟练掌握计算机基本操作和网络知识，具备文档处理能力；4.对Android、iPhone游戏有深入兴趣，有游戏客服经验者优先；5.具备出色的学习能力，善于团队协作，能有效应对压力，可适应轮班工作制度；6.应届毕业生亦在考虑范围内。2024年大客户专员的工作职责（三）职责：1、负责定期收集和归档用户数据；2、保持与资深玩家的沟通，引导并促进玩家的消费行为，同时获取他们的最新需求信息，协助处理玩家的咨询问题；3、收集并整理资深玩家的反馈建议，以供运营团队优化销售策略和提升游戏体验；4、为资深玩家提供细致入微的客户服务，以增强游戏的用户粘性；5、对潜在流失或已流失的资深玩家进行及时的跟进和回访，并提供反馈。任职资格：1.专业背景不限，需对游戏有深厚的兴趣；2.具备优秀的服务意识，耐心和敬业精神，能积极主动地开展工作；3.熟练掌握计算机基础操作和网络知识，具备文档处理能力；4.热衷于Android、iPhone游戏，有游戏客服经验者优先；5.

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