2024年大客户专员的工作职责(三篇)_第1页
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文档简介

第1页共1页2024年大客户专员的工作职责职责:●通过积极搜集项目数据,甄别并评估有潜力的合作项目,初步执行项目沟通与接洽任务;●协同大客户经理完成公司对关键客户(涵盖民建、工控、电力等领域)的开发工作;●支持大客户经理进行大客户的商务公关活动和谈判,以实现战略伙伴关系的建立;●负责整理和归档客户信息,确保信息管理的有序性。任职资格:●拥有电气工程、自动化或相关专业的本科及以上学历;●具备一年以上的行业销售经验;●熟悉相关产品,有民建、工业或电力行业客户资源者将被优先考虑;●具备出色的沟通技巧、市场开拓能力、客户服务理念以及商务谈判技巧;●具备良好的团队协作精神。2024年大客户专员的工作职责(二)职责:1、负责定期搜集和整理用户的相关资料;2、与资深玩家保持有效沟通,及时获取并分析其需求,协助处理咨询问题;3、收集并整理资深玩家的建议,将其反馈给运营团队,以优化销售策略;4、致力于维护健康和谐的游戏环境。任职资格:1.不限定专业,需对游戏具有深厚的热情;2.普通话流利,具备优秀的服务意识、耐心和责任感,工作态度积极;3.熟练掌握计算机基本操作和网络知识,具备文档处理能力;4.对Android、iPhone游戏有深入兴趣,有游戏客服经验者优先;5.具备出色的学习能力,善于团队协作,能有效应对压力,可适应轮班工作制度;6.应届毕业生亦在考虑范围内。2024年大客户专员的工作职责(三)职责:1、负责定期收集和归档用户数据;2、保持与资深玩家的沟通,引导并促进玩家的消费行为,同时获取他们的最新需求信息,协助处理玩家的咨询问题;3、收集并整理资深玩家的反馈建议,以供运营团队优化销售策略和提升游戏体验;4、为资深玩家提供细致入微的客户服务,以增强游戏的用户粘性;5、对潜在流失或已流失的资深玩家进行及时的跟进和回访,并提供反馈。任职资格:1.专业背景不限,需对游戏有深厚的兴趣;2.具备优秀的服务意识,耐心和敬业精神,能积极主动地开展工作;3.熟练掌握计算机基础操作和网络知识,具备文档处理能力;4.热衷于Android、iPhone游戏,有游戏客服经验者优先;5.

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