2024年学校矛盾调解工作制度范本（二篇）

第13页共13页2024年学校矛盾调解工作制度范本人民调解的公信力以及民众在纠纷发生时主动寻求调解的意识均受到了严重的负面影响。针对此状况，我们必须深入研析，采取有力措施，显著增强人民调解的效能。二、强化基层基础工作之必需。指导人民调解工作是基层司法行政机关的法定义务。紧握人民调解这一工作抓手，充分发挥其在维护社会稳定中的首道防线作用，方能确保基层工作在党委政府全局中的应有地位，进而充实并加强基层的职能与影响力。近年来，从中央至地方，对人民调解工作均给予了高度重视，并付诸了大量努力。然而，就义县而言，各乡镇的人民调解工作成效不一，整体状况不容乐观。因此，通过本次培训，我们务必深刻认识到人民调解在法治建设中的关键作用，并以此为契机，进一步夯实司法行政基层基础工作。三、推动____政治文明建设之需求。构建____政治文明，是全面构建和谐社会的核心内容。实现这一目标，关键在于将党的领导、人民当家作主与依法治国三者紧密融合。人民调解正是这一理念的生动实践，它具体体现了____的优越性，是人民群众在党的领导下，依法解决矛盾纠纷、实现自我管理与服务的有效模式。因此，加强人民调解工作对于我们在新时期、新阶段全面建设和谐义县，实现“工业强县、农业富县、旅游名县、和谐兴县”的战略目标具有深远意义。二、切实应对人民调解工作面临的新形势与新挑战随着改革的不断深化，人们的思想观念、价值观念及利益格局均发生了显著变化，由此催生了一系列新的矛盾纠纷。这些矛盾错综复杂，若不能得到及时化解，极易升级为刑事案件或群体性事件，进而威胁社会稳定。为有效应对当前人民调解工作面临的新形势与新挑战，我们必须在强化“三个功能”方面下足功夫。一是要进一步强化人民调解化解民间纠纷的功能，致力于营造和谐稳定的社会环境。面对民间纠纷的新情况、新特点与新趋势，我们必须保持清醒头脑，采取针对性措施，加大调解工作力度，提升调解工作水平。要根据当事人的具体情况及纠纷的性质、难易程度、发展态势等因素，灵活运用多种方式方法，耐心细致地进行说服劝导工作，促使双方当事人消除隔阂、达成共识，从而最大限度地化解矛盾纠纷、维护社会稳定、促进地方发展。二是要进一步强化人民调解预防纠纷、防止矛盾激化的功能，努力减少民转刑案件的发生。一方面要积极化解民间纠纷，努力将可能激化的矛盾纠纷降到最低程度；另一方面要更加注重预防工作，科学把握民间纠纷产生发展的规律并总结经验教训建立全面的预防机制。广大人民调解员要充分发挥主观能动性及时发现并上报矛盾纠纷的苗头性、倾向性问题为党委、政府决策提供有力支持使人民调解工作真正成为维护社会稳定的“第一道防线”。三是要进一步强化人民调解的法制宣传教育功能努力提高基层群众的法律素养。虽然经过多年的普法教育广大公民的法律意识有所提升但基层群众的法律素养仍与当前建设____物质文明、政治文明、精神文明的要求存在一定差距。因此人民调解工作要充分利用其覆盖面广、贴近群众的优势大力开展法制宣传教育工作引导广大群众学法用法、知法守法从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。三、增强做好人民调解工作的主动性与自觉性当前和今后一个时期是加强新时期人民调解工作的关键时期对于广大调解员而言既是难得的机遇也是严峻的挑战。为增强做好人民调解工作的主动性与自觉性我们应着重做好以下三个方面的工作：一是要加强培训工作提升人民调解队伍的整体素质。当前人民调解员的文化程度、法律政策水平及调解技能尚难以适应新形势下的工作需要。因此我们必须加大培训工作力度对现有的人民调解员进行普遍轮训使他们能够全面准确地理解人民调解工作的新要求、新规定并熟练掌握调解工作的程序与纪律以及制作规范调解协议书的技能。同时我们还要注重总结推广人民调解工作的先进经验以激发广大调解员不断提高自身素质的积极性和创造性。二是要拓展工作领域充分发挥人民调解的职能作用。我们要根据社会发展的需要和人民群众的需求不断拓展人民调解工作的领域和范围使人民调解工作更加贴近实际、贴近生活、贴近群众。同时我们还要加强与其他部门的沟通协调形成工作合力共同推动人民调解事业的发展壮大。2024年学校矛盾调解工作制度范本（二）一、针对全区范围内的各类可调性矛盾纠纷，我们坚持以调解为基石，并推动人民调解、司法调解与行政调解的紧密联动与有效对接。二、在调解过程中，务必注重工作方法与策略的灵活运用，整合法律、经济与行政等多种手段，力求在矛盾纠纷的初始阶段即予化解，严防其激化或扩大。三、遵循“属地管理”及“谁主管、谁负责”的原则，明确调解责任，强化部门间的协作与配合，确保信息收集、情况报告、指挥处置等各环节的紧密衔接，以最短时间实现矛盾的有效化解。四、将法制宣传与教育疏导贯穿于调解工作的始终，引导群众通过正规渠道表达诉求，依法维护自身合法权益。五、各乡镇（街道）应依托和谐平安联创中心为工作平台，借助联调工作机制，组织综治办、司法所、派出所、法庭、信访办等职能部门及人民调解委员会共同参与社会矛盾纠纷的联防联调工作。六、中心负责统筹指导本辖区内的矛盾纠纷调处工作，对重大矛盾纠纷进行分流指派；协调各职能部门共同参与调处；组织跨地区、跨部门、跨行业的矛盾纠纷协调调处；对调处情况进行监督检查、考核验收及经验总结推广；并对调处单位提出奖惩建议。七、各乡镇（街道）及区有关部门需遵循“谁主管、谁负责”的原则，认真履行本部门、本系统、本单位职责范围内的矛盾纠纷排查调处工作，并积极参与“三调联动”工作；积极调处上级部门交办、督办的案件，积极参与跨区域、跨行业、跨部门的矛盾纠纷及其他重大疑难矛盾纠纷的调处；及时汇报联调工作情况，并提出工作意见和建议。八、关于人民调解与行政调解的联动工作机制：1.行政调解案件的受理来源包括但不限于行政职能部门在排查或接待来电来信来访案件及日常工作中发现的，公安派出所或人民法庭人民调解联络员移交的，以及乡镇（街道）和谐平安联创中心受理的案件。2.根据行政部门的职能及矛盾纠纷的性质，先行归口调处。对于归口办理单位调解确有困难或分工不明确的矛盾纠纷，交中心协调相关部门进行调处。3.根据矛盾纠纷的复杂程度，设定不同的调处期限。对于难以达成调解协议的，引导当事人通过法律途径解决。九、关于人民调解与司法调解的联动工作机制：1.法院（庭）对各类起诉案件进行审查分类，对适宜调解的案件进入诉前调解程序；对不符合起诉条件的案件，移送人民调解委员会进行调解。2.对于可调解的民事纠纷，在征得当事人同意后，法院（庭）可暂缓立案，移送人民调解委员会进行调解。调解不成的，由人民法院依法审查立案。3.民事案件进入诉讼程序后，如有可能通过调解解决的，在征得当事人同意后，可移送人民调解委员会进行调解。调解不成的，由人民法院依法审判。4.对经调解形成《人民调解协议书》后又起诉的案件，人民法院应及时受理并依法确认其法律效力；对当事人不履行协议的，人民法院应依法执行。十、关于行政调解与司法调解的联动工作机制：1.各行政职能部门统一受理涉及本部门的矛盾纠纷；信访部门可受理其他行政职能部门的纠纷。2.行政职能部门和信访部门对受理的一般矛盾纠纷应指令下属部门按程序调处；调解不成的，引导当事人进入司法程序。3.人民法院对可行政调解的案件，在立案前应主动告知当事人可先行行政调解。4.对经行政调解已达成协议的诉讼案件，人民法院应优先审执。5.对不服司法部门处理结果而引发的涉法涉诉上访案件，各相关部门应及时主动采取联动行动，积极配合司法部门做好息诉罢访工作，共同维护社会稳定。十一、建立跟踪回访机制：无论矛盾纠纷是由哪个部门受理并调解的，或是通过“三调联