智能家居市场调研报告

智能家居市场调研报告智能家居市场调研报告1调查地点：北京市调查方法：电话访问调查时间：20__年2月底被访者：18-60岁之间的城市居民样本量：201调查机构：北京科思瑞智市场调查公司报告来源：北京科思瑞智市场调查公司报告内容：旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于20__年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。随团旅游：不满意旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。费用和信誉：参团出游的主要障碍受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。费用和信誉：参团出游的主要障碍受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的.人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元以上，超过半数的受访者希望尝试，而家庭月收入2000元以下，则只有近三分之一的人希望尝试。传统的随团旅游，衣食住行不用自己操心，但代价是失去了自由；自己出行有了随意安排的自由，但凡事都需自己操办，难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合，取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大，这是否意味着在自助旅游市场上，令一场战争又要开始了呢?交叉分析显示希望尝试旅游自助的人有44％将选择寒暑假出行，25％的人选择单位休假期间。研究人员认为，考虑自助旅游的主要消费群是学生，因此开发寒暑假档期的自助旅游更具可行性。旅游服务的市场细分科思瑞智的综合分析显示，如果不包括单位组织的开会、疗养等团队，个人旅游市场的消费群可以根据其生活形态划分为以下几个群体：一是“高级灰”，主要由城市中的白领阶层和管理者构成，在周末他们一般选择城市周边游，交通方式以自己备车或租车为主，几个亲朋好友找个有山有水的地方吃、住、玩，目的是换个环境、换个心情。要求环境卫生、安静，对于娱乐设施并不注重，也不在意风景名胜。人均消费一般在300元以内。国内游基本是在个人休假期间，他们大多有一个旅游计划，只要时间允许，一般半年或三个月会参团或自助旅游一次。对于服务价格并不十分敏感，但对服务质量要求较高。他们也是个人出境游的主要消费者。二是“探险者”，主要由富冒险精神的学生和年轻人构成，他们的收入有高有低，但酷爱大自然，喜欢行走露宿于荒山野岭之间，向往、新疆等富传奇色彩的地区。他们充满活力，旅游知识和经验极为丰富，是身边很多人的旅游导师。自助旅游和连锁式的学生旅馆是他们的最爱。事实上，绝大多数的学生出游都属于此类。三是“拍照留念者”，主要新婚夫妇、年轻伴侣组成。他们的旅游目的非常明确，即风景名胜，倾向于哪儿人多就去哪儿。作为纪念日的象征，拍照是必不可少的，为此经常穿着高跟鞋和旗袍跋山涉水。他们基本选择国内参团游，对价格和服务都比较敏感，旅游过程中购物也是一大主题。智能家居市场调研报告2随着人们对生活品质的需求不断提高，智能家居的应用越来越广泛。据市场调研数据显示，全球智能家居市场规模预计将从20__年的850亿美元增长到20__年的1660亿美元。在这个庞大而又繁荣的市场中，智能家居产品逐渐成为家居行业的重要组成部分。首先，智能家居的产品种类越来越多。目前市面上的智能家居产品涉及智能音箱、智能家电、智能门锁、智能照明、智能窗帘等各个方面。同时，随着全球房地产市场的不断扩大，智能家居市场的范围也在逐步扩展。特别是在大中型城市，年轻的家庭越来越多，对智能家居的.需求也越来越强烈。其次，智能家居的市场前景非常广阔。在科技的推动下，智能家居行业正不断向智能家庭生态系统转型发展。智能家居产品不仅满足了人们基本的日常生活需求，还可以通过智能家居系统的各项技术让人们的生活更加方便快捷。比如，可以为家庭成员提供定制化、个性化的智能场景，满足他们的不同需求。此外，智能家居可以非常方便地实现远程控制，随时随地为用户服务。最后，智能家居的发展面临的困境也逐渐显现。智能家居市场虽然有着广阔的前景，但也面临着一些挑战。例如，市场竞争激烈，不同品牌的智能家居产品种类繁多，功能复杂，普及程度也有所不同，需要用户花费较长的时间和精力去了解和选购。其次，安全问题是智能家居产品发展中需要高度重视的问题。在智能家居产品日益普及的同时，也有不少用户担心智能家居设备存在的病毒、安全漏洞等问题。综上所述，智能家居市场舆论不断升温，智能家居产品在全球范围内的普及和应用速度也不断加快。但是，作为一个新兴的行业，智能家居行业还面临着许多挑战，特别是要注意解决安全问题，加强智能家居行业的规范化发展，提高品牌的知名度与市场竞争力。智能家居市场调研报告320__年对于中国家居市场而言，注定是一个风起云涌的年份。随着“互联网+”概念走红，被互联网渗透的家电企业也纷纷瞄准了智能家居市场。除海尔、美的、格力先后与互联网大咖联姻之外，创维、奥克斯、TCL等企业也向外界展示各自的智能家居解决方案。然而就目前而言，中国智能家居市场的理想很是丰满，但现实却甚是骨感。在供给端，雄心勃勃的家电大佬和互联网大咖还在各自为战，统一标准的出台遥遥无期；在需求端，中国的家庭主男主妇们，对于自己需要怎样的智能家居，似乎也尚无清晰的概念。在中国智能家居还处在蹒跚学步的这个阶段，所有的这些困惑都不足为怪。相对而言，在智能家居市场相对成熟一些的美国，消费者的选择更为理性。我们不妨看看美国的户主或者是租客们，他们是怎样选择智能家居的。美国智能家居市场现状自1984年全球第一幢智能建筑在美国出现之后，西方发达国家先后提出了各种智能家居的方案。不过，直到20世纪初期到现在，随着IT技术的发展，智能家居才进入发展初期。但是，即便在美国，智能家居的普及率也并不是很高。美国数字营销公司AcquityGroup在针对美国20__年物联网研究中，对20__多位美国民众进行调查后发现，目前仅只有4%的受访者表示拥有智能家庭装置，例如：智慧恒温器、智慧冰箱等。但是，在未来5年，美国智能家居可能迎来飞速发展期。AcquityGroup的调查显示，高达69%民众计划在未来5年内添购智能家庭装置。AcquityGroup预计至20__年底，全美拥有智能家庭产品的家庭比例将上升至13%，比起20__年的4%还要成长9个百分点。为什么美国智能家居市场可能在20__年之后进入快速发展期？技术的驱动作用至关重要。物联网、云计算的发展不仅为智能家居提供了保障，还必将大大降低消费者使用智能家居的成本。美国联合市场研究（AlliedMarketResearch）机构所做的研究显示，全球智能家居市场的收益将从20__年的48亿美元上市到20__年353亿美元，复合年均增长率高达29.5%。美国消费者选择智能家居：安全第一任何一个国家或者民族，都会有属于自己的文化理念和生活习性。智能家居虽是新时代的高科技产品，但作为家居的固有属性，是无法与一个国家的文化相脱离的。比如，在欧洲，设计师们可能会将智能设备设置得更为浪漫、更酷。在欧洲，有很多烤箱都能播放手机音乐，而用触控式屏幕做把手在高端产品中也非常流行。而在中东，由于“土豪”比较多，因此这里的消费者对于智能家居产品的外观、性能的要求也有着苛刻的要求，能打开中东地区市场的智能家居公司屈指可数。美国人又是怎样选择智能家居的'呢？美国人对智能家居的需求与美国的社区文化息息相关。美国私有住房多为1～2层的独栋建筑，通常带车库和地下室，沿社区主路两侧修建，电视剧《绝望主妇》中的紫藤街正是这种社区模式的典型反映。美国中产阶级在拥有较大居住空间的同时，不得不为自己拥有的独栋别墅的安全负责――虽然社区管理者每年在文化、安全、基础设施等方面的投入不菲，但美国的犯罪率在西方国家算是较高的。因而，住宅配置一套完善的监控、报警装置是必不可少的。美国零售商Lowe's在20__年开展的一项调查显示，在两千多名美国成年受访者中，有52%的人认为拥有一个智能的家对他们来说至少是有点重要的。这52%的受访者说他们看到联网功能和联网家电的三大好处。62%的美国受访者认为安保和家居监控系统是拥有智能家居最大的好处；其次分别是省钱（40%的受访者这样说）和方便（35%的受访者这样说）。那么，在美国人看来，智能家居最为重要的安全举措又是哪些呢？icontrol对20__年的智能家居市场所做的调查显示，火灾或一氧化碳预警，是美国家庭最为看重的。调查显示，接近60%的受访者将火灾预警视为保障家庭安全的第一要素，只有11%的受访者将一氧化碳预警视为保障安全的第一要素，不过，64%的受访者将其归入保障家庭安全前三的要素。至此，我们就能明白，为什么Nest的智能烟雾报警器在美国市场能取得成功。事实上，烟雾报警器在美国算得上是个家家户户都有的设备，一旦房屋内的烟雾水平达到一定级别，报警器就会响起。不过，Nest不仅将其变得智能化，也将其变得人性化：报警器内置WIFI连接，通过APP可收到电池低电量通知和各种报警状态，且能一键拨打紧急电话。在紧急情况下，还可以帮助唤醒沉睡的孩子。在智能家居的安全功能方面，监测孩子的安全也是美国家长们考虑的一个重要问题。Icontrol的调查显示，如果智能家居能够监视孩子的行为，且能自动控制家庭设备，比如开灯、锁门或开电视，那么，18%的受访者表示可能会将未成年的孩子单独留在家里。而在Lowe's所做的调查中，61%的家长表示，计划以某种方式监测他们的孩子，以确保孩子们在回校途中的安全。在考虑实用性的同时，使用智能家居的费用也是美国消费者的重要考虑。Lowe's的调查显示，50%的消费者希望安装智能家居系统后，不用交月费；只有21%的消费者愿意交月费，但他们提出的要求是：能得到专业的安装和专业的监控。而Icontrol的调查显示，51%的受访者表示愿意为安装智能设备支付500美元，有32%的受访者表示愿意支付500至3000美元。而在20__年，美国的人均收入是43017美元。看来，美国人也是不会为了智能家居而轻易掏腰包的。中国消费者更看重：物美价廉智能家居自1994年开始引进中国，已经有二十多年的历史。然而，中国人对智能家居的了解程度却并不乐观。互联网消费调研中心ZDC在20__年对中国的消费者进行的调查结果显示，只有9.3%的网民表示对智能家居非常了解，不足一成。32.6%的网民表示比较了解，而超四成的主流网民表示对智能家居的了解度一般。而对于智能家居到底能实现怎样的功能，中国消费者的答案也大相径庭。腾讯家电20__年所做的调查显示，23.86%的网友认为智能家居就是可以用手机或电脑控制家电，如用手机控制空调温度，17.64%的网友认为智能家居就是家电可以和用户进行交互，如加湿器告诉用户房间太干自己启动了，19.02%的网友认为智能家居就是家电可以感应用户并自行设置，如电灯知道用户离开房间自动关闭，14.53%的网友认为智能家居就是不同家电之间可以共享用户数据，如床告诉空调用户太热已经出汗了，24.95%的网友认为智能家居就是家电可以学习用户的使用习惯并自我优化，如闹钟知道用户每天几点起床自动叫早。中国消费者对智能家居概念的模糊认识表明，智能家居在中国只是属于概念兴起的阶段。在这个阶段，大多数厂商只从属于智能家居价值链的一环，有做方案的、有做平台的、有做入口的、有做软件的、有做终端产品，没人做智能家居的全部。而消费者更是说不清什么样的家居产品才算得上是智能的。与美国消费者看重智能家居的安全功能相比，中国人对于智能家居最为看重的，一是价格，二是智能家居的实用性。腾讯家电进行的调查显示，45.35%的网友在顾虑价格问题，担心智能家居太贵，24.49%的网友在顾虑实用性问题，担心智能家居不够智能，17.03%的网友在顾虑隐私问题，担心智能家居会泄露隐私，剩下的两个顾虑则占比相对较小，顾虑智能家居组建太费事占比5.26%，顾虑使用智能家居会被机器控制占比7.86%。腾讯家电的调查显示，网友对智能家居价格的接受度相当高，在不同的价格区间都有大量的支持者，10万元以上的支持率也有10.90%，可见从长远看，打造更彻底的智能家居是用户所期待也能接受的。不过，3万元以下的总支持率超过60%，可见一定时期内，轻量化的智能家居仍然会占据主流，处于3万～10万之间比例加起来只有不到14%，可见一些不上不下的方案可能不会受到太多的追捧。那么，对于目前智能家居具备的各项功能中，中国消费者最为看重的又是哪些？与美国人视住宅的安全性为第一要务相比，中国人更在乎智能家居给生活起居带来的方便性。互联网消费调研中心ZDC的调查显示，在目前近20余项智能家居功能中，智能照明与电器控制成为网民最看重的两大功能，占比均接近六成。其次为防盗报警与家庭网络，重视这两大功能的网民比例也均在50%以上。网民对花草自动浇灌（8.5%）、自动抄表（7.8%）与宠物照看（4.4%）功能的重视程度相对较低，ZDC认为这与中国网民的生活习惯及住房条件有很大关系。做智能家居需要考虑的几项要素从以上对中美智能家居市场的比较可看出，智能家居的确是一座尚待开采的金矿。对智能家居市场推广起着决定性作用的，绝不仅仅是一些革命性技术的突破。归根结底，智能家居从属于人们的生活范畴，它与一个国家、一个民族、一个城市的生活习惯、社会氛围息息相关。在一个用户体验至上的时代，如果脱离本地消费者的客观需求，而去炒作一些玄乎的科技概念，无异于舍本逐末的短视行为。在智能家居市场起步阶段，以下几项要素，值得厂商深入研究：其一，做智能家居需要详实考察当地消费者的生活习惯及社会环境。毫无疑问，智能家居的市场需求与消费者的家庭生活紧密相连，一个丁克家庭是不会对监护小孩的智能设备感兴趣的。不仅如此，从更宽泛的范畴来看，智能家居与一个地方的生活习惯、治安条件、人口结构、经济发展水平等因素都有关联。在一个盗窃案高发的城市，人们对于智能家居的安全方面的功能将更为关注；而在一个老龄化严重的社区，智能家居的监测功能将更被看重。其二，做智能家居应该根据消费者的生活水准，推出高性价比的产品。在智能家居发展的初期，高科技研发、小规模生产导致智能家居产品的成本居高不小，过高的定价使得不少消费者望而却步。这显然已经成为智能家居发展的一大瓶颈。像乐视那样推出高性价比的产品是智能家居厂商目前一个必要的选择。智能家居市场调研报告4智能家居是指利用尖端科技和网络连接，让生活更加便利、舒适和安全的家居系统。它通过感测器、计算机、网络和控制器等设备来自动化家庭工作和居住体验，不断地把智慧化的理念注入到我们的日常生活中。近年来，随着科技的不断发展和普及，智能家居市场逐渐走进人们的视野。据Statista的预测，全球智能家居市场规模将在20__年达到345亿美元。预计到20__年底，智能家居用户数量将已达到4.06亿。市场调研显示，智能家居市场主要分为以下几类：1.家庭安防智能化系统家庭安防智能化系统主要用于协助居住区域的安全和保护。这些系统可以为房主提供实时视频监控、智能门锁、红外线感应器和浸水感应器等设备来保护家庭安全。例如，可以通过智能猫眼和视频监控监视家中进出情况，通过红外线感应器监测身影，遇到可疑人员时，可以通过系统查看图像、实时提醒房主并及时报警等。2.智能化家庭电器智能化家庭电器具有兼容性强、便于操作、节约能源等优点，在不同方面节约了家庭能源和劳动力成本。例如，智能电视、智能机器人和智能家电等，可以通过智能手机和互联网实现远程控制，免去了往返的.繁琐步骤，使日常生活更加方便。3.智能化家居灯光系统智能化家居灯光系统通过对光线、色彩、亮度的调整，增强了家庭居住的舒适度和可调性。智能化家居灯光系统可以采用家庭氛围模式，能为房主创造舒适的环境，亦或是按照房主的习惯性来实现个性化的调整，使房主更加舒适。4.智能化家庭设备控制系统智能化家庭设备控制系统是智能化家居的核心之一。通过设备控制系统，可以实现对家庭其他智能设备的控制，减少了家庭设备的管理时间和投入成本。此外，智能化家庭设备控制系统还可以一键控制家电、灯光和安全等因素，方便房主一步操作多个设备。智能家居的广泛普及不仅带来了方便和舒适的居住体验，还使人们能够更加节约能源、降低碳排放、保护环境、提高安全性等多重功效。虽然智能家居市场增长迅速而且前景广阔，但智能化家居系统在实现安全、便利和舒适方面还面临一些挑战。例如，系统的安全性、不兼容性等，应该加强技术研发和规范，为消费者提供更好的服务和保障。综上所述，随着科技水平的提升和市场需求的不断增长，智能家居的趋势日益强劲。消费者应该在选择产品前了解产品的质量和价格，准确了解产品的性能和功能，谨慎管理和合理的使用是促进智能家居市场发展的基石。智能家居市场调研报告5随着科技的发展，智能家居逐渐成为人们生活中的一部分，呈现出快速增长的趋势。本文通过对智能家居市场相关数据的调研和分析，探讨智能家居市场的现状和未来发展趋势。一、市场概述1.1市场规模：目前，中国智能家居市场规模约为800亿元，预计到20__年将达到2200亿元以上。1.2市场增长：受到消费者对品质生活的追求和物联网技术飞速发展的影响，智能家居市场保持着稳健的增长态势。预计未来几年，市场增长率将保持在20%以上。1.3市场逐渐进入成熟期：随着市场规模增加和竞争的激烈化，行业进入到成熟期，但同时给予智能家居行业更多的机遇和挑战。二、市场热点及趋势2.1人工智能：随着人工智能技术的'发展，可以使家居设备更加智能化、自主化。未来，智能家居将更多地关注人机交互、语音识别和推荐等领域的研发，家居设备的控制将更加简单和直观化。2.25G技术：5G技术的发展将让家庭智能硬件更加智能化和移动化。同时，5G技术拥有极大的带宽和低延迟的特点，可以为智能家居提供更加高效的网络支持。2.3安全性需求增加：随着智能家居市场的发展，智能家居也越来越受到人们的重视。安全性成为了越来越多消费者购买智能家居时的一个重要考虑因素。未来，智能家居产品应该更多注重安全性的研发和改进。2.4聚焦健康和环保：近年来，人们对生活质量的追求越来越高。智能家居也将更多地聚焦于健康、环保和能源方面的创新，推动行业在创新方面更上一个层次。三、市场竞争3.1企业布局：目前，智能家居市场企业主要集中在家电制造商、家居装饰品牌、互联网公司、硬件设备厂商和智能家居平台企业。技术创新和用户体验的提升是企业在市场竞争中获得优势的关键因素。3.2产品差异化：目前，智能家居产品种类繁多，但核心技术几乎相同。提升产品的差异化和品质是企业在市场竞争中赢得优势的一个重要途径。3.3通信和互联网技术：智能家居是由硬件和软件构成的，网络和通信技术的优劣对于智能家居的体验至关重要。互联网及通信技术企业将成为未来的智能家居市场的主要竞争者。四、市场前景智能家居市场未来可期。技术的不断进步，消费者对品质生活的需求，都为智能家居市场提供了巨大的市场空间和潜力。同时，国家对于人工智能、物联网等技术的发展的重视，为智能家居市场的发展营造了良好的环境。总的来说，依托于技术的进步和市场的需求，智能家居市场在未来的发展前景十分看好。总之，智能家居市场规模不断扩大，市场前景十分广阔。企业需要注意的是，注重用户体验和技术创新，提升产品的差异化和品质，加强安全性和环保以及健康等方面的创新，赢得市场竞争的优势。同时，政府和企业要加强合作，共同推动智能家居市场的健康发展，为用户带来更多更好的智能家居产品和服务。智能家居市场调研报告6智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、智能家居系统设计方案安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。一、项目背景中国经济经过30年的高速发展，居民的生活水平和消费能力有了很大提高，新需求的增长以及信息化对人民传统生活方式的改变，让许多人尤其是先富裕起来的一部分人，对智能家居的需求日益强烈。20__年，霍尼韦尔在深圳滨海豪宅项目红树西岸开始涉足中国智能家居领域，从而让红树西岸成为中国首个具有国际顶级家居智能控制系统的住宅。中国高速发展的房地产业具备巨大潜力，霍尼韦尔希望正式进入中国市场，致力在中国发展壮大智能家居事业，努力获得更多业绩。因此霍尼韦尔委托赛立信竞争情报开展调研工作，对中国智能家居市场进行深入了解，以支持制定该业务未来几年的投资发展策略。客户的问题是：中国的智能家居市场容量有多大？主要的竞争对手市场表现如何，及如何管理市场？消费者需要怎样的智能家居产品？未来的发展趋势？二、项目沟通针对霍尼韦尔提出的需求，通常的市场调研解决办法是采用专家深访、二手资料分析来解决问题，这种办法的好处是执行比较简单，但是获取的数据比较粗糙，尤其是20__年左右“智能家居”在国内刚刚兴起，有深入行业认识的专业人士不多，客户对这样的调研方法在信息量是否足够和数据准确性方面把握不足。这是一次行业调查，难题是“智能家居”涉及面很窄，还未成为一个行业。赛立信竞争情报项目组先期对“智能家居”市场进行了初步