专题五电子商务支付（课件）职教高考电子商务专业《电子商务基础》专题复习讲练测

专题五

电子商务支付

电子商务基础专题复习讲练测

本部分考试标准为：

1）了解网上银行的含义。

2）理解电子商务支付方式。

3）了解网络支付的优势。

4）掌握第三方支付。

5）理解移动支付的含义和特点。

考纲分析

本部分重点掌握电子商务支付方式、第三方支付和移动支付，考试标准描述较多可以总结为网络支付、第三方支付、移动支付三部分内容。考纲分析

考点解读

根据山东省教育招生考试院《电子商务类专业知识考试标准》，结合2022年山东省高考真题（出了一个选择题、一个案例分析题），主要考察含义、优势、流程和特点，备考时加强这方面的理解记忆。思维导图一、网络支付知识梳理概述：

网络支付这种依托于互联网的交易形式，主要表现为网银支付、手机银行支付、第三方支付等方式。一、网络支付知识梳理网上银行：

又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。一、网络支付知识梳理网上银行：1995年，世界上第一家网上银行在美国诞生。1998年，中国银行首先在国内通过互联网向社会提供银行服务。

网上银行又称3A银行，不受时间、空间限制，能够在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务。一、网络支付知识梳理电子商务支付方式：（线下支付、在线支付）线下支付

线下支付是指电子商务中常用的货到付款方式，即由快递公司代收买家货款，货先送到客户手上，客户验货之后客户再把钱给送货员，也就是我们常说的"一手交钱一手交货"，之后货款再转到卖家账户里去。货到付款是一种充满中国特色的电子商务支付和物流方式。一、网络支付知识梳理电子商务支付方式：（线下支付、在线支付）在线支付

是指卖方与买方通过Internet网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。一、网络支付知识梳理电子商务支付方式：（线下支付、在线支付）在线支付

在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集，缩短了收款周期，同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式

，是客户真正做到足不出户，网上购物。一、网络支付知识梳理电子商务支付方式：（线下支付、在线支付）在线支付（1）网银支付网银支付即直接通过登录网上银行进行支付的方式。这种方式要求有个人网上银行。（2）第三方支付第三方支付包括移动支付和固定电话支付。最常用的第三方支付是支付宝、财付通、环迅支付、易宝支付、快钱、网银在线等。一、网络支付知识梳理网络支付的优势：

网络支付24小时连线，客户可以随时随地通过互联网实施支付，不需要找零，也不用签单。方便快速

网络支付可实现订单信息实时查询，包括订单是否成功支付等信息。一、网络支付知识梳理网络支付的优势：

网络支付拥有低成本优势。这种优势具体体现在组建成本低、业务成本低和运营成本低等几个方面。经济安全

网络支付拥有超高安全优势，只需要保管好个人账号和密码，就能保障财产账户的安全。二、第三方支付知识梳理第三方支付优势：(1)第三方支付有效地降低了交易过程中退换货、诚信等方面的风险，为卖家开展电子商务服务提供了完整的支持。(2)第三方支付系统可以为卖家提供更多的增值服务，帮助卖家进行实时交易查询和交易系统分析,提供方便及时的退款和止付服务,起到仲裁的作用，维护买家和卖家的权益。(3)第三方支付系统提供一系列的应用接口程序,可以帮助卖家降低运营成本，帮助银行节省网关开发费用。(4)第三方支付系统有助于打破银行卡壁垒。二、第三方支付知识梳理第三方支付平台概述：

第三方支付平台属于第三方的服务中介机构,可完成第三方支付功能。它是一些和国内外各大银行签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。含义二、第三方支付知识梳理第三方支付平台工作流程：

在使用第三方支付的交易中，买家选购商品后使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达进行发货。买家检验商品后，通知第三方付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。含义二、第三方支付知识梳理常见的第三方支付平台：财付通

财付通是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台，为用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。支付宝

支付宝公司创建于2004年12月，是阿里巴巴旗下的支付工具，是国内领先的第三方支付平台二、第三方支付知识梳理常见的第三方支付平台：支付宝支付宝运作实质：

以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。支付宝交易流程：

(1)买家下单,付款到支付宝

(2)通知卖家发货(3)卖家发货(4)买家收货，通知支付宝付款给卖家(5)支付宝付款给卖家二、第三方支付知识梳理常见的第三方支付平台：支付宝二、第三方支付知识梳理常见的第三方支付平台：支付宝支付宝安全体系

支付宝认证服务是由浙江支付宝网络科技有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝认证除核实身份信息以外，还核实银行账户等信息，包括支付宝个人实名认证与支付宝商家实名认证。二、第三方支付知识梳理常见的第三方支付平台：支付宝支付宝安全体系

个人实名认证流程简单，在登录支付宝账户后，上传有效期长于3个月的身份证明文件并核实银行账户信息即可。企业认证需上传营业执照、法人授权委托书、身份证，不需要核实银行账户，在有业务需求时提供与支付宝有合作关系的银行的公司账户即可。二、第三方支付知识梳理常见的第三方支付平台：支付宝支付宝个人账户注册步骤(1)在支付宝免费注册界面中，单击“使用邮箱注册”链接跳转至邮箱注册页面，输人电子邮箱和验证码、单击“下一步”。(2)验证手机。(3)打开接收到的邮件,单击“立即激活”按钮。输入登录密码和支付密码,填写真实姓名、性别、身份证号码、职业等身份信息,单击“确定”按钮完成个人账户注册。二、第三方支付知识梳理常见的第三方支付平台：支付宝支付宝企业账户注册步骤(1)单击“企业账户”，需要输入电子邮箱、验证码,单击“下一步”按钮。(2)验证手机。输人手机号和检验码，单击“下一步”按钮。(3)输入登录密码和支付密码,设置安全保护问题及答案、单击“下一步”按钮。(4)选择单位类型,选择好后单击“下一步”按钮。(5)上传营业执照和法人代表证件等并填写资料,单击“下一步”按钮,审核后可获得企业账户。二、第三方支付知识梳理常见的第三方支付平台：支付宝支付宝使用步骤(1)注册。(2)充值。(3)在支付宝合作的网站上挑选商品。(4)付款。(5)客户收货。三、移动支付知识梳理含义：

移动支付是用户使用移动终端(包括智能手机、平板电脑等电子产品)对所消费的商品或服务进行完成支付或确认支付，而不是用现金、支票或银行卡支付的一种服务方式。三、移动支付知识梳理特点：移动性及时性

随身携带的移动性消除了距离和地域的限制;结合了先进的移动通信技术的移动性，可随时随地获取所需要的服务、应用、信息和娱乐。

不受时间、地点的限制，信息获取更为及时，用户可随时对账户进行查询、转账或进行购物消费。三、移动支付知识梳理特点：定制化集成性

基于先进的移动通信技术和简易的手机操作界面,用户可定制自己的消费方式和个性化服务，账户交易更加简单方便。

以手机为载体，通过与终端读写器近距离识别进行信息交互，运营商可以将移动通信卡、公交卡、银行卡等各类信息整合到以手机为平台的载体中进行集成管理，并搭建与之配套的网络体系，从而为用户提供十分方便的支付和身份认证渠道。常考题型网上银行又称3A银行，以下不属于的是（

）。A.任何时间B.任何地点

C.任何人D.任何方式答案：B解析：本题考查3A银行，指的是任何时间、任何地点、任何方式。常考题型

支付宝交易运作的实质是什么？

答案：以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。解析：本题考查移动支付交易运作的实质。真题分析（2022年高考）小李从网上购买了一款商品，并付款到了支付宝，根据支付宝交易流程，下一步骤是(

)。A.通知卖家发货

B.通知买家收货C.付款到支付宝

D.支付宝付款给卖家答案：A解析：本题考查支付宝交易流程，买家付款后的下一步是通知卖家发货。限时练习1.中国第一家网上银行是（

）A.中国建设银行B.中国工商银行

C.中国工商银行D.中国银行答案：D解析：本题考中国网上银行的诞生，中国第一家网上银行是中国银行在1998年开始通过互联网向社会提供银行服务。限时练习

2.（

）是一种充满中国特色的电子商务支付和物流方式。

答案：货到付款解析：本题考查电子商务的支付方式。限时练习3.网银和手机银行也属于第三方支付。（

）

（判断）答案：×解析：本题考查常用的第三方支付方式，常用的第三方支付方式有网银、手机银行支付以及第三方支付。限时练习4.网络支付的优势？答案：方便、快速、经济、安全。

解析：本题考查网络支付的优势。限时练习

5.(2022年高考真题)甲公司于2017年正式进入电商领域，形成了具有家电、服装、电器等大类下的电商平台，第三方平台在交易过程中涉及到直接索要报价单，洽谈商品价格等环节。同时此第三方平台对所经营的商品进行统一采购、商品展示、在线交易，并拥有自己的物流配送系统。客户通过微信付款、支付宝等方式可以完成支付。根据以上材料回答下列问题：(3)客户通过移动支付