企业网站维护服务协议

企业网站维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________地址：________________乙方（受托方）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________地址：________________一、服务内容1.1甲方委托乙方提供企业网站维护服务，具体包括以下内容：1.1.1网站服务器监控与维护；1.1.2网站内容更新与维护；1.1.3网站安全防护与漏洞修复；1.1.4网站数据备份与恢复；1.1.5网站技术支持与咨询服务。二、服务期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自协议生效之日起计算。2.2双方同意，在服务期限内，如甲方需要延长服务期限，可提前一个月向乙方提出书面申请，经乙方同意后，双方签订补充协议。三、服务费用3.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用：3.1.1一次性支付：甲方在协议生效后____个工作日内，向乙方支付合同总额的____%；3.1.2分期支付：甲方按照以下时间节点，向乙方支付剩余服务费用：a.协议生效后____个月，支付合同总额的____%；b.协议生效后____个月，支付合同总额的____%；c.协议生效后____个月，支付合同总额的____%。3.2乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规发票。四、服务标准与质量4.1乙方应按照甲方的要求，提供优质、高效的服务，保证网站稳定运行，满足以下标准：4.1.1网站服务器正常运行时间达到____%；4.1.2网站内容更新及时，符合甲方要求；4.1.3网站安全防护措施到位，未发生重大安全；4.1.4网站数据备份完整，恢复成功率____%；4.1.5乙方技术人员响应时间不超过____小时。4.2乙方应定期向甲方提交服务报告，内容包括但不限于服务器运行状况、网站内容更新、安全防护情况等。五、保密与知识产权5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2乙方在为本协议提供的服务过程中所形成的知识产权，归乙方所有。但乙方应保证，其提供的服务不侵犯他人的知识产权。5.3甲方有权使用乙方提供的服务成果，但不得将成果用于非法用途。六、违约责任6.1若乙方未能按照本协议约定的服务内容和标准提供网站维护服务，甲方有权要求乙方在一定期限内整改，并承担违约责任。具体如下：6.1.1若乙方未能及时更新网站内容，每延迟一天，应向甲方支付合同总额的____%作为违约金；6.1.2若乙方未能保证网站正常运行，导致网站故障时间超过____小时，乙方应向甲方支付合同总额的____%作为违约金；6.1.3若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应向甲方支付合同总额的____%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。6.2若甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。滞纳金按未支付金额的____%每日计算。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。八、不可抗力8.1由于不可抗力导致一方无法履行本协议的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等。8.2由于不可抗力导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任，但应尽力减少不可抗力对协议履行的影响。九、合同的变更、终止与解除9.1双方同意，本协议的任何变更、终止或解除，必须以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。9.2在服务期限内，如甲方认为乙方提供的服务不符合本协议约定的标准，甲方有权书面通知乙方终止本协议，并按照本协议约定的方式结算已提供服务费用。9.3在服务期限内，如乙方因不可抗力原因无法提供服务，乙方有权书面通知甲方解除本协议，并按照本协议约定的方式结算已提供服务费用。十、其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效，至服务期满之日终止。10.4本协议的签订地、履行地均为合同签订地，适用中华人民共和国法律。10.5本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。十一、保险与赔偿11.1乙方应为其提供的服务购买相应的责任保险，保险额度不得低于人民币____元。11.2若因乙方提供服务导致甲方遭受损失，乙方应在保险范围内承担赔偿责任。11.3若损失超出乙方保险范围，乙方应承担超出部分的赔偿责任，但最高不超过合同总额的____%。十二、合同的转让12.1除经对方书面同意外，任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。12.2若一方发生合并、分立或资产转让等情形，本协议项下的权利和义务自动转移至合并、分立或资产转让后的主体。十三、通知13.1双方之间的任何通知应以书面形式作出，并通过挂号信、邮件或传真等方式发送至对方指定的联系地址。13.2通知在发送后的第二天视为已送达，除非发送方收到接收方的书面确认。十四、适用法律和管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交合同签订地的人民法院诉讼解决。十五、附加条款15.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。15.2本协议的任何修改或补充，必须以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。15.3本协议的附件为本协议不可分