企业系统升级服务协议

企业系统升级服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________一、定义及术语1.1“系统”指乙方现有的企业信息系统，包括硬件、软件及相关的配套设施。1.2“服务”指甲方为乙方提供的企业系统升级服务，包括但不限于软件升级、硬件更新、系统优化等。1.3“升级方案”指甲方根据乙方需求制定的系统升级详细方案。二、服务内容2.1甲方根据乙方的需求，为乙方制定升级方案。2.2甲方负责实施升级方案，包括但不限于软件安装、硬件更换、系统调试等。2.3甲方在升级过程中，应保证乙方的数据安全，避免数据丢失或损坏。2.4甲方在升级完成后，为乙方提供一定期限的技术支持服务。三、服务期限3.1本协议项下的服务期限自协议生效之日起算，至升级项目完成之日止。3.2甲方应在服务期限内完成升级方案的实施，具体时间双方协商确定。四、费用及支付4.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。4.2服务费用包括但不限于升级方案设计费、硬件设备费用、软件授权费用等。4.3乙方支付服务费用后，甲方开具正规发票。五、保密条款5.1甲方在提供服务过程中，可能会接触到乙方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.2甲方承诺对所接触到的乙方秘密信息予以严格保密，未经乙方同意不得向第三方披露。5.3保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。六、权利与义务6.1甲方权利6.1.1甲方有权按照本协议约定收取乙方支付的服务费用。6.1.2甲方有权要求乙方提供必要的资料和信息以便完成升级服务。6.1.3甲方有权对乙方提供的资料和信息进行保密处理。6.2甲方义务6.2.1甲方应按照约定的时间、质量标准完成升级服务。6.2.2甲方应保证所提供服务的合法性、合规性，不得侵犯第三方合法权益。6.2.3甲方应提供升级服务所涉及的软硬件产品的合法来源证明。6.3乙方权利6.3.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供合格的升级服务。6.3.2乙方有权对升级服务的进度和质量进行监督。6.3.3乙方有权要求甲方对服务过程中出现的问题及时予以解决。6.4乙方义务6.4.1乙方应按照约定的时间和要求提供必要的资料和信息。6.4.2乙方应按照约定支付服务费用。6.4.3乙方应配合甲方完成升级服务的实施。七、违约责任7.1若甲方未能按照本协议约定提供合格的服务，乙方有权要求甲方进行补救，并承担相应的违约责任。7.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。7.3双方应严格遵守本协议的各项条款，如一方违反协议，应承担相应的违约责任。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。九、知识产权9.1本协议项下提供的服务的知识产权归甲方所有，除非本协议另有约定。9.2乙方不得未经甲方许可，复制、传播、使用或授权第三方使用甲方的知识产权。9.3乙方在协议期内所使用的由甲方提供的软件、技术等，其知识产权归甲方所有。十、其他条款10.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方代表签字盖章后生效。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方提前终止或协议另有约定。10.4本协议未尽事宜，双方应本着公平、公正、诚信的原则另行协商，并签订补充协议。十一、不可抗力11.1双方在履行本协议过程中，如遇到不可抗力因素，包括但不限于自然灾害、行为、战争等，导致无法履行或延迟履行本协议的，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2因不可抗力导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任，但应尽力减少损失。十二、适用法律12.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2如本协议中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响其他条款的效力。十三、通知13.1双方之间的任何通知、要求、请求等，应以书面形式通过邮件、快递或挂号信等方式送达对方指定的联系地址。13.2通知在发送之日视为已送达，除非发送方收到接收方的书面确认。十四、协议的转让14.1除本协议另有约定外，任何一方未经另一方书面同意，不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。14.2未经同意的转让行为无效，对受让方不具有法律约束力。十五、附则15.1本协议的任何附件均为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。15.2本协议的签订地为__