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文档简介
产品质量保证书签发协议合同编号:__________甲方(签发方):__________乙方(接受方):__________鉴于甲方是从事__________产品生产/销售的企业,乙方是甲方的__________产品购买方,为了明确双方在产品质量保证方面的权利与义务,经双方友好协商,特订立本产品质量保证书签发协议。第一章定义与解释第一条本协议中下列用语的含义如下:1.1“产品”指由甲方生产/销售的__________(具体产品名称)。1.2“质量保证期”指自产品交付之日起算的__________个月。1.3“有效期内”指自本协议签署之日起至__________止。第二条除非本协议另有规定,本协议中其他词语的含义应按照相关法律法规、行业惯例以及双方共同的理解予以解释。第二章产品质量保证范围第三条甲方承诺,在质量保证期内,产品应符合以下质量标准:2.1国家和行业的相关标准及规定;2.2甲乙双方约定的技术规格及要求;2.3甲方提供的说明书、样本或者其他技术资料中载明的质量标准。第三章产品质量保证期限第四条甲方应按照本协议第二条所述的产品质量保证范围,对乙方提供的产品质量保证期限为__________个月。第四章质量问题的处理第五条在质量保证期内,如乙方发觉产品存在质量问题,应立即向甲方提出,并提供相关证明材料。4.1甲方在接到乙方通知后,应立即进行核实,并在__________个工作日内给予答复;4.2甲方确认存在质量问题的,应按照本协议第六条的规定承担相应的责任。第五章质量保证服务第六条甲方应提供以下质量保证服务:5.1提供产品质量保证书;5.2对产品进行必要的维修、更换或者退货;5.3提供技术支持和咨询服务;5.4采取其他补救措施,以保障乙方的合法权益。第六章责任限制与免责第七条甲方对以下情况不承担质量保证责任:6.1乙方未按照产品说明书或者甲方提供的技术资料进行操作、使用、维护、保管导致的损坏;6.2不可抗力、自然灾害、等非甲方原因造成的质量问题;6.3乙方自行拆卸、改动产品或者使用非甲方提供的配件造成的质量问题;6.4产品超过质量保证期限。第八条甲方不对以下事项作出保证:7.1产品满足乙方特定需求或者用于特定用途的能力;7.2产品不会受到第三方侵权诉讼的影响;7.3产品不会受到病毒、黑客攻击等安全威胁。第九章保密条款第八条双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密和经营信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。9.1保密信息包括但不限于产品技术资料、商业计划、客户信息等;9.2保密期限自本协议签署之日起算,至本协议终止或履行完毕后__________年。第十章违约责任第十条双方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。10.1甲方未按约定提供质量保证服务或者提供的服务不符合约定的,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的__________%;10.2乙方未按约定支付款项的,应向甲方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的__________%;10.3双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任,并向对方支付违约金,违约金为泄露秘密所造成损失的__________%。第十一章争议解决第十一条双方在履行本协议过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。11.1如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼;11.2诉讼期间,双方仍应继续履行本协议未涉及的条款。第十二章协议的变更与解除第十二条本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。12.1除非双方另有约定,任何一方不得单方面变更或解除本协议;12.2在特定情况下,如一方严重违反本协议,另一方有权书面通知对方解除本协议。第十三章通知与送达第十三条双方根据本协议发出的通知应以书面形式,并通过挂号信、特快专递、邮件等方式送达对方。13.1书面通知以挂号信、特快专递方式寄出的,以邮戳日期为送达日期;13.2以邮件方式发送的,以邮件发送日期为送达日期。第十四章附则第十四条本协议自双方签字盖章之日起生效。14.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份;14.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。(本合同内容仅供参考,具体条款请根据实际情况调整)第十一章争议解决第一百一十条双方因履行本协议而发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。11100如协商未果,任何一方均可将争议提交至__________仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。11110仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。第十二章协议的变更和终止第一百一十一条任何对本协议的修改或补充均应以书面形式作出,并经双方签署后方可生效。12100除非双方另有约定,任何一方不得单方面变更或终止本协议。12110在以下情况下,一方有权立即终止本协议:(1)另一方明确表示不履行其在本协议项下的主要义务;(2)另一方发生破产、清算、重大资产转让或其他导致其无法履行本协议的情况;(3)法律、法规或命令要求终止本协议。第十三章通知第一百一十二条双方之间的所有通知、要求、文件和通信均应以书面形式进行,并通过以下方式送达对方:13100邮寄:以挂号信或特快专递方式寄送至本协议记载的地址;13110邮件:发送至本协议记载的电子邮箱;13120传真:发送至本协议记载的传真号码。第十四章适用法律和管辖第一百一十三条本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。14100双方同意,本协议项下的任何争议,如未能通过仲裁解决,应由甲方所在地的人民法院管辖。第十五章其他条款第一百一十四条本协议自双方签字盖章之日起生效,并构成双方完整的理解和约定。15100本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15110本协议的任何条款如与法律、法规相抵触,该条款将按法律规定重新解释或修改,但不影响本协议其他条款的效力。签字部分:甲方(签发方):____________________授权代表:____________
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