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文档简介
旅行社信誉品质保证合同编号:__________旅行社信誉品质保证合同甲方(旅行社):________________乙方(旅游者):________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供旅游服务,乙方参加旅游活动的事宜,达成如下协议:一、合同主体1.1甲方是一家依法成立的旅行社,具备旅游业务经营资格,具备履行本合同的能力。1.2乙方为自愿参加甲方组织的旅游活动的旅游者,具备完全民事行为能力。二、旅游服务内容2.1甲方提供的旅游服务包括:__________(列出旅游服务内容,如景点游览、住宿、餐饮、交通等)。2.2乙方参加的旅游活动时间为:__________(开始日期)至__________(结束日期)。2.3乙方参加的旅游活动地点为:__________(列出旅游目的地)。三、甲方义务3.1甲方应按照约定的时间和地点,向乙方提供符合合同约定的旅游服务。3.2甲方应确保乙方的旅游安全,采取必要的安全措施,防止意外事件的发生。3.3甲方应保证提供的旅游服务符合国家法律法规的规定,不得损害乙方的合法权益。四、乙方义务4.1乙方应按照约定的时间和地点参加旅游活动,并按照甲方的要求,提供必要的个人信息。4.2乙方应遵守旅游活动的规定,配合甲方的管理工作,维护旅游秩序。4.3乙方应自行承担因自身原因导致的旅游活动中的损失和费用。五、合同的变更和解除5.1甲乙双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。5.2在旅游活动开始前,甲方因故不能履行合同的,应提前通知乙方,并承担相应的违约责任。5.3乙方在旅游活动开始前解除合同的,应支付甲方相应的违约金。六、违约责任6.1甲方未按照约定提供旅游服务的,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。6.2乙方未按照约定参加旅游活动的,应支付甲方因此造成的损失。6.3甲乙双方的其他违约行为,应根据违约程度,承担相应的违约责任。七、争议解决7.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(旅行社):________________乙方(旅游者):________________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方(旅行社)营业执照复印件2.乙方(旅游者)身份证明复印件3.旅游服务内容详细说明4.旅游活动行程安排5.旅游保险单据6.旅游合同的变更和解除协议7.旅游合同的违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供旅游服务:认定标准为实际提供服务时间与合同约定时间不符,超出或提前均视为违约。2.甲方未按照约定地点提供旅游服务:认定标准为实际提供服务地点与合同约定地点不符。3.甲方提供的旅游服务不符合国家法律法规规定:认定标准为国家法律法规的相关规定。4.乙方未按照约定时间参加旅游活动:认定标准为乙方实际参加时间与合同约定时间不符,未按要求参加或提前离开均视为违约。5.乙方未按照约定提供必要个人信息:认定标准为乙方未按要求提供或提供信息不真实。三、法律名词及解释:1.旅行社:指依法成立,具备旅游业务经营资格的企业。2.旅游者:指参加旅行社组织的旅游活动的个人。3.旅游服务:指旅行社提供的包括景点游览、住宿、餐饮、交通等服务。4.旅游活动:指旅游者参加的由旅行社组织的各类旅游项目。5.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为。6.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按照约定时间提供旅游服务:提前通知乙方并承担相应违约责任,如重新安排旅游时间等。2.甲方未按照约定地点提供旅游服务:及时调整并承担相应违约责任,如承担乙方额外交通费用等。3.甲方提供的旅游服务不符合国家法律法规规定:立即停止违约行为,根据法律法规承担相应责任,如退款、赔偿等。4.乙方未按照约定时间参加旅游活动:提前通知甲方并协商解决,如重新安排旅游时间等。5.乙方未按照约定提供必要个人信息:要求乙方及时提供或补充相关信息,如影响旅游活动,承担相应责任。五、所有应用场景:1.甲方为旅游者提供旅游服务。2.乙方参加甲方组织的旅游活动
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