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文档简介

中级商业经济专业知识与实务2022年真题汇编单项选择题第1题、商品流通企业的最高层次战略是()。A.公司战略B.经营战略C.职能战略D.部门战略我的答案:参考答案:A答案解析:在商品流通企业中,公司战略是处于企业战略层次最高层的战略。第2题、边际商圈是指一些随机的、偶然的、临时前来商场购物的少数消费者群体。这些消费者在该商场的消费额约占该商场总销售额的()。A.5%B.10%C.70%D.80%我的答案:参考答案:B答案解析:边际商圈的顾客大约占10%左右,次级商圈的顾客大约占15%~25%,核心商圈的顾客大约占55%~70%。第3题、商品流通企业业务流程重构的核心思想是不再按职能设置部门,而以业务流程为中心,重新设计企业管理过程,使企业不是按职能而是按顾客或按产品来组织,使得企业组织结构的发展趋于()。A.网络化B.职能化C.扁平化D.层次化我的答案:参考答案:C答案解析:企业业务流程重构的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式,代之以业务流程为中心,重新设计企业管理过程,使企业不再是按职能,而是按顾客或按产品系列来组织,从而使得企业组织结构更趋于扁平化。第4题、根据合同成立时标的物是否存在,买卖合同分为()。A.一般买卖合同与特种买卖合同B.竞争买卖合同与非竞争买卖合同C.即时买卖合同与非即时买卖合同D.现货买卖合同与期货买卖合同我的答案:参考答案:D答案解析:根据合同成立时标的物是否存在为标准,买卖合同可分为现货买卖合同与期货买卖合同。第5题、在开发商品流通企业管理信息系统时,不能仅仅满足企业的常规管理要求,还要考虑到企业规模扩大、业务扩展的要求,并在考虑开发投资成本的情况下尽可能采用先进技术与设备。这体现了系统开发的()原则。A.标准化B.逐步完善C.实用性与先进性兼顾D.系统性与先进性兼顾我的答案:参考答案:C答案解析:系统开发原则包括:系统性原则、标准化原则、实用性与先进性兼顾原则、遂步完善原则和面向用户原则。本题所述属于实用性与先进性兼顾原则。第6题、流通业态的直观差异是()不同。A.店铺规模B.服务方式C.商品品种D.店内布局和风格我的答案:参考答案:D答案解析:本题的考点为流通业态选择的影响因素中“商品陈列”相关内容。流通业态的直观差异是“店内布局和风格”的不同。第7题、下列风险中,不属于我国海上货物运输险“一切险”承保风险的是()。A.淡水雨淋B.短量C.交货不到D.偷窃提货不着我的答案:参考答案:C答案解析:“一切险”包括一般附加险的险别,但不包括特殊附加险。选项C,交货不到属于特殊附加险的范围。第8题、在供应商分类模块中,采购单位的业务对于供应商不是很重要,而对采购单位却十分重要,这样的供应商是()。A.优先型供应商B.商业型供应商C.重点商业型供应商D.伙伴型供应商我的答案:参考答案:C答案解析:如果供应商认为本单位的采购业务对他们来说无关紧要,但该采购业务对本单位却是十分重要的,这样的供应商就是需要注意改进提高的“重点商业型供应商”。第9题、我国《合同法》规定,采用数据电文形式订立合同的,合同成立的地点为()。A.发件人的发件地B.发件人的主营业地C.收件人的主营业地D.收件人的收件地我的答案:参考答案:C答案解析:根据《合同法》的规定,采用数据电文形式订立合同的,收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的,其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的,从其约定。第10题、下列不属于供应商绩效管理原则的是()。A.长期稳定原则B.持续性原则C.实行淘汰制原则D.客观公正原则我的答案:参考答案:A答案解析:供应商绩效管理基本原则包括持续进行原则;实行淘汰制原则;客观、公正原则。第11题、在电子商务模式中,淘宝主要采用的是()模式。A.B2BB.B2CC.C2CD.B2M我的答案:参考答案:C答案解析:C2C电子商务模式,即消费者对消费者电子商务模式,就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。我国C2C类电子商务网站的代表有淘宝、易趣和拍拍。第12题、以货币作为流通的前提和条件,不同的生产者以货币为媒介进行商品交换,其表现形式为W—G—W,即“商品—货币—商品”的形式。这种商品流通形式是()形式。A.简单商品流通B.发达商品流通C.货币商品流通D.实体商品流通我的答案:参考答案:A答案解析:简单商品流通是在生产者之间进行的以货币为媒介的商品交换。它是在简单商品生产的基础上所形成的商品流通,表现形式为W—G—W。其中,货币是流通的前提和条件。第13题、能够创造商品所有权效用的活动是()。A.商流B.物流C.信息流D.生产流我的答案:参考答案:A答案解析:本题的考点为商流的概念。通过商流活动可以克服生产者与消费者之间的社会距离,创造商品的所有权效用。第14题、买卖合同的标的物是指()。A.出卖人有处分权的物品B.出卖人自己生产的物品C.出卖人持有的物品D.出卖人使用过的物品我的答案:参考答案:A答案解析:本题的考点为买卖合同的主要内容中标的物的相关规定。买卖合同的标的物,应当属于出卖人所有或者出卖人“有权处分”的物品。第15题、从总体上决定商品流通企业发展方向和道路的是()。A.企业使命B.企业技术C.企业产品D.企业组织结构我的答案:参考答案:A答案解析:本题的考点为商品流通企业战略管理过程相关内容。“企业使命”的确定过程常常会从总体上引起企业方向、发展道路的改变,使企业发生战略性的变化,可知企业使命决定了商品流通企业发展方向和道路。第16题、物流管理的最终目标是()。A.物流成本最低B.物流服务水平最高C.库存量最低D.企业利润最大化我的答案:参考答案:D答案解析:物流管理应满足在企业总成本一定的条件下使收益最大,或者在收益一定的条件下使总成本最小,或者说物流管理的目标就是为企业利润最大化服务。第17题、与经营思路、组织结构、运营模式等有关的创新属于()。A.服务B.制度C.科技D.管理我的答案:参考答案:D答案解析:管理创新涉及经营思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面的内容。第18题、M企业经营的所有商品都是知名设计师设计、手工制作,样式独一无二,虽然价格十分昂贵,但是销售量仍很可观,M企业的核心竞争力源自()。A.人力资源B.价值观C.设备状况D.信息系统我的答案:参考答案:A答案解析:本题的考点为核心竞争力的概念。根据本题所述可知给企业带来优势和利润的最终源头是“知名设计师”,即人才,可知为“人力资源”。第19题、从公司层战略选择角度看,抽资转向战略属于()战略。A.扩张型B.收缩型C.稳定D.组合型我的答案:参考答案:B答案解析:从公司层战略选择角度看,抽资转向战略属于收缩型战略。第20题、以下是日用消费品的特点的有()。A.分销机构多,市场分布广B.分销过程物流任务较轻C.消费过程集中D.品牌对消费者购买行为影响小我的答案:参考答案:A答案解析:日用消费品的特点表现为:(1)分销机构多,市场分布广;(2)分销过程物流任务重;(3)消费过程零星分散,需要经常购买;(4)品牌对消费者购买行为影响大。第21题、杜某大学毕业后被某流通科技有限公司录用,双方约定好了工作岗位、工作内容和工资待遇等,但没有签订书面劳动合同,工作至今已3个月。该公司和杜某之间的劳动关系是()。A.事实劳动关系B.没有形成劳动关系C.不受法律保护的劳动关系D.非法劳动关系我的答案:参考答案:A答案解析:事实劳动关系是指无书面合同或无有效书面合同形成的劳动雇佣关系以及口头协议达成的劳动雇佣关系。事实劳动关系的确认需有雇佣劳动的事实存在。事实劳动关系的合法地位,确认了劳动关系不依赖书面合同的存在而存在,扩大了劳动保护范围,对不签订劳动合同的雇主有了更多的约束,更好地维护了劳动者的合法权益。第22题、边际商圈指一些随机的、偶然的、临时前来商场购物的少数消费者群体。这些消费者在该商场的消费额约占该商场总销售额的()。A.5%B.25%C.70%D.80%我的答案:参考答案:A答案解析:一般认为,边际商圈所覆盖的消费者人数约占商场能够覆盖的消费者总人数的5%左右,这些消费者在该商场的消费额约占总消费额的5%左右。第23题、班轮运输具有“四固定”的特点,“四固定”是指()。A.固定港口、固定航线、固定船期、固定客户B.固定航线、固定客户、固定船期、固定费率C.固定费率、固定港口、固定客户、固定航线D.固定船期、固定港口、固定航线、固定费率我的答案:参考答案:D答案解析:本题考查班轮运输。班轮运输是在不定期船运输的基础上发展起来的,具有“四固定”的特点,即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的费率。第24题、GT公司为减少火灾损失,拟将仓储保险纳入计划,仓储保险费用的支出属于库存持有成本中的()成本。A.存储设施B.社会C.库存服务D.缺货我的答案:参考答案:C答案解析:本题的考点为控制库存相关成本中库存持有成本的相关内容。其中,“库存服务成本”主要是指“保险费”等相关支出。第25题、数据库恢复属于商品流通企业数据库管理系统功能中()功能。A.数据控制B.数据处理C.数据定义D.数据维护我的答案:参考答案:A答案解析:数据控制功能主要包括数据的安全保护、数据的完整性检查、并发控制和数据库恢复。第26题、团队激励计划中,以节约成本为基础的收益分享计划是()。A.现金现付制B.递延式滚存制C.现付与递延结合制D.斯坎伦计划我的答案:参考答案:D答案解析:团队激励计划中,以节约成本为基础的收益分享计划包括斯坎伦计划和拉克计划。第27题、某商品流通企业1~6周期的实际销售量分别为1900万元,2100万元,2000万元,2200万元,2300万元,2400万元,采用一次移动平均数法计算,取移动期数m=3,则第7周期销售量的预测值为()万元。A.2000B.2200C.2300D.4300我的答案:参考答案:C答案解析:本题考查一次移动平均数法。一次移动平均数法是用过去m个周期实际销售量的算术平均数值作为下期的预测销售量。已知m=3,所以取第4、5、6周期的算术平均数作为第7周期的预测值。(2200+2300+2400)/3=2300(万元)。第28题、新开设店铺商圈的确定是根据(),运用趋势分析加以确定的。A.售后服务登记B.当地零售市场的销售潜力C.已有顾客意见征询D.抽样调查销售记录我的答案:参考答案:B答案解析:新开设店铺商圈的确定需要根据当地零售市场的销售潜力,运用趋势分析加以确定。而现有店铺商圈的确定可以通过抽样调查销售记录、售后服务登记、顾客意见征询等途径,收集有关顾客居住地点的资料,通过资料估计出商圈的范围。要注意二者的区别。第29题、零售的服务对象主要是()。A.再销售者B.个人消费者C.产业用户D.生产者我的答案:参考答案:B答案解析:零售的服务对象主要是个人消费者,所以呈现出这样的特征:交易次数频繁,交易批量小。第30题、进口货物的增值税纳税义务发生时间为()。A.收到进口货物的当天B.报关进口的当天C.支付税款的当天D.索取销售货款凭据的当天我的答案:参考答案:B答案解析:进口货物,为报关进口的当天。第31题、NK公司专门从事电机代加工业务,采用固定订购量系统控制库存。其中,一种关键部件的年需求量为10000件,订购单价为1000元/件,订购成本为10000元/次,单位部件的年持有成本为200元,则这种部件的经济订购批量应为()件。A.400B.500C.800D.1000我的答案:参考答案:D答案解析:本题的考点为经济订购批量的计算。根据公式,计算如下:经济订购批量=(1)每次订购成本:题目已知10000元/次;(2)年需求量:题目已知为10000件;(3)单位商品年持有成本:题目已知为200元;将上述信息代入公式,经济订购批量=1000件。第32题、建立混合渠道系统虽然能为企业带来很多好处,但混合渠道系统不利于()。A.增加市场覆盖面B.降低渠道成本C.增加新渠道D.消除渠道冲突和控制问题我的答案:参考答案:D答案解析:本题考查混合渠道系统的优势。采用混合渠道系统的好处:可以增加市场覆盖面;降低渠道成本,如增加能降低现有渠道成本的新渠道;可以为顾客定制化销售。一般来说。引进新渠道会产生冲突和控制问题。第33题、商品流通企业战略的抗争性特点是指()。A.以企业的全局为对象规定企业的总体行动B.谋划如何与竞争对手抗衡C.根据环境的变化及时对战略进行调整D.筹划未来较长时期内如何生存和发展我的答案:参考答案:B答案解析:本题的考点为商品流通企业战略的特点中抗争性的相关内容。A选项为全局性,故错误;C选项为动态性,故错误;D选项为长远性,故错误。第34题、企业市场宣传中所承诺的服务与企业实际提供的服务之间存在的差距属于()差距。A.质量感知B.质量标准C.市场沟通D.服务传递我的答案:参考答案:C答案解析:本题考查渠道差距评估。市场沟通差距意味着企业市场宣传中所承诺服务于企业实际提供的服务不同。第35题、物流的功能之一是实现商品的时间效用,克服商品在生产时间和消费时间上的矛盾。这是指物流具有的()功能。A.包装B.运输C.储存D.配送我的答案:参考答案:C答案解析:本题考查物流的功能。物流的功能,一是通过商品运输实现商品的空间效用。二是通过商品储存实现商品的时间效用。也就是借助各种场所和设备来储存或保管商品,以满足商品供求周转上的需要,衔接商品在生产时间和消费时间上的背离。第36题、M企业经营某国际顶级品牌,所有商品都是知名设计师设计,样式独特,虽然价格十分昂贵,但是销售收入十分可观。M企业的核心竞争力源自()。A.人力资源B.价格观C.设备状况D.信息系统我的答案:参考答案:A答案解析:本题考查核心竞争力分析。人力资源包括员工个人的知识技能水平、企业员工的整体素质与知识技能结构,这是核心竞争力形成的基础。第37题、在信息系统中,对信息的一般定义是()。A.未经加工处理的数据B.加工处理后的数据C.有价值的数据D.可以被利用的数据我的答案:参考答案:B答案解析:在信息系统中,对信息的定义是加工处理后的数据,它对接受者的行为产生影响,对接受者的决策具有价值。这是从信息系统的角度对信息的狭义定义。第38题、关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是()。A.KPI指标是由上而下层层分解而成的B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题C.企业KPI指标的数量一般为15~18个D.KPI指标要全面量化我的答案:参考答案:A答案解析:本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置,是由上而下层层分解进行的,只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致,使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5~8个。不追求所有指标的绝对量化,如关于时间、成本和数量的指标较容易量化,但很多质量方面的指标,往往较难量化。第39题、某投资项目的初始投资为36000元,未来四年每年净收益2700元,年折旧9000己,年现金流量为11700元,则该项目的投资回收期为()年。(计算结果四舍五入,保留两位小数)A.1.00B.3.08C.4.00D.13.33我的答案:参考答案:B答案解析:本题考查投资回收期的计算。现金净流量=净收益+折旧,投资回收期=初始投资/每年现金净流量=36000/(2700+9000)=3.08(年)。第40题、商品流通企业战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤,这些都是原则性的、概括性的规定,具有行动纲领的意义,这段话体现的是商品流通企业战略的()特点。A.全局性B.长远性C.抗争性D.纲领性我的答案:参考答案:D答案解析:商品流通企业战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大措施和基本步骤.这些都是原则性的、概括性的规定,具有行动纲领的意义,这段话体现的是商品流通企业战略的纲领性特点。商品流通企业战略的特点包括全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性。第41题、下列不属于现代流通装备的总体发展趋势的是()。A.集群化趋势B.信息化趋势C.整合性趋势D.服务化趋势我的答案:参考答案:C答案解析:现代流通装备的总体发展趋势主要表现为集群化趋势、信息化趋势和服务化趋势。第42题、关于包箱费率的说法,错误的是()。A.包箱费率是指船公司根据自身情况以不同类型的集装箱为计费单位,确定整箱货的不同航线包干费B.FAK包箱费率是只分箱型而不分箱内货物种类,不计箱内所装货物重量统一收取的包箱基本运价C.FCS包箱费率是指不分箱型对货物按一定等级分类制定的包箱费率D.商品费率是指不分货物等级,即对每一货物分别制定不同箱型的基本运费率我的答案:参考答案:C答案解析:FCS(FreightForClass)包箱费率是指分箱型对货物按一定等级分类制定的包箱费率。第43题、基尼系数是一种衡量相对集中度的指标,当反映市场中企业规模分布的基尼系数趋向于1时,说明企业的规模分布状态()。A.完全均等B.越来越均等C.越来越不均等D.完全不均等我的答案:参考答案:C答案解析:本题的考点为市场集中度指标中基尼系数相关内容。基尼系数趋向1时,表示企业的规模分布“越来越不均等”。第44题、某公司专业经销净水器,一直采用固定间隔期系统控制商品库存,并且不设安全库存。公司年销售量约为20000台,采购单价为400元/台,订购成本为4000元/次,每台净水器的年持有成本为40元,若工作时间以250天计算,则该公司的采购间隔期为()天。A.25B.30C.35D.40我的答案:参考答案:A答案解析:本题的考点为经济订购间隔期的计算。根据公式,计算如下:经济订购间隔期=(1)每次订购成本:题目已知为4000元/次;(2)年需求量:题目已知为20000台;(3)单位商品年持有成本:题目已知为40元;将上述信息代入公式,经济订购间隔期=0.1年,题目已知工作时间以250天计算,所以经济订购间隔期=0.1×250=25(天)。第45题、某公司普通股每股发行价为8元,筹资费用率为10%,预计下期每股股利0.9元,以后每年的股利增长率为5%,则该公司的普通股资本成本为()。A.5%B.7.5%C.15%D.17.5%我的答案:参考答案:D答案解析:普通股资本成本=0.9/[8×(1—10%)]+5%=17.5%。第46题、关于定程租船的说法,错误的是()。A.船舶的经营管理由船方负责B.规定一定的航线和装运的货物种类、名称、数量以及装卸港口C.船方除对船舶航行、驾驶、管理负责外,还应对货物运输负责D.不规定装卸期限或装卸率,不计算滞期费、速遣费我的答案:参考答案:D答案解析:选项D,定程租船规定一定的装卸期限或装卸率,并计算滞期费、速遣费。第47题、下列各项功能中,不属于电子商务主要功能的是()。A.广告宣传B.生产加工C.意见征询D.网上支付我的答案:参考答案:B答案解析:电子商务的主要功能包括:(1)广告宣传;(2)咨询洽谈;(3)网上订购;(4)网上支付;(5)意见征询;(6)交易管理。第48题、以下不是信用证业务所涉及的基本当事人的是()。A.保兑行B.开证申请人C.开证行D.受益人我的答案:参考答案:A答案解析:信用证业务所涉及的基本当事人为三个:开证申请人、开证行和受益人。此外还可能出现其他当事人,如通知行、被指定银行和保兑行。第49题、调远物资舍近求远,造成货物运距拉长的不合理运输现象是()。A.重复运输B.过远运输C.对流运输D.倒流运输我的答案:参考答案:B答案解析:本题的考点为不合理运输形式中“过远运输”的概念。根据题目关键信息“调远物资舍近求远”,可知为过远运输。第50题、以仓单进行担保,采取的是()担保方式。A.质押B.物ii[C.抵押D.物权我的答案:参考答案:A答案解析:本题的考点为仓单的效力。仓单具有出质的效力,质押是担保方式之一,仓储合同的存货人或者仓单的持有人可以以仓单质押。第51题、下列商品流通企业管理信息系统的组成部分中,不属于硬件的是()。A.收款机B.条形码读取设备C.网络通信设备D.网络通信控制系统我的答案:参考答案:D答案解析:选项D,网络通信控制系统属于软件系统。第52题、零售业第一次革命的标志是出现了()。A.百货商店B.超级市场C.购物中心D.无店铺销售我的答案:参考答案:A答案解析:在近代作为革新的零售业态,最先出现的就是百货商店,百货商店的出现被称为零售业的第一次革命。第53题、甲乙双方签订了机电货物运输合同。货物合同履行中,收货人无正当理由拒绝领受货物,承运人乙方提存了货物。货物提存后因火灾毁损,则毁损、灭失风险的承担方为()。A.托运人B.承运人C.收货人D.提存机构我的答案:参考答案:C答案解析:货物合同履行中,收货人无正当理由拒绝领受货物,承运人乙方提存了货物。货物提存后因火灾毁损,则毁损、灭失风险的承担方为收货人。第54题、甲乙双方签订了机电货物运输合同。货运合同履行中,收货人无正当理由拒绝领受货物,承运人乙方提存了货物。货物提存后因火灾毁损,则毁损、灭失风险的承担方为()。A.托运人B.承运人C.收货人D.提存机构我的答案:参考答案:C答案解析:当承运人将货物运到并尽了通知义务,收货人应当在规定的合理期间提取货物,若不及时提货,除应承担承运人对货物的保管费等其他与货物相关的费用外,还应承担因此而发生货物毁损、灭失的风险。第55题、以下不属于薪酬结构设计与调整原则的是()。A.公平性B.激励性C.可操作性D.平均性我的答案:参考答案:D答案解析:薪酬结构的设计与调整应当遵循三个原则,即公平性、激励性和可操作性。第56题、按照运输对象的不同,运输合同可划分为()。A.铁路运输合同与公路运输合同B.旅客运输合同与货物运输合同C.航空运输合同与水路运输合同D.单式运输合同与多式联运合同我的答案:参考答案:B答案解析:按运输对象的不同划分,运输合同可分为旅客运输合同和货物运输合同。第57题、某零售商在A地区开设了一家零售店,已知A地区购买某类商品的潜在顾客数是60000人,每位顾客的平均购买是100元,A地区经营同类商品的店铺营业总面积是30000平方米,则A地区的零售饱和指数(IRS)是()。A.50B.200C.300D.600我的答案:参考答案:B答案解析:本题的考点为零售饱和指数的计算。根据公式,零售饱和指数=(某地区某类商品的潜在顾客数×某地区每一顾客评价购买额)/某地区经营同类商品的店铺营业总面积:(1)某地区某类商品的潜在顾客数:题目已知为60000人;(2)某地区每一顾客评价购买额:题目已知为100元;(3)某地区经营同类商品的店铺营业总面积:题目已知为30000平方米;将上述信息代入公式,A地区的零售饱和指数=(60000×100)÷30000=200。第58题、商品流通企业在进行薪酬调查时,首先要确定薪酬调查的范围。在选择被调查企业时,要选择()与本企业有可比性的企业。A.雇用的劳动力B.生产规模C.技术水平D.产品我的答案:参考答案:A答案解析:薪酬调查时选择被调查企业,要选择其雇用的劳动力与本企业具有可比性的企业。第59题、商品流通企业的管理信息系统在投入使用后,要进行系统维护的工作,下列活动中,不属于系统维护工作的是()。A.编写系统设计说明书B.因业务变化而引起的程序修改C.对硬件易损部件的更换D.数据恢复我的答案:参考答案:A答案解析:选项A,编写系统设计说明书属于系统设计阶段的工作。第60题、零售店铺选址的正确步骤是()。A.具体位置分析→商业区或购物区分析→地区分析B.商业区或购物区分析→地区分析→具体位置分析C.地区分析→商业区或购物区分析→具体位置分析D.地区分析→具体位置分析→商业区或购物区分析我的答案:参考答案:C答案解析:本题的考点为选址的步骤。三个步骤:地区分析→商业区或购物区分析→具体位置分析。多项选择题第61题、关于供应链管理内涵的说法,正确的有()。A.供应链管理是一种“推动式”策略B.供应链管理是一种“拉动式”策略C.供应链管理是对供应链涉及的全部活动进行管理D.供应链管理是对供应链涉及的部分活动进行管理E.供应链管理是要建立上下游企业共赢关系我的答案:参考答案:BCE答案解析:传统的物流观念属于“推动式”策略,而供应链理论将传统物流向上游拓展到原材料或零部件采购活动中,向下游拓展到配送、分销及售后服务的延伸活动中,是一种“拉动式”的策略。企业不再只从自身的角度出发,不再只考虑自身利润的大小,企业与其上下游企业之间不再是对立的关系,而是共赢的关系。国家标准《物流术语》(GB/T183542006)对供应链管理的定义是:对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。第62题、下列零售业态中,属于有店铺零售业态的有()。A.仓储会员店B.厂家直销中心C.直销D.自动售货亭E.折扣店我的答案:参考答案:ABE答案解析:有店铺零售是指有固定的进行商品陈列和销售需要的场所和空间,并且消费者的购买行为主要发生在这一场所内的零售业态。有店铺零售业态主要包括食杂店、便利店、折扣店、超市、仓储会员店、百货店、专业店、专卖店、购物中心、厂家直销中心10种形式。第63题、零库存的优点有()。A.减少库存占有资金B.节约仓储空间C.优化应收和应付账款D.降低脱销风险E.降低运输成本我的答案:参考答案:ABC答案解析:零库存的优点有:节约仓储空间;减少库存占有的资金;优化应收和应付账款;加快资金周转;降低库存管理成本;规避市场的变化及产品的更新换代而产生的降价、滞销的风险等。第64题、国际直接投资的基本形式主要包括()。A.国际控股企业B.国际合资企业C.国际合作企业D.国际独资企业E.国际联合企业我的答案:参考答案:BCD答案解析:国际直接投资的基本形式主要是国际合资企业、国际合作企业和国际独资企业。第65题、按经营决策的问题是否重复出现划分,商品流通企业经营决策可分()。A.静态决策B.动态决策C.程序化决策D.非程序化决策E.连续化决策我的答案:参考答案:CD答案解析:本题考查商品流通企业经营决策类型。按经营决策的问题是否重复出现划分,可分为程序化决策和非程序化决策。第66题、商品对分配具有能动作用,这种能动作用的主要表现有()。A.影响分配结构B.影响分配形式C.调节分配结构D.决定分配实现E.控制分配结构我的答案:参考答案:ABC答案解析:本题考查商品流通的作用。流通对分配具有能动作用,表现在以下三个方面:(1)分配的实现有赖于流通;(2)流通的方式、规模和结构对分配的方式、数量及结构具有影响作用;(3)流通能对分配结构产生调节作用。第67题、下列市场预测法中,属于定量预测法的有()。A.德尔菲法B.类推法C.时间序列分析法D.回归分析法E.专家会议法我的答案:参考答案:CD答案解析:本题考查定量预测法。定量预测法有时间序列分析法和回归分析法,专家会议法、德尔菲法和类推法属于定性预测法。第68题、业种店是按照所经营的商品类型划分或组建的零售店铺,业态店是按照服务需求满足类型划分成组建的零售店铺,二者之间的差异有()。A.经营目的不同B.经营核心不同C.经营重点不同D.服务对象不同E.产生的时代不同我的答案:参考答案:ABCE答案解析:本题的考点为业种店与业态店的差异。包括:经营目的不同、经营核心不同、经营重点不同和产生的时代不同。第69题、货运合同中托运人的义务有()。A.如实申报所托运的货物B.按照约定的方式包装货物C.按照合同约定支付运费D.保障货物安全E.提取货物我的答案:参考答案:ABC答案解析:本题的考点为货运合同托运人的义务。包括:(1)如实申报的义务;(2)办理审批、检验手续的义务;(3)包装货物及标识的义务;(4)按照合同约定支付运费。D选项,属于承运人的义务,故错误;E选项,属于收货人的义务。第70题、供应商感知模型中非货币因素吸引力表现为()。A.战略一致性B.往来方便性C.财务稳定性D.未来业务发展的可能性E.直接利益获得性我的答案:参考答案:ABCD答案解析:本题的考点为供应商感知模型的相关内容。供应商感知模型的纵轴为非货币因素吸引力的大小,包括:战略一致性、往来方便性、财务稳定性、间接利益的获得性和未来业务发展的可能性等。第71题、实施成本领先战略获取低成本优势的途径包括()等。A.经营过程的部分环节实现自动化B.规模化采购C.把不擅长的业务活动外包D.产品多样化E.前向或后向一体化我的答案:参考答案:ABCE答案解析:实施成本领先战略获取低成本优势的途径包括:(1)改变流程,减少或简化多余的环节;(2)经营过程的部分环节实现自动化;(3)更大范围地寻找便宜的进货渠道;(4)规模化采购;(5)采用有效的广告、促销方式;(6)产地销,以减少运输费用;(7)把不擅长的业务活动外包;(8)前向或后向一体化;(9)技术优势,以特殊专利或技术节省成本等。第72题、商品流通企业的无形资源是指根植于商品流通企业历史的、长期积累下来的不可量化的资产。下列资源中,属于企业无形资源的有()。A.资金B.设备C.创新能力D.商业机密E.声誉我的答案:参考答案:CDE答案解析:本题考查无形资源。无形资源主要包括信息资源、技术资源、品牌资源、文化资源和管理资源等。资金和设备都是有形的财务资源和实物资源。第73题、按经营主体不同,可将批发商分为()等。A.全国批发商B.区域批发商C.独立批发商D.地方批发商E.连锁批发商我的答案:参考答案:CE答案解析:按经营主体不同,可以将批发商分为独立批发商、制造业批发商、共同批发商、批零兼营批发商、连锁批发商和商品代理商。第74题、简单商品流通和发达商品流通的区别有()。A.流通形式不同B.货币收支不同C.流通内容和目的不同D.所体现的经济关系不同E.流通基础和前提条件不同我的答案:参考答案:ABCD答案解析:简单商品流通和发达商品流通之间的区别具体表现在以下几个方面:(1)流通形式不同;(2)货币收支不同;(3)流通内容和目的不同;(4)二者所体现的经济关系不同。第75题、商品流通的调节功能主要表现为()。A.商品流通是实现社会再生产的必要条件B.商品流通是生产企业、消费企业经济利益关系的调节器C.商品流通是调整社会生产力布局的有力工具D.商品流通有利于促进生产结构与消费结构的合理性E.商品流通能够调节社会资源的合理流动我的答案:参考答案:ABCE答案解析:商品流通有利于促进生产结构与消费结构的合理性,这是中介功能的体现,选项D错误,其他四个选项均正确。第76题、关于班轮运输计费标准的说法,正确的有()。A.“M”表示按货物的毛重计收,适用于重货B.“W”表示按货物的体积计收,适用于轻泡货C.“W/M”表示按货物的毛重或体积计收,以其较高者计收运费D.“W/MPlusAd.Val”表示按货物重量、体积或价值三者中较高的一种计收E.“Ad.Val”表示从价运费,一般按货物FOB货价一定百分比计算我的答案:参考答案:CE答案解析:选项A,“M”表示按“体积”计收,故错误;选项B,“w”表示按“毛重”计收,故错误;选项D,“W/MPlusAdVal”表示按货物的重量或体积计收,然后再加收一定百分比的从价运费。第77题、供应商感知模型中,决定非货币因素吸引力大小的因素包括()。A.战略一致性B.往来方便性C.财务稳定性D.企业盈利性E.未来业务发展的可能性我的答案:参考答案:ABCE答案解析:非货币因素吸引力大小的因素包括战略一致性、往来方便性、财务稳定性、间接利益的获得性以及未来业务发展的可能性等。第78题、商品流通企业在进行决策方案选择时,可以运用经验判断法、数学分析法和试验法。其中,经验判断法包括()。A.淘汰法B.效用法C.概率法D.决策树法E.排队法我的答案:参考答案:AE答案解析:经验判断法是指依靠决策者的经验、知识水平、判断能力和胆略选择方案的方法。常用的有淘汰法和排队法等。第79题、商品流通企业物流管理系统的三大基础子系统包括()。A.运输管理系统B.订单管理系统C.仓库管理系统D.客户管理系统E.财务管理系统我的答案:参考答案:ABC答案解析:运输管理系统是一种“供应链”分组下的(基于网络的)操作软件,通常与订单管理系统、仓库管理系统组成商品流通企业物流管理系统的三大基础子系统。第80题、下列属于劳动争议处理的原则的有()。A.合法原则B.公平和平等原则C.调解原则D.及时处理原则E.自行协商原则我的答案:参考答案:ABCD答案解析:劳动争议处理的原则包括:合法原则;公平和平等原则;调解原则;及时处理原则。案例分析题某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店,每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)、每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后,将着手在该地区进行店铺选址。根据以上资料,回答下列问题:第81题、四个地区零售饱和指数(IRS)由小到大的排列顺序是()。A.甲乙丙丁B.乙丙丁甲C.丙乙甲丁D.丁乙甲丙我的答案:参考答案:D答案解析:由IRS=C×RE/RF,分别算出四个地区的零售饱和指数:IRS甲=240,IRS乙=200,IRS丙=300,IRS丁=160,所以这四个地区零售饱和指数(IRS)由小到大排列的顺序是:丁乙甲丙。第82题、关于零售饱和指数(IRS)的说法,正确的是()。A.零售饱和指数越大,店铺的商圈范围就越大B.零售饱和指数越大,店铺的商圈范围就越小C.零售饱和指数小的地区,一定没有发展潜力D.在零售饱和指数较高的市场中选址,更容易获得较高的利润我的答案:参考答案:AD答案解析:对于商家来说,零售饱和指数越大,店铺的商圈范围就越大,也就意味着零售经营机会和获得成功的可能性就越大。因此,在零售饱和指数较高的市场中选址,更容易获得较高的利润。第83题、根据零售饱和指数,该零售商应该选择在()开设零售商店。A.甲地区B.乙地区C.丙地区D.丁地区我的答案:参考答案:C答案解析:选择丙地区,该地区的零售饱和指数最大。第84题、依据零售店铺选址的原则,零售店铺应尽可能选址的地区为()。A.商业活动频度高的地区B.客流量大的地区C.快速车道旁D.同类商品聚集地我的答案:参考答案:ABD答案解析:店铺选址尽可能选址在具有下列特点的区域:商业活动频度高的地区、人口密集度高的地区、客流量大的地区、交通便利的地区、接近集客地和同类商品集聚地。第85题、该零售商在进行店铺选址时应依次经过的步骤是()。A.商业区分析→地区分析→具体位置分析B.地区分析→商业区分析→具体位置分析C.具体位置分析→商业区分析→地区分析D.具体位置分析→地区分析→商业区分析我的答案:参考答案:B答案解析:零售店铺选址一般经过三个步骤:一是要进行地区分析;二是进行商业区或购物区分析;三是进行具体位置分析。某健身器械专营公司要求对每种商品进行量本利分析,并时每种商品提出盈利目标。要求每个业务员制定实现盈利目标的具体措施。该公司的业务员李先生认为,现在全社会都在进行全民健身,更多居民喜欢利用零散时间在家中做简单运动,为此决定购进一批运动器械,以满足市场的需求。该种运动器械的销售价格(C2)为680元/台,单位商品变动成本(C1)为600元/台,固定成本分摊(K0)为50000元,公司要求经销该种运动器械的目标盈利额(J)为60000元。请根据以上资料,回答下列问题:第86题、业务员李先生决定要完成公司预定的目标盈利额,则销售量至少是()台。A.1300B.1375C.1500D.1460我的答案:参考答案:B答案解析:(50000+60000)÷(680—600)=1375(台)。第87题、业务员李先生经过市场调查和预测,预计该运动器械的销售量为1000台,则按照这一销售量能为本公司实现盈利()元。A.25000B.30000C.35000D.42000我的答案:参考答案:B答案解析:1000×(680—600)—50000=30000(元)。第88题、李先生决定购进一批运动器械的决策属于()。A.经营战略决策B.经营方针决策C.经营战术决策D.经营业务决策我的答案:参考答案:CD答案解析:按经营决策重要程度的不同,企业经营决策可分为经营战略决策和经营战术决策,经营战术决策是指对具体的经营、管理、业务问题等进行的决策。按经营决策管理层次的不同,可分为高层决策、中层决策和基层决策。基层决策是由基层管理人员所做的决策,如经营业务决策等。第89题、量本利分析法就是分析商品流通企业中()。A.销售量B.进货量C.销售总成本D.变动成本我的答案:参考答案:AC答案解析:量本利分析法可通过分析销售量、成本和利润的相互关系,掌握企业盈亏的变化规律,指导企业能够选择以最小的成本生产最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。其中,最能减少亏损、增加盈利的方案为较优方案。第90题、销售成本中单位商品的变动成本与销售量的关系是()。A.销售量增加,单位商品变动成本加大B.销售量增加,单位商品变动成本缩小C.销售量减少,单位商品变动成本缩小D.单位商品的变动成本不受销售量变动影响我的答案:参考答案:D答案解析:单位商品的变动成本不受销售量变动影响。FB是一家经销化工商品的公司,其经营网点遍布全国,为了应对激烈的市场竞争,该公司3年前投入1000多万元完成了信息系统的升级改造,大幅度提高了库存控制效率,帮助公司实现了供应链的多层级库存管理。过去,由于库存能力不足,当大批订货到港的时候,公司主管经理总会受到库存控制问题的困扰,诸如“在每个储存点需要保持多少库存?一批采购应分配到各个储存点的库存是多少?如何将超过需求的供应量在各个存储点之间分摊?”等。而现在,在管理信息系统强大数据的支持下,FB公司控制总体库存量的能力大大增强。最近,该公司又新建了一个仓库,主要储存三种通用液压油,经过对比这三种液压油在其他仓库中的历史销售记录,计算出它们的服务水平分别是80%、85%、90%,然后采取模拟分区域经销的方法,计算出这三种液压油的年缺货量的期望值分别为300桶、450桶、200桶。新仓库的建成,有效地降低了由于商品缺货而产生的缺货成本。请根据以上资料,回答下列问题:第91题、FB公司新仓库中三种液压油的年需求总量分别为()桶。A.1500、3000、2000B.2000、1500、1000C.3000、4500、4000D.2400、3000、3600我的答案:参考答案:A答案解析:本题的考点为服务水平的计算公式。根据公式,服务水平=1—(每年该商品缺货量的期望值/该商品的年需求总量),由该公式变形,可推出,该商品的年需求总量=每年该商品缺货量的期望值/(1—服务水平),资料已知三种液压油的服务水平分别为“80%、85%、90%”,缺货量的期望值分别为“300桶、450桶、200桶”,所以分别计算三种液压油的年需求量如下:第1种液压油年需求总量=300÷(1—80%)=300÷20%=1500(桶);第2种液压油年需求总量=450÷(1—85%)=450÷15%=3000(桶);第3种液压油年需求总量=200÷(1—90%)=200÷10%=2000(桶);由此可知,三种液压油的年需求总量分别为“1500、3000、2000”。第92题、FB公司库存控制相关成本为()。A.采购成本B.配送成本C.库存持有成本D.缺货成本我的答案:参考答案:ACD答案解析:本题的考点为库存控制相关成本。包括:采购成本、库存持有成本和缺货成本。第93题、FB公司控制总体库存的方法是()。A.周转次数法B.一次性订购法C.总投资限额法D.风险合并法我的答案:参考答案:ACD答案解析:本题的考点为控制总体库存的方法。主要有:周转次数法、ABC商品分类法、风险合并法和总投资限额法。第94题、FB公司的信息系统帮助公司实现了供应链的多层级库存管理,多层级库存是指()。A.库存遍布供应链渠道的各个环节,且这些库存很少是相互独立的B.库存只存在于供应链渠道的上游,且这些库存多数是相互独立的C.库存只存在于供应链渠道的下游,且这些库存多数是相互关联的D.库存遍布供应链渠道的各个环节。且这些库存很少是相互关联的我的答案:参考答案:A答案解析:本题的考点为多层级库存的概念。多层级库存是指库存遍布供应链渠道的各个环节,且这些库存很少是相互独立的。第95题、FB公司实行的供应链环境下的库存控制策略属于()库存管理。A.简单拉动式B.高级拉动式C.推动式D.联合延迟我的答案:参考答案:C答案解析:本题的考点为推动式库存管理的主要问题相关内容。根据资料信息公司主管经理总会受到库存控制问题的困扰,诸如“在每个储存点需要保

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