人工智能智能财务管理软件升级服务协议

人工智能智能财务管理软件升级服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语的含义如下：1.1.1“软件”指由甲方开发的人工智能智能财务管理软件，包括但不限于其、对象代码、文档、数据和相关材料。1.1.2“升级服务”指甲方为乙方提供软件的升级、更新、优化等相关服务。1.1.3“服务期限”指甲方为乙方提供升级服务的期限。第二章服务内容与标准2.1甲方应按照以下内容为乙方提供升级服务：2.1.1根据市场需求和技术发展，定期更新软件版本，提供功能升级。2.1.2优化软件功能，提高运行速度和稳定性。2.1.3改进软件安全功能，防止数据泄露和恶意攻击。2.2甲方应保证升级服务的质量，达到以下标准：2.2.1升级服务应在乙方提出需求后15个工作日内完成。2.2.2升级后的软件应具备良好的兼容性，不影响乙方的正常使用。第三章服务期限3.1本协议项下的服务期限为一年，自本协议生效之日起计算。3.2在服务期限内，甲方应按照本协议约定为乙方提供升级服务。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照以下方式支付升级服务费用：4.1.1协议签署后7个工作日内，乙方支付合同总额的50%作为预付款。4.1.2升级服务完成后，乙方支付剩余的50%款项。4.2乙方支付方式为：4.2.1电汇、转账或其他双方协商一致的支付方式。第五章保密与知识产权5.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密等保密信息予以保密。5.2乙方不得未经甲方同意，将软件、对象代码、文档、数据等相关材料泄露给第三方。5.3乙方不得对软件进行反向工程、反编译或以其他方式试图获取软件。5.4甲方拥有软件的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。乙方不得侵犯甲方的知识产权。第六章技术支持与培训6.1甲方应向乙方提供以下技术支持服务：6.1.1提供软件升级过程中的技术指导。6.1.2解答乙方在使用软件过程中遇到的技术问题。6.1.3提供软件操作培训，包括但不限于新功能的介绍和使用方法。6.2甲方应在服务期限内，为乙方提供至少两次免费培训，培训形式包括线上和线下。6.3乙方应保证其员工参加甲方提供的培训，并积极学习软件操作。第七章维权与争议解决7.1若乙方发觉第三方侵犯软件的知识产权，甲方应协助乙方采取必要措施维护权益。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.3若协商不成，任何一方均可向软件所在地的人民法院提起诉讼。第八章质量保证8.1甲方应保证升级服务的质量，保证软件升级后的稳定性和安全性。8.2若因升级服务导致软件出现故障或数据丢失，甲方应在接到乙方通知后24小时内提供解决方案。8.3甲方应定期对软件进行质量检测，保证软件质量符合行业标准。第九章乙方义务9.1乙方应按照本协议约定支付服务费用。9.2乙方应合理使用软件，不得利用软件从事违法活动。9.3乙方应遵守甲方提供的软件使用规范，不得破坏软件正常运行。9.4乙方应配合甲方完成软件升级工作，提供必要的协助。第十章违约责任10.1若甲方未按本协议约定提供升级服务，乙方有权要求甲方履行协议，并赔偿因此造成的损失。10.2若乙方未按本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止升级服务，并要求乙方支付逾期付款违约金。10.3若乙方违反本协议的保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。10.4双方因违约行为所承担的责任，不得超过因违约行为实际造成的损失。第十一章中止与终止11.1在以下情况下，甲方有权中止或终止本协议：11.1.1乙方未按本协议约定支付服务费用。11.1.2乙方违反本协议的保密义务、知识产权条款或其他重要条款。11.1.3乙方发生重大违约行为，严重影响甲方权益。11.2在以下情况下，乙方有权终止本协议：11.2.1甲方未按本协议约定提供升级服务，且在乙方合理期限内仍未改正。11.2.2甲方发生重大违约行为，严重影响乙方权益。11.3本协议中止或终止后，双方应按照本协议约定处理尚未履行完毕的事项。第十二章转让与分包12.1未经乙方同意，甲方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。12.2未经甲方同意，乙方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。12.3甲方在得到乙方同意后，可以将本协议项下的部分义务分包给具备相应资质的第三方。第十三章通知与送达13.1双方之间的通知、函件等文件，应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2通知、函件等文件送达后，视为对方已经收到。13.3双方因变更联系地址等原因，应及时通知对方。第十四章一般条款14.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方签字盖章确认。14.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中