2023的护士工作计划（27篇）

2023的护士工作计划（27篇）

2023的护士工作计划（精选27篇）

2023的护士工作计划篇1

又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满

下半年的征程。

计划也是新的突破：

一、加强细节管理，培养良好的工作习惯

细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，做护士

长忙于日常事务，疏于管理，—年将把精力放在日常质控工作，

从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，

形成规范，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒

散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外

发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，

提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理

意识，提高科室管理的效率。

二、规范业务查房，提高查房效果

改变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正

选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、

难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务

水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程，

学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科

疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理

工作的规范性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平

加强专科业务知识学习，系统学习妇产科学，围产期知识，

新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮

流备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高

应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作

设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健

手册和妇科疾病保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式

表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科

室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科

室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目，开展科研工作

已申请护理科研项目：中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。

年内全面开展效果观察与研究，进行统计学分析，撰写研究论文,

上报申请材料。并要求全科参与科研项目，学习开展科研的知识,

提高各类人员整体素质及专业水平。

六、加强产房管理，完成日常各项工作及质控工作

产房管理是科室管理的薄弱环节，产房交接及查对工作一直

不能系统贯彻落实，—年产房管理工作细化，每项工作指定一位

负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的管理工作。

同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管

理。

2023的护士工作计划篇2

跨越下半年年，我们即将迎来的是下半年，是令人激情振奋

的半年，下半年是美好的，令人向往的，但要走好就必须清楚过

去的一切是否完美，因此现将本人一年来的工作总结如下：其经

验及教训会指导我们今后的思路，带领全体妇产科护理人员22人

为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

在政治思想方面，我们始终以重要思想作为引领我们科室各

项工作的航标，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，

在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，

不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的

共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史

新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时

我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展

和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各

项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业

精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。

我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合

支持，如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等

等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平时的工作中

我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系，尽

可能的减少摩擦和矛盾。

公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我经常广

泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士参

与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长

作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心

穿小鞋、抓辫子，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。在工作中我

对她们的要求很严，但在严要求的同时也给予护士生活中的关心

与帮助，我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一

动，发现困难及时帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之

间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐。

在处理好和患者之间的关系上，我经常和患者沟通，了解各

项工作落实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。定期进

行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时

反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，

减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足，我

会给与耐心的讲解和深刻的批评

为了能当好科室带头人，在工作中，我深切的认识到一个合

格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水

平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学

习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理

论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列

新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应

用，并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。

工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、

出成绩，就必须要具备正确的管理技巧，所以工作中我经常做护

士思想工作，了解和掌握护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地

方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人

个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为好的与坏的，我

确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。

任何时候都伤害护士的自尊心，绝不当众训斥、责备，能够发现

他们的闪光的地方，同时不断的增强自身的修养和素质，提高本

人在科室中的威信，增强自己的凝聚力和号召力。以身作则，用

自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快，更加

完善，早日成为业务骨干和精英。

2023的护士工作计划篇3

在过去的一年里，全科人员以病人的需求作为科室一切工作

的出发点，向病人提供满意的医疗服务，进行健康教育、疑难及

重危病例讨论、危机值报告、入临床路径等活动，心内科设施得

到了很大的改善，并开展血液透析新技术；学习了腹膜透析技术,

在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契机，改善我科

的医疗设备及技术。在设备添置上，计划申请床旁心电图机，心

脏标志物检测仪。诸如这些新项目的开展，对护理工作提出了更

高的要求。在新的一年里，

我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，计划如下：

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后

勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与

医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配

合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的

整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服

务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合

理的需求，达到满意度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服

务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护

理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患

者感觉我们亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错

事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事

故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%o严格执行无菌操

作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。

6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对，接到急救病人，抢

救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医

疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设

备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床

正常运转。

二、加强护士修养，树立天使形象

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌

握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管

理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护

理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得

推诿。推广一对一全程服务。

4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自

学、等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握

护理学发展动态，提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学

1、认真组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。熟练地

配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，

使今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。

2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全

目标教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度

及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、规范作为护理人员

岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

3、科室继续试行护士分层管理，提高基础护理质量，改善护

理服务。

四、合理调配护士人力，合理排班。

五、建立健全绩效考核激励机制，调动护士积极性

病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、

优劳优酬、兼顾公平。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂

程度、承担风险的程度；工作质量；工作数量；患者满意度等进行分

配。努力提高科室绩效收入。

2023的护士工作计划篇4

在过去的一年里我们取得了较好的成绩，积极为病人提供优

质的护理服务，在未来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，

以下是骨科20—年护理工作计划：

一、抓好质量管理，针对护理工作中存在的难点，焦点的问

题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更

多实际具体的工作细节，是规范化护理质量标准落到实处，使护

理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要

指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

二、突出专科特色，打造护理品牌。

重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作，进一步完

善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求达到

效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

三、进行规范化培训。

加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对

制度，提高护理质量，对不同年资，能力的护士进行不同的培训，

让大家养成主动学习的习惯。

四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范，严

格遵守十条禁令十个杜绝以及十四项核心制度，认真履行岗位责

任制。

五、护理文书书写。

依然按照病历书写规范，严格执行，做到客观，真实准确，

及时，完整，达到字迹清晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格

刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的症状体征。

六、切实落实以病人为中心的服务。

完成护士观念上的转变，把过去的要我服务转变为我要服务

提高护士的礼仪素养。把以病人为中心的服务具体到护理行为的

每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

七、加强病房管理，积极开展业务查房。

并反环境要达到清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被

褥，穿病号服，做好晨间扫床，督促护理员工作，做好禁烟工作。

对新入院的病人认真做好入院指导及健康教育，清除陌生感，使

病人积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，

招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出

院做到病情十知道，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院

期间得到有效的治疗和护理。

八、加强感染监测。

各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止交叉感

染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室

每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次,

并湿式拖地。

九、开展护理成本效益的研究，加强科室的成本管理。

避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资

源，以尽量少的劳动耗费，提供更多的适合社会需要的卫生服务。

2023的护士工作计划篇5

在20_年新的一年里，我们坚持把以病人为中心的人文护理

理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求以病人需

求为服务导向，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在

队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的

修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、

照料者和研究者角色。特制订20_年护理工作计划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流

主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过

请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强

化三基护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资

的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为

个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论

与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选

送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不

断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护

士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理

工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生

医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时

间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验

等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大

事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决

问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的

教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，

追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1、培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作

为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第

一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量

意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟

通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、

与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需

求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时

对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动

上作到真正的主动服务。把用心服务，创造感动的服务理念运用

到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全

管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护

理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.

4深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础

上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良

好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，

护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹

性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，

随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何

在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护

理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要

求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理

文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理

文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行

总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的

合法权益。

2023的护士工作计划篇6

回顾过去半年来的工作，有许多的收获，更有许多的不足，

总结经验，吸取教训，结合科室的实际情况及护理部的要求，我

们产科将在下半年制定新的工作计划：

一、加强病区管理，确保安全

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护

士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理

工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇就医安全。

2.孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有发

生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时

间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验

等。虽然是日常工作，但一旦发生问题，都是人命关天的大事，

作为护理管理中监控的重点之重点。

5.从护理管理角度监控：不定期的进行护理安全隐患检查，

发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生

的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出

现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

(1)坚持医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、技

术操作培训I,强化责任意识，急救意识。确保患者就医安全、防

患医疗纠纷的发生。

(2)强化科室注重抢救物品的管理，平时加强对性能及安全性

的检查，发现问题及时维修，保持设备的完好率100%

(3)加强薄弱环节的管理，减少护理差错事故发生。主要是科

室新进人员，责任心不强人员的管理要重点帮扶。

(4)加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，认真落实产

科各项护理常规，杜绝差错事故发生。

(5)培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行成

本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效

合理配置。

(6)定期对科室人员进行院感知识培训考核，定期或不定期进

行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改。

二、转变护理观念，配合市场部，做好科室的营销

加强服务就必须有考核，要宣传营销没有后续好的服务反而

是浪费资源，所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教

育，加强服务态度，提高服务质量，同时还要加大宣传力度，配

合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及科室电话、科室骨

干电话送到他们手中，让他们有机会联系我们，并取得孕产妇的

信任。

1、继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员

树立以孕产妇为中心的观念，把孕产妇的呼声作为第一信号，把

孕产妇的需要作为第一需要，把孕产妇的利益作为第一考虑，把

孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安

全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，

从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息，通过与孕产妇的交谈，发放

满意度调查表等，了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息，

及时提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作

积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把用心服务，

创造感动的服务理念运用到实际工作中。

3、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基

础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立

良好的职业形象。

三、加强护士在职教育，做好带教工作，提高护理人员的专

业素质

1、继续保持临床带教小组，强化相关知识的学习掌握，定期

组织护士授课，实行轮流主讲，分级针对性进行业务培训，每月

组织业务学习、技能操作培训、急救演练，定期考核。如遇特殊

疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习

促进，并作记录。

2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选

送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍，不

断的更新护理知识。

3、新上岗护士实行一对一带教，适应制教学，重点加强专科

疾病的培训，将专科疾病的环节分解讲解，并定期召开带教工作

总结会，听取带教教师及新上岗的护士的意见。

四、确保完成各项护理指标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率达100%。

3、护理文件书写合格率&ge；90%

4、护理人员三基考核合格率达99%。

5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、急救车管理合格率100%

8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。

2023的护士工作计划篇7

20_年下半年，一个新的起点，又一轮努力的新开始，我将

结合科室的实际情况及护理部的要求，从以下的几个方面做好产

科的护理工作。

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理

保证护理安全，下半年我将严格执行绩效考核制度，把各项

质量控制分工到人，责任到人，充分发挥责任护士及质控员的作

用，在日程工作中加强检查，增强科室各班人员的自我管理能力，

规范科室管理。

二、加强业务学习

提高全科护士的整体素质，制定科室护士培训计划，着重培

训护士对产程的观察及对难产的判断，规范护理记录，以详细记

录整个产程的进展，从而提高护士对产程异常的观察及处理能力，

同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,

对危重患者及时组织护理查房，并提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒制度，预防医院感染

1、产房及新生儿室管理，产房及新生儿室是预防医院感染的

重中之重，质控护士及护士长负责全面质控工作，严格消毒隔离

及物品交接管理，加强院内感染控制及监测工作，通过检查与督

导，全面提高产房、新生儿的管理，完成各项护理质量控制欲管

理工作

2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌，并做好各项登记工作

3、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室、患

者出院日做好终末消毒处理，防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理

责任组长及质检员充分发挥作用，每周2次护理质量检查，

发现问题，规范行为，督促改正。同时及时查找科室的不安全隐

患，及时分析改进工作和流程，杜绝不安全事件发生。严格带教，

将对实习生实行一对一的带教模式，放手不放眼，加强劳动纪律

的管理，制定学习计划。

五、继续开展优质护理服务工作

不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。继

续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作，尽可能的满足

患者的合理需求，定期征求患者意见，改进服务质量，为患者家

属提供一个满意的医疗环境。

六、加强医疗设备、急救药械的管理

责任到人，将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养、

定期检查维修，确保每台设备都处于良好的备用状态。

七、加强健康宣教及产后访视

在下半年科室将自制母乳喂养、新生儿护理等幻灯片，在宣

教室每周一进行播放，同时日常工作做到入室有宣教，治疗、护

理随时有指导，利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责

在产后7-L6天打电话进行产后访视，了解产后恢复、母乳喂养情

况、新生儿黄疸及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

八、开设孕产妇知识讲座

由科室资深的医生、助产士进行授课，授课方式采取讲授演

示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议，

以调整授课内容，建立孕产妇微信群，满足准爸爸、准妈妈对保

健知识的需求。

九、规范收费

认真学习收费标准，由总务护士及护士长作好科室收费项目

的检查，做好该收取的不漏收，不该收取的坚决不收，做好合理

收费的管理。

2023的护士工作计划篇8

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好

护士的三基及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,

强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为

主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能

的培训与考核计划，每年组织考试、考核2&3次，理论考试要有

试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，

为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次

的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际

考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意

识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展

提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社

交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士

节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护

理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专

科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授

课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式

更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，

提高学术水平。

二：加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管

理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群

对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通

交流等.

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，

科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质

量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管

理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高

护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组

的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，

提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部

人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护

士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问

题，提出整改措施。

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每

份护理文书采取质控员&护士长&护理部的三级考评制度，定期进

行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强

调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、

二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理。

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行

护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，

多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教

训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，

追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护

生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故

的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对

性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

2023的护士工作计划篇9

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好

护士的三基及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,

强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知

识为主，增加考核次数，直至达标。

2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次

的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能

的培训与考核计划，每年组织考试、考核2&3次，理论考试要有

试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，

为培养专科护士打下扎实的基础。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际

考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护

理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专

科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授

课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式

更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，

提高学术水平。

（三）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识,

先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升

素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社

交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士

节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理

水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管

理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群

对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通

交流等.

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合,

科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质

量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管

理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高

护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组

的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，

提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部

人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护

士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问

题，提出整改措施。

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每

份护理文书采取质控员&护士长&护理部的三级考评制度，定期进

行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强

调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、

二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行

护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，

多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教

训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，

追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护

生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故

的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对

性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作

用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡

意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病

人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给

予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,

定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查

带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实

习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

2023的护士工作计划篇10

在上半年的工作中，虽然每个人都非常的努力，也在积极的

为我们—医院的广大病患以及家属着想。但是，在有些时候，我

也会看见在偷懒，或者是工作时做一些连天或是无关的事情!这是

非常不能容忍的！我们护士的工作，就是为了能在病痛中为病人减

轻痛苦，让病人早日恢复健康的身体，所以在工作中更是应该一

丝不苟！偶尔的时候休息，可以。但是不能在工作的时候做出分心

的举动！为了管理好这些还没有经验、责任心不高的护士，我要在

下半年的工作中好好的制定工作和管理计划。我下半年的工作计

划如下：

一、在管理上

严格要求每位护士能做好自己的本分工作，不可在工作的时

候做出与工作无关的事情。在工作的时候，仔细、认真的将三查、

七对的每一个步骤都耐心、细心的完成，不能出现细漏，更不能

出现问题。

定时召开护士会议，让每位护理人员都能分享自己的经验，

表达出自己在工作中有什么不满。经验由大家一起学习，不满大

家也能一起给她想想改变的办法，但是这个会议主要还是要带着

轻松向上的气氛，不能只是变成宣泄大会。

二、在培训、学习上

通过培训护理人员，提高他们的礼仪以及护理能力。同时增

强护士之间的交流，在护理方面优秀的人多展示，让其他的护士

们能够多学习，并交流经验。

礼仪也是重要的一点，给病人带来良好护理的同时，礼仪上

的优秀表现也是病人们所能得到的抚慰。

在一段时间后，给病人们发放服务评价表，由病人们来评价

我们的工作。

三、在节日上

在节日来临期间，我们医院一直都保持着与病患共度佳节的

习惯。面对那些没办法在节日中回家团聚的病人们，就由我们护

士们为他们送上祝福和温暖。这方面一直都得到了病人和家属们

的大力赞赏，这个优良的传统在今后也会一直在医院传递下去。

目前主要就是这些工作，但是，病人在不断变换，我们的工

作也要与时俱进。这份计划也会变得越来越完善。

2023的护士工作计划篇11

人们都说三分治疗，七分护理，句话虽然并不十分准确，但

却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了

积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为白衣天使20_年这新

的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20—年护

理工作计划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好

护士的三基及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,

强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为

主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能

的培训与考核计划，每年组织考试、考核2&3次，理论考试要有

试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，

为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次

的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际

考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意

识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展

提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社

交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士

节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护

理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专

科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授

课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式

更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，

提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管

理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群

对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通

交流等.

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，

科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质

量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管

理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高

护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组

的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，

提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，发现护

理工作中的问题，提出整改措施。

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每

份护理文书采取质控员&护士长&护理部的三级考评制度，定期进

行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强

调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、

二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行

护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，

多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教

训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，

追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护

生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故

的发生。

3、强化护士长对科室硬件

设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及

时发现问题及时维修，保持设备的完好。

四、深化亲情服务，提高服务质量

（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作

用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡

意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病

人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给

予激励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

（一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,

定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查

带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实

习计划的完成情况，做好出科理论及操作。

2023的护士工作计划篇12

新的一年，新的起色，更要新的亮点。曾经我努力过，未来

我更要沿着院领导的精神，遵循内一科的知道思想，服从护士长

的领导，配合好护士长的工作，认真做好每一项工作，为临床服

好务，为医院全面建设增砖添瓦。

一、工作目标

—年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。把以前的被

动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热情，无差无错，

存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再

细化。消毒灭菌准确彻底，无延误。都说素质决定能力。我要积

极提高素质，加强学习，争先进。认真学习医院的各项管理规范，

协助护士长做好工作。

二、工作计划

（一）学习管理工作规范

认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问，

协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度，操作流程，操作

规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。

（二）接受最新知识，提高业务素质

积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习

新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。

（三）主动热情服务，提升服务理念

为病人服务主动上门，及时准确。按规范进行护理操作，树

立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一

名病人服务。

（四）加强个人修养，树立天使形象

加强基本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临

床操作技能等。提高自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业

实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。

三、保证措施

（一）加强基础理论知识的学习

加强理论知识的学习，不断丰富自己的专业技术知识，利用

业余时间多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识的新动态。

（二）加强专业知识的操作

在工作中不断总结经验教训I,做到胆大心细，客服心里障碍。

定期或不定期对工作进行总结，遇有困难及时向有经验的其他护

士请教。

（三）认真做好基础护理工作

规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物

品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察

病情，发现问题及时解决。以上是我对—年的个人工作计划，可

能还不是很成熟，希望能达到我所想的目的。在新的一年中，我

会更加努力，认真负责的去对待每一项工作，更好的为每一名病

人服务，为医院的建设贡献出自己的力量。

2023的护士工作计划篇13

一、深化优质护理内涵，落实责任制整体护理

（一）按照《优质护理服务评价细贝1（20_版）》要求，继续实

施责任制整体护理，推进优质护理服务。

（二）加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、

护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正确实施治疗处置、

密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成

治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进

护患信任。（三）提高专科护理水平。临床护理服务充分突出本科

室特点，运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指

导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，提高

专科护理水平，提高护理质量。（四）完善并落实绩效考核制度，

坚持客观、公平、公开原则，将责任护士护理患者的数量、质量、

技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核依据，充分体

现多劳多得、优绩优酬，提高护士工作积极性。（五）每月进行住

院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态

度，提高服务质量。（六）每季度积极参加优质护理服务之星评选

活动；努力争当优质护理服务先进科室及个人。（七）继续落实出院

随访工作，对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育。

二、实施护士岗位管理，合理利用人力资源

（一）根据护理部规定分层次设岗，认真落实各层级岗位的职

责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配

责任护士，体现能级对应。（二）根据本科室特点，实行科学的弹

性排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量

大、危重患者多及关键时间段（午间、夜间、节假日）增加护理人

员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。

三、加强护理质量与安全管理，持续改进护理质量，确保患

者安全

（一）响应护理部三级护理质控网络，落实人人参与质量管理,

实现全员质控的目标。每月组织召开科室护理质控会议，对护理

工作存在的疑难问题及护理不良事件进行讨论、分析、提出有效

的整改措施（二）认真贯彻护理质量评价标准，有计划地开展质量

评价活动，将质控贯穿于护理工作始终。（三）加强护理核心制度

的培训及考核，督促护士有效落实，定期检查执行情况。（四）加

强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理，不定期按照

三级医院标准要求进行自查，确保护理安全。（五）进一步规范护

理文书书写，定期进行督促检查，对护理文书质量管理中存在问

题与缺陷提出改进措施并有追踪和成效评价，体现持续改进过程。

（六）加强对护理不良事件的管理工作，落实护理不良事件上报制

度。对患者进行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估，并

采取措施防止意外事件的发生。定期对护士进行安全警示教育，

增强护士风险防范意识。（七）进一步加大感染控制力度，严格遵

守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好

无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。（八）积极

响应和参加护理部开展品管圈活动，将品管圈这一管理方法融汇

到护理管理工作中。（九）组织开展护理人力资源调配及应急预案

演练工作，提高护士应急能力，保证护理工作安全。

四、加强护理人才培养，提高护理队伍整体素质

（一）对N1护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。

（二）在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，重点

培训专科护理技术，要求熟练掌握急救护理技术，还要求掌握好

难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。

（三）科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

（四）坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专

业技术培训，以提升查房质量，提高专业知识水平及实践能力。

五、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展加强护士新

理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰

写护理科研论文，提高论文质量。开展1项品管圈活动。

六、加强人文知识学习，丰富护士业余生活

七、护理质量工作指标：

也希望得到全体医生和护士的大力支持与全面的配合，同心

协力的完成工作，在所有科室医护人员的共同努力下，201_年再

创辉煌！

2023的护士工作计划篇14

20_年，骨科门诊将坚持以病人为中心的服务理念，以加强

护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以一提高、双强化及三

优化为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培

训，优化专业素质、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外

及病人满意率达到95%以上的工作目标。

一、加强护理服务建设

（一）优化服务理念

培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的需要作为

第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一

标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范

护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，

确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息，获取病

人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，

对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上

作到真正的主动服务。把用心服务，创造感动的服务理念运用到

实际工作中。

（二）优化服务措施

1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提

前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。

2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士

及时协调和妥善处理特发情况。

3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供

方便，坚决做到零投诉。

4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、

舒适的就诊环境。

5.为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求

的病人，要尽力满足特殊需求；对于因不可抗拒力原因错过预约时

间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门

诊优质的护理服务。

二、加强护理管理建设

（一）护理人力资源管理

1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员

管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作

为补充医护力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进

修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。

3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们

进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，同时指定有

临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养沟通

技巧、临床操作技能等。

（二）护理质量管理

L依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临

床护理技术服务规范》等规范护理行为，优质护理服务落实到位。

患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和

内涵，掌握率达到100%o

2.有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变

化，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。

3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理服务，及时观察、

了解患者反应。

4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使

用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、

吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有

处理预案及措施。

（三）护理安全管理

1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行

查对制度，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，

确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症，要制定护理操

作及处理规范，以制度保障安全，杜绝医疗事故。

3.主动报告护理安全（不良）事件与隐患信息的制度，改进措

施到位。护理人员对护理安全（不良）事件报告制度的掌握率达到

100%o

（四）不断提高护理人员专业素质

1.加强专科建设，提高护理人员专业素质，定期组织专科理

论、操作考核，提高护士处理问题能力。

2.鼓励及带领护士撰写论文，积极参加各种学术活动，掌握

医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水

平。

3.配合护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、能力

的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我

增值，从而整体提高骨科整体业务水平。

三、加强医院感染管理建设

（一）要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要

求，手卫生正确率达100%,手卫生依从性&ge；95%,洗手正确率

&ge；90%o

（二）凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污

染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌

握率达到100%o

（三）组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护

工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、

职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

2023的护士工作计划篇15

一转变观念提高服务质量

1,以病人为中心，注重人性化服务，切实转变服务理念和工

作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理，通过查阅病

历，与患者及家属的沟通，掌握手术患者的相关信息，以取得相

互信任，相互理解，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨

舒适的手术环境，达到患者及家属对护理工作满意度比ge；98%。

2,为不断提高内部服务工作质量，力求配合默契，日常工作

中注重加强与医生的沟通，定期走访临床手术科室，每季度进行

问卷调查，建立意见簿，直接或间接的征得手术医生的意见和建

议。同时要求大家及时的参加术后讨论。

二落实制度防医院感染

严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。

进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操

作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒，

术后处理工作，防止院内感染。对于所有的物品一定要及时定期

的消毒，手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口

感染率&le；0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

三增强安全护理意识追求工作质量。缺陷

制定严格的手术室各项规章制度，定期就手术室护理工作中

易出现的差错和事故，一方面提出整改意见，另一方面起到警示

作用，以杜绝差错和事故的发生。各项护理治疗操作要与病人打

招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，给予病人安全感，取得其信

任与合作，拒绝病理检查者，患者家属要知情同意签字记录,

避免纠纷。

利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意

识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。

2023的护士工作计划篇16

为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓

好工作质量，特做出护理工作计划：第一方面、加强护士在职教

育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好

护士的三基及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,

强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知

识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能

的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试

卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，

为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项

基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次

的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际

考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意

识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展

提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社

交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士

节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护

理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专

科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授

课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式

更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，

提高学术水平。第二方面：加强护理管理，提高护士长管理水平，

认真落实护理人员工作计划的实施

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管

理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群

对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通

交流等.

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合,

科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质

量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管

理水平。

第三方面、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有

效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高

护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组

的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，

提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部

人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护

士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问

题，提出整改措施。

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每

份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行

护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调

不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、

三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行

护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，

多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教

训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，

追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护

生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故

的发生。

3、强化护士长对科室硬件

设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及

时发现问题及时维修，保持设备的完好。

第四方面、深化亲情服务，提高服务质量

（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作

用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡

意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病

人文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行

护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，

多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教

训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，

追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行