高端物业餐饮服务协议2024版下载版

高端物业餐饮服务协议2024版版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.服务内容2.1餐饮服务2.1.1菜单设计2.1.2食材供应2.1.3服务质量2.2额外服务2.2.1特殊活动策划2.2.2客房送餐服务2.2.3饮料供应3.服务标准和质量保证3.1服务人员培训3.2卫生和食品安全3.3客户满意度调查4.费用和支付方式4.1服务费用4.1.1固定费用4.1.2变动费用4.2支付方式4.3费用调整5.合作期限和终止条款5.1合作期限5.2提前终止协议5.3违约责任6.法律适用和争议解决6.1法律适用6.2争议解决方式7.保密条款7.1保密义务7.2例外情况7.3泄露后果8.第三方受益人8.1第三方权益8.2第三方索赔9.保险责任9.1保险要求9.2保险有效期限9.3保险索赔程序10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同修改和补充11.1修改方式11.2补充条款12.通知和送达12.1通知方式12.2送达要求13.其他条款13.1合作推广13.2信息共享13.3相互支持14.签署日期和地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（物业公司名称）乙方：（餐饮服务提供商名称）1.2协议范围本协议范围包括高端物业管理区域内餐饮服务的提供，包括但不限于餐厅运营、客房送餐服务、特殊活动策划及饮料供应等。1.3协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条服务内容2.1餐饮服务2.1.1菜单设计乙方应根据甲方要求，设计并提供符合高端物业标准的菜单，供甲方审批。2.1.2食材供应乙方应保证食材的新鲜、优质，并符合国家食品安全标准。2.1.3服务质量乙方应按照约定标准提供服务，确保客户满意度。2.2额外服务2.2.1特殊活动策划乙方应协助甲方策划并执行各类特殊活动，包括但不限于节日庆典、主题晚宴等。2.2.2客房送餐服务乙方应提供客房送餐服务，保证送餐时间、服务质量。2.2.3饮料供应乙方应提供各种饮料，满足客户需求。第三条服务标准和质量保证3.1服务人员培训乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量。3.2卫生和食品安全乙方应确保餐饮服务区域的卫生和食品安全，符合国家相关标准。3.3客户满意度调查乙方应定期进行客户满意度调查，及时了解并改进服务。第四条费用和支付方式4.1服务费用4.1.1固定费用乙方每月向甲方支付固定服务费用，具体金额在本协议附件中规定。4.1.2变动费用乙方应根据实际提供的服务，向甲方支付变动费用。4.2支付方式甲方每月____日前向乙方支付服务费用。4.3费用调整双方可在本协议有效期内，根据市场情况调整服务费用。第五条合作期限和终止条款5.1合作期限本协议有效期为____年，自协议生效之日起计算。5.2提前终止协议双方同意提前终止本协议的，应提前____天书面通知对方。5.3违约责任一方违反本协议的，应承担相应的违约责任。第六条法律适用和争议解决6.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。6.2争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条保密条款7.1保密义务双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。7.2例外情况法律法规要求披露的，或双方另有约定的，不受本保密条款的限制。7.3泄露后果一方泄露本协议内容的，应承担相应的法律责任。第八条第三方受益人8.1第三方权益本协议的履行过程中，如涉及第三方权益，乙方应确保第三方的权益得到保障。8.2第三方索赔因乙方原因导致第三方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条保险责任9.1保险要求乙方应对其服务过程中可能发生的风险予以保险，并向甲方提供保险单复印件。9.2保险有效期限保险有效期限应覆盖本协议的有效期。9.3保险索赔程序一旦发生保险事故，乙方应按照保险公司的要求及时报案并配合调查。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决。第十一条合同修改和补充11.1修改方式本协议的修改应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。11.2补充条款本协议的有效期届满前，双方可以书面形式签订补充协议，对本协议进行补充。第十二条通知和送达12.1通知方式双方通过电子邮件、书面形式进行通知。12.2送达要求通知、文件等应在送达对方指定的地址和联系方式后视为送达。第十三条其他条款13.1合作推广双方同意在合作期间内，进行相互宣传和推广。13.2信息共享双方同意在合作期间内，分享与业务相关的信息和数据。13.3相互支持双方应在合同约定范围内，相互提供必要的支持和帮助。第十四条签署日期和地点14.1签署日期本协议自双方签字之日起生效。14.2签署地点本协议在甲方办公地点签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.菜单设计标准和要求2.食材供应商名单和资质证明3.服务质量标准和考核办法4.客户满意度调查表5.服务费用明细表6.保险单复印件7.特殊活动策划方案模板8.客房送餐服务操作流程9.饮料供应目录10.保密协议范本11.不可抗力事件认定标准12.合同修改和补充协议范本13.通知和送达方式确认书14.合作推广计划和实施步骤说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定标准提供餐饮服务，导致客户投诉的，应按照投诉情况进行赔偿。示例：乙方提供的菜品质量不符合菜单设计标准，客户投诉后，乙方向甲方支付了投诉客户的赔偿金。2.乙方未按照约定时间提供服务的，每延迟一小时，应向甲方支付延迟费用。示例：乙方未能在约定的时间内完成客房送餐服务，导致客户不满，乙方向甲方支付了相应的延迟费用。3.乙方泄露本协议内容的，应承担相应的法律责任。示例：乙方未经甲方同意，向第三方披露了本协议的保密信息，导致甲方利益受损，乙方依法承担了赔偿责任。4.乙方未按照约定进行保险投保或提供保险单复印件的，应承担因此导致的风险和损失。示例：乙方未按照约定投保，发生事故后无法获得保险赔偿，乙方依法承担了相应的损失。5.其他违约行为和责任认定，按照本协议的约定和法律法规的规定执行。说明三：法律名词及解释：1.高端物业管理区域内餐饮服务：指在高端物业管理的区域内，为物业内的业主和用户提供餐饮服务。2.菜单设计：指乙方根据甲方要求，设计的符合高端物业标准的菜品列表。3.食材供应：指乙方提供的用于餐饮服务的食材。4.服务质量：指乙方提供的餐饮服务的水平和质量。5.服务费用：指乙方提供餐饮服务所需的费用，包括固定费用和变动费用。6.固定费用：指乙方按照约定标准，