电商服务综合外包业务协议版

电商服务综合外包业务协议版A版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围及地域2.3服务期限第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整机制第四条合作流程4.1双方合作启动流程4.2服务实施流程4.3问题解决及投诉流程第五条保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的泄露责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任第七条争议解决7.1双方争议解决方式7.2争议解决时效第八条合同的变更、解除和终止8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3合同终止的条件第九条合同的生效、续约和转让9.1合同生效条件9.2合同续约条件9.3合同转让条件第十条法律适用及争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1甲方对乙方的授权11.2乙方对甲方的承诺11.3丙方的责任及义务第十二条附件12.1服务内容详细说明12.2服务费用明细表12.3合作流程图第十三条签署日期第十四条签字页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3丙方签字第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义定义：指____________（此处定义甲方）定义：指____________（此处定义乙方）定义：指____________（此处定义丙方）第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容（1）____________（2）____________（3）____________2.2服务范围及地域乙方提供的服务范围为：____________服务地域为：____________2.3服务期限本合同的服务期限为：____________第三条服务费用3.1服务费用的计算方式服务费用的计算方式为：____________3.2服务费用的支付方式（1）____________（2）____________（3）____________3.3服务费用的调整机制服务费用的调整机制如下：（1）____________（2）____________（3）____________第四条合作流程4.1双方合作启动流程双方合作启动流程如下：（1）____________（2）____________（3）____________4.2服务实施流程服务实施流程如下：（1）____________（2）____________（3）____________4.3问题解决及投诉流程问题解决及投诉流程如下：（1）____________（2）____________（3）____________第五条保密条款5.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方、乙方和丙方相互提供的，未公开的、具有商业价值的信息。5.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为：____________5.3保密信息的泄露责任如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1甲方违约责任（1）____________（2）____________（3）____________6.2乙方违约责任（1）____________（2）____________（3）____________6.3丙方违约责任（1）____________（2）____________（3）____________第七条争议解决7.1双方争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决时效双方在争议发生后，应在____________内解决争议。第八条合同的变更、解除和终止8.1合同变更的条件本合同的变更条件如下：（1）双方协商一致（2）因国家法律法规变化导致合同内容需要变更（3）因客观情况发生重大变化，影响合同的正常履行8.2合同解除的条件本合同的解除条件如下：（1）双方协商一致（2）一方严重违约，导致合同无法履行（3）因不可抗力因素导致合同无法履行8.3合同终止的条件本合同的终止条件如下：（1）合同履行期限届满（2）双方协商一致终止合同（3）一方严重违约，导致合同被迫终止第九条合同的生效、续约和转让9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同续约条件合同续约应提前____________个月协商确定，并签订续约协议。9.3合同转让条件除非双方另有约定，未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十条法律适用及争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1甲方对乙方的授权甲方授权乙方代表其处理有关本合同履行的事宜。11.2乙方对甲方的承诺乙方承诺按照本合同的约定，全面履行各项义务。11.3丙方的责任及义务丙方应按照本合同的约定，履行相应的责任及义务。第十二条附件12.1服务内容详细说明具体详细说明乙方应提供的服务内容，包括但不限于：____________12.2服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付方式等相关信息。12.3合作流程图清晰展示双方合作的具体流程。第十三条签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条签字页（此处为签字页，由甲方、乙方、丙方签字盖章）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明详细说明了乙方应提供的服务内容，包括但不限于：1.电商平台的搭建和管理2.商品的上架和下架3.订单的处理和跟踪4.客户服务的提供5.数据的分析和报告附件二：服务费用明细表详细列出了服务费用的计算方式、支付方式等相关信息，包括：1.服务费用的计算基础2.服务费用的计算公式3.服务费用的支付周期4.服务费用的支付方式附件三：合作流程图清晰展示了双方合作的具体流程，包括：1.合作启动流程2.服务实施流程3.问题解决及投诉流程说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供服务内容3.丙方未按约定履行责任及义务违约责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应按照本合同的约定，按时支付服务费用。如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期支付的天数计算违约金。例如，如果甲方逾期支付服务费用10天，则乙方有权要求甲方支付逾期付款金额的1%作为违约金。2.乙方违约责任：乙方应按照本合同的约定，全面、及时地提供服务内容。如乙方未按约定提供服务内容，甲方有权要求乙方在合理时间内补足服务，并按照未提供服务的比例计算违约金。例如，如果乙方未按约定提供服务内容，导致甲方损失了5万元，则乙方应按照5万元的金额支付违约金。3.丙方违约责任：丙方应按照本合同的约定，履行相应的责任及义务。如丙方未按约定履行责任及义务，甲方有权要求丙方在合理时间内履行，并按照未履行责任的程度计算违约金。例如，如果丙方未按约定履行责任，导致甲方损失了3万元，则丙方应按照3万元的金额支付违约金。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及到的法律名词及解释如下：1.合同：本合同是指甲方与乙方、乙方与丙方之间签订的电商服务综合外包业务协议版A版。2.服务内容：服务内容是指乙方根据本合同的约定，为甲方提供的电商服务平台搭建、管理、商品上架下架、订单处理跟踪、客户服务提供、数据分析报告等服务。3.服务费用：服务费用是指甲方按照本合同的约定，向乙方支付的费用，用于购买