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文档简介
护理病例管理制度是对哪个环节进行管理一、前言
护理病例管理制度是对医疗机构中病历的保存、书写、归档、查阅、复制、封存和启封以及质量管理等环节进行全面管理的制度。护理病例作为医疗活动中的重要记录,对于保障患者权益、提高医疗服务质量具有重要意义。为了加强护理病例的管理,确保病历的完整性、真实性和可追溯性,特制定本制度。
二、病历保存管理
1.病历保存原则:医疗机构应按照国家相关规定,对病历进行分类、编号、登记,确保病历的安全、保密、完整和方便查阅。
2.病历保存期限:医疗机构的病历保存期限应按照国家相关规定执行。门(急)诊病历保存至少30年,住院病历保存至少30年。
3.病历保存方式:病历应以纸质和/或电子形式保存。纸质病历应放置在干燥、通风、避光的环境中,防止受潮、受损、污染和丢失;电子病历应采取有效措施,确保数据安全,防止信息泄露。
4.病历保存要求:医疗机构应设立专门的病历保管部门或人员,负责病历的收集、整理、保存和提供查阅等工作。病历保管人员应具备相关专业知识,确保病历的妥善保管。
5.病历保存检查:医疗机构应定期对病历保存情况进行检查,发现问题及时整改,确保病历保存质量。
6.病历销毁:达到保存期限的病历,经医疗机构负责人批准,可按照国家相关规定进行销毁。销毁过程应有详细记录,并由病历保管人员和相关责任人签字确认。
三、病历书写
1.书写规范:
a.病历书写应使用规范的医学术语,字迹清楚、表述准确、内容完整。
b.病历书写应遵循客观、真实、及时、准确的原则,不得随意涂改、伪造、隐匿或销毁。
c.病历书写应使用医疗机构统一规定的病历表格或电子病历系统。
2.书写内容:
a.病历应包括患者基本信息、病史、体格检查、辅助检查结果、诊断、治疗计划、治疗过程、病情变化、护理记录、医嘱执行情况等。
b.护理记录应详细记载患者的生命体征、护理措施、病情观察、患者教育、心理护理等内容。
3.书写时间:
a.病历书写应在患者就诊或住院期间及时完成,不得拖延。
b.对于突发状况或紧急事件,应在事件发生后24小时内完成相关记录。
四、病历归档管理
1.归档原则:
a.病历归档应遵循分类、编号、登记的原则,确保病历的有序、完整。
b.归档时应确保病历的清洁、整齐、无破损。
2.归档流程:
a.病历在患者出院或转科后,由责任护士负责整理,经主管医生审核后进行归档。
b.归档时应填写病历归档登记表,记录病历的归档时间和位置。
3.归档要求:
a.纸质病历应按照规定顺序装订成册,确保页面编号连续、无缺失。
b.电子病历应按照医疗机构的规定进行归档,确保数据安全、易于检索。
4.归档保管:
a.归档后的病历应由病历保管部门或人员负责保管,确保病历的保存质量。
b.病历保管部门应定期检查归档病历,发现问题及时整改,确保病历的完整性。
五、病历查阅管理
1.查阅权限:
a.病历查阅人员应为具备相应资质的医务人员、患者本人或其授权代理人。
b.未经患者同意或未取得合法授权,不得随意查阅患者病历。
c.医疗机构应建立病历查阅权限管理制度,明确查阅人员的职责和权限。
2.查阅流程:
a.查阅病历的人员应向病历保管部门提出书面申请,说明查阅目的和查阅范围。
b.经病历保管部门审核同意后,查阅人员应在指定的时间和地点进行查阅。
c.查阅过程中,查阅人员应严格遵守病历保管规定,不得损坏、篡改病历。
3.查阅记录:
a.病历查阅应进行详细记录,包括查阅人员、查阅时间、查阅目的、查阅范围等信息。
b.查阅记录应由查阅人员和病历保管人员签字确认,并作为病历的一部分进行保存。
4.患者查阅:
a.患者本人有权查阅和复制自己的病历,医疗机构应提供便利。
b.患者查阅病历时,医疗机构应安排专人对病历进行解释和说明。
c.患者查阅病历不得影响医疗机构的正常工作和病历的完整性。
5.查阅保密:
a.查阅病历的人员应遵守保密原则,不得泄露患者隐私和病历信息。
b.查阅过程中,查阅人员应妥善保管病历资料,防止丢失、泄露。
6.查阅监督:
a.医疗机构应建立健全病历查阅监督机制,对病历查阅行为进行监督和管理。
b.发现违规查阅病历的行为,应依法依规进行处理,确保患者权益和病历安全。
六、病历复制管理
1.复制原则:
a.病历复制应遵循真实、完整、准确的原则,确保复制内容与原始病历一致。
b.未经患者同意或未取得合法授权,不得复制患者病历。
c.病历复制不得用于非法目的,不得损害患者隐私和医疗机构权益。
2.复制申请:
a.需要复制病历的人员应向医疗机构提出书面申请,注明复制病历的目的和范围。
b.申请复制病历的患者或其代理人需提供有效身份证明,并签署病历复制同意书。
3.复制流程:
a.医疗机构在收到病历复制申请后,应及时审核,对于符合条件的申请,安排专人在规定时间内完成病历复制。
b.复制病历应由病历保管人员在场监督,确保复制的准确性和完整性。
4.复制记录:
a.病历复制应有详细记录,包括复制申请人、复制时间、复制内容、用途等信息。
b.复制记录应由复制申请人、病历保管人员和医疗机构负责人签字确认,并作为病历管理的一部分进行保存。
5.复制费用:
a.病历复制可根据医疗机构的规定收取合理费用,费用标准应公开透明。
b.患者或其代理人需在复制病历前了解费用情况,并在同意书上签字确认。
6.复制保密:
a.复制病历的人员应遵守保密原则,不得泄露患者隐私和病历信息。
b.复制病历不得传播、公开或用于其他非法用途。
7.复制监管:
a.医疗机构应加强对病历复制的监督管理,确保复制行为符合规定。
b.发现违规复制病历的行为,应依法依规进行处理,维护患者权益和病历安全。
七、病历的封存和启封
1.封存条件:
a.发生医疗纠纷或法律诉讼时,应依法对相关病历进行封存。
b.病历封存应由医疗机构负责人或其指定人员负责实施。
2.封存程序:
a.封存病历时,应在病历袋或病历盒上明确标注封存日期、封存原因、封存人等信息。
b.封存病历应由封存人和病历保管人员共同在场见证,并制作封存清单。
3.启封条件:
a.病历启封应在封存原因消除或经合法程序审批后进行。
b.启封病历应由医疗机构负责人或其指定人员实施,并记录启封原因和启封人。
4.启封程序:
a.启封病历时,应确保封存清单上记录的信息与实际封存情况一致。
b.启封过程应有病历保管人员和相关见证人在场,确保启封过程的合法性和病历的完整性。
八、病历质量管理
1.质量标准:
a.病历质量管理应遵循国家卫生健康部门的相关规定,确保病历的真实性、完整性、及时性和准确性。
b.医疗机构应制定内部病历质量标准,定期进行质量评估和改进。
2.质量监控:
a.医疗机构应建立病历质量监控机制,对病历书写、保存、归档、查阅、复制等环节进行监控。
b.对于发现的问题,应及时反馈给相关医务人员,并采取措施进行整改。
3.质量培训:
a.医疗机构应定期组织病历书写和质量管理的培训,提高医务人员对病历管理的认识和技能。
b.培训内容应包括病历书写规范、质量管理要求、法律法规等。
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