客运包车营销方案_第1页
客运包车营销方案_第2页
客运包车营销方案_第3页
客运包车营销方案_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

客运包车营销方案背景客运包车是指运营者将旅游大巴、中巴等车辆包给需求方使用的业务，需求方根据自己的需求来选择车型、车费、行程、时间等，运营者提供车辆、司机、油费等服务，既能从中获得一定利润，又能提高车辆利用率，是客运公司的重要收入来源之一。在当前经济形势下，客运企业如何提高客运包车的使用率和收入是一个需要解决的问题。目标本文旨在探讨客运包车营销方案，以提高客运包车使用率和收入为目标，让更多的用户选择客运包车并加强客运企业与用户的联系。市场分析客运包车市场具有很大的潜力，主要有以下几个方面的表现：差异化定位：不同用户群体对于客运包车的需求不同，有商务考察、旅游观光、探亲访友、婚庆用车等需求。客运企业可以根据需求进行差异化定位，进行精细化运营。市场竞争度低：可以看到，客运公司中几乎都有包车业务，但此项业务又没有单独的竞争市场，缺少对市场竞争度的关注，很容易产生垄断的局面。多元化竞争和新的决策，更能够把握前行的关键。未发挥潜力：当前市场客运包车的占比尚且低下，而客运企业的收入也主要来自于常规的线路客运，考虑到客运包车具有更高额的收入和更好的车辆使用率，客运企业如果将此项业务提高，将会有更大的收益和更好的市场地位。基于上述分析，客运企业应该进一步发掘客运包车业务的潜力，全面考虑现行客运市场的需求以及市场竞争需求，更好的推进客运包车的市场化开发。营销方案客源方面线上推广：在当下互联网时代，各种营销渠道充斥在网络上，客运企业应充分利用这种资源，通过互联网广告、微信公众号、短信群发等方式，提高企业知名度和知晓度，吸引潜在客户，获得更多订单。线下宣传：针对与客源接触面更全面的本地市场，可以从贴车广告、路演、宣传册赠送等方面提高市场知名度，并进一步扩大客户资源。开展促销活动：通过各种渠道发布促销信息，比如价格优惠、增值服务等方式，增强对客户的粘性和优势占有。服务方面车辆质量：保证车辆质量和外观的整洁干净，让客户有一个良好的用车体验，形成口口相传的良好口碑。提供增值服务：在客运包车过程中提供餐饮、免费WiFi、车载音乐等服务，增加车辆使用价值，进而提高客户满意度和忠诚度。专业司机：为了让客户满意，需要有经验丰富的、热情的、礼貌的、安全守法的司机。除此之外，在行车过程中还需要提供礼节服务，比如助客上车、协助引导行李等方面。费用方面价格策略：制定有吸引力的价格策略，根据春夏秋冬，旺季淡季等时间差异性价格。铺法因势利导的价格策略，同时对企业也有长期利益的产生。灵活支付方式：提供灵活的支付方式，比如公务卡、走账、支付宝、微信支付等方式，以满足不同客户的支付需求。提供不同车型和级别：按照不同客户群体需求，提供不同车型和级别，以方便客户选择、更好地满足用户需求，加强品牌差异化。总结客运包车是客运企业的重要业务之一，而客源方面的拓展、服务方面的提升和费用方面的考虑都是企业提高包车业务收益的重要方面。面对

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 作业报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论