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文档简介
无忧退改保证书合同编号:__________无忧退改保证书甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供某项服务或产品,为确保双方的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本无忧退改保证书。一、退改保障1.1甲方承诺自合同签订之日起至服务或产品交付之日,如乙方因个人原因需退改合同,甲方应无条件接受乙方的退改申请。(1)对于尚未发生的服务或产品,甲方应在收到乙方退改申请后5个工作日内退还已收取的全部费用;(2)对于已发生部分服务或产品的,甲方应在收到乙方退改申请后5个工作日内按照实际发生费用比例退还已收取的费用;(3)如乙方因特殊原因需紧急退改,甲方应尽可能优先处理,确保乙方的权益。二、退改申请流程2.1乙方如需退改合同,应向甲方提出书面申请,并注明退改原因、时间及联系方式。2.2甲方收到乙方退改申请后,应在一个工作日内与乙方联系,核实申请内容,并根据本保证书第一条规定办理退改手续。三、其他约定3.1本保证书作为合同附件,与合同具有同等法律效力。3.2本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。3.3本保证书的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.无忧退改保证书2.服务或产品描述及相关条款3.退改申请表4.甲方和乙方之间的沟通记录5.见证人或公证文件(如有需要)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务或产品2.甲方提供的服务或产品不符合约定标准3.甲方未按时交付服务或产品4.乙方未按约定支付费用5.乙方未按约定时间提出退改申请6.乙方提供的信息不真实或不完整7.甲乙双方未按约定履行合同义务的其他情形三、法律名词及解释:1.甲方:指提供服务或产品的当事人。2.乙方:指接受服务或产品的当事人。3.服务或产品交付:指甲方按照合同约定完成服务或产品的提供。4.退改申请:指乙方因个人或非个人原因,向甲方提出取消或修改合同的请求。5.非个人原因:指除乙方个人意愿外,导致乙方需退改合同的一切原因。6.违约:指甲乙双方未按约定履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定提供服务或产品解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内履行合同义务。如有必要,乙方可以依法寻求法律援助。2.甲方提供的服务或产品不符合约定标准解决办法:乙方应及时向甲方提出异议,并要求甲方在规定时间内改正。如甲方拒不改正,乙方可以依法寻求法律援助。3.甲方未按时交付服务或产品解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内交付服务或产品。如有必要,乙方可以依法寻求法律援助。4.乙方未按约定支付费用解决办法:甲方应及时提醒乙方支付费用,并明确告知乙方未支付费用可能产生的后果。如乙方仍拒不支付,甲方可以依法寻求法律援助。5.乙方未按约定时间提出退改申请解决办法:甲方应及时提醒乙方提出退改申请,并明确告知乙方逾期提出退改申请可能产生的后果。如乙方仍逾期提出退改申请,甲方可以依法寻求法律援助。6.乙方提供的信息不真实或不完整解决办法:甲方应及时要求乙方更正信息,并明确告知乙方提供不真实或不完整信息可能产生的后果。如乙方仍不更正,甲方可以依法寻求法律援助。7.甲乙双方未按约定履行合同义务的其他情形解决办法:甲乙双方应及时沟通,查找问题原因,并协商解决。如协商无果,双方可以依法寻求法律援助。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供服务或产品,乙方需支付相应费用。2.乙方因个人或非个人原因需退改合同。3.甲方未按约定提供服务或产品,乙方要求甲方履行合同义务。4.甲方提供的服务或产品不符合约定标准,乙方要求甲方改正。5.甲方未按时交付服务或产品,乙方要求甲方交付。6.乙方未按约定支付费用
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