2024年医德医风档案制度模版（二篇）

第3页共3页2024年医德医风档案制度模版一、为深入强化医院精神文明建设，有效推动医德医风建设，进一步完善医德医风日常考核管理体系，现依据国家卫生和计划生育委员会及县级卫生系统对医德医风工作的具体要求，并遵循医疗卫生相关法律法规，紧密结合本院实际情况，特此制定本制度。二、本制度所界定的医德医风，特指医务人员在为患者提供医疗服务的过程中，所应恪守的职业道德准则、行为规范以及行业风气。三、本制度明确适用于医德医风的考核管理工作。对于任何违反医德医风行为规范的行为，将依据《医院员工手册》、《医院职工奖惩条例》及相关院内规章制度进行处理。四、医院设立医德医风建设领导小组作为领导机构，负责定期召开医德医风建设工作会议，以研究并部署相关工作。五、医德医风工作会议的主要职责包括但不限于：1.忠实传达并贯彻执行上级关于医德医风工作的指示精神；2.审定医德医风年度工作计划，监督并检查计划的执行情况，同时协调全院范围内的医德医风工作；3.对严重违反医德医风行为规范的个人或事件作出严肃处理决定；4.讨论并修订完善医德医风考核管理制度；5.听取办公室关于医德医风工作的报告，并据此研究部署下一步工作。六、医德医风专职部门常设于党办，其主要职责为：1.组织制定并实施年度医德医风建设计划与措施，同时协调相关医德医风工作；2.定期对医德医风状况进行分析，提出整改意见及处理建议；3.管理医德医风档案；4.负责医德医风的考核与管理工作，并及时反馈相关信息；5.受理医德医风投诉，联合相关部门进行调查核实，并发出整改通知单，要求限期整改，同时督促各部门加强医德医风建设。七、医德医风办需每月汇总医德医风情况，并向医德医风建设领导小组提交真实报告，进行医德医风讲评，并对典型事例进行通报批评或表扬。八、医德医风办应加强对各科室及医务人员医德医风状况的监督检查，督促各部门提升医疗服务质量，持续提高患者满意度。九、医德医风工作实行院科两级管理机制，遵循“谁主管，谁负责”的原则，确保有专人负责医德医风建设工作。各部门需将医德医风建设纳入常态长效管理范畴，并实行问责制，对出现的问题追究相关领导责任。十、医院内部设立医德医风考评小组，具体负责医院职工的医德医风考核工作。考核结果将纳入人事科对职工的年度考核体系，并与岗位聘用、晋升晋级及各类先进的评选相挂钩。十一、院科应定期召开医德医风考评会议，对员工医德医风进行年度考核，实现奖优罚劣。考评会议的主要职责包括：1.对严重违反医德医风行为规范的个人或事件提出处理意见；2.接受医德医风当事人的申诉并进行复议；3.根据患者投诉及表扬情况提出考核意见；4.形成医德医风综合考评意见；5.对医德医风考评结果享有建议权。十二、医德医风培训教育工作由党办、院办、人事科、医务科、护理部等多个部门共同承担。人事科、医务科、护理部等部门需加强对新职工、进修医生、住院医师的医德医风教育与管理。十三、充分发挥院外行风监督员及外聘满意度测评人员在医德医风监督检查中的作用，以促进医德医风建设。同时，重视社会对医德医风的评价，认真开展行业满意度测评、问卷调查及投诉信箱等工作。十四、医德医风办需继续加强对各科室及医务人员医德医风状况的检查工作，督促各部门加强医德医风建设，提升医疗服务质量，持续提高患者满意度。十五、医德档案管理工作需严格按照《在卫生系统建立医德档案制度》及院内《医德档案工作实施细则》、《医德档案管理办法》等规定执行。十六、本制度的最终解释权归医德医风办所有，自颁布之日起试行。2024年医德医风档案制度模版（二）一、关于职业道德规范及业务技术学习我们致力于职业道德规范的坚守和业务技术的持续精进。我们刻苦钻研，孜孜不倦地追求专业知识的深度与广度，力求在医疗领域达到精益求精的境界，实现个人与集体的全面发展。二、全心全意为人民服务我们谨遵“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持以病人为中心的服务理念。在诊疗过程中，我们确保合理诊治、合理检查、合理用药，切实保障患者的健康权益。三、尊重患者权利我们尊重每一位服务对象的人格和权利，尊重患者的选择权和知情权。我们严格保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督，确保医疗服务的公正性和透明度。四、文明执业，礼貌待人我们倡导文明执业，以礼貌、专业的态度对待每一位患者。我们严格执行佩证上岗、规范着装的要求，并落实“首问、首诊负责制”，确保患者得到及时、有效的医疗服务。我们坚决杜绝推诿、训斥、刁难服务对象的行为。五、严格执行党风廉政和行风建设规定我们严格遵守党风廉政和行风建设的各项规定，坚决拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员给予的任何形式的回扣、提成。我们承诺不谋取任何形式的不正当利益，维护医疗行业的纯洁性和公正性。六、坚守医务人员职业道德我们坚守医务人员职业道德，坚决不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。我们拒绝参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销活动，确保医疗信息的真实性和准确性。七、顾全大局，团结协作我们顾全大局，团结协作，和谐共事。我们积极参加社会公益性服务活动，为构建和谐社会贡献自己的力量。八、医德医风目标责任制1.我们致力于加强制度建设和文化建设，与时俱进，创新进取，努力提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平。2.我们认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任，不断改进工作作风，切实服务临床一线。3.我们严格遵守国家法律法规和医院规章纪律，严格执行医院的各项制度规定。4.我们加强医疗、护理质量管理，建立健全医疗风险管理机制。5.我们尊重人才，鼓励公平竞争和学术创新，建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度。6.我们提供优质服务，营造医患和谐的氛围。我们言语文明、举止端庄，认真践行医疗服务承诺。7.我们恪尽职守、勤勉高效、严格自律，发挥表率作用。8.我们坚持以人为本、践行宗旨的原则。我们坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神。9.我们爱岗敬业、团结协作。我们忠诚于医疗事业，尽职尽责地履行自己的职责。10.我们廉洁自律，不索取和收受