定制产品售后合同模板

定制产品售后合同模板第一篇范文：合同编号：[定制产品售后合同模板]

合同名称：定制产品售后合同模板

甲方（定制方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（售后服务方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方为购买乙方定制产品，双方本着平等互利的原则，就定制产品的售后服务事宜达成以下合同：

一、定义

1.1定制产品：指由甲方根据自身需求向乙方定制，并在本合同约定的范围内提供给甲方的产品。

1.2售后服务：指乙方在本合同约定的范围内，对甲方所购买的定制产品提供安装、维修、保养、技术支持等服务。

二、售后服务内容

2.1乙方应在定制产品交付甲方后，按照甲方的要求提供售后服务。

2.2乙方应对定制产品进行定期检查和保养，确保产品的正常运行。

2.3乙方应在接到甲方报修通知后，及时安排技术人员到现场进行维修或更换故障部件。

2.4乙方应对甲方定制产品的工作人员进行培训，使其能够熟练操作和维护产品。

2.5乙方应提供定制产品的技术资料和操作手册，以便甲方更好地了解和使用产品。

三、售后服务期限

3.1乙方提供定制产品的售后服务期限为：[服务期限]，自定制产品交付甲方之日起计算。

3.2如甲方要求延长售后服务期限，乙方应根据实际情况予以评估，并书面通知甲方是否同意延长。

四、售后服务费用

4.1乙方提供售后服务的费用按照以下方式计算：[详细费用计算方式]

4.2乙方应在本合同约定的服务期限内，按照约定的费用标准为甲方提供售后服务。

4.3如甲方要求乙方超出合同约定的服务范围提供服务，乙方有权拒绝，并书面通知甲方。

五、违约责任

5.1如乙方未按照本合同约定的时间、质量要求提供售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为：[违约金金额]。

5.2如甲方未按照本合同约定的时间、方式支付售后服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并书面通知甲方。

六、争议解决

6.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为：[有效期]。

甲方（盖章）：______________

乙方（盖章）：______________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：[签订日期]

附件：

1.定制产品清单

2.售后服务方案

3.售后服务费用明细

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：[定制产品售后合同模板]

合同名称：定制产品售后合同模板

甲方（定制方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（售后服务方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

丙方（第三方监督方）：[丙方全称]

地址：[丙方地址]

联系人：[丙方联系人]

联系电话：[丙方联系电话]

鉴于甲方为购买乙方定制产品，为确保甲方的权益得到充分保障，同时引入第三方监督丙方，对乙方提供售后服务的质量和效率进行监督，双方本着平等互利的原则，就定制产品的售后服务事宜达成以下合同：

一、定义

1.1定制产品：指由甲方根据自身需求向乙方定制，并在本合同约定的范围内提供给甲方的产品。

1.2售后服务：指乙方在本合同约定的范围内，对甲方所购买的定制产品提供安装、维修、保养、技术支持等服务。

1.3第三方监督：指丙方在本合同约定的范围内，对乙方提供售后服务的质量和效率进行监督。

二、售后服务内容

2.1乙方应在定制产品交付甲方后，按照甲方的要求提供售后服务。

2.2乙方应对定制产品进行定期检查和保养，确保产品的正常运行。

2.3乙方应在接到甲方报修通知后，及时安排技术人员到现场进行维修或更换故障部件。

2.4乙方应对甲方定制产品的工作人员进行培训，使其能够熟练操作和维护产品。

2.5乙方应提供定制产品的技术资料和操作手册，以便甲方更好地了解和使用产品。

三、第三方监督职责

3.1丙方应对乙方提供售后服务的质量和效率进行监督，确保乙方按照合同约定履行售后服务义务。

3.2丙方应定期向甲方报告乙方售后服务的质量和效率情况，并提供相应的改进建议。

3.3丙方应对乙方提供的售后服务人员进行评估，确保其具备相应的技术能力和服务水平。

四、甲方权益保障

4.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供售后服务，并确保服务质量。

4.2甲方有权要求丙方对乙方提供售后服务的质量和效率进行监督，并定期收到监督报告。

4.3甲方在发现乙方未按照合同约定提供售后服务时，有权要求乙方及时改正，并承担相应的违约责任。

4.4甲方在发现丙方未按照合同约定履行监督职责时，有权要求丙方及时改正，并承担相应的违约责任。

五、乙方违约及限制条款

5.1乙方未按照本合同约定的时间、质量要求提供售后服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为：[违约金金额]。

5.2乙方未按照本合同约定的方式提供售后服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为：[违约金金额]。

5.3乙方提供的售后服务人员不具备相应技术能力和服务水平的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为：[违约金金额]。

六、争议解决

6.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为：[有效期]。

甲方（盖章）：______________

乙方（盖章）：______________

丙方（盖章）：______________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

丙方代表（签名）：______________

签订日期：[签订日期]

附件：

1.定制产品清单

2.售后服务方案

3.售后服务费用明细

第三方介入的意义和目的在于，通过引入独立的第三方监督方丙方，对乙方提供售后服务的质量和效率进行监督，确保乙方按照合同约定履行售后服务义务，从而保障甲方的权益。同时，丙方的介入也可以起到协调甲乙双方关系的作用，解决双方在售后服务过程中可能出现的争议。

甲方为主导的目的和意义在于，通过在合同中明确甲方的权益保障和违约责任条款，确保甲方的权益得到充分保障。同时，甲方为主导也有利于确保乙方按照合同约定提供优质的售后服务，提高产品的使用体验和满意度。此外，甲方为主导还有助于建立甲方与乙方之间的信任关系，促进双方长期合作。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：[定制产品售后合同模板]

合同名称：定制产品售后合同模板

甲方（定制方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（售后服务方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

丙方（第三方监督方）：[丙方全称]

地址：[丙方地址]

联系人：[丙方联系人]

联系电话：[丙方联系电话]

鉴于甲方为购买乙方定制产品，为确保乙方的权益得到充分保障，同时引入第三方监督丙方，对甲方履行合同约定的义务进行监督，双方本着平等互利的原则，就定制产品的售后服务事宜达成以下合同：

一、定义

1.1定制产品：指由甲方根据自身需求向乙方定制，并在本合同约定的范围内提供给甲方的产品。

1.2售后服务：指乙方在本合同约定的范围内，对甲方所购买的定制产品提供安装、维修、保养、技术支持等服务。

1.3第三方监督：指丙方在本合同约定的范围内，对甲方履行合同约定的义务进行监督。

二、售后服务内容

2.1乙方应在定制产品交付甲方后，按照甲方的要求提供售后服务。

2.2乙方应对定制产品进行定期检查和保养，确保产品的正常运行。

2.3乙方应在接到甲方报修通知后，及时安排技术人员到现场进行维修或更换故障部件。

2.4乙方应对甲方定制产品的工作人员进行培训，使其能够熟练操作和维护产品。

2.5乙方应提供定制产品的技术资料和操作手册，以便甲方更好地了解和使用产品。

三、第三方监督职责

3.1丙方应对甲方履行合同约定的义务进行监督，确保甲方按照合同约定履行售后服务义务。

3.2丙方应定期向乙方报告甲方履行合同约定的义务的情况，并提供相应的改进建议。

3.3丙方应对甲方提供的售后服务人员进行评估，确保其具备相应的技术能力和服务水平。

四、乙方权益保障

4.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付售后服务费用，并确保支付的及时性。

4.2乙方有权要求丙方对甲方履行合同约定的义务进行监督，并定期收到监督报告。

4.3乙方在发现甲方未按照合同约定支付售后服务费用时，有权要求甲方及时支付，并承担相应的违约责任。

4.4乙方在发现丙方未按照合同约定履行监督职责时，有权要求丙方及时履行监督职责，并承担相应的违约责任。

五、甲方违约及限制条款

5.1甲方未按照本合同约定的时间、质量要求支付售后服务费用的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为：[违约金金额]。

5.2甲方未按照本合同约定的方式支付售后服务费用的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为：[违约金金额]。

5.3甲方未按照本合同约定的义务履行售后服务义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为：[违约金金额]。

六、争议解决

6.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，丙方执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为：[有效期]。

甲方（盖章）：______________

乙方（盖章）：______________

丙方（盖章）：______________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

丙方代表（签名）：______________

签订日期：[签订日期]

附件：

1.定制产品清单

2.售后服务方案

3.售后服务费用明细

乙方为主导的目的和意义在于，通过在合同中明确乙方的权益保障和违约责任条