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文档简介

店人力资源岗位职责一、岗位背景在企业运营过程中，人力资源是一个至关紧要的环节，它关系着企业的员工队伍的招聘、培训、福利待遇和员工关系等方面的管理。店人力资源岗位是负责店铺内人力资源管理工作，并搭配公司总部进行统一的人力资源管理的职位。二、岗位职责1.人力资源规划依据店铺的运营需求，订立合理的人力资源规划，包含招聘计划、人员配备计划等。跟踪员工离职率，并依据实际情况提出相关建议，并及时进行调整。2.招聘与入职管理负责店铺内的岗位招聘工作，包含订立招聘需求、发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。负责新员工的入职管理，包含新员工培训、员工手册发放、合同签订、入职手续办理等。3.培训与发展依据店铺员工实际需求和岗位要求，订立培训计划，包含新员工培训、岗位培训、技能提升培训等。组织实施培训计划，包含内部培训和外部培训，并跟踪培训效果，对培训计划进行评估和改进。4.绩效管理负责店铺员工的绩效考核工作，包含订立绩效考核标准、评估绩效、反馈结果等。依据员工绩效评估结果，订立相关奖惩措施，并与相关部门进行沟通协调。5.薪酬福利管理依据公司政策和业务需求，订立店铺员工的薪酬福利政策，包含薪资结构、奖金制度、员工福利等。负责员工薪酬核算和发放工作，确保定时发放薪资并保密相关信息。6.员工关系管理负责解决员工的问题和纠纷，维护良好的员工关系，供应员工关怀和服务，并及时向上级汇报处理情况。组织开展企业文化建设活动，提高员工凝集力和归属感。7.人事档案管理负责店铺员工的入职、离职、调动等工作的档案管理，确保档案的完整和保密性。负责员工个人信息的维护，保证对员工信息的合法、安全和有效管理。8.法律法规遵从遵守国家有关劳动法律法规，及时更新店铺内的人力资源管理制度，保证员工权益得到合理保护。帮助相关部门进行劳动纠纷处理，并跟踪整改结果，确保合法合规。三、岗位要求具备人力资源管理或相关专业本科以上学历，熟识人力资源管理相关法律法规；具备较强的组织、协调和沟通本领，能够有效管理团队；具备较强的数据分析和问题解决本领，能够从数据中发现问题并提出改进措施；具备人际关系处理本领，擅长倾听和沟通，保持良好的客户关系；具备较强的责任心和敬业精神，能够经受肯定的工作压力。四、绩效考核完成店铺人力资源管理工作计划；实施有效的员工招聘和培训计划；维护良好的员工关系，处理员工纠纷；确保员工绩效考核制度的顺利进行；合理订立薪酬福利政策，确保薪资发放准确。五、总结店人力资源岗位是保证店铺内人力资源管理工作正常开展的核心职位，通过有效的人力资源管理，可以提高员工的工作乐观性和生产效率，为店铺的运营发展供

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