医生门诊诊疗规范

医生门诊诊疗规范第一章总则第一条为规范医生门诊诊疗行为，提升医疗质量，保障患者权益，订立本规章制度。第二条本规章制度适用于本医院全部医生门诊诊疗活动，包含常规门诊、专科门诊、急诊等。第三条医生门诊诊疗应遵从临床医学伦理和法律法规，坚持以患者为中心的原则，重视医疗质量和安全。第四条医生门诊诊疗活动应当充分敬重患者的知情权、自主权和隐私权，确保隐私信息的保密。第五条医生门诊诊疗应当严禁违规开展医疗广告宣传，保持良好的职业道德和形象。第二章诊前准备第六条医生应当认真学习并熟识医院的各项规章制度，遵从医院的工作流程和操作规范。第七条医生门诊值班前应进行必需的准备工作，包含准备所需的医疗设备、药品等，确保工作的顺利进行。第八条医生门诊前应按规定佩戴好工作证件，保持工作服干净乾净，不得穿着便装或不符合医疗卫生要求的服装。第九条医生门诊前应认真查看诊室设备的工作状态，确保设备正常运行，如有故障应及时维护和修理或更换。第十条医生门诊前应预约好时间，并按时开始接诊，不得迟到或提前逾时接诊。第三章诊疗操作第十一条医生门诊应严格依照医学临床指南和标准诊疗方案进行诊断治疗，不得随便开展不必需的检查和治疗。第十二条医生门诊应认真询问患者病史、症状，认真检查患者体征，全面了解患者的健康情形。第十三条医生门诊应重视与患者的沟通，耐性倾听患者的看法和建议，解答患者提出的问题。第十四条医生门诊应合理解释诊断结果和治疗方案，告知患者诊疗过程和可能产生的风险，征得患者的知情同意。第十五条医生门诊应重视医疗记录的准确与完整，及时记录患者的病情、诊断和治疗情况，保证医疗信息的安全。第十六条医生门诊时应当保护患者隐私，不得将患者的病情、诊断和治疗情况透露给无关人员或向外界披露。第十七条医生门诊应合理使用药品、耗材和医疗设备，不得滥用或挥霍，确保诊疗活动的经济和安全。第十八条医生门诊治疗过程中如发现治疗欠妥或不完善的情况，应及时调整诊疗方案或及时转诊。第十九条医生门诊应做好医疗风险的防范和处理工作，及时报告并处理医疗事故和不良事件。第四章诊后管理第二十条医生门诊应向患者供应诊疗结果及建议，并订立认真的治疗计划，帮忙患者进行后续治疗和健康管理。第二十一条医生门诊应与患者建立健康档案，并定期进行随访，对患者的疾病进行追踪和管理，及时调整治疗方案。第二十二条医生门诊应定期参加医院组织的连续教育和学习，不绝提升医疗水平和专业本领。第二十三条医生门诊应遵守医院的工作时间和值班制度，不得私自调整诊疗时间和规模。第二十四条医生门诊应认真填写各类医疗表单和报告，保证信息的准确和完整。第二十五条医生门诊应保管好患者的医疗资料和相关记录，妥当保管，便于后续查阅和处理。第五章监督与管理第二十六条医院应建立健全医生门诊诊疗工作的监督和管理机制，加强对医生门诊诊疗活动的监督和检查。第二十七条医院应定期评估医生门诊诊疗质量，及时发现并矫正诊疗中存在的问题和不足。第二十八条医院应建立患者投诉处理制度，接受患者的投诉，并及时处理和回应患者的合理诉求。第二十九条医院应对医生门诊诊疗活动进行及时的考核和评价，对优秀的医生予以嘉奖和表扬，对存在问题的医生予以相应的矫正和处理。第三十条医院应加强对医生门诊诊疗工作的宣传和培训，提高患者对医生门诊工作的认可度和满意度。第六章附则第三十一条本规章制度自颁布