分章试题战略二套

14年公司战略与风险管理模拟试题（二）一、单项选择题（本题型共24小题，每小题1分，共24分，每小题只有一个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案）1:公司宗旨反映企业的定位,下列关于企业定位的说法中，不正确的是（）。A定位是指企业采取措施适应所处的环境B定位包括相对于其他企业的市场定位C生产或销售什么类型的产品或服务给特定的部门属于定位的范围：D如何分配内部资源以保持企业的竞争优势不属于定位的范围。

【答案】D【解析】本题考核公司的使命与目标。公司宗旨反映出企业的定位。定位是指企业采取措施适应所处的环境。定位包括相对于其他企业的市场定位，如生产或销售什么类型的产品或服务绐特定的部门，或以什么样的方式满足客户和市场的需求，如何分配内部资源以保持企业的竞争优势。2：M公司为了确立企业产品差异化的发展方向，大力培养创新的核心能力，企业的人力资源部门必须体现对创新的鼓励；要重视培训，鼓励学习；把创新贡献纳入考核指标体系；在薪酬方面加强对各种创新的奖励，这体现的战略是（）。A.竞争战略 B.职能战略C.公司战略 D.业务单位战略【答案】B【解析】本题考核公司战略的层次：职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。3：兴盛公司是一家经营钢铁的国有企业，其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式，经济环境的变化并没有引起该公司的注意，2012年公司濒临破产，公司被迫做出改变，而且在变革的过程中并没有进行实质性的改变，只是在原有管理模式的基础上增加了几项规定。据此可以判断，该公司的变革属于（）A.协调的变革 B.计划的变革C.接受的变革D.迫使的变革【答案】C【解析】本题考核战略变革的模式。经济环境的变化并没有引起该公司的注意，在2012年公司濒临破产，公司被迫做出改变，这是一种消极被动的态度；而在变革的过程中并没有进行实质性的改变，只是在原有管理模式的基础上增加了几项规定，这是一种渐进性的变革，所以该公司的变革属于接受的变革。4：甲公司需要提高其市场份额，董事会决定先进行环境分析，经过讨论决定将分析的重点集中在企业资源、能力方面，这属于（）A.外部环境分析 B.内部环境分析C.宏观环境分析 D.行业环境分析【答案】B【解析】本题考核战略分析的相关知识。内部环境的分析集中在企业资源、企业能力方面。5：丙公司是一家汽车企业，在发展的过程中，曾经以美国的福特公司为学习榜样，这属于（）A.内部基准 B.竞争性基准C.顾客基准 D.过程或活动基准【答案】B【解析】本题考核评价核心竞争力中的基准类型。丙公司是一家汽车公司，与美国的福特公司属于竞争对手关系，因此属于竞争性基准。6：按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于基本活动的有（）A甲公司对产品进行机械加工B乙公司改善人力资源管理C丙公司开发信息管理系统D丁公司聘请律师事务所【答案】A【解析】本题考核价值链分析。波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动，五种基本活动的内容：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项A属于生产经营。改善人力资源管理属于支持活动中的人力资源管理；开发信息管理系统属于支持活动中的基础设施；聘请律师事务所属于支持活动中的采购管理。7：下列细分变量中，不属于工业细分变量的有（）A.消费者类型 B.企业规模C.价值 D.地理位置【答案】C【解析】本题考核工业细分。工业细分主要是按照消费者类型、企业规模、贸易集团及企业的地理位置来进行的。选项C属于市场细分的变量。8：“双汇”集团原是一家肉联厂，主要从事生猪屠宰、冷藏业务，1992年开始发展猪肉的深加工业务——生产火腿肠和各类熟肉制品，1999年又涉足肉制品零售业务，在全国陆续设立了1000家“双汇”专卖店，向食品零售业务发展，则双汇集团的战略属于（)A.后向一体化战略B.市场开发战略C.相关多元化战略D.前向一体化战略【答案】D【解析】本题考核一体化战略。前向一体化是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。双汇集团主要是涉足了零售商领域，因而属于前向—体化战略。9.大华公司生产电器产品，产品在交付顾客过程中；进行检査，检查过程中发现有残次品，产生了退货，则该成本属于（）A预防成本 B鉴定费用C内部损失成本D外部损失成本.【答案】C【解析】本题考核质量成本。内部损失成本是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而支付的费用。主要包括:废品损失费用、返修损失费用和复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费用等。例如，在失效或客户不满意之后对产品和服务说明的检查成本，或者在检査过程中退货的成本。10：B公司是计算机相关行业内的一家私营企业。该公司已创立5年，并由其主要股东，即最初的创始人管理。无论利润如何，该公司一直按照每股0.6元人民币的比率派发股利。到目前为止，公司每年的利润一直足以支付当年股利，且每年至少一次，至多两次。根据以上信息可以判断，该公司采取的股利政策是（）A固定股利政策B固定股利支付率政策C零股利政策D剩余股利政策【答案】A【解析】本题考核股利政策。该公司一直按照每股0.6元人民币的比率派发股利，因此属于固定股利政策。11：企业的每位员工在进入自己电脑系统的时候，都会输入自己的账户和密码，并且企业要求每位员工设置的密码包含至少八位数值，且其中必须包含数字、字母和符号，这属于信息系统控制的（）A逻辑访问控制B.应用控制C网络控制 D.输入控制【答案】A【解析】本题考核信息技术与信息系统相关的风险控制。逻辑访问控制对的访问提供了安全防范。最普遍的安全访问是使用密码，可对密码定义其格式、长度、加密和常规的变化，本题所述属于逻辑访问控制，选项A是正确的。12：招商银行信用卡中心与华联、中友等大型商场合作，推出刷卡回赠、周末刷卡折扣优惠等方法，而且还提供刷卡换飞行里数等活动，以吸引消费者在购物时使用它们的信用卡，招商银行采取的战略属于（）A产品开发战略B.市场开发战略C市场渗透战略 D.多元化战略【答案】C【解析】本题考核密集型战略。市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增加正在现有市场中经营的业务，它的目标是通过各种方法来增加产品的使用频率。招商银行所采取的一系列措施就是为了让现有客户在消费时增加使用招商银行信用卡的频率和金额，这属于典型的市场渗透战略。13：越洋企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照北美区域、东南亚区域以及中东区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是（）A区域事业部制结构B职能制组织结构 C矩阵组织结构D产品/品牌事业部制结构【答案】A【解析】本题考核组织结构的类型。如果企业在不同的地理区域开展业务时，比较适合区域式结构，这种结构是按照特定的地理区域来对企业的活动和人员进行分类，所以正确答案为选项A。14：下列不属于战略业务单位组织结构优点的是（）A降低了企业总部的控制跨度B使得具有类似使命的产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调C职能专家不会只关注自身业务范围D易于监控每个战略业务单位的绩效【答案】C【解析】本题考核战略业务单位组织结构。战略业务单位组织结构的优点：（1)降低了企业总部的控制跨度。采用这种结构后，企业层的管理者只需要控制少数几个战略业务单位而无须控制多个事业部；（2)由于不同的企业单元都向上级领导报告其经营情况，因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情況；（3)这种结构使得具有类似使命的产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调；(4)由于几乎无须在事业部之间分摊成本，因此易于监控每个战略业务单位的绩效（在职能式结构下也如此)。15：专题报告的作用不包括（）A专题报告有助于企业对具体问题进行控制B专题报告有助于企业分析不同项目的成本效益C专题报告有助于管理人员开阔战略视野D专题报告有助于企业内外的信息沟通【答案】B【解析】本题考核专题报告。专题报告有助于企业对具体问题进行控制，有助于管理人员开阔战略视野，有助于企业内外的信息沟通。16：下列各项中，不属于企业全面风险管理商业使命的是（） A.损失最小化管理B.不确定性管理C.绩效最优化管理D.财务管理 【答案】D【解析】本题考核企业全面风险管理的特征。企业全面风险管理的商业使命于：（1)损失最小化管理；（2)不确定性管理；（3)绩效最优化管理。17：下列不属于建立风险管理文化的主要作用的是()。A沟通 B预算C联系D协作 【答案】B【解析】本题考核建立风险管理文化的主要作用。建立风险管理文化的主要作用有以下三个方面：（1)沟通；（2)协作；（3)联系18：为分析财务风险，企业应广泛收集国内外企业财务风险失控导致危机的案例，下列信息属于与财务风险相关的是（）A.资金周转率B.产品或服务的价格及供需变化C.潜在竞争者D.汇率【答案】A【解析】本题考核财务风险。分析财务风险，企业应广泛收集国内外企业财务风险失控导致危机的案例，并至少收集本企业的以下重要信息：(1)负债、或有负债、负债率、偿债能力；（2)现金流、应收账款及其占销售收人的比重、资金周转率；（3)产品存货及其占销售成本的比重、应付账款及其占购货额的比重；（4)制造成本和管理费用、财务费用、营业费用。(5)盈利能力；（6)成本核算、资金结算和现金管理业务中曾发生或易发生错误的业务流程或环节；（7)与本企业相关的产业会计政策、会计估算、与国际会计制度的差异与调节（如退休金、递延税项等）等信息。选项B、C、D属于市场风险。19：影响年度盈利指标的风险因素有许多，下列不属于该风险因素的是（）A年度销售额 B.原材料价格：C制造成本 D.员工人数【答案】D【解析】本题考核关键风险指标管理。影响年度盈利指标的风险因素有许多，包括年度销售额、原材料价格、制造成本、销售成本、投资收入、利息、应收账款等。20：对于辨识出的风险，企业也可能由于某些原因采用风险承担，下列不属于该原因的是(）A缺乏能力进行主动管理，对这部分风险只能承担. B没有其他备选方案C从成本效益考虑，这一方案是最适宜的方案.D.拒绝与信用不好的交易对手进行交易；【答案】D【解析】本题考核风险承担。对于辨识出的风险，企业也可能由于以下几种原因采用风险承担：（1)缺乏能力进行主动管理，对这部分风险只能承担；（2)没有其他备选方案；（3)从成本效益考虑，这一方案是最适宜的方案。选项D属于风险规避。21：某公司的管理者在规划企业的内部控制时，强调应该关注重要业务事项和高风险领域，根据自身企业需要挑选适合企业现状的要素、子系统和控制流程。该管理者强调的是内部控制的（）A全面性原则 B.重要性原则C制衡性原则 D.适应性原则【答案】B【解析】本题考核内部控制的原则。重要性原则，是指在全面控制的基础上，内部控制应该关注重要业务事项和高风险领域。该公司管理者强调应该关注重要业务事项和高风险领域，根据自身企业需要挑选适合企业现状的要素、子系统和控制流程，体现的是重要性原则。22：下列关于资金活动的表述中，不正确的是（ )A企业应当严格按照筹资方案确定的用途使用资金B资金调度不合理、营运不畅，可能导致企业陷入财务困境或资金冗余C筹资方案发生重大变更的，应当重新进行可行性研究并履行相应审批程序：D出纳负责保管办理资金支付业务的相关印章和票据【答案】D【解析】本题考核企业内控应用指引中的资金活动。企业办理资金收付业务，应当遵守现金和银行存款管理的有关规定，不得由一人办理货币资金全过程业务，严禁将办理资金支付业务的相关印章和票据集中一人保管。所以，出纳—人负责保管办理资金支付业务的相关印章和票据是错误的23：下列关于内部审计师的说法中，不正确的是（）A内部审计师的主要作用是独立且客观地复核及评价企业的活动B内部审计师可以直接与外聘审计师沟通.C内部审计师经常在兼并、收购和转型活动中发挥作用D内部审计师常常因为担心受到指责而掩饰不利报告，不进行提交【答案】D【解析】本题考核审计委员会与内部审计。内部审计师必须保持客观性和独立性。这意味着内部审计可向高级管理层或审计委员会报告，内部审计师不必担心因提交不利的报告而受到指责。对内部审计的任何约束，比如他们无法看到控制系统的各方面，都是对他们工作的限制，这可能暗示管理层试图掩盖矛盾。所以选项D的说法不正确。24：甲公司是一家高科技研发企业，根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》的要求和规范制定了非常完善的发展战略，但是在发展战略的执行过程中出现了一些问题。下列属于在发展战略实施过程中应该规范的内容的是() A.企业应当根据发展战略，制订年度工作计划，编制全面预算，将年度指标分解、落实B.企业应当根据发展目标制定战略规划C.企业的发展战略方案经董事会审议通过后，报经股东大（会）批准实施D.企业应当在董事会下设立战略委员会，或指定相关机构负责发展战略管理工作，履行相应职责【答案】A【解析】本题考核企业内控应用指引中的发展战略。内部控制对发展战略实施过程中的要求和措施包括：企业应当根据发展战略，制订年度工作计划，编制全面预算，将年度目标分解、落实；同时完善发展战略管理制度，确保发展战略有效实施。企业应当重视发展战略的宣传工作，通过内部各层级会议和教育培训等有效方式，将发展战略及其分解落实情况传递到内部各管理阶层和全体员工。战略委员会应当加强对发展战略实施情况的监控，定期收集和分析相关信息，对于明显偏离发展战略的情况，应当及时报告。由于经济形势、产业政策、技术进步、行业状况以及不可抗力等因素发生重大变化，确需对发展战略作出调整的，应当按照规定权限和程序调整发展战略。选项B、C、D都是内部控制对发展战略的制定过程中的要求与措施。二、多项选择题（本题型共14小題，每小题1.5分，共21分。每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出你认为正确的答案，每小题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分）1：下列关于外部利益相关者及其利益期望的表述中，正确的有（）A政府对企业最直接的利益期望是政府对企业税收的期望B购买者与供应者对企业的期望是在他们各自的阶段增加更多的价值C贷款人期望企业有理想的现金流量管理状况，以及较高的偿付贷款和利息的能力D上市公司的股民，对企业的期望就是利润最大化 【答案】ABC【解析】本题考核战略管理中的权力与利益相关者。政府对企业的期望也是多方面的，例如，政府力图使企业在提供就业、支付税款、履行法律责任、促进经济增长、确保国际支付平衡等多个方面做出贡献。其中最直接的利益期望是政府对企业税收的期望。所以选项A正确。购买者与供应者对企业的期望是在他们各自的阶段增加更多的价值。所以选项B正确。贷款人期望企业有理想的现金流量管理状况，以及较高的偿付贷款和利息的能力；所以选项C正确。对于股票上市公司来说社会公众中还有相当一批企业的股民，这是企业内部利益相关者与外部利益相关者的交集部分。这些股民对企业的期望除了利润最大化以外，还要求企业对广大股民负责，遵循正确的会计制度，提供公司财务绩效的适当信息，制止包括内幕交易、非法操纵股票和隐瞒财务数据等在内的不道德行为。所以选项D的说法不全面。2：对于旅游企业来说，下列因素中属于该企业应分析的宏观环境因素的有（）A某旅游点发生地震B旅游景点居民收入水平逐年提高. C国家允许国人出境旅游.D国内居民用于旅游的消费支出增长明显【答案】CD【解析】本题考核PEST分析。宏观环境要素包括政治法律、经济、社会文化和技术。选项A属于自然环境的因素，因此选项A不对。选项B指是旅游景点的居民收入水平逐年提高，这种变化与旅游企业关系不大，因此不属于该企业应分析的宏观环境因素。3：对于一个国内奶制品企业来讲，下列各项能够代表该企业机会的有（)A本国居民更加关注营养和健康B该企业改进工艺，提高了产品质量C“三聚氰胺”事件：D主要包装材料市场价格下降【答案】AD【解析】本题考核SWOT分析。首先判断A、C、D三个选项属于外部环境要素的变化，选项B属于该企业内部因素，因而可以排除选项B。选项A本国居民更加关注营养和健康，表明会有更多的消费者消费奶制品或增加奶制品的消费量，因而是一个机会。选项C三聚氰胺事件的发生会降低消费者对奶制品企业的信任感，制约消费者对奶制品的消费，属于威胁。选项D主要包装材料市场价格下降，可以使企业降低成本，因此是一个机会。因此正确答案是选项A、D。4:A公司是一家电脑生产商，其在生产电脑的过程中需要有各种原材料。在生产CPU等比较重要的硬件时，为了防止供货中断，其原材料采购来自几家质量较好的企业；对于一些比较普通的硬件，如键盘等，则该公司会将整个键盘的生产授权给一个供应商，而不是自己进行生产。从资料可以看出，该公司采用的货源策略包括（）A单一货源策略B多货源策略C由供应商负责交付一个完整的子部件D以上都是 【答案】BC【解析】本题考核货源策略的类型。对于生产CPU等比较重要的硬件时，其原材料采购来自几家企业，这属于多货源策略；对于一些比较普通的硬件，如键盘等，该公司会将整个键盘的生产授权给一个供应商，这属于由供应商负责交付一个完整的子部件。因此正确答案是B、C5：某公司是1家经营网络教育的公司，公司准备筹集资金投资一个项目，公司目前的资本结构是债务资金:权益资金===2:8，该公司认为目前的财务杠杆效应不强，财务风险比较低，因此可以采取的措施有（）A租赁 B向金融机构贷款C权益融资.D资产销售融资.【答案】AB【解析】本题考虑财务战略的融资方式。该公司认为目前的财务杠杆效应不强，财务风险比较低，说明债务资金比较少，因此筹集资金时可以用债务资金来满足，即采用债权融资，选项A、B都属于债权融资。6：下列各项中，属于信息技术外包主要优点的有()A公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务，不用长期在企业中保留信息技术部门B从长远的战略考虑上来看，可以节约成本C专业外包供应商的服务能够提供更高标准和质量的服务D能进行最准确的成本预测，因此可以进行更准确的预算控制【答案】ACD 【解析】本题考核信息系统外包和管理。从长远的战略考虑上来看，这种成本节约是短期的，这是信息技术外包的主要缺点，而不是优点。7：在战略推进一段时间之后出现的战略失效可能有（）。A早期失效 B.偶然失效C必然失效 D.晚期失效【答案】BD【解析】本题考核战略失效。按照在战略实施过程中出现的时间顺序，战略失效可分为早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型，在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工裡解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率。晚期失效是指当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高。在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效。由此可见，在战略推进一段时间之后，出现的失效如果是由于原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距变大导致的失效属于晚期失效。如果是由于一些意想不到的因素导致战略失效属于偶然失效。8：甲企业是一家致力于股东回报最大化的企业。在计算股东回报率时应包括（）A资本利得 B.企业盈利.C现金流D.股利【答案】AD【解析】本题考核企业经营业绩的衡量。股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利，这是基于市场的方法。9：专业自保公司又称专属保险公司，是非保险公司的附属机构，为母公司提供保险，并由其母公司筹集保险费，建立损失储备金。下列属于专业自保公司优点的有(）A降低运营成本B改善公司现金流C税收检查D成本増加或减少其他保险的可得性【答案】AB【解析】本题考核损失事件管理。专业自保公司的优点是：降低运营成本；改善公司现金流；保障项目更多；公平的费率等级；保障的稳定性；直接进行再保险提高服务水平；减少规章的限制；国外课税扣除和流通转移。选项C、D属于专业自保公司的缺点。10：甲公司是一家大型石油企业，由于未能采取有效措施，导致生产过程中大量原油泄漏，给周围居民生活环境带来很大影响，引发政府的调查和居民的抗议，公司股票价格快速下降。根据以上信息可以判断，该石油公司在此事件中面临的风险包括（） A自然环境风险B.市场风险，C社会文化风险 D信用风险【答案】AB【解析】本题考核风险类型的分析。自然环境风险是指企业由于其自身或影响其业务的其他方造成的环境破坏而承担损失的风险。该企业原油泄漏给周围居民生活环境带来很大影响，因此产生了自然环境风险。公司股票价格快速下降，股票价格指数的变化带来的风险属于市场风险。 11：风险理财工具有多种，下列属于风险理财工具的有（)A准备金B.银行借款C期货：D.保险【答案】ACD【解析】本题考核风险理财工具。风险理财工具有多种，如准备金、保险、应急资金、期货、期权、其他衍生产品等。12乙公司是一家为某旅游景点提供缆车服务的缆车公司。公司规定每日营业结束后，由未参与售票的雇员对收款机中的现金进行淸点，并与收款机中记录的现金总额进行核对。如有不同，应进行调查。根据以上信息可以判断，该公司执行的控制活动包括（）A调节和复核B不相容职务分离控制C授权审批控制D会计系统控制【答案】AB【解析】本题考核内部控制要素中的控制活动。由未参与售票的雇员对收款机中的现金进行清点属于不相容职务分离控制，即售票人员与清点人员由不同人负责。将收款机中的现金与收款机中记录的现金总额进行核对属于调节与复核13：企业组织开展内部环境评价，应当以相关指引为依据，结合本企业的内部控制制度，对内部环境的设计与实际运行情况进行认定和评价。下列属于内部环境评价依据的有（）。A.组织架构 B发展战略C财务报告D企业文化【答案】ABD【解析】本题考核内部控制评价的内容。企业组织开展内部环境评价，应当以组织架构、发展战略、人力资游、企业文化、社会责任等应用指引为依据，结合本企业的内部控制制度，对内部环境的设计与实际运行情况进行认定和评价。14:甲公司董事会在讨论企业资产管理的内部控制，下列关于存货的表述中正确的是()。A.外购存货的验收，应当重点注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致B自制存货的验收，应当重点关注产品数量C其他方式取得存货的验收，应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定D仓储部门应当根据经审批的销售（出库）通知单发出货物【答案】ACD【解析】本题考核企业内控应用指引中的资产管理。自制存货的验收，应当重点关注产品质量。所以选项B是错误的。三、筒答题（本题型共4小题。其中第1小题可以选用中文或英文解答，如果使用中文解答，最高得分为6分；如果使用英文解答，须全部使用英文，该小题最高得分为11分。第2小题至第4小题每小题8分。本题型最高得分为35分）1：阳光咨询公司在编制预算时，以基期成本费用水平为基础，结合预算期业务量水平及有关影响成本因素的未来变动情况，通过调整有关原有费用项目，在此基础上增加相应的内容。要求： (1)该预算属于哪类预算？（2）试述该预算的优缺点？ 【答案】(1)该预算属于增量预算。增量预算是指新的预算使用以前期的预算或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。(2)增量预算的优点包括:①预算是稳定的，并且变化是循序渐进的；②经理能够在一个稳定的基础上经营他们的部门；③系统相对容易操作和理解；④遇到类似威胁的部门能够避免冲突；⑤容易实现协调预算。增量预算的缺点有：①它假设经营活动以及工作方式都以相同的方式继续下去;②不能拥有启发新观点的动力；③没有降低成本的动力；④它鼓励将预算全部用光以便明年可以保持相同的预算；⑤它可能过期，并且不再和经营活动的层次或者执行工作的类型有关2：某香烟生产企业，经过分析后，决定来用产品开发策略，针对本国现有的女性吸烟人群推出一款新型的香烟。为使产品打进市场，在对市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场。产品最初推向市场的时候，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，该公司着力培养自己产品的特色，取得了较好的效果。但不曾想到的是，随后的几年中，由于越来越多的女性消费者认识到吸烟的危害，开始戒烟，这时，很多公司开始要求员工不能在办公室吸烟，女性吸烟消费者的数量开始急剧下降，造成该公司产品销量开始下滑。针对这一情况，该公司决定改变策略，决定将其女士香烟产品推向女性吸烟者数量众多的邻国。经过努力，该公司在邻国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率均较高。要求：(1)该公司在本国市场上最初的战略失效属于什么类型？(2)根据波士顿矩阵法，该公司产品在邻国市场上属于什么类型的产品?【答案】(1)由于该公司推出新型香烟后，最初销售状况良好。但随着市场环境发生改变，企业面对的现实市场状况与最初的预测开始产生越来越大的差距，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高，这属于战略失效中的晚期失效。(2)由于该产品推向邻国后，在邻国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率均较高，由此可以判断属于波士顿矩阵中的明星产品。3:前几年，我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，现在我国某著名家电产品生产企业A公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖功能齐备的空调产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风、出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示，A公司已在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。1997年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色彩，以及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30%。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。在此基础上，A公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1%捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用午奥运场馆的装修等。借申奥“事件大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。除此之外，A公司还始终牢记“质量第一”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高二线员工的质量意识和技能。同时，对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。要求：A公司采取的市场营销策略是什么？B从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本包括哪些？【答案】A公司主要采取的营销策略是差异市场营销策略和价格策略。通过差异市场营销策略，塑造本企业产品差异化的特点，例如外形、色彩等等。在产品差异化的基础上，首先制定高价策略，形成髙档、高价的品牌形象。从而争取到了消费者的信赖。随着市场竞争的激烈，该公司又根据竞争情况，进行了降价，但维持原有的产品差异化品质，形成低价高质的品牌形象，使得市场古有率迅速上升。（2）质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定费用。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，这种支出属于预防成本。预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能，这种支出属于鉴定费用。鉴定费用是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用4:某投机者准备用20000元进行投机活动。该投机者认为公司A的股价可能在未来三个月内增加。该公司的当前股价是10元，而期限为三个月，行使价为12元的看涨期权，目前售价为1元。要求：(1)假设该投机者将全部资金按照目前股价购买了A公司股票三个月后公司A的股价上涨到16元，请计算该投机者的收益(2)假设该投机者将全部资金都购买了股票期权，三个月后公司A的股价上涨到16元，请计算该投机者的收益；(3)假设该投机者将全部资金按照目前股价购买了A公司股票，三个月后公司A的股价下跌到6元，请计算该投机者的损失；(4),假设该投机者将全部资金都购买了股票期权，三个月后公司A的股价下跌到8元，请计算该投机者的损失。【答案】(1)投资收益=(20000/10)X(16-10)=12000(元）(2)投资收益=(20000/1)X(16—12)-20000 =60000(元）(3)投资损失= (20000/10)X(10—6)=8000(元）(4)此时由于行权价格高于股票市场价格，投资人不会行使股票期权。投资损失就是初始购买期权的成本，即20000元。四、综合题:（本题型共1小题，共25分。）甲公司创办于1981年，前身为全国最早的12家合资企业之一，主要生产录音机，在1985年转而与香港长城电子合资生产电话机。在接下来的日子里，甲公司在电话、电视机、手机领域都取得了令人瞩目的成绩。2002年，甲公司手机业务销售额和利润额均做到了国产手机第一名，仅次于摩托罗拉和诺基亚，而彩电业务也跨人了国内三强之列。以此，‘甲公司制订了雄心勃勃的“龙虎计划”。而为了实现这个计划中所定下的增长率，光靠企业自身的积累和滚动是无法达到的，必须进行大规模的兼并重组。另一方面，甲公司的两大支柱产业电视机和手机在国内的业务也受到了严峻的挑战，再加上中国加人WTO之后密集的反倾销调查，进行跨国收购成为甲公司的最佳选择。在公司领导人李某看来，跨国收购，既可以获得核心技术，又可获得海外的销售渠道，还可以轻松避开美国、欧盟设置的贸易壁垒，对甲公司来说可谓一举三得。 2003年11月，甲公司与全球第四大消费电子制造商法国汤姆逊公司彩电业务合资，在深圳组建了合资企业TTE，其中甲公司国际控股和汤姆逊