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文档简介
供货质量承诺保障书合同编号:__________供货质量承诺保障书甲方:__________乙方:__________鉴于甲乙双方就乙方供应甲方产品事宜达成一致,为确保产品质量,维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本质量承诺保障书。一、质量标准1.乙方所供产品应符合甲乙双方约定的质量标准,质量应符合国家或行业相关标准、规定。2.乙方所供产品应为全新、原装、正宗产品,不得为翻新、伪劣、侵权产品。3.乙方所供产品应满足甲方的技术要求、性能参数及使用功能。4.乙方所供产品在运输、储存、安装、调试过程中,应采取有效措施,确保产品质量不受影响。二、质量保证1.乙方应对所供产品的质量承担责任,保证所供产品在正常使用条件下,具备甲乙双方约定的使用寿命。2.乙方应按照甲方要求提供产品合格证明、质保书、使用说明书等有关资料。3.乙方在接到甲方质量投诉后,应在24小时内给予答复,并在48小时内派员赴现场进行处理。4.乙方在产品质量保证期内,对出现质量问题的产品负责免费维修、更换或退款。三、质量监督与检验1.甲方有权对乙方所供产品进行抽检,以确保产品质量符合约定标准。2.甲方有权要求乙方提供产品检验报告、认证证书等相关资料。3.乙方应配合甲方进行产品质量检验,不得拒绝或阻挠。四、违约责任1.如乙方所供产品不符合质量标准,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、退货、换货等。2.如乙方拒绝或阻挠甲方进行质量检验,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。3.如乙方在产品质量保证期内未能履行质量保证义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权要求赔偿因此造成的损失。五、争议解决1.本质量承诺保障书签订后,甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务。2.如本质量承诺保障书执行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本质量承诺保障书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.本质量承诺保障书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本质量承诺保障书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本质量承诺保障书具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品合格证明2.质保书3.使用说明书4.产品检验报告5.认证证书6.补充协议二、违约行为及认定:1.所供产品不符合质量标准:包括不符合国家或行业相关标准、规定,非全新、原装、正宗产品,或未满足甲方的技术要求、性能参数及使用功能。2.拒绝或阻挠甲方进行质量检验。3.乙方在产品质量保证期内未能履行质量保证义务:包括在接到甲方质量投诉后未能在规定时间内给予答复或派员赴现场进行处理。三、法律名词及解释:1.质量标准:指甲乙双方约定的产品应符合的国家或行业相关标准、规定。2.质量保证:指乙方对所供产品质量承担的责任,保证产品在正常使用条件下具备约定的使用寿命。3.违约行为:指乙方未履行本协议约定的义务的行为。4.产品质量保证期:指乙方对所供产品质量承担保证义务的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如发现产品质量问题,甲方应及时向乙方提出,要求乙方在规定时间内给予答复或派员赴现场进行处理。如乙方未能按约定履行义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。2.质量检验争议:如甲方对乙方所供产品进行抽检时,乙方拒绝或阻挠检验,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。3.补充协议签订:如本质量承诺保障书未尽事宜,甲乙双方可签订补充协议,补充协议与本质量承诺保障书具有同等法律效力。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品订单,乙方为甲方供应产品。2.甲方对乙方所供产品质量有特殊要求,乙方需按照甲方要求提供符合质量标准的产品。3.甲方对乙方所供产品进行抽检,乙方需配合甲方进行检验。4.甲方发现乙方所供产品存在质量
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