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文档简介

第2页共2页2024年医院上半年工作总结____年____月____日,我院全体员工隆重举行____年上半年度工作总结大会。在此次会议上,院长对本院上半年的工作进行了全面而深入的总结。我院始终坚守“以病人为中心”的服务理念,持续更新管理理念、方法与手段。我们坚持将“管理出质量,管理出效益,管理出和谐”作为医院内部管理的核心原则,并将患者的满意度作为衡量医院管理工作的首要标准。首先,在管理架构方面,医院在总结过往经验的基础上,进行了创新性的调整。我们打破了原有的后勤保障体系,在院长的领导下,重新构建了行政部、医务部和企划外联部。这一变革使得院领导的决策能够直接传达到相应科室,从而显著提高了工作效率。其次,在技术提升方面,我们深知技术是医院的根本。为此,我们致力于全面提升技术水平,将相关技术纳入整体提升计划,共同推动技术进步。在人才培养上,我们实施了“送出去学,迎回来教”的策略,与上级医院紧密合作,不断学习新技术、新方法。再者,为了满足临床需求,我们积极开展新项目,带动科室整体业务技术的新突破。上半年,我院新增了康复医学科、宫腔镜检查术、无痛利普刀手术、疼痛康复及关节康复等项目。同时,我们引进了全套康复科设备、宫腔镜、全自动阴道分泌物检测仪、妇产科综合治疗仪等设备,为患者提供更加优质的医疗服务。在环境改造方面,我们为了更好地服务患者,对旧楼进行了部分改造和增建,美化了医院环境。我们还将保洁工作外包给专业公司,确保医院环境的整洁与清爽。此外,我们还开设了院内便利店,满足患者的各类需求。随后,院长助理陈雪林、财务科科长张爱华、妇产科主任周慧妃、内科主任徐上淼也分别对自己所在科室的半年度工作进行了总结。最后,方院长对我院下半年的工作进行了具体指示。他要求全院职工在院领导的指导下,不断提升自身的技术水平和服务能力,全心全意地为患者服务。在过去的半年里,我院的整体工作取得了显著成绩,得到了各级领导和广大群众的广泛好评。然而,我们也清醒地认识到自身存在的不足以及面临的困难和挑战。因此,在下半年的工作中,我们将加倍努力,继续深化医院管理机制改革,提升医院技术水平和服务质量,努力打造品牌医院。我们将以更加饱满的热情、更加坚定的信念、更加务实的作风,续写医院发展的新篇章,为实现医院的宏伟目标而不懈奋斗。2024年医院上半年工作总结(二)通过实施增收节支等有效策略筹集资金,以改善当前医疗业务用房紧张、业务区域受限的局面,进而满足临床业务发展的迫切需求。我们的目标是实现附属医院的整体搬迁,并通过扩增门诊数量来拓宽业务范围。(二)为加强人才队伍建设,我们积极引进人才,以充实后备力量。我校师资雄厚,且近年来成功升格为高职院校,师资规模将持续扩大。然而,自学院建立初期至今,临床系教师存在重教学、轻临床的倾向,这导致临床技术型人才短缺,诊疗项目单一,在突发事件和疫情应对时可选人才不足。临床实践与教学理念的脱节将对我院乃至学校声誉产生严重影响。自200年接管“附属医院”以来,我们已调整办院方针,以卫校为主体,重新定位为“附属医院”。我们致力于临床教学、教职工培训、业务拓展和毕业生培养,至今已培养毕业生n名(留校n名),派遣教职工长期外省培训n名(目前n名在临床工作,本市乳腺透视深造一名)。然而,专科专病特色门诊人员尚未到位,如口腔种植、麻醉等领域。(三)我们致力于加强设施管理,加速医院信息化建设,改善医院内部环境,加强职工队伍建设,并更新和增设临床设备。今年,我院获得毕业生捐赠的口腔综合治疗台、洁牙机、光固化机、洗牙机、气泵、银汞调和机和技工打磨机等设备,总价值超过两万元。(四)为确保医院整体搬迁顺利进行,我们已着手各项准备工作。鉴于新址配套设施尚未完工,我们考虑到转型发展的必要性,预计在月底前增设一间综合门诊。该门诊将隶属于附属医院管理,设备、人员等由附属医院办公室统一调配。门诊的运营效益、人员补助、设备维修和资金周转等暂时由附属医院财务科管理,待条件成熟后将归还学校管理。(五)我们还将全力保障新生入学、军训和体检工作,同时积极应对季节性流感和肠道传染病等突发公共卫生事件。二、具体要求(一)临床医疗工作1.积极推进新技术、新项目的开展。2.加强“三基”培训和质量监控,确保医疗质量与安全。3.严格执行消毒隔离措施,控制院内感染的发生。(二)本校生保健工作1.加大健康教育宣传力度,提高传染病防控意识。2.配合学生科管理,降低常见病发病率。3.开展师生接种流感疫苗新业务。(三)行政管理工作1.加强医院文化建设。2.做好专业技术人才的培养和引进工作。3.加强行风建设和医德教育。(四)后勤保卫工作1.加强后勤管理,确保后勤供应稳定。2.逐步改善医院环境。3.加强医院污水、污物处理管理,防止环境污染。4.加强安全管理,维护医院安全稳定。三、主要措施(一)行政管理1.认真贯彻执行校党委工作方针,因地制宜实施改革与创新,注重经济效益和社会效益的双提升,保持医院稳步发展。2.配合院校两级管理,继续推行竞争上岗机制。3.加强医疗服务质量监管工作,进一步提升服务质量。4.发挥信息系统作用,加强宣传报道和医疗保健信息管理。5.加强群团组织工作,丰富职工业余文化生活。6.持续做好计划生育工作。(二)临床管理:优化服务流程,提高服务质量。1.妇科:在确保门诊顺利运作的基础上,适时开展无痛人流等服务,并充分利用学校资源开展两癌筛查等妇科疾病的防治工作,确保医疗安全。2.口腔科:充分利用捐赠设备,满足市场需求,将工作重心放在口腔疾病的早期防治上,注重远期效应,培育正畸市场,适当开展种植技术,并适时引进专业技术人才以充分发挥其在本院的重要作用。3.内、外科:目前内科已能满足日常门诊需求,但针对内科急症处理因新同志临床经验不足等原因导致的质量下降问题,计划在月底前进行突击培训考核。同时,将推动门诊病历的标准化、正规化和常规化,并在月中旬进行择期考核。外科业务范围逐渐缩小,目前以换药、清创缝合为主,需迅速识别并克服制约外科发展的关键因素。4.辅助科室:按照国家要求逐步推进实验室的标准化建设,加强与临床科室的协作配合,进一步提高辅助检测技术的水平和质量。B超室应根据新设门诊的需求开展相应服务。(三)经济管理1.加强财务管理,完善经济核算与分配制度。2.严格执行医疗收费标准和政府统一采购制度,强化监督管理力度。3.实施院科两级核算制度,有效控制医疗成本。4.开展成本效益分析工作,坚持“总量控制-结构调整”的原则。(四)后勤保卫工作1.进一步强化后勤管理,确保后勤供应的稳定性和2024年医院上半年工作总结(三)余份、终末病历共计____份,经严格审核,均未发现乙、丙级病历,甲级病历率达到____%,显示出较高的总体书写质量。表现优异的科室包括:一、加强科室自身建设为确保科室各项工作的有效推进,必须持续提高科室的综合素质。基于零八年全市工作检查中反馈的问题及日常工作中发现的不足,医务科积极进行自我完善与更新。主要措施包括:转变工作作风,强化服务意识,提升服务工作的时效性,对科室反馈的问题及时上报,并在院委会的指导下迅速制定解决方案;统筹安排组织院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明的格式与流程;同时,完善和更新各项会议记录与各委员会活动记录,确保各项工作均有详细规范的文字记载。二、医疗安全管理医疗安全工作坚持以病人为中心,强化医患间的相互理解和信任。在此基础上,严格执行医院各项规章制度和工作制度,将核心制度贯穿于整个医疗过程中。医务科继续从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实施跟踪式管理,接到科室上报信息后,从备案工作拓展到亲自到科室了解患者情况、医疗信息,并安排、组织和参与会诊,同时在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量,以杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时,加强对病情告知的督察力度,要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知,并将告知内容完整填写在相应的知情告知书中。对于填写不完整或空白告知书的医务人员,将严格按照“医疗文书考核奖惩办法”进行处罚。三、继续医学教育管理医院的发展离不开人才的培养。随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定了适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。上半年,我院共派出四名主治、住院医师到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院等地进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业,并派出各类短期学习班、研讨会人员共计____余人次。同时,接收来院学习人员共____人,包括进修人员、1127工程人员、“三支一扶”人员以及医学院实习生等。医务科还制定了住院医师规范化培训制度,确保来院学习的质量。此外,医务科组织了包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共计____次,参与培训人员达____余人次;组织了全院理论知识考核两次,考核人数达____余人次,合格率达到____%。四、住院医师规范化培训基地申报与建设自零九年____月份起,在院委会的指导下,医务科启动了“____省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。成立了住院医师规范化培训委员会和相关工作小组,并兼任培训委员会办公室,负责处理各项具体申报筹备工作。为确保基地申报和考核网络化的顺利开展,医务科派专人参加了省红十字会的讲座培训。截至____月初,各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,为我院今后住院医师规范化培训的有效开展奠定了基础。五、全力配合手足口病、甲型h1n1流感的救治与防控自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现以来,我院迅速响应,医务科在院委会的指导下制定了应急预案,并协助内四科完善了病房、门诊及所需人员、设备的配置。根据卫生部下发的技术指南,制定了陵县人民医院的诊疗方案,并组织全院学习。在防控救治工作开展期间,医务科共组织相关全员培训四次,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在接收到手足口病重症患儿后,医务科在院领导的指示下全面介入患儿的诊疗计划制定、上级医院会诊组织、患儿情况上报等工作,有效保证了辖区内疫情的隔离与控制,为我院的防控工作做出了重要贡献。在院委会的坚强领导与大力支持下,医务科将继续努力,不断完善自我,加强服务与监控力度,为构建和谐医院贡献更多力量。2024年医院上半年工作总结(四)一、各项医疗指标显著提升,较去年同期表现出稳定增长态势。具体表现为:诊疗次数增长____,住院病例增加____例,治愈好转率提升____,病床使用率提高____,病床周转速度加快____,病人平均住院日减少____天。此外,其他各项质量和效率指标也均达到预期,招标工作已基本完成。二、强化医疗质量和安全管理,持续推进医院全面发展医院秉持“____”标准,开展“质量效益年”活动,坚决贯彻“病患至上”原则,全面推行质量策划与改进。我们秉持“以人为本”理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量管理原则。具体措施包括:1.进一步完善组织架构,确保各组织按职责有效监督、检查、指导、评价和督促工作,确保上级工作要求的落地执行。3.医院强化医疗委员会负责制,定期抽查医疗护理质量;严格执行院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制度,以强化医疗安全。4.严格遵守卫生部《感染管理规范》和《____隔离技术规范》,合理使用抗生素,实施用血登记、用血报批、检验核对制度,加强对一次性医疗用品的管理,有效控制院内感染。5.紧抓手术管理,强化医疗风险教育,落实患者知情和风险告知制度,加强对新技术的安全管理,有效降低医疗质量纠纷。6.重点管理特殊用药,对存在安全隐患的科室和环节进行专项要求,不定期抽查关键岗位和工作环节,确保安全医疗。7.加强对各科室危重病人的管理,严格执行x级查房制度,定期检查查房和门诊首诊负责制执行情况,并在院务会上进行讲评,每季度以文件形式通报。8.坚持“以人为本”管理,____年加大对一线医护人员的奖金倾斜,有效激励和稳定了一线员工的工作积极性。上述质量管理措施有效整合了人员技术与设备潜力,确保了医疗护理工作的高效和安全,医疗质量取得了显著提升。三、社区急救服务成效显著随着社会进步和生活水平的提高,社区急救服务需求日益增长。医院重视对创伤及急、危、重患者的救治,加强院前急救工作,急救医疗服务质量的高低已成为衡量医院技术实力的重要指标。医护人员凭借快速反应和娴熟技术,遵循“时间就是生命”的急诊原则,以高尚的医德医风赢得了广泛赞誉。四、重视继续医学教育,加强人才梯队建设,开创业务工作新篇章医院深知人才是医疗质量的关键,重视人才引进、培养和管理。我们严格把控人才入口,提升老员工技能,对年轻队伍实施高起点、高要求、高素质、实用型人才的培养策略,以解决人才“梯队建设”问题。____年上半年,我们招聘了____名专本科学历人员,以满足人才需求。同时,我们认识到在快速发展的医疗科学中,医务人员必须不断更新知识、提升技术,因此,我们把知识更新和技术换代作为推动技术进步的动力,通过继续医学教育来实现这一目标,以确保医院的可持续发展。2024年医院上半年工作总结(五)自____年伊始,在县委、县政府的精准指导下,我们秉持“以人为本、以病人为核心”的服务理念,坚定信念,以创建省级文明单位为契机,全面深化医院管理年和诚信医院建设活动。现将具体工作汇报如下:一、我们严格遵循高标准、严要求,致力于文明单位的创建工作。面对省级文明单位的复审与验收,我们坚持高起点、高标准、高质量的原则,全面开展创建工作。我们与医院管理年活动相结合,在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等方面进行了深入探索和实践,取得了显著成效。今年1至____月,门诊和住院人次同比增长____%,医护质量明显改善,医疗纠纷大幅减少,病人满意度在问卷调查中持续上升。各项指标均达到或超过既定目标,荣获市卫生局颁发的诚信医院和市卫生先进单位称号。二、我们强化科学化管理,坚持从严治院。为确保____年工作的高质量完成,我们在年初制定了详细的工作要点,包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施,并对各项指标进行了量化和细化

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