人大代表之家的服务内容专题

第页人大代表之家的服务内容专题一、定期接待人大代表的来信来访，定期接待选民。

二、了解社情民意。

三、宣传政策，耐心疏导，热心解释。

四、沟通思想，反馈情况，

人大代表联系选民制度为加强代表与选民的联系，密切代表与选民的关系，使代表更好地为选民服务，特制定如下制度：

一、实行代表向选民公示制度，并发放“代表与选民联系卡”，便于选民与代表的联系。

二、每位代表重点联系3——5位选民，每季度至少要联系一次。

三、代表要通过走访选民，召开选民座谈会，实行选民接待日等形式，保持与选民经常联系。

四、代表在与选民的联系中，要宣传党的路线、方针、政策，宣传有关法律法规，宣传人民代表大会制度，了解选民工作、生活情况，听取选民对各方面工作的意见和要求。

五、代表对选民的意见和要求，要及时向镇人大主席团或有关部门反映，也可按规定程序约见有关领导，督促对选民所提问题的处理，并将处理情况及时反馈选民。

六、代表要身体力行，努力为选民办实事、解难题，全心全意为选民服务。

人大代表述职制度

一、一届内代表应向本选区选民述职一次。

二、述职的主要内容：

1、学习、宣传贯彻执行宪法、法律法规和国家方针，政策及本级人大及其常委会决定、决议情况。

2、联系群众、走访选民、听取和反映群众的意见和要求，为选民办好事实事的情况。

3、提出议案及建议，批评和意见的情况。

4、出席人代会情况。

5、参加人代会闭会期间活动的情况。

6、存在的不足和努力的方向。

三、代表向所在的选区选民述职时，由选区选民或选民代表对述职情况进行评议和民主测评；选民代表对人大代表的评议意见反馈给述职代表及所在单位，并作为评选优秀代表的重要依据。

四、代表述职由各代表小组具体组织实施。述职报告、测评结果和评议意见报县人大人事代表工委备案人大代表接待信访制度

一、代表小组在代表活动日安排两名代表共同接待人民群众的来信来访。

二、接待来信来访时，要认真听取、记录来信来访人的陈述，并做好必要的宣传、解释工作，态度要热情、诚恳，用语要文明、规范。

三、接待中，如果反映重要情况、重大建议的，可约请有关单位和部门的负责同志共同接待，直接听取陈述或处理有

关问题，认真、及时答复来信来访人。

四、以重要的信访件应及时向镇人大汇报，镇人大酌情处理，或及时以代表书面建议、批评和意见的形式，反映给县人大人事代表工委转有关部门处理。

五、代表接待来信来访，一般不直接处理问题。

六、估好来信来访的保密工作，保护广大人民的正当权益。

人大代表学习制度

一、代表每季度学习1——2次，由代表之家召集人具体负责，代表活动时可先安排学习，后开展其它活动。

二、学习的主要内容是。“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策、宪法、法律和法规，上级人大的决议、决定和规定等。

三、人大代表的学习采取集中学习和分散学习，指导学习和个人自学，统一内容与自选内容相结合的方式进行。

四、人大代表学习时要做好学习笔记，每个代表每半年撰写学习心得1——2篇。

五、代表之家每半年组织一次人大代表书面学习心得交流。

六、镇人大每年调阅1——2次人大代表的学习笔记和学习心得。

人大代表之家工作职责

一、宣传宪法、法律、法规和党的路线、方针、政策，学习贯彻人大及其常委会的决议、决定。

二、密切代表与选民的联系，采取代表接访日，选民座谈会，回访原选举单位或选区选民，预约会见代表等形式，认真听取和收集人民群众的意见和要求，及时向县人大常委会、“一府两院”或有关职能部门反映。

三、围绕人民群众关心的热点、难点问题，以及“一府两院”依法行政、公正司法情况开展视察、专题调研、执法检查活动。

四、在人代会召开前对提交大会审议的各项报告进行讨论，提出审议意见，并准备大会议案、建议、批评和意见。

第二篇：人大代表之家会议名称：关于人大代表之家创建工作经费的会议

时间：2011年2月27日中午2：305：20

会议地点：三楼会议室

会议主持：张庆辉（炉房乡党委书记）

参会人员：张庆辉李自荣陈孝富陈厚昌吴秋园任家顺姜守会杨天勇程大洪

会议记录：程大洪

会议内容：

乡党委书记张庆辉作主持发言：

建好“人大代表之家”，对于丰富人大代表活动，充分发挥人大代表在密切联系人民群众、推进民主政治建设、推动经济社会又好又快发展具有重大意义。为此，我乡应根据XX县区人大常委会《关于在全县开展“人大代表之家”创建工作实施方案》等相关文件要求，认真抓实“人大代表之家”创建工作，确保创建活动圆满完成，按照人大代表之家示范点创建标准，及时开展工作。

乡党委副书记陈后昌指出：

“人大代表之家”是新形势下加强和改进代表工作，密切代表与人民群众联系的纽带和桥梁，是进一步宣传我国根本政治制度的有效阵地，是服务党的中心工作和大局工作的现实载体，也是加强和改进代表工作的实际需要。我们要尽心尽责建好、用好、

管理好这个“家”，为代表依法履职提供各种优质服务，为群众反映民意搭建有效平台。

会议决定。在荒田、底里、噜布、鲁德四个村开展人大代表之家创建活动，分配给每个村2000元作为创建活动工作经费。

第三篇：人大代表之家制度“人大代表之家”工作制度汇编

周家镇人大主席团

二零一七年二月

（为便于创建“人大代表之家”，现将有关制度汇编如下，仅参考供）

“人大代表之家”工作职责

（一）主持人大代表之家的日常工作。

（二）组织制定人大代表之家的年度工作计划、代表活动方案，做好代表开展学习、视察、调查研究、向选民述职等活动的具体组织、协调、服务工作，为代表依法履行职责提供服务。

（三）按照人大代表之家的“组织、协调、联络、服务”职能，建立和健全人大代表之家的各项工作制度和代表活动制度，使代表活动规范化、制度化。

（四）定期走访联系代表，关心代表的工作、学习和生活，收集代表的意见和建议，并做好跟踪、检查、催办工作。

（五）开展代表联系选民活动，做好代表接访选民的具体工作安排，及时向代表反馈办理的情况。

（六）及时总结人大代表之家工作经验，促进人大代表之家工作的开展。结合实际，积极开展人大工作的宣传。

“人大代表之家”联络员工作职责

（一）在人大代表之家负责人领导下，负责人大代表之家的日常具体工作。

（二）做好人大代表接待活动日代表联系、接待选民，向选民述职报告工作，向代表通报情况等具体工作。

（三）密切同代表的联系，认真组织代表活动。关心代表的工作、学习、生活，加强与代表所在单位的联系，了解代表依法执行代表职务的情况，收集代表的意见和建议，做好代表提出的建议、批评和意见的催办工作，为代表依法履行职责提供良好服务。

（四）负责人大代表之家的日常事务，建立和健全代表活动的资料档案及大事记录，做好收发、传阅、保管市、县人大常委会下发的文件等资料。

（五）掌握代表的变动情况，办XX县区人大代表资格的自行终止、代表关系转移等的法定手续。

（六）接受和完XX县区人大常委会及其办事机构交办的工作，加强同县人大常委会的联系，按时完成有关代表活动的计划、情况、总结的上报工作，及时反映代表工作的意见和建议，做好代表活动信息的撰写、报送工作。

“人大代表之家”活动制度

一、“人大代表之家”是各级人大代表在闭会期间开展活动的重要场所之一，为人大代表集体学习、接待选民、座谈讨论、交流经验等活动提供必要的平台。

二、“人大代表之家”活动一般由乡镇人大主席或者代表小组组长召集，乡镇人大办公室为代表开展活动提供良好服务，登记、记载代表参加活动、提出建议等情况。

三、“人大代表之家”主要开展代表学习、视察调研、接待选民、交流经验等活动，每季度组织一至二次，全年不少于六次，代表参与率不低于90％。

四、代表活动一个星期之前，应将活动的具体时间、地点、内容、方式等事先通知代表，并向社会公布。

代表小组活动制度

一、代表小组年初制定年度活动计划，对全年的代表小组活动进行安排。每年的代表小组活动一般安排1-2次。

二、代表小组活动的主要内容为：

（一）学习的主要内容是：《宪法》、《选举法》、《监督法》、《代表法》、《地方组织法》、《乡镇人大主席团工作条例》等法律法规;党的路线方针政策;人民代表大会制度和社会主义民主法制理论;代表的民主权利和应尽义务;与代表工作有关的专业知识等以及上级人大及其常委会决议、决定，并对其执行情况进行视察、调研;

（二）开展联系和接待代表活动，听取代表的建议和意见。

（三）听取有关部门工作情况汇报，反映群众的意见和要求，协助本级人民政府的工作;

（四）交流代表工作和代表活动经验，提出加强和改进人大工作的建议。

三、代表小组活动由小组组织。小组组长应在开展活动的3日前将活动的有关事项通知本组全体代表。代表小组记录员要做好相关服务工作。每位代表要准时参加活动，因特殊情况不能参加活动的，应当向代表小组组长请假。

四、代表小组开展视察、调研等活动时，代表可以向有关单位提出建议、批评和意见，但不直接处理问题。

五、每次代表小组的活动情况，应认真记载，并及时向乡镇人大主席团报告。

人大代表学习制度

一、学习的主要内容。《宪法》、《选举法》、《代表法》、《地方组织法》、《乡镇人大主席团工作条例》等法律法规;党的路线方针政策;人民代表大会制度;代表的民主权利和义务;与代表工作有关的专业知识等。

二、学习的主要形式。集中学习讨论;专题讲座;个人自学;交流学习体会和代表履职工作经验等。

三、根据代表小组开展的视察、专题调研，以及参加的执法检查等活动内容，组织代表学习相关的法律、法规和业务知识。

四、学习活动由“人大代表之家”召集人或各代表小组组长召集并主持;每次活动要安排人员做好记录。

五、代表要按时参加学习，认真做好笔记;要联系自己的履职实际积极思考、参与讨论;要注意抽出时间安排好自学，不断提高自己的履职能力和水平。

人大代表的权利

一、出席本级人民代表大会会议，参加审议各项议案，报告和其他议题，发表意见。

二、依法联名提出议案、质询案、罢免案；

三、提出对各方面工作的建议、批评和意见；

四、参加本级人民代表大会的各项选举；

五、参加本级人民代表大会的各项表决；

六、获得依法执行代表职务所需的信息和各项保障；

七、法律规定的其他权利。

人大代表的义务

一、模范地遵守宪法和法律，保守国家秘密，在自己参加的生产、工作和其他活动中，协助宪法和法律的实施；

二、按时出席本级人民代表大会会议，认真审议各项议案、报告和其他议题，发表意见，做好会议期间的各项工作；

三、积极参加统一组织的视察、专题调研、执法检查等履职活动；

四、加强履职学习和调查研究，不断提高执行代表职务的能力；

五、与原选区选民或者原选举单位的人民群众保持密切联系，听取和反映他们的意见和要求，努力为人民服务；

六、自觉遵守社会公德，廉洁自律，公道正派，勤勉尽责；

七、法律规定的其他义务。

人大代表闭会期间的职责

一、在代表大会召开之前，围绕会议议题深入基层调查研究，为出席会议和提出议案以及建议、批评和意见作准备；代表大会闭会以后，及时传达大会精神；

二、列席县人大常委会会议和乡（镇）人大主席团会议，参加县人大常委会或乡（镇）人大主席团组织的统一视察；

三、宣传宪法、法律和法规，宣传本级人民代表大会和上级人民代表大会通过的决议、决定；

四、同选民保持密切联系；

五、参加代表小组活动；

六、参加和应邀参加本级人大常委会、乡（镇）人大主席团组织的评议“一府两院”工作的活动；

七、对人民群众关心的热点、难点问题，可持代表证进行就地视察；

八、受人大常委会的委托，可进行专题调查；

人大代表联系选民制度

一、人大代表在任期间要通过多种形式，保持与选民的广泛联系，深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智，自觉接受选民的监督。

二、代表联系选民的主要内容和形式：

（一）积极宣传国家法律法规和本级人大的决议、决定，并及时了解贯彻情况，推动各项法律法规和决议、决定的落实。

（二）认真听取选民对本级国家机关和工作人员的意见和要求，或者对某一方面工作的建议、批评和意见。

（三）深入了解选民普遍关心的热点难点问题，搞好调查研究，向有关机关和部门提出意见和建议，协助政府推行工作。

（四）在职权范围内，依照有关法律、政策和规定，帮助选民排忧解难。

（五）向选民述职，报告执行代表职务、开展代表活动的情况，接受选民的评议。

三、人大代表应保持与选民的经常性联系，一般可以采取召开选民座谈会、走访选民、接待选民来访、发放信函、公开征求意见以及专题调研等方式听取选民的意见和要求。

四、选民提出意见和建议后，人大代表应进行必要的调查研究，对于确属普遍性、全局性的问题，可以依法提出议案和代表建议，可以直接向本级人民政府及其部门、人民法院、人民检察院反映，也可以建议本级人大常委会或者乡镇人大组织视察或调研。

五、选民意见和要求在得到有关机关和组织的答复或处理后，人大代表应及时反馈给选民。

人大代表向选民述职制度

一、县、乡（镇）人大代表述职按选区进行，每个代表小组在一届任期内至少安排一次代表向选民述职活动。

二、县人大代表的述职活动由县人大常委会委托乡（镇）人大主席团组织。

三、代表述职的主要内容：

（一）学习宣传贯彻执行宪法、法律、法规，以及人大及其常委会决议决定的情况;

（二）参加人代会期间审议议案和各项工作报告，以及提出代表议案与建议、批评和意见等情况;

（三）参加闭会期间各项代表履职活动的情况;

（四）联系接待选民，听取和反映选民意见和要求，为群众办实事、好事情况等。

四、述职代表应当按照述职内容的要求，认真总结履职情况，撰写好述职报告。

五、代表述职会议由原选区选民代表参加，人数一般不少于50人。

六、代表述职应书面或者口头向选民述职，述职后由选民对其进行评议，提出意见和建议。

七、选民评议意见应汇总后书面反馈代表本人。

八、代表的述职报告，以及汇总后的选民评议意见材料应报县人大常委会和乡镇人大主席团备案。

人大代表信访接待制度

一、“人大代表之家”要安排代表处理、接待人民群众的来信来访。

二、代表处理、接待来信来访时，不直接处理具体问题，但要认真听取、记录来访人的陈述，并做好必要的宣传、解释工作，态度要热情、诚恳，用语要文明、规范。

三、代表处理、接待来信来访时，如遇反映重要情况和重大建议的，可约请有关单位或部门的负责同志共同接待，直接听取陈述或转交有关部门处理，认真、及时答复来信来访人。

四、对重要的信访件，代表应及时向乡镇人大反映，由乡镇人大酌情处理。

五、做好来信来访的保密工作，保护选民的合法权益。

人大代表视察调研制度

一、人大代表进行视察调研，是代表依法履行职责的一项重要工作，全体代表应积极参加。

二、代表视察活动每年不少于二次，专题调研每年不少于一次，由乡镇人大办公室和各代表小组组织安排。

三、代表视察可采取小组集中视察、专题视察、个人持证视察等形式进行。

四、代表视察调研，应围绕改革开放和经济社会发展情况进行，主要包括宪法、法律和本级人民代表大会决议、决定的贯彻执行情况，人民代表大会会议的主要议题，群众关心的“热点”和“难点”问题，以及代表认为需要视察、研究的其他重要问题。

五、代表在视察调研活动中应廉洁自律，对有关单位工作的评价应实事求是。

人大代表评议站所办工作制度吧

一、镇人大主席团要依法组织人大代表对政府及其工作部门履行工作职责、执行法律法规、清正廉洁和执行人民代表代表决议、决定等情况进行工作评议。

二、评议的对象：站办所

三、评议部门时间。工作评议安排在每年的第四季度。

四、评议的方法和步骤：

1、开展意见征求，及时梳理反馈；

2、召开评议会议，听取部门负责人工作情况汇报，提出评议意见，进行民意测评；

3、被评议单位围绕评议意见进行整改，镇人大主席团加强督办。

五、工作评议必须坚持依法办事，实事求是，客观公正。

办理代表议案和建议制度

1、人大代表5人以上提出的议案由大会主席团决定是否列入大会议程，列入大会议程的议案经大会表决通过后，作出决议交本镇人民政府贯彻落实。不列入大会议案的转为建议处理，由主席团交本镇人民政府办理。办理情况经主席团审议通过后，印发下一次人民代表大会。

2、人大代表在人民代表大会期间提出的建议、批评和意见（包括议案转为的建议），主席团应在会后十五日内移交本镇人民政府办理，镇人民政府应在三个月内办理完毕，并书面答复代表。规定时间内难以办理的必须向主席团报告，经主席团认可后，延期办理时限不得超过一个月。

3、镇人民政府在办理代表建议过程中，应及时研究办理工作，明确办理目标和责任。要加强与代表的联系和沟通，面商率达100%，征求代表对办理工作的意见，提高办理质量。

4、主席团应加强代表建议督办工作，在办理结束后收集代表对办理建议工作的反馈意见，对代表反馈不满意的建议，责成本镇人民政府重新办理并答复代表。

5、镇人民政府对人大代表在闭会期间书面提出的建议应视同人民代表大会期间提出的建议认真办理。

人大代表民情日记制度

1、代表要深入走访选民，认真听取、记录选民的意见和建议。民情日记必须由代表本人亲自填写，无特殊情况不得由他人代替，做到内容真实准确，书写整洁清楚，当日记载内容须经被走访选民本人签名方为有效。

2、民情日记每月至少记录5次，全年不得少于60次。

3、代表对收集的民情民意要及时梳理分析，对选民反映的重要问题，要向本级人大主席团提出建议或向有关方面反映，并协助督促落实。

4、加强督促检查，民情日记工作做到年初安排、季度检查、年中初评、年终考评、定期交流展览，并将记录和作用发挥情况作为评选优秀人大代表的重要依据

人大代表小组开展“六个一”活动制度

每年组织一次代表培训

每年至少安排一次代表向选区选民述职活动每年至少组织一次代表视察、检查和调研活动每半年组织一次人大代表民情垦谈

每年会前组织人大代表进行一次建议、批评和意见筛选整理每年组织一次代表履职情况总结和经验交流

人大代表开展“六个一”活动制度

每半年至少参加一次代表小组活动每年提一件有质量的建议、批评和意见每年为本选区选民办一件实事好事每年进行一次联系本选区选民活动每年帮扶一户困难户

每半年开展一次代表民情调查

各代表小组编组名单

一、××代表小组（××名）组长：副组长：记录员：

联系的主席团成员：镇人大代表：县人大代表：市人大代表：

人大主席团秘书档案工作制度

一、负责接待人民代表或人民群众的来信来访

二、协助主席团成员指导好各代表小组的工作，经常和人民代表、人民群众取得联系

三、配合政府办公室抓好人民代表提出的议案、批评、意见和建议的办理及其他有关工作

四、负责人大工作资料的草拟、抄写、打印、装订和会议记录、会议安排等工作

五、管理好文书档案，对人大的一切资料、文件，要分门类别、收案整理、立卷归档

六、负责上下联系、反映情况、汇报工作

七、接待上下来访客人，搞好室内外情况卫生

第四篇：“人大代表之家”活动方案“人大代表之家”活动方案

近年来，在县人大指导下，镇党委的领导下，镇人大围绕加快经济社会发展这个中心工作，全面加强人大代表之表建设，积极开展活动，取得了显著成效。

1、加强阵地建设。

在街道办一楼建设专门活动室，购置了桌椅、文件柜、图书柜和电脑等办公室设施，做到活动有计划，有安排，有台账、有资料、有制度和有记录“六有”目标要求，达到了阵地功能齐全，活动有序开展。

2、组织运行规范。

人大代表之家有街道办人大联络员主管，负责组织各种活动，每年4次以上。目前，共组织开展了各种活动11次，其中学习培训交流3次，专项调研2次，走访接待选民6次。

3、活动丰富有效。

今年组织了镇代表就法律法规、民主权利和代表工作专业知识等有关内容，进行学习培训3次，增强了业务能力，提高了代表综合素质。开展了棚栽业、林果业和养殖业专项调研活动，白坪XX县区开发、马家沟水库建设重点项目视察调研，撰写了高质量的调研报告，提出了良好意见和建议，督促重点项目顺利实施。积极开展联系选民走访选民活动，联系接待选民13次，解决实际困难5件；深入农村、深入农民代表家里，果园大棚或养殖点，协调有关部门解决科技难题4例，水电路问题2个，帮助代表发展产业，鼓励农民代表带动群众建立产业，起到模范带头作用。

人大代表之家的建立和运转，极大地促进了人大代表学习、履职和经验交流活动的开展，为代表们联系选民、议政督政、加快产业建设提供了重要平台，为经济社会发展起到了重要的作用。

第五篇：人大代表之家实施方案桂花乡创建“人大代表之家”实施方案

为进一步坚持和完善人民代表大会制度，丰富代表在人民代表大会闭会期间的活动，不断探索和推进我乡人大代表工作，保障人大代表学习、参政有固定场所，有具体内容，有活动经费，促进代表活动的经常化、制度化、规范化，充分发挥人大代表在基层民主政治建设中的主体作用，经乡人大主席团会议研究并报请乡党委同意，决定创建“人大代表之家”工作，特制定以下实施方案。

一、创建“人大代表之家”的重要意义

创建“人大代表之家”活动是坚持和完善人民代表大会制度，建设社会主义政治文明的需要，是实践“