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文档简介

健康管理与企业文化作业指导书TOC\o"1-2"\h\u12205第1章健康管理概述 4173491.1健康管理的定义与意义 488331.2健康管理的发展历程 4170731.3健康管理的国内外实践 417579第2章企业文化在健康管理中的作用 541122.1企业文化概述 538632.2企业文化与健康管理的关系 5119852.3企业文化在健康管理中的价值体现 530691第3章健康管理体系构建 6265893.1健康管理体系的要素 6108953.1.1管理层承诺 635873.1.2健康政策与目标 6303963.1.3组织结构 65843.1.4资源配置 6209113.1.5风险评估与控制 69693.1.6健康教育与培训 6269403.1.7监测与评价 6285573.1.8沟通与协作 7314333.2健康管理体系的构建流程 7307103.2.1准备阶段 7305883.2.2体系设计阶段 7227103.2.3体系实施阶段 717523.2.4体系评估阶段 7295533.2.5体系持续改进阶段 7172413.3健康管理体系的持续改进 7252073.3.1定期对健康管理体系进行内部审核,评估体系运行情况。 7104443.3.2根据内、外部环境变化,及时调整健康政策、目标和管理措施。 8149023.3.3加强员工培训和激励,提高员工参与健康管理体系的积极性和主动性。 8108613.3.4建立健全信息反馈机制,广泛收集员工意见和建议,为持续改进提供依据。 8141663.3.5积极借鉴国内外先进健康管理经验,不断优化健康管理体系。 822305第4章员工健康风险评估 8180774.1健康风险评估方法 8256624.1.1问卷调查法 8320144.1.2生理指标检测法 8316704.1.3健康风险评估模型 825274.2员工健康风险因素识别 8206604.2.1不良生活习惯 8146464.2.2工作环境因素 8219814.2.3家庭遗传因素 855904.2.4心理因素 927694.3健康风险干预策略 9269104.3.1健康教育 9170704.3.2工作环境优化 951244.3.3健康促进活动 950204.3.4心理关怀 9207304.3.5健康监测与评估 924482第5章健康教育与培训 9117355.1健康教育的目标与内容 9105905.1.1目标 9179865.1.2内容 9151975.2健康教育的方法与手段 10189875.2.1方法 1079535.2.2手段 10310645.3员工培训与技能提升 1022505.3.1培训计划 10174255.3.2培训实施 10184545.3.3技能提升 10620第6章企业健康管理政策与法规 1021576.1我国健康管理相关政策法规 10324636.1.1健康管理基本法规 10194946.1.2职业健康与安全生产法规 11137256.1.3健康保险与福利政策 1171576.2企业健康管理政策的制定 11315286.2.1政策制定原则 11306036.2.2政策制定流程 116086.3企业健康管理政策的实施与监督 11143536.3.1政策宣传与培训 11209576.3.2政策实施 11234406.3.3政策监督与评估 1225126第7章企业健康管理实践案例 12103737.1国内外企业健康管理优秀案例 12141957.1.1国内企业案例 12213027.1.2国外企业案例 1267137.2企业健康管理成功经验分析 12231657.2.1高度重视员工健康 12279597.2.2制定完善的健康管理政策 13164247.2.3丰富健康教育和宣传活动 13217357.2.4创新健康管理手段 1384817.3企业健康管理面临的挑战与对策 13172807.3.1挑战 1351057.3.2对策 1321987第8章企业文化与员工心理健康 13103458.1员工心理健康的重要性 1444048.1.1提高工作效率 14310858.1.2增强团队协作能力 14199448.1.3降低病假率 1426118.1.4促进企业和谐氛围的营造 14175498.2企业文化对员工心理健康的影响 14129258.2.1积极企业文化的作用 1445118.2.1.1增强员工归属感 14147398.2.1.2提高员工自尊心 14289578.2.1.3促进员工成长与发展 14322558.2.2消极企业文化的影响 14142758.2.2.1增加员工心理压力 14144428.2.2.2降低员工工作满意度 14325288.2.2.3破坏员工人际关系 1466548.3员工心理健康促进策略 14252198.3.1组织层面 14192588.3.1.1完善员工心理健康保障体系 14244988.3.1.2建立员工心理健康档案 14138618.3.1.3设立员工心理健康辅导岗位 14143768.3.2管理层面 1479928.3.2.1关注员工心理健康需求 15274418.3.2.2优化工作环境,降低工作压力 15272588.3.2.3建立员工激励机制,提高工作满意度 15202158.3.3培训与发展层面 1557958.3.3.1开展员工心理健康培训 15193638.3.3.2提供职业发展机会,助力员工成长 1516098.3.3.3加强团队建设,提高团队凝聚力 154185第9章健康管理与企业可持续发展 15121179.1健康管理与企业竞争力的关系 1564749.1.1员工健康与工作效率 15192939.1.2企业形象与品牌价值 15223299.1.3企业创新能力 15142329.2健康管理在企业可持续发展中的作用 1530959.2.1经济效益 15269989.2.2社会责任 16198869.2.3环境友好 16177229.3健康管理与企业社会责任 16262229.3.1保障员工健康权益 16199609.3.2提升员工生活质量 16199309.3.3推广健康文化 168932第10章企业健康管理未来发展趋势 163204110.1国内外健康管理发展趋势 16713710.1.1国际健康管理发展趋势 161896210.1.2国内健康管理发展趋势 171015110.2企业健康管理创新方向 1722310.2.1健康管理平台化 172457310.2.2健康管理个性化 176210.2.3健康管理智能化 171148010.2.4健康管理融合化 172775010.3企业健康管理在数字化时代的机遇与挑战 172185310.3.1机遇 173187510.3.2挑战 18第1章健康管理概述1.1健康管理的定义与意义健康管理是指通过对个体或群体的健康危险因素进行全面评估、分析和干预,以达到维护和促进健康、预防疾病、延长寿命的目的。它涵盖了生活方式管理、疾病管理、残疾管理、健康风险评估等多个方面。健康管理的意义主要体现在以下几个方面:1)提高员工健康水平,降低企业医疗成本;2)增强员工工作效能,提高企业生产力;3)提升企业形象,吸引和留住优秀人才;4)降低员工因疾病导致的缺勤率,提高企业运营效率。1.2健康管理的发展历程健康管理的发展可以追溯到20世纪初,当时主要针对传染病和职业病进行防控。社会经济的发展和疾病谱的变化,健康管理逐渐转向慢性病预防和控制。以下是健康管理的发展历程:1)20世纪初至20世纪50年代:以传染病和职业病防控为主;2)20世纪60年代至70年代:慢性病防控逐渐成为重点,健康管理开始注重生活方式干预;3)20世纪80年代至90年代:健康风险评估工具的出现,使健康管理更加科学和个性化;4)21世纪初至今:信息技术的发展,使健康管理走向智能化和精细化。1.3健康管理的国内外实践在国内,健康管理实践主要体现在企业、医疗机构和三个层面。企业方面,通过建立员工健康管理体系,开展健康教育和健康促进活动,提高员工健康水平。医疗机构方面,通过开展健康体检、疾病筛查和健康咨询等服务,为患者提供全方位的健康管理。方面,制定相关政策和法规,推动健康管理事业的发展。在国际上,健康管理实践较早的国家如美国、日本等,已经形成了较为完善的健康管理服务体系。美国的企业健康管理以预防为主,注重员工健康风险评估和干预;日本则通过实施全民健康管理,降低医疗费用,提高国民健康水平。在我国,健康管理实践虽然起步较晚,但已取得了一定的成果。社会对健康重视程度的提高,健康管理将在国内外得到更广泛的应用。第2章企业文化在健康管理中的作用2.1企业文化概述企业文化作为企业的精神支柱和核心竞争力,是企业在其发展过程中形成的具有独特性和相对稳定性的价值观念、行为规范和工作作风的总和。它涵盖了企业的使命、愿景、核心价值观、管理制度、团队精神等方面,对企业的发展和员工的成长具有深远影响。2.2企业文化与健康管理的关系企业文化与健康管理之间存在密切的关联。,企业文化对健康管理具有引导和促进作用。良好的企业文化能够引导员工树立正确的健康观念,关注自身健康,积极参与健康管理活动。另,健康管理作为企业文化的重要组成部分,有助于提升企业整体的健康水平,进而增强企业的凝聚力和竞争力。2.3企业文化在健康管理中的价值体现(1)塑造健康价值观:企业文化通过倡导健康的生活方式和工作态度,帮助员工树立正确的健康观念,使健康管理成为企业内部共识。(2)营造健康氛围:企业文化能够营造一个积极向上、关心员工健康的工作氛围,使员工在轻松愉悦的环境中工作,提高工作效率。(3)推动健康管理实施:企业文化中的团队精神和共同价值观有助于推动企业健康管理政策的制定和实施,保证健康管理工作的顺利进行。(4)提高员工健康素养:企业文化通过举办各类健康培训和活动,提高员工健康素养,降低疾病发生率,为企业发展提供人力保障。(5)促进企业持续发展:企业文化在健康管理中的价值还体现在有助于企业持续发展。一个关注员工健康的企业,能够吸引并留住优秀人才,提高员工满意度,从而提升企业整体竞争力。(6)树立企业良好形象:企业文化在健康管理方面的投入和成果,有助于树立企业良好的社会形象,提高企业知名度和美誉度。通过以上分析,可以看出企业文化在健康管理中具有不可忽视的作用。企业应充分发挥文化优势,将健康管理融入企业文化建设,为员工创造一个健康、和谐的工作环境,实现企业持续、稳定发展。第3章健康管理体系构建3.1健康管理体系的要素健康管理体系是一个多层次、多角度的综合体系,其要素主要包括以下几方面:3.1.1管理层承诺企业领导层需对健康管理体系给予高度重视,将其纳入企业战略规划,提供必要的资源保障,保证健康管理体系的建立和运行。3.1.2健康政策与目标制定企业健康政策,明确健康目标,保证政策与目标的可操作性和可衡量性,为健康管理体系提供指导。3.1.3组织结构建立健全健康管理的组织结构,明确各部门和人员在健康管理体系中的职责与权限,形成协同工作的机制。3.1.4资源配置合理配置健康管理所需的资源,包括人力资源、物力资源、财力资源等,保证健康管理体系的有效运行。3.1.5风险评估与控制对企业内部潜在的健康风险进行识别、评估和控制,降低员工健康风险,提高企业整体健康水平。3.1.6健康教育与培训开展员工健康教育与培训,提高员工健康素养,培养健康生活方式,形成良好的企业健康文化。3.1.7监测与评价建立完善的监测与评价机制,对健康管理体系运行效果进行定期评估,为持续改进提供依据。3.1.8沟通与协作加强企业内外部沟通与协作,形成良好的合作关系,共同推进健康管理体系的建设。3.2健康管理体系的构建流程企业健康管理体系的构建可分为以下五个阶段:3.2.1准备阶段(1)成立健康管理领导小组,明确负责人和相关人员职责。(2)开展现状调研,了解企业健康管理的现状和需求。(3)制定健康管理规划,明确体系建设的目标、任务和措施。3.2.2体系设计阶段(1)依据健康管理规划,设计健康管理体系框架。(2)明确健康管理体系的要素,制定相关政策、程序和操作规范。(3)确定健康管理体系运行所需资源,包括人员、设备、资金等。3.2.3体系实施阶段(1)开展健康管理体系培训,提高员工认识和技能。(2)实施健康管理体系,保证各项政策、程序和操作规范得到有效执行。(3)定期对健康管理体系运行情况进行检查,发觉问题及时整改。3.2.4体系评估阶段(1)开展健康管理体系效果评估,分析存在的问题和不足。(2)制定改进措施,完善健康管理体系。(3)对改进措施的实施效果进行跟踪评价。3.2.5体系持续改进阶段(1)建立持续改进机制,定期对健康管理体系进行优化。(2)加强内部沟通与协作,提高健康管理体系运行效率。(3)关注外部环境变化,及时调整健康管理体系,以适应新形势。3.3健康管理体系的持续改进为保障健康管理体系的有效性和适应性,企业应持续开展以下工作:3.3.1定期对健康管理体系进行内部审核,评估体系运行情况。3.3.2根据内、外部环境变化,及时调整健康政策、目标和管理措施。3.3.3加强员工培训和激励,提高员工参与健康管理体系的积极性和主动性。3.3.4建立健全信息反馈机制,广泛收集员工意见和建议,为持续改进提供依据。3.3.5积极借鉴国内外先进健康管理经验,不断优化健康管理体系。第4章员工健康风险评估4.1健康风险评估方法为了全面了解员工健康状况,企业应采用科学、有效的健康风险评估方法。以下为常用的健康风险评估方法:4.1.1问卷调查法通过设计合理的问卷,收集员工的基本信息、生活习惯、家族病史等资料,分析各类因素与疾病之间的关联性,评估员工的整体健康状况。4.1.2生理指标检测法对员工进行定期体检,收集血压、血糖、血脂等生理指标,结合年龄、性别等因素,评估员工患病的风险。4.1.3健康风险评估模型运用统计学方法和人工智能技术,构建健康风险评估模型,对员工进行个性化、动态的健康风险评估。4.2员工健康风险因素识别通过对健康风险评估结果的分析,识别影响员工健康的各类风险因素,主要包括以下方面:4.2.1不良生活习惯包括吸烟、饮酒、缺乏锻炼、不合理饮食等,这些因素容易导致慢性病的发生。4.2.2工作环境因素包括工作压力、工作时间、工作强度等,长期处于不良工作环境中,容易导致员工身心健康受损。4.2.3家庭遗传因素家族病史是影响员工健康的重要因素,企业应关注员工家族病史情况,提供针对性的健康管理建议。4.2.4心理因素心理压力、情绪波动等心理因素对员工健康产生较大影响。企业应关注员工心理健康,提供心理辅导和支持。4.3健康风险干预策略针对识别出的健康风险因素,企业应采取以下干预策略:4.3.1健康教育加强员工健康教育,提高员工对健康问题的认识,培养良好的生活习惯。4.3.2工作环境优化改善工作环境,合理调整工作强度和压力,保障员工身心健康。4.3.3健康促进活动组织丰富多样的健康促进活动,如健身比赛、健康讲座等,引导员工积极参与体育锻炼。4.3.4心理关怀建立员工心理关怀机制,提供心理咨询、心理疏导等服务,帮助员工缓解心理压力。4.3.5健康监测与评估定期开展健康监测和评估,关注员工健康状况,及时调整干预策略。第5章健康教育与培训5.1健康教育的目标与内容5.1.1目标健康教育的目标是提升员工健康素养,增强员工的健康意识,培养健康生活方式,预防疾病发生,提高工作效率和生活质量。(1)提高员工对健康重要性的认识。(2)传授健康知识和技能,使员工具备自我保健能力。(3)引导员工树立正确的健康观念,形成健康的生活方式。5.1.2内容健康教育的内容包括以下方面:(1)健康基础知识:生理、心理、社会等方面的基本知识。(2)生活方式指导:合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡等。(3)疾病预防:常见病、多发病的预防知识,如心血管疾病、肿瘤等。(4)职业健康:职业病的预防、控制和治疗知识。(5)急救知识:意外伤害的急救处理方法。5.2健康教育的方法与手段5.2.1方法(1)讲授法:通过专家讲座、内部培训等形式,系统传授健康知识。(2)讨论法:组织员工进行座谈、交流,分享健康心得和经验。(3)实践法:开展健康实践活动,如健康饮食、运动锻炼等。5.2.2手段(1)线上培训:利用企业内部网络、手机APP等平台,开展线上健康教育。(2)线下培训:组织实地培训、专题讲座等活动,提供面对面的健康教育。(3)宣传资料:制作健康宣传海报、手册、视频等,普及健康知识。5.3员工培训与技能提升5.3.1培训计划根据企业实际情况,制定年度健康教育与培训计划,明确培训内容、时间、方式和责任人。5.3.2培训实施(1)组织专业培训师进行授课。(2)提供培训教材和资料,保证培训效果。(3)开展培训效果评估,及时调整培训内容和方式。5.3.3技能提升(1)开展内部竞赛、评比等活动,激发员工学习健康知识的积极性。(2)选拔优秀员工参加外部健康教育培训,提升健康素养。(3)鼓励员工考取相关职业资格证书,提高专业水平。第6章企业健康管理政策与法规6.1我国健康管理相关政策法规6.1.1健康管理基本法规我国健康管理相关法规以《中华人民共和国宪法》为基础,强调保障公民健康权利。在此基础上,国务院及相关部门制定了一系列健康管理政策,如《国家基本公共卫生服务规范》、《全民健身计划纲要》等,旨在提高全民健康水平。6.1.2职业健康与安全生产法规为保障企业员工的职业健康和安全生产,我国制定了《中华人民共和国职业病防治法》、《中华人民共和国安全生产法》等法律法规。这些法规明确了企业在职业健康和安全生产方面的责任和义务,为员工提供了法律保障。6.1.3健康保险与福利政策我国鼓励企业为员工购买健康保险,提高员工医疗保障水平。相关政策和法规包括《企业职工基本医疗保险办法》、《企业年金办法》等,旨在为企业员工提供全面的健康保障。6.2企业健康管理政策的制定6.2.1政策制定原则企业制定健康管理政策时,应遵循以下原则:(1)符合国家法律法规和政策要求;(2)结合企业实际情况,保证政策可行性和有效性;(3)保障员工健康权益,提高员工健康水平;(4)强化企业社会责任,促进企业可持续发展。6.2.2政策制定流程企业健康管理政策的制定应遵循以下流程:(1)调查分析:了解企业员工健康状况、职业健康风险等;(2)制定方案:根据调查分析结果,制定针对性的健康管理政策;(3)征求意见:广泛征求员工意见,保证政策符合员工需求;(4)审批发布:报请企业领导审批,正式发布健康管理政策。6.3企业健康管理政策的实施与监督6.3.1政策宣传与培训企业应加强对健康管理政策的宣传和培训,保证员工了解政策内容,提高员工健康素养。6.3.2政策实施企业应按照健康管理政策,积极开展以下工作:(1)落实职业健康防护措施,降低职业病风险;(2)提供健康体检、疾病预防等服务,关注员工身心健康;(3)加强企业内部卫生管理,提高员工工作环境质量;(4)开展健康教育和培训,提高员工健康素养。6.3.3政策监督与评估企业应建立健全健康管理政策监督与评估机制,定期检查政策实施情况,发觉问题及时整改。同时对企业健康管理政策的成效进行评估,不断优化政策内容,提高企业健康管理水平。第7章企业健康管理实践案例7.1国内外企业健康管理优秀案例7.1.1国内企业案例(1):高度重视员工健康管理,设立健康管理部门,全面负责员工健康事务。通过开展健康体检、心理健康辅导、疾病预防等措施,提高员工健康水平。还推行“健康小屋”项目,为员工提供便捷的医疗咨询服务。(2)巴巴:巴巴提倡“以人为本”的健康管理理念,关注员工身心健康。公司设有健康俱乐部,提供各类健身设施和活动,引导员工养成健康的生活方式。同时巴巴还开展“健康守护计划”,为员工提供全方位的健康关怀。7.1.2国外企业案例(1)谷歌:谷歌是全球知名的高科技公司,其健康管理措施同样值得借鉴。谷歌为员工提供免费健身房、健康餐、按摩等服务,帮助员工保持良好的身体状态。谷歌还设有专门的心理健康团队,关注员工的心理健康。(2)苹果:苹果公司注重员工的全面健康管理,从预防疾病、提高健康意识、改善生活方式等方面入手。公司提供丰富的健康教育资源,定期举办健康讲座,引导员工关注自身健康。同时苹果还推行“健康挑战”活动,鼓励员工积极参与健身。7.2企业健康管理成功经验分析7.2.1高度重视员工健康成功的企业健康管理离不开公司领导的重视和支持。企业应将员工健康纳入战略规划,设立专门的健康管理部门,负责员工健康管理工作的组织和实施。7.2.2制定完善的健康管理政策企业应根据自身实际情况,制定符合员工需求的健康管理政策。这些政策应涵盖健康体检、心理健康、疾病预防、健康促进等方面,以保证员工身心健康。7.2.3丰富健康教育和宣传活动企业应积极开展健康教育和宣传活动,提高员工健康素养。可通过举办健康讲座、发放健康资料、开展健康竞赛等形式,引导员工关注健康,培养良好的生活习惯。7.2.4创新健康管理手段利用现代科技手段,如大数据、人工智能等,对企业员工的健康状况进行实时监测和评估,为企业制定针对性健康管理措施提供数据支持。7.3企业健康管理面临的挑战与对策7.3.1挑战(1)员工健康意识不足:部分员工对健康管理的重要性认识不够,导致参与度不高。(2)健康管理资源分散:企业内部健康管理资源分散,缺乏统一规划和整合。(3)健康管理人才短缺:专业健康管理人才不足,影响企业健康管理工作的开展。7.3.2对策(1)加强健康宣传教育:通过多种渠道,提高员工健康意识,引导员工积极参与健康管理。(2)整合健康管理资源:对企业内部健康管理资源进行整合,提高资源利用效率。(3)培养专业人才:加强对健康管理人才的培养和引进,提升企业健康管理水平。(4)建立健全激励机制:设立健康管理奖励政策,鼓励员工积极参与健康管理,提高整体健康水平。第8章企业文化与员工心理健康8.1员工心理健康的重要性员工心理健康对企业的发展具有举足轻重的作用。健康的心理状态有助于员工提高工作效率,增强团队协作能力,降低病假率,促进企业和谐氛围的营造。本节将从以下几个方面阐述员工心理健康的重要性:8.1.1提高工作效率8.1.2增强团队协作能力8.1.3降低病假率8.1.4促进企业和谐氛围的营造8.2企业文化对员工心理健康的影响企业文化作为企业的精神支柱,对员工心理健康产生着深远的影响。积极的企业文化有助于塑造员工健康的心理状态,反之,消极的企业文化则可能导致员工心理问题。以下是企业文化对员工心理健康的影响:8.2.1积极企业文化的作用8.2.1.1增强员工归属感8.2.1.2提高员工自尊心8.2.1.3促进员工成长与发展8.2.2消极企业文化的影响8.2.2.1增加员工心理压力8.2.2.2降低员工工作满意度8.2.2.3破坏员工人际关系8.3员工心理健康促进策略为保障员工心理健康,企业应采取一系列有针对性的策略,从组织、管理、培训等多方面入手,营造良好的企业文化,促进员工心理健康。以下是员工心理健康促进策略:8.3.1组织层面8.3.1.1完善员工心理健康保障体系8.3.1.2建立员工心理健康档案8.3.1.3设立员工心理健康辅导岗位8.3.2管理层面8.3.2.1关注员工心理健康需求8.3.2.2优化工作环境,降低工作压力8.3.2.3建立员工激励机制,提高工作满意度8.3.3培训与发展层面8.3.3.1开展员工心理健康培训8.3.3.2提供职业发展机会,助力员工成长8.3.3.3加强团队建设,提高团队凝聚力通过以上策略的实施,企业可以有效促进员工心理健康,为企业的可持续发展奠定坚实基础。第9章健康管理与企业可持续发展9.1健康管理与企业竞争力的关系企业竞争力是企业在市场中持续稳定发展的关键因素。健康管理作为企业内部管理的重要组成部分,对企业竞争力的提升具有积极作用。9.1.1员工健康与工作效率员工是企业发展的基石,其健康状况直接影响着工作效率和生产力。通过有效的健康管理措施,保障员工身心健康,能够降低病假率,提高员工在岗工作效率,从而增强企业竞争力。9.1.2企业形象与品牌价值企业关注员工健康,有利于树立良好的企业形象,提高品牌价值。在当今社会,消费者越来越关注企业社会责任,健康管理作为企业履行社会责任的体现,有助于提升企业在市场中的竞争地位。9.1.3企业创新能力健康的员工队伍有利于企业创新能力的提升。通过健康管理,企业能够培养一支富有活力、积极向上的员工团队,激发员工创造力,推动企业持续创新,提高市场竞争力。9.2健康管理在企业可持续发展中的作用企业可持续发展需要建立在经济、社会和环境三个方面的平衡基础上,健康管理在其中发挥着关键作用。9.2.1经济效益健康管理有助于降低企业医疗费用支出,减少员工因病造成的生产力损失。良好的健康管理还能提高员工满意度,降低员工流失率,从而节约招聘和培训成本,实现经济效益的提升。9.2.2社会责任企业健康管理是企业履行社会责任的重要体现。通过关注员工健康,企业能够树立良好的社会形象,获得公众的认可和信任,为企业的可持续发展创造有利的社会环境。9.2.3环境友好健康管理倡导健康生活方式,鼓励员工积极参与体育锻炼、环保活动等,有助于提高员工环保意识,促进企业绿色生产,实现可持续发展。9.3健康管理与企业社会责任企

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