《跨境电子商务基础》期末试卷B卷

《跨境电子商务基础》期末试卷B卷（满分100分）考试时间:90分钟班级姓名学号一、单项选择题（每题2分，共10分。）1.专注于移动端的跨境电商第三方平台是（）。A.全球速卖通B.eBayC.WishD.亚马逊E.敦煌网2.下列不属于四大国际商业快递的是（）。A.DHLB.UPSC.FedExD.SFExpress3.二手货的交易也是（）跨境电商平台业务的重要组成部分A.亚马逊B.eBayC.速卖通D.Wish4.中国邮政小包的包裹重量一般不超过（）。A.1KGB.1.5KGC.2KGD.3KG5.中国邮政小包非圆筒货物：长+宽+高不超过（），单边长度不超过（）。A.90cm60cmB.100cm50cmC.90cm50cmD.100cm60cm二、多项选择题。每题4分，共20分。1.以平台运营方不同可将跨境电商分为（）几种。A.第三方开放平台B.自营型平台C.外贸电商代运营服务商模式D.在线交易平台2.跨境电商B2B服务根据平台盈利方式，可分为()。A.信息服务平台B.交易服务平台。C.开放平台D.自营平台3.速卖通后台订单状况处理状况包括（）A.等待买家付款B.等待卖家发货C.纠纷中D.发货中4.跨境电商进口模式（）。A.直邮进口模式B.保税进口模式C.外贸电商代运营服务商模式D.在线交易平台5.速卖通平台可以销售的食品包括（）A.干果B.谷物制品C.奶粉D.茶叶5.买家未收到货物的纠纷解决步骤包括（）A.查看纠纷原因B.与买家沟通C.判定接受还是拒绝D.搜集详情三、判断题：每题2分，共10分。1.交易服务平台的主要代表企业包括阿里巴巴国际站、环球资源网、中国制造网等。（）2.跨境电商M2C服务模式可分为开放平台与自营平台。（）3.跨境供应链服务商，通过保税进行邮出模式，与跨境电商平台合作为其供货，平台提供用户订单后由这些服务商直接发货给用户。（）4.选择跨境物流渠道需要根据目的地、货物的重量段货物的性质、对货物的时效要求、清关要求等进行选择。（）5.国际支付宝只是一种支付工具。（）四、简答题：30分1.简述海外直邮和保税区发货的区别。2.出口跨境物流模式主要有哪些？3.跨境电商的知识储备包括哪些？五、计算题。20分1.现有一笔订单采用UPS快递发货，包裹的长为65CM，宽为60CM，高为64CM。该包裹的实际重量是40.02KG。那么该包裹计收运费的重量为多少KG。（计算结果四舍五入保留两位小数；UPS体积重量(kg)=（长x宽x高)(cm)÷5000）2.速卖通平台某卖家需要发一单货到美国，包裹的重量为1.55kg，体积为22cmx24cmx10cm，打算选择e邮宝物流，他查得e邮宝运费表中美国的运价是0.08元/克，处理费是10元/件，货运代理商给他的折扣率是75%。那么该包裹e邮宝运费为多少元。（计算结果四舍五入保留整数；e邮宝运费=重量x单位运价x折扣率+处理费）六、案例分析。10分2016年5月28日杭州优格电子商务有限公司收到一位买家的纠纷投诉。纠纷信息中显示，买家提起纠纷的原因为款式不符。买家留言称，优格电子商务公司寄送了错误的鞋款给他，并上传产品图提供给平台。杭州优格的客服人员开始处理时发现，当时记载的物流信息，产品重量在300克左右，并且客户上传的产品在店铺