品质保证书品质保证让您用的安心

品质保证书品质保证让您用的安心合同编号：__________品质保证书品质保证让您用的安心单位名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________单位名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为保证产品的品质，让乙方使用安心，双方达成如下协议：第一条产品品质保证1.1甲方保证其提供的产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的品质要求。1.2甲方应在产品交付乙方后，按照双方约定的时间、地点、方式进行产品质量的检验。1.3乙方应在收到产品后及时进行验收，并将验收结果通知甲方。如发现产品存在品质问题，乙方有权要求甲方及时更换或修复。第二条售后服务2.1甲方应在产品交付乙方后提供必要的售后服务，包括产品安装、使用培训、维修、保养等。2.2甲方应对产品进行定期回访，了解产品的使用情况，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。2.3乙方在使用过程中遇到问题，可通过电话、邮件等方式与甲方联系，甲方应在接到通知后24小时内给予回复，并在约定的时间内解决乙方的问题。第三条责任承担3.1如因甲方提供的产品存在品质问题导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。3.2甲方未按照约定时间、地点、方式提供产品或服务，乙方有权要求甲方支付违约金。3.3乙方未按照约定使用产品，导致产品损坏或损失，甲方不承担责任。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条合同的变更、解除和终止5.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认。5.2在合同履行过程中，如因不可抗力导致一方无法履行合同，双方可协商变更或解除合同。5.3合同期满后，如双方无异议，本合同自动终止。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.产品说明书2.产品质量检验报告3.售后服务记录表4.商业秘密、技术秘密、市场信息等保密资料5.合同变更、解除、终止的书面协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点、方式提供产品或服务2.甲方提供的产品不符合国家法律法规、行业标准和双方约定的品质要求3.甲方未按照约定提供售后服务4.乙方未按照约定使用产品，导致产品损坏或损失5.双方未按照约定履行保密义务6.双方未按照约定解决争议三、法律名词及解释：1.品质保证：甲方对提供的产品品质承担责任的承诺。2.售后服务：甲方在产品交付乙方后，提供的产品安装、使用培训、维修、保养等服务。3.违约金：违反合同约定的一方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.不可抗力：合同履行过程中，无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。5.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取了保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品品质问题：乙方发现产品存在品质问题，应及时通知甲方，甲方应在约定的时间内更换或修复。2.售后服务问题：乙方在使用过程中遇到问题，可与甲方联系，甲方应在约定的时间内给予回复并解决。3.保密义务问题：双方应严格遵守保密条款，如发现对方泄露商业秘密等，可要求对方承担违约责任。4.合同变更、解除、终止问题：双方如达成合同变更、解除、终止的共识，应书面签署协议，并经双方确认。5.争议解决问题：双方在履行合同过程中发生的争议，通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：