酒店考勤上报管理制度

酒店考勤上报管理制度一、目的

为加强酒店员工的考勤管理，规范员工工作时间，保障酒店运营秩序，提高工作效率，制定本酒店考勤上报管理制度。旨在通过明确考勤规定，确保员工出勤的公平、公正，以及为酒店的人力资源管理提供有效依据。

二、适用范围

本制度适用于酒店全体在编员工、试用员工及借调人员。

三、工作时间

1.酒店实行标准工时制度，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。

2.根据酒店业务需要，各部门可自行安排具体工作时间，但需保证员工每周至少休息一日。

3.酒店各部门应按照以下原则安排工作时间：

（1）确保员工身心健康，避免连续工作超过4小时无休息；

（2）遵循国家法律法规及酒店相关规定，合理安排员工加班，确保加班工资支付；

（3）根据业务高峰期、淡季等实际情况，合理调整班次及人员配置。

4.特殊岗位或特殊情况下，需调整工作时间的，由部门负责人提出申请，经人力资源部门审批后执行。

5.员工应严格按照酒店规定的工作时间上下班，如有特殊情况需提前向部门负责人申请。未经批准，不得擅自调整个人工作时间。

四、考勤制度

1、每日签到制度

（1）所有员工每日需通过酒店指定的考勤系统进行签到，签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡感应等。

（2）签到时应确保个人信息准确无误，不得冒用他人身份签到。

（3）员工签到时应严格遵守考勤时间，保持良好的工作秩序。

2、签到次数和时间

（1）员工每日需签到两次，分别为上班签到和下班签到。

（2）上班签到时间为规定上班时间前15分钟，下班签到时间为规定下班时间后15分钟。

（3）员工应在规定签到时间内完成签到，超出规定时间视为迟到或早退。

3、因公外出未签到处理

（1）因公外出未能按时签到的，员工需在返回酒店后第一时间进行签到，并向部门负责人说明情况。

（2）员工因公外出未能按时签到，需提供外出证明，如外出公函、客户拜访记录等。

4、忘记签到处理

（1）员工因个人原因忘记签到的，应及时向部门负责人报告，并填写《忘记签到申请表》。

（2）部门负责人在核实情况后，可审批通过《忘记签到申请表》，并将处理结果反馈给人力资源部门。

（3）员工在一个考勤周期内忘记签到次数不得超过3次，超过次数将按照未签到处理。

5、考勤管理责任分配

（1）人力资源部门负责酒店整体考勤管理，制定、修订考勤制度，并对考勤数据进行统计分析。

（2）各部门负责人负责本部门员工的考勤管理，监督员工按时签到，处理员工请假、外出等特殊情况。

（3）员工应自觉遵守考勤制度，按时签到，如实报告考勤情况。如有违反，将按照酒店规定承担相应责任。

五、请假制度

1、请假申请和审批

（1）员工如需请假，须提前向直接上级提交书面请假申请，并明确请假原因、起始时间、预计结束时间等。

（2）请假申请应提供相关证明材料，如病假需提供医生诊断书，事假需说明具体情况，婚假、丧假等需提供相应证明。

（3）请假申请经直接上级审批通过后，报人力资源部门备案，并按照请假类型和时长进行相应考勤处理。

2、请假审批权限

（1）短期请假（不超过3天）由部门负责人审批。

（2）中期请假（超过3天，不超过10天）由部门负责人审批，并报人力资源部门备案。

（3）长期请假（超过10天）由部门负责人审批，并报人力资源部门及酒店总经理审批。

3、请假销假要求

（1）请假结束后，员工应在返回工作岗位的第一个工作日向直接上级销假，并提交书面销假报告。

（2）如请假期间有特殊情况需要延长请假时间，员工应提前通知直接上级，并按照请假申请流程重新提交申请。

（3）未按规定程序请假或销假的，视为旷工处理，并根据酒店规定进行相应处罚。

（4）员工请假期间，如有工作需要，应保持通讯畅通，随时响应酒店的工作安排。

六、休假制度

1、假期种类和申请流程

（1）酒店员工可享受的假期包括年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、陪产假等。

（2）员工申请各类假期，应按照酒店规定的申请流程提交申请，并提供相应证明材料。

（3）假期申请经审批通过后，员工应按照批准的假期时间进行休假。

2、病假、事假、婚假、丧假、产假规定

（1）病假：员工因病需请假，需提供医院出具的诊断证明。病假期间，按国家规定享受病假工资。

（2）事假：员工因私事需请假，需提前说明请假原因。事假期间，无工资待遇。

（3）婚假：员工结婚可享受国家规定的婚假天数，并提供结婚证复印件。

（4）丧假：员工直系亲属去世可享受国家规定的丧假天数，并提供相关证明。

（5）产假：女员工可享受国家规定的产假天数，并提供出生证明等相关材料。

3、年假规定

（1）员工根据在酒店工作的年限，享受国家规定的年假天数。

（2）年假需在当年内使用完毕，未使用部分不得累计至下一年度。

（3）员工申请年假，应提前向直接上级申请，并经人力资源部门审批。

4、产假、陪产假规定

（1）产假：女员工怀孕生育，可享受国家规定的产假天数，产假期间享受产假工资。

（2）陪产假：男员工可享受国家规定的陪产假天数，陪产假期间享受工资待遇。

5、公众假期安排

（1）酒店根据国家法定节假日安排，为员工提供公众假期。

（2）公众假期期间，酒店会根据业务需要安排员工值班，确保酒店正常运营。

（3）公众假期值班员工，按照国家规定享受加班工资或调休。

七、迟到、旷工管理制度

1、迟到、旷工定义和处理

（1）迟到：员工未在规定上班时间前到达工作岗位，视为迟到。迟到时间在15分钟以内，视为轻微迟到；超过15分钟，不足1小时，视为一般迟到；超过1小时，视为严重迟到。

（2）旷工：员工未经请假批准，未到岗工作，或请假未被批准而擅自离岗，视为旷工。

（3）处理：轻微迟到，由部门负责人进行口头提醒；一般迟到，记录在案，并影响当月绩效奖金；严重迟到，按旷工半天处理。连续或累计迟到次数超过规定，将按酒店规定进行相应处罚。

2、未请假或伪造记录处理

（1）员工未请假缺勤，或提供虚假请假材料，视为旷工。

（2）伪造考勤记录，一经发现，将严肃处理，包括但不限于警告、记过、降职、辞退等。

（3）涉及违法行为的，酒店将保留依法追究法律责任的权利。

3、旷工工资扣除和辞退规定

（1）旷工当天，扣除当日工资。

（2）连续旷工超过规定天数，或一年内累计旷工超过规定次数，酒店有权解除劳动合同。

（3）辞退员工应按照国家法律法规和酒店相关规定，办理相关手续。

4、未签到处理

（1）员工未在规定时间内签到，视为迟到或未到岗，按照迟到或旷工规定处理。

（2）员工因特殊原因未能签到，应及时向直接上级报告，并按照请假流程补交请假申请。

八、其他

1、各级主管考勤执行要求

（1）各级主管应严格执行考勤制度，对员工考勤情况进行监督和记录。

（2）对考勤异常情况，应及时了解原因，并按照规定处理。