2024年全面物流仓储服务保障协议版

2024年全面物流仓储服务保障协议版A版本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义第二条双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.2乙方责任与义务第三条仓储服务内容3.1仓储服务概述3.2仓储服务细节第四条物流服务内容4.1物流服务概述4.2物流服务细节第五条服务保障5.1服务质量保障5.2服务时间保障5.3安全与合规保障第六条费用与支付6.1服务费用6.2费用支付方式6.3费用调整机制第七条合同期限与终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露的责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同的完整性与优先权13.3通知与送达第十四条合同的签署与生效14.1合同签署14.2合同生效条件14.3合同的副本与存档第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1协议范围本协议范围包括但不限于甲方货物仓储、物流运输、订单处理等全面物流仓储服务保障事项。1.2定义1.2.1甲方：指合同中指明的货物的所有者或委托方。1.2.2乙方：指合同中指明的提供全面物流仓储服务保障的服务提供方。1.2.3货物：指甲方委托乙方储存、运输的物品。1.2.4仓储服务：指乙方为甲方提供的货物储存、管理等服务。1.2.5物流服务：指乙方为甲方提供的货物运输、配送等服务。第二条双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.1.1提供货物信息：甲方应向乙方提供货物的准确、完整信息，包括名称、数量、质量、包装等。2.1.2货物交付：甲方应在约定时间内将货物交付给乙方。2.1.3费用支付：甲方应按照本协议约定支付服务费用。2.2乙方责任与义务2.2.1仓储服务：乙方应按照甲方的要求，提供安全、合规的仓储服务，保证货物储存安全。2.2.2物流服务：乙方应按照甲方的要求，提供及时、准确的物流服务，保证货物及时、准确送达目的地。2.2.3服务质量保障：乙方应确保所提供的服务符合行业标准和甲方的要求。2.2.4保密义务：乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给第三方。第三条仓储服务内容3.1仓储服务概述乙方为甲方提供货物储存、管理等服务，包括但不限于货物的入库、出库、保管、盘点等。3.2仓储服务细节3.2.1仓库条件：乙方应保证仓库的安全、卫生、通风、照明等条件符合货物储存要求。3.2.2货物摆放：乙方应按照甲方的要求合理摆放货物，确保货物安全、易于查找。3.2.3货物盘点：乙方应定期进行货物盘点，确保货物数量准确。3.2.4货物保管：乙方应采取措施防止货物丢失、损坏、变质等，对于易燃、易爆、有毒、有害等特殊货物，乙方应按照相关法规和标准进行特殊保管。第四条物流服务内容4.1物流服务概述乙方为甲方提供货物运输、配送等服务，包括但不限于货物的装卸、运输、中转、配送等。4.2物流服务细节4.2.1运输方式：乙方应根据甲方的要求选择合适的运输方式，确保货物安全、及时送达。4.2.2装卸服务：乙方应提供货物装卸服务，确保货物在运输过程中不受损坏。4.2.3配送服务：乙方应按照甲方的要求进行货物配送，确保货物准确送达目的地。4.2.4时效保障：乙方应保证货物在约定时间内送达目的地，对于超时送达的情况，乙方应承担相应责任。第五条服务保障5.1服务质量保障乙方应确保所提供的服务符合行业标准和甲方的要求，对于服务质量问题，乙方应承担相应责任。5.2服务时间保障乙方应保证服务时间符合甲方要求，对于服务时间延误的情况，乙方应承担相应责任。5.3安全与合规保障乙方应确保所提供的服务符合相关法律法规和安全标准，对于因乙方原因导致的货物损失、损坏等情况，乙方应承担相应责任。第六条费用与支付6.1服务费用乙方根据甲方的货物数量、服务内容等因素，向甲方收取服务费用。具体费用标准在本协议附件中详细列明。6.2费用支付方式甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。6.3费用调整机制如因市场行情变化、政策调整等原因，导致乙方服务成本发生重大变化，双方可协商调整费用标准。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按约定时间交付货物，未支付服务费用或违反本协议其他约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，具体金额在本协议附件中列明。8.2乙方违约责任如乙方未按约定提供服务，服务质量不符合约定标准，或违反本协议其他约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，具体金额在本协议附件中列明。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方选择通过诉讼解决争议，乙方所在地人民法院为具有管辖权的法院。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件本协议任何一方在履行过程中，如需变更协议内容，应与另一方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件任何一方在履行本协议过程中发生严重违约行为，对方有权解除本协议。解除协议后，双方应按照本协议约定处理后续事项。第十一条保密条款11.1保密内容双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。11.3保密泄露的责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行本协议，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2合同的完整性与优先权本协议构成双方之间关于本事项的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。13.3通知与送达双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式相互发送通知和文件，均视为有效送达。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同生效条件（1）甲方货物交付完整；（2）甲方支付服务费用；（3）乙方同意接收货物并提供服务。14.3合同的副本与存档双方各自保留本协议的正本，并按照对方的要求提供相应的副本。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细表详细列明各项服务的费用标准，包括但不限于仓储费、物流费、装卸费等。附件二：货物交付时间表详细列明货物的交付时间、地点以及交付的具体要求。附件三：服务质量标准详细列明乙方应达到的服务质量标准，包括但不限于货物保管、运输时效、准确配送等。附件四：保密协议详细列明双方应保密的信息范围、保密期限以及保密泄露的责任认定。附件五：争议解决方式协议详细列明双方在发生争议时选择的解决方式，包括但不限于协商解决、调解、仲裁或诉讼等。附件六：合同变更与解除协议详细列明合同变更与解除的条件、程序以及相关责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间交付货物。2.甲方未支付服务费用。3.乙方未按约定提供服务。4.乙方服务质量不符合约定标准。5.双方未履行本协议其他约定。违约责任认定：1.甲方违约金：按迟延交付货物价值的一定比例计算。2.甲方违约金：按未支付服务费用的金额计算。3.乙方违约金：按未提供服务部分的服务费用计算。4.乙方违约金：按不符合服务质量标准造成的损失计算。5.双方违约金：按本协议约定金额计算。示例说明：如甲方未按约定时间交付货物，乙方可以依据附件一的费用明细表，按照迟延交付货物价值的一定比例向甲方收取违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服